אחרי יומיים המוצר היגיע עם שליח = הפפתעה משמחת, שרות מעולה
אני ממליץ על החברה שידעה להפתיע ולשמח
דורון
מוצר:
תיק ספר ESR ל IPAD AIR
שם:
ליאור
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח המהיר אכן הגיע כבר באותו היום בערב. יום לפני, השארתי בבוקר בקשה באתר לחזור אלי לגבי המוצר ולא חזרו, התקשרתי אני אחה"צ. ביקשתי לדעת משהו ספציפי לגבי המוצר (אם באריזה כלול המעמד או לא) והמוכר לא ידע להגיד לי. לאכזבתי הרבה גיליתי כשפתחתי את האריזה שהיא לא כוללת מעמד. כמו-כן, על אף שבאתר מוצגים 3 צבעים למוצר, אין איפה לבחור את הצבע המבוקש אז רשמתי בהערות ובסוף קיבלתי צבע אחר. לא קריטי במקרה הזה אבל למה לא לקרוא את הערות הלקוח?
מוצר:
לוח כתיבה Huion Kamvas 13 GS-1331
שם:
Dimla Beinak
תאריך:
23/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגן מסך Paper-Like. ביקשתי משלוח בדואר רשום, החנות שלחה לי את המוצר עם שליח ללא חיוב נוסף. בנוסף, רציתי לברר משהו, פניתי למחלקת המכירות במייל וקיבלתי תשובה בתוך 10 דקות(!). הזמנתי יום לפני ראש השנה, המוצר התקבל מייד אחרי החג. כל הכבוד!
מוצר:
ESR iPad 10.2 2019 Paper Like Film -Clear מגן מסך
שם:
ERAN
תאריך:
05/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ורציני, לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר. למחרת קבלתי את המוצר הביתה ,USV RCV
מוצר:
TCL LED TV 40
שם:
Abi
תאריך:
29/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תיק גב למחשב eastpak floid במחיר הוגן. קיבלתי שירות אדיב מהיר ותיק איכותי. אני מאוד ממליץ!
מוצר:
EK20107L
שם:
בר
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר מנובוטק שעבר מעיכה בגלל חברת המשלוחים. בלי לשאול יותר מידי שאלות הציעו לי לבוא ולקבל מוצר חדש, או לשלוח לי אותו תוך זמן קצר. מאוד הערכתי את האמון שנתנו בי כלקוח, לכן ממליץ בחום. כיף לדעת שיש אנשים שאפשר לסמוך עליהם!
מוצר:
מגן מסך paper like
שם:
oroosh1502
תאריך:
29/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, יחס אישי, הרבה סבלנות וסיפקו את המוצר במהריות שיא! ללא ספק אמשיך לרכוש רק מהם
מוצר:
Adonit pixel
שם:
Miri
תאריך:
09/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות Bose QC 30 ,מחיר סביר ,שירות עם כל הלב .ממליצה בחום רב אא
מוצר:
17817731560
שם:
בן
תאריך:
16/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב15.1.2020 רכשתי דרך האתר כרטיס טלוויזיה מקצועי עם שילוח דרך דואר רשום לאחר ההזמנה פנו אלי מהחנות ואמרו שהם מעדיפים להשתתף איתי בעלויות השליח ולא להסתכן במשלוח דרך דואר רשום שכן המוצר יכול להיפגע מאופן הטיפול של דואר ישראל
הייתי מאוד מופתע שכבר היום 16.1.2020 , יום למחרת התקשר אלי השליח ומסר לי את החבילה שירות מהיר מקצועי ואדיב
אמנם זה משהו שבדרך כלל אמור להיות מובן מאליו אבל כאן במדינתנו הקטנה, כמו שאנחנו יודעים, מעט מאוד חנויות וחברות נותנות שירות ברמה כזאת אז אני בהחלט מעריך ושמח לשתף , כי זה לא משהו שקורה הרבה אז המון תודה צוות נובוטק והכרטיס טלוויזיה ... מעולה ... עושה עבודה מדהימה שווה כל שקל!!!
מוצר:
AverMedia Dark Crystal CD750 USB3
שם:
שי
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פירוט המוצר באתר של החנות סיפק את כל הפרטים שחיפשת - הן מסחרית והן טכנית. צוין אספקה תוך 7 ימי עסקים ומשלוח בדואר רשום. ביצעתי את ההזמנה ביום א' ואספתי מסניף הדואר ביום ד' של אותו שבוע. המוצר הגיע ארוז בקרטון ומסומן כשביר כיאה למסך מחשב. שניות לאחר השלמת ההזמנה התקבל מייל אישור הזמנה עם פרטים מדויקים. המוצר הגיע עם חשבונית מס התואמת את כל פרטי ההזמנה. התשלום באתר מאובטח. המחיר מצוין 330 לעומת 510 (שזה היקר ביותר ב ZAP בעת ביצוע ההזמנה), פער לא מבוטל.
למרות שלחנות היו רק 5 חוות דעת השנה, חווית הקנייה האישית שלי הייתה מושלמת. אשמח לרכוש מן החנות בעתיד.
מוצר:
מסך מחשב MAG LED 21.5" Z22HDY
שם:
אמיר
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שעון יד שלא היה במלאי ולא היה זמין בארץ בכלל והם עשו הזמנה במיוחד מחו"ל כדי להביא אותו לארץ. ברגע שהגיע התקשרו אלי, עשיתי הזמנה ולמחרת כבר היה אצלי. חייב להגיד שחוץ מזה שהשירות מהיר מאוד - הוא היה אדיב במיוחד!
מוצר:
שעון יד Kronaby
שם:
ye
תאריך:
22/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי שום תמיכה כמה פעמים התקשרתי לחברה ולא קיבלתי שום מענה ממש מביש חווית קנייה ישראלית.
תגובת החנות:
האדון הזמין מודם סלולארי - ללא שום בקשת עזרה או יעוץ לפני הקנייה , קיבל את המוצר בזמן לשבעות רצונו, אבל כועס עלינו שזה כנראה לא מתאים למה שהוא רצה או חשב שהוא קונה אבקש לציין כי האדון הנכבד לא טרח לצלצל אלינו להסביר לנו מה בדיוק הבעיה - הוא קודם כל מחפש להשמיץ , ללא טעם
מוצר:
מודם סלולרי ZTE MF825A STC 4G LTE
שם:
Orel
תאריך:
09/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייח עם מסך וכל מה שצריך משה נתן לי שירות מעולה הסביר על כל מה שצריך משלוח הגיע במהירות למרות שאני גר בצפון מומלץ בחום
מוצר:
מחשב נייח
שם:
assaf133
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לוח mini itx של ביוסטאר מוכר בשם משה חזר אלי בנייד ואמר שאין במלאי ונתן לי לוח מיתקדם באותו מחיר אחלה שרות אדיב ומהיר חנות מומלצת לכל מי שמיתעניין לבנות או ליקנות מחשב
מוצר:
X37x370x370gbiostar xe70gtntn
שם:
דורון
תאריך:
02/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהניתי לקנות באתר הזה, החנות "תיקתקה את הקניה" ביעילות. בנוסף - מחיר אטרקטיבי למוצר מגוון מצוין של אפשרויות משלוח, גם למי שצריך דחוף וגם למי שמעדיף לחסוך ומוכן לחכות קצת. הקיצור - חוייה חיובית מאוד.
מוצר:
מקלדת Dell KB-522 Wired Business Multimedia USB Keyboard
שם:
דודו אלימלך
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך לבן קטן ניתן לתלייה . משה הפך את העולם להשיג לי את המסך בנוסף, השירות מצויין, בכל קנה מידה ממליץ מאוד!!
מוצר:
DELL S2719H
שם:
RickJP
תאריך:
02/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מהיר ומקצועי, ואספקה מהירה מהיום למחר (עם איסוף עצמי). בהמשך - קיבלנו קשב ומענה מקצועי לשאלותינו.
מוצר:
מחשב נייח קומפלט
שם:
יפעת
תאריך:
29/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חדשה בענייני אייפדים. קיבלתי שירות מקצועי, הסברים ועזרה בהפעלת המכשיר. הכל בנעימות ושירות מהיר ואדיב.
מוצר:
2018 Apple ipad 32GB
שם:
חן
תאריך:
15/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי בנובוטק שירות מעולה ואדיב! היו לי דרישות ספציפיות שחיפשתי במסך שרכשתי וכבר משיחת טלפון ראשונה קיבלתי את התחושה שיש עם לעבוד ושימצאו עבורי את המוצר שאני מחפש. ממליץ מאוד לעבוד איתם, שירות מצוין ומהיר, המוצר היה אצלי 3 ימים לאחר ביצוע ההזמנה. תודה רבה!
מוצר:
מסך מחשב פיליפס 43 אינטש, Philips BDL4330QL 43" Full HD
שם:
אלינור
תאריך:
04/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך אתר נובו טק שתי מקלדות מולטימדיה של חברת Dell (דגם KB-522). המחיר המוצע באתר היה מצויין, הזול ביותר שמצאתי עבור מוצר זה. השירות היה אדיב ואף הוצעה לי הנחה באם ארצה לשדרג את אופן המשלוח (מדואר רשום לשליח עד הבית). המקלדות הגיעו במצב טוב, ארוזות היטב, בדיוק כמובטח באתר. אני מרוצה מחווית הרכישה ואף התרשמתי ממגוון המוצרים המוצעים באתר שחלקם ממש ייחודיים ולא ראיתי שנמכרים בחנויות אחרות בארץ.
מוצר:
מקלדת Dell KB-522
שם:
David
תאריך:
27/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה. שירות מקצועי ואדיב. קניתי מחשב נייח שאחרי שהגיע אליי הבייתה הסתבר שהרשת לא עבדה בו. הגעתי אל כפיר מנובוטק עם המחשב, והבעיה תוקנה תוך כדי שדרוג של כל הרכיבים במחשב ללא עלות - כלומר גם הבעיה תוקנה וגם הלוח אם והמעבד שודרגו לדגם חזק יותר וכל זה ללא עלות נוספת. מומלץ מאוד לרכוש בחנות זאת - ציוד ושירות ברמה הכי גבוהה, בלי ניסיון לדפוק את הלקוח כמו שרוב החנויות הגדולות עושות.
מוצר:
מחשב שולחני חזק BIOSTAR J1800 DUAL CORE
שם:
אריק
תאריך:
11/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי כרטיס מסך מקצועי מדגם Quadro ומהסדרה החדשה P. בפועל רק בחנות הזו של נובוטק אפשר היה להשיג כרטיסים מסדרה P. זאת בניגוד לכל מיני שרלטנים אחרים, כמו חנות מסויימת בחולון שפרסמה ואפילו אפשרה לבצע הזמנה, אך בפועל בבירור טלפוני לא היה ולא יהיה במלאי. השירות היה אדיב ומקצועי ביותר - פניתי אל הנציג משה לפחות 6 פעמים במייל ובטלפון. ולכל פניה היה מענה מהיר ומקצועי. המחיר הוגן גם בהשוואה לאתרים בחו"ל. הייתי צריך את הכרטיס בדחיפות לצורך ביצוע עבודה. החנות הייתה מוכנה להשתתף בהוצאות משלוח מיוחד! הכרטיס היגיע אלי עד הבית תוך 3 ימים מההזמנה! לסיכום ממליץ בחום רב!
מוצר:
כרטיס מסך P1000
שם:
Lior
תאריך:
03/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין מהיר ומתחשב מאוד, הזמנתי כרטיס רשת, וכרטיס טלוויזיה, הכרטיס לא ענה על הציפיות שלי והמענה להחזר\זיכוי היה מיידי ואדיב גם במשלוח וגם מעבר לשעות העבודה המקובלות עסק אדיב אמין וצנוע.
מוצר:
כרטיס רשת TL-WN8200ND
שם:
איציק גור
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב מאוד. הזמנתי דיסק און קי של 8 שלא היה במלאי והציעו לי 16 כמעט באותו מחיר. דואר רשום שנמסר בחנות ליד הבית תוך ימים ספורים. מרוצה עד הגג