חוו"ד לא עזרה
0
סלולר ואביזרים ומעבדת תיקונים (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
מחסני הסלולר
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני הסלולר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
2
6 חודשים אחרונים
22
0
3
שנה אחרונה
32
0
5
כל הזמן
159
0
22
נמצאו
181
חוות דעת גולשים על מחסני הסלולר
שם:
shaynegar1988
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות מודעה בזאפ, הגעתי לחנות בחור בשם משה עזר לי מאוד.
העביר לי מידע נחוץ למכשיר החדש, שירות טוב
אחזור לשם בוודאות
העביר לי מידע נחוץ למכשיר החדש, שירות טוב
אחזור לשם בוודאות
מוצר:
נוט 9 אס 128
שם:
שולה
תאריך:
07/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות אם אייפון תקול, לאחר בדיקה נאמר לי שהמכשיר לא בא תיקון והציעו לי מכשיר חדש.
הצוות עזר לי נורא, דיאנה הייתה נדיבה וחמודה
אחזור לשם בוודאות
הצוות עזר לי נורא, דיאנה הייתה נדיבה וחמודה
אחזור לשם בוודאות
מוצר:
Se128
שם:
tomerosadon8
תאריך:
07/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר, מהירים, אמינים,מחיר טוב,סבלניים, אחזור שוב בוודאות.
קניתי כבר שני טלפונים אצלהם
מומלץ מאוד
קניתי כבר שני טלפונים אצלהם
מומלץ מאוד
מוצר:
Note 8
שם:
judithshkedi123
תאריך:
25/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי מדהים, שירות מצויין, מקצועיים ואמינים עם המון סבלנות ורצון לעזור ממליצה בחום לכולם
מוצר:
A30s
שם:
tomk18985
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קניתי a70 במחסני הסלולר באבן גבירול תל אביב יחס חם אוהב
היה שווה להגיע לחנות
היה שווה להגיע לחנות
מוצר:
A70
שם:
אלעד
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון נייד כבר לפני יותר מ- 3 חודשים שלא הגיע והחברה לא טורחת לפצות על כך, גם אחרי שפניתי אליהם עשרות פעמים
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוח חויב בתאריך 21/02/20 בזמן ההזמנה הוסבר ללקוח שדואר רשום יכול להתעכב,
שלחנו לו מספר מעקב שיוכל לעקוב אחרי החבילה בדואר.
הסניף נסגר עקב הקורונה והנציגה ששלחה את הדואר יצאה לחל"ת, הלקוח התקשר מספר פעמים לסניף בתל אביב אך הוסבר לו שהסניף שמטפל בהזמנות היה בראשון ושכל החומר של הדואר נמצא בסניף שם ושכרגע אין לנו איך לעזור לו אלא רק שהנציגה תחזור מחל"ת.
הלקוח יצר קשר שוב פעם ב-19/05 והסביר שעדיין לא קיבל את החבילה, הנציגה שלחה את הפרטים שלו לדואר על מנת לבדוק מה קורה אם החבילה.
וכמו כן נאמר ללקוח שהוחלט להוציא לו משלוח חדש עלינו על מנת שלא יחכה לתשובה מהדואר ובגלל המצב שלא ימתין עוד זמן.
חורה לנו שהלקוח בחר לרשום תגובה שלילית, כי לא התעלמנו ממנו אלא המצב שהיה בארץ גרם לכך.
חשוב לנו לתת שירות טוב ושהלקוח יהיה מרוצה.
הלקוח חויב בתאריך 21/02/20 בזמן ההזמנה הוסבר ללקוח שדואר רשום יכול להתעכב,
שלחנו לו מספר מעקב שיוכל לעקוב אחרי החבילה בדואר.
הסניף נסגר עקב הקורונה והנציגה ששלחה את הדואר יצאה לחל"ת, הלקוח התקשר מספר פעמים לסניף בתל אביב אך הוסבר לו שהסניף שמטפל בהזמנות היה בראשון ושכל החומר של הדואר נמצא בסניף שם ושכרגע אין לנו איך לעזור לו אלא רק שהנציגה תחזור מחל"ת.
הלקוח יצר קשר שוב פעם ב-19/05 והסביר שעדיין לא קיבל את החבילה, הנציגה שלחה את הפרטים שלו לדואר על מנת לבדוק מה קורה אם החבילה.
וכמו כן נאמר ללקוח שהוחלט להוציא לו משלוח חדש עלינו על מנת שלא יחכה לתשובה מהדואר ובגלל המצב שלא ימתין עוד זמן.
חורה לנו שהלקוח בחר לרשום תגובה שלילית, כי לא התעלמנו ממנו אלא המצב שהיה בארץ גרם לכך.
חשוב לנו לתת שירות טוב ושהלקוח יהיה מרוצה.
מוצר:
Xiaomi Redmi Note 8T 64GB
שם:
elivis1948
תאריך:
20/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך אתר זאפ השוואת מחירים לחנות מחסני הסלולר יש להם מחירים טובים שרות מציון וסבלני תודה לצוות האלופים
מוצר:
A70
שם:
lksyqwblnqw
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בהמלצת חבר,
הבאתי שני אייפדים לתיקון מסך.
פחדתי שאני אצטרך לשלם המון אבל יצאתי בנזק קל.
והכי חשוב תיקון מהיר ושירות אש
אחזור לשם
הבאתי שני אייפדים לתיקון מסך.
פחדתי שאני אצטרך לשלם המון אבל יצאתי בנזק קל.
והכי חשוב תיקון מהיר ושירות אש
אחזור לשם
מוצר:
Ipad 2
שם:
blzzwltn
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לרכוש מכשיר טלפון מסוג סמסונג.
הסבירו לי על הנתונים של מספר מכשירים ולבסוף רכשתי s10
השירות שלהם ממש נחמד המקצועי.
כל הצוות שם פשוט כיפי, רק שווה להגיע לחנות בשביל לראות את הדינמיקה בין שלושת העובדים.
הסבירו לי על הנתונים של מספר מכשירים ולבסוף רכשתי s10
השירות שלהם ממש נחמד המקצועי.
כל הצוות שם פשוט כיפי, רק שווה להגיע לחנות בשביל לראות את הדינמיקה בין שלושת העובדים.
מוצר:
S10
שם:
lenol237
תאריך:
14/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לרכוש מכשיר, אני אישה מבוגרת וקצת קשה לי,
דיאנה ואפי עזרו לי מאוד ונתנו לי שירות אדיב ומקצועי.
תודה רבה
דיאנה ואפי עזרו לי מאוד ונתנו לי שירות אדיב ומקצועי.
תודה רבה
מוצר:
A50
שם:
סאלי
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לרכוש אייפון 11 בערב לבת הזוג שלי, הסבירו לי הכל.
השירות אדיב ומקצועי עד כדי כך שבנוסף השתכנעתי לרכוש אוזניות של אפל.
השירות אדיב ומקצועי עד כדי כך שבנוסף השתכנעתי לרכוש אוזניות של אפל.
מוצר:
אייפון 11
שם:
גיא.ה
תאריך:
08/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לסניף ראשון לרכוש טלפון שיואמי נוט 8, המוכרת מאד התאמצה למכור מכשיר מיבואן רשמי, לאחר שהתעקשתי על יבוא מקביל, הביאה קופסא ללא סיכה לפתוח את הקופסא של כרטיס הסים וללא מטען. שאלתי אותה למה יש רק כבל טעינה ואמרה שזה ככה מגיע. בנוסף אמרה שאינה יכולה להעביר את הסים למכשיר החדש כי אין לה סיכה. בבית גיליתי כי לפי אתר החברה הערכה מגיעה עם מטען קיר. בשירות לקוחות אמרו לי להגיע לחנות לקחת. לא חשבו להתנצל, גם למוכרת נראה הגיוני שאגיע שוב כדי לקחת את המטען.
אם מחפשים שירות מעבר למחיר זול, זה לא המקום.
אם מחפשים שירות מעבר למחיר זול, זה לא המקום.
תגובת החנות:
גיא שלום,
צר לנו לקרוא כי חווית השירות והרכישה שלך
בשל טעות שנעשתה בתום לב ע"י הנציג, לא נמסר אליך המטען,
לגבי הסיכה זה לא מגיע בקופסה, וידוע לנו שהנציגה כן העבירה לך את הסים וזה לא לעניין להגיד דברים שלא קרו.
עודכנת על ידינו כי באפשרותך לקבל את המטען והתנצלנו בטלפון, אך לדבריך זה לא קרה.
בברכה,
צוות גאדג'ט מובייל
צר לנו לקרוא כי חווית השירות והרכישה שלך
בשל טעות שנעשתה בתום לב ע"י הנציג, לא נמסר אליך המטען,
לגבי הסיכה זה לא מגיע בקופסה, וידוע לנו שהנציגה כן העבירה לך את הסים וזה לא לעניין להגיד דברים שלא קרו.
עודכנת על ידינו כי באפשרותך לקבל את המטען והתנצלנו בטלפון, אך לדבריך זה לא קרה.
בברכה,
צוות גאדג'ט מובייל
מוצר:
פלאפון שיואמי נוט 8
שם:
dasa19941212
תאריך:
03/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אני כבר מכיר את החנות כמה שנים, וכמו תמיד אני מקבל שירות ואדיבות עם חיוך ברמה הגבוהה ביותר.
שבוע שעבר נשבר לי המסך הגעתי לחנות בקינג גורג והחליפו למסך חדש בתוך כחצי שעה ובמחיר מצויין (לעומת המתחרים).
ממליץ בחום על החנות. ובמיוחד לנהוראי האדיב....
שבוע שעבר נשבר לי המסך הגעתי לחנות בקינג גורג והחליפו למסך חדש בתוך כחצי שעה ובמחיר מצויין (לעומת המתחרים).
ממליץ בחום על החנות. ובמיוחד לנהוראי האדיב....
מוצר:
תיקון A50
שם:
שמעון
תאריך:
03/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היי, לאחר בדיקה מקיפה הבנתי שהחנות בקינג גורג מציעה את המחיר הנמוך ביותר למכשיר שהתעניינתי בו. הגעתי לחנות היו שם שני מוכרנים אדיבים שהראו לי את המכשיר וכן הסבירו לי את ההבדלים בין מכשיר ביבוא מקביל ליבואן רשמי. לאחר בדיקה נוספת הבנתי שהמחיר שהם מבקשים ליבואן הרשמי נמוך ב כמעט 100 שקלים מכל מקום אחר באזור.
חנות אמינה וזולה. ממליץ בחום
חנות אמינה וזולה. ממליץ בחום
מוצר:
איפון 11
שם:
nf6192
תאריך:
23/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך הזאפ. לאחר שמצאתי שהחנות הזאת מציעה את המחיר הכי נמוך באזור ירושלים.
הופתעתי לטובה מהשירות המסור שקיבלתי שכללה הסבר מפורט על המכשיר וכן העברת מידע בין המכשירים.
ממליץ בחום רב על החנות. מהיום אני מצאתי את החנות שלי.
הופתעתי לטובה מהשירות המסור שקיבלתי שכללה הסבר מפורט על המכשיר וכן העברת מידע בין המכשירים.
ממליץ בחום רב על החנות. מהיום אני מצאתי את החנות שלי.
מוצר:
S10
שם:
יהודית
תאריך:
22/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלאפון חדש, אבל אני חושבת שמכרו לי מחודש או משומש. מהרגע הראשון עושה בעיות, ובחנות לא עזרו בכלל. עכבו אותי שעה וחצי בחנות, רק כי ניסו לבדוק אם מה שאני אומרת-נכון. בלבלו לי ת'שכל, ונשארתי עם הפלאפון הדפוק. לא יכולה לתאר כמה עוגמת נפש נגרמה לי מהקניה הזו. רק מחכה להתפטר מהפלאפון, ולשכוח מהחנות הזו..
מוצר:
Samsung galaxy A50
שם:
Hanan
תאריך:
15/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לשלם על האתר עם כרטיס אשראי. אז התקשרו אליי, כי הם צריכים לבדוק את הכרטיס עם חברת האשראי בטלפון והם לא יכולים לראות המספר אשראי שזנתי. יש סיבה שלא יכולים לראות את זה! יש סיבה שכתוב על הדף שזה מבוטח עם SSL וCredit Gaurd! לתת המספר אשראי על הטלפון זה לא מבוטח! ביטלתי ההזמנה.
מוצר:
Nokia 105
שם:
niritgaz
תאריך:
09/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
מכרו לי מכשיר פגום בעוד שאני הזמנתי אייפון 8 חדש.
רכשתי בחנות מכשיר אייפון 8חדש. תוך מספר ימים ראיתי שהסוללה לא בסדר, חזרתי והמוכר לא התעניין ואמר שיש אחריות ואפנה למעבדה הרשמית. בפועל התברר שמכרו לי טלפון ״ מחודש״ ולא חדש כפי שביקשתי. טלפון פגום ודפוק.
פניתי גם לשרות הלקוחות באתר כשהמכשיר עשה בעיות. לא חזרו אלי. הרשת הזאת לא מהימנה !
רכשתי בחנות מכשיר אייפון 8חדש. תוך מספר ימים ראיתי שהסוללה לא בסדר, חזרתי והמוכר לא התעניין ואמר שיש אחריות ואפנה למעבדה הרשמית. בפועל התברר שמכרו לי טלפון ״ מחודש״ ולא חדש כפי שביקשתי. טלפון פגום ודפוק.
פניתי גם לשרות הלקוחות באתר כשהמכשיר עשה בעיות. לא חזרו אלי. הרשת הזאת לא מהימנה !
מוצר:
אייפון 8
שם:
didip4
תאריך:
08/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה וזולה שירות מקצועי
באנו כמה חברים לקנות פלאפון והיינו מבסוטים ממש גם עשה לנו מיר על מגן זכוכית
באנו כמה חברים לקנות פלאפון והיינו מבסוטים ממש גם עשה לנו מיר על מגן זכוכית
מוצר:
A3
שם:
shlomoc2017
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי טלפון A30 , קבלתי שרות אדיב הסבר וגם מסך מגן מתנה.הטלפון הגיע אחרי 4 ימים לשביעות רצוני המלאה
ממליץ
ממליץ
מוצר:
A30
שם:
barv3777
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות המלצה של הבת שלי, חיפשתי מכשיר זול ושיעשה את העבודה.
אני לא חיפשתי משהו יקר וזה מה שהצליחו לי, הגעתי לחנות ודיאנה טיפלה בי, הייתה נחמדה מאוד.
עזרה לי להעביר מידע חשוב מהנייד הישן לכן אני מודה לה מאוד.
אני לא חיפשתי משהו יקר וזה מה שהצליחו לי, הגעתי לחנות ודיאנה טיפלה בי, הייתה נחמדה מאוד.
עזרה לי להעביר מידע חשוב מהנייד הישן לכן אני מודה לה מאוד.
מוצר:
Redmi 7 32
שם:
yehonatanjanach
תאריך:
26/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קפצנו לחנות במקרה ביררנו עח מחיר של האירפודס פרו קיבלנו מחיר מבצע המחורים היו ממש חייכנים שירות מעולה , חווית קנייה מדהימה ממליץ מאוד .
מוצר:
Air pods pro
שם:
froykhe
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מוכרת מעולה , דיאנה המקסימה שרות עשר כן ירבו כמוהו
אחזור בוודאות לחנות שוב פעם
אחזור בוודאות לחנות שוב פעם
מוצר:
Note 8 64
שם:
elazar0812
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לרכוש מכשיר אני אישה מבוגרת ודיאנה עזרה לי להעביר את המידע, והייתה נחמדה ושירותית.
תודה רבה על השירות .
תודה רבה על השירות .
מוצר:
A50
שם:
אינה
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבוע הזמנתי טלפון מחנות Gadget-Mobile לאחר שראיתי את המחירים אטרקטיביים והרבה תגובות טובות באתר. יום למחרת יצרה איתי קשר הנציגה של החנות כדי לאמת את פרטי הזמנה אך לא יכולתי לדבר וביקשתי שתחזור אלי בעוד חצי שעה. היא הסכימה אך לא חזרה אלי באותו יום וגם יום למחרת. אחרי כמה ימים קיבלתי מייל מחנות על זה שניסו ליצור איתי קשר אך לא היה מענה (לא נכון!) ומבקשים שאחזור אלהם בהקדם האפשרי . מייד התקשרתי אליהם, דיברתי עם הנציג והוא הבטיח שיחזרו אלי. ולא חזרו. היום אחרי מספר ניסיונות הצלחתי ליצור איתם קשר והסבירו לי שמכיוון שהם ניסו ליצור איתי קשר הרבה פעמיים ולא הייתי זמינה (!!) הם ביטלו את הזמנה שלי(!!!) ומבקשים לעשות הזמנה חדשה. תודה על הצעה אבל אני אזמין ממקום אחר. שירות מרגיז ולא מקצועי.
מוצר:
Xiaomi Mi A3 64GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply