מענה אנושי מהיר ,שירות מעולה ,אספתי את הסחורה כ10 דק אחרי ההזמנה . לאחר התייעצות טלפונית נבחר הדגם שהכי מתאים לי .
מוצר:
רמקולים לרכב TS-A6966S
שם:
ניקולס
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר מאוד. השירות היה מצוין וההזמנה היתה מדוייקת. ממליץ בחום לקנות מחנות זו.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEH-X6800BT
שם:
ינון
תאריך:
10/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מערכת מולטימדיה וקיבלתי יחס מעל ומעבר למצופה מבחור בשם עוז שעזר לי והיה מאוד סבלני, חוית קניה מהנה בהחלט, ממליץ בחום!!!!!
מוצר:
מערכת מולטימדיה 505
שם:
אלירן
תאריך:
17/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה קלה מאוד והיה משלוח מהיר שלא ציפיתי לכך המוצר שנרכש איכותי במחיר משתלם לכל כיס
מוצר:
רמקולים לרכב ''6.5 -Pioneer TSF1634R
שם:
avif
תאריך:
29/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח חוזר לחנות, התקנה שניה של מערכת סאונד ברכב חדש, מספר שנים לאחר התקנה ראשונה ברכב שנמכר. זה כנראה אומר הכל. שרות מעולה ומקצועי. עוז משיח מקשיב לצרכים, ומתאים באופן מקצועי ומושלם את הפתרון לצרכים, לסוג הרכב ולטעם האישי בסאונד של הלקוח. שרותיות מעל לכל, סבלנות והקשבה ללקוח. בשורה התחתונה - התוצאה מעל ומעבר למצופה. מומלץ בחום!!!
מוצר:
מערכת סאונד מלאה לרכב SPR60C
שם:
אלדד
תאריך:
23/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הכל התחיל מאימייל ששלחתי ביום שישי אחה"צ לשירות לקוחות (כשהחנות לא פעילה) וקיבלתי תגובה מיידית, ענינית ואדיבה מעוז משיח מצוות העובדים בחנות. כתוצאה מהשאילתא שלי, המידע באתר שונה תוך כמה דקות כדי לשקף נכונה את המידע על המוצר (שהיה לא מדויק). במשך כמה ימים, תוך שאני מתכתב עם עוז, קיבלתי ממנו עוד תשובות עד לרכישת המוצר היום (שלישי). הוא לא ניסה למכור לי בכח משהו שאני לא צריך, מה שהוא ידע הוא ענה לענין, ומה שלא - אמר שאינו יודע. הייתי רוצה שיהיו עוד חנויות כאלו - שנותנות לי שירות מקצועי ללא קשר אם אקנה שם או לא. ואני הכי רוצה לקנות מחנויות כאלו! שירות שהוא פשוט תענוג צרוף! תענוג!
מוצר:
רמקול לרכב TS-G1615R
שם:
אסתי
תאריך:
06/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מהיר נוח מומלץ בחום.
אין שום חסרונות, המשלוח הגיע בזמן.
המוצר הגיע בדיוק כפי התיאור באתר.
מוצר:
קומפרסור sds
שם:
רחמים
תאריך:
05/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ממש! הבטיחו שיגיע תוך 7 ימים ביקשתי כמה שיותר מהר כי היינו צריכים את זה בדחיפות הגיע אחרי יומיים בדואר רגיל ללא תוספת תשלום! מה שהכי הרשים אותי זה שהנציג שלהם היה איתי מספר פעמים בקשר טלפוני והיה באמת אכפת לו לוודא כל דבר. למשל נתתי כתובת של ההורים והוא אשכרה חיפש בגגול ובדואר ישראל את הכתובת. הייתה לו בעיה ושוב חזר אלי וכך כמה פעמים. אני ממש ממש ממליץ. הלוואי על כולם שירות כזה. כל הכבוד!
מוצר:
רדיו דיסק לרכב pioneer dhx-x1750ub
שם:
איל ענבר
תאריך:
11/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המגבר הגיע אלי תוך פחות מ 48 שעות. הייתה בעיה עם קבל ההזנה והיא טופלה לשביעות רצוני. מחיר זול ושרות טוב
מוצר:
מגבר לגיטרה Cube 40GX
שם:
Shai
תאריך:
03/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהירת משלוח מהיר ללא תקלות! ממליץ בחום לקנות שם אחלה של חנות אמינה טובה ויעילה
מוצר:
רמקול לרכב TSA6995S
שם:
נעם
תאריך:
15/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ופשוטה, מחיר הוגן ומשלוח בדואר רשום למרות הערך הנמוך של המוצר. המוצר הגיע ארוז טוב ובמצב טוב.
מוצר:
אביזרים לכלי נגינה 0
שם:
Amir
תאריך:
15/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות 10 משלוח מהר מחירים הכי טובים שיש התקשרו אלי לפני ו שלוח באותו יום יומים קיבלתי הודעה לאסוף מהדואר במארז סגור עם מגן הכול
מוצר:
אוזניות Minor
שם:
gnaveh
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
נציג החנות היה סבלן מאד, הקשיב לצרכים שלי ולא ניסה לדחוף לכיוון מוצר כזה או אחר - אלא מצא באמת את מה שמתאים לי, ובתקציב שלי בלי לערב אינטרס זר. חוויית הקניה שלי שם, והתהליך עד הקנייה, היתה יוצאת מן הכלל - ובפעם הבאה הדבר הראשון שאעשה הוא לפנות לחנות. כל הכבוד!
מוצר:
רדיו דיסק לרכב MVH-170UB
שם:
Omri
תאריך:
01/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת מולטימדיה לרכב מחנות זו לאחר שהוא נתן את המחיר הזול ביותר בזאפ למוצר זה, כאשר קיבלתי את המוצר בדואר הוא היה נראה חדש לחלוטין אך לאחר ההתקנה התברר במעבר על רשימת הבלוטות שהמכשיר היה בשימוש, כאשר פניתי למוכר הוא הכחיש לחלוטין. לפי שם הבחור ברשימה הגעתי אליו ושוחחנו טלפונית והוא אמר לי שהמכשיר היה מורכב ברכבו כחודשיים. הצגתי את הנתונים לחנות והם המשיכו להכחיש. רק לאחר הגשת תביעה פנה אליי רוני בעל העסק והודה אך לאחר מכן חזר בו והנושא הגיע לבית משפט. כמובן שהשופטת קבעה שהמוצר משומש והחנות שילמה את אשר קבעה השופטת. בקיצור, מכרו מוצר משומש וגם כאשר נתפסו הכחישו בתוקף ובחוצפה. הזהרו, לפעמים עדיף לשלם עוד 50 ש"ח אבל להיות בטוחים שלא מרמים אתכם.
תגובת החנות:
באתר Bombuy השירות ללקוח הוא מעל הכל ! ניתן לראות זאת בעשרות חוות דעת חיוביות בשנה ו-5 כוכבים בזאפ שנה רביעית ברציפות. גם אם קיימת תקלה במוצר כזה או אחר, אנחנו יודעים לקחת אחריות ולתת ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר. אתר bombuy לא יתן יד במקרים של סחיטה וביריונות.
מוצר:
ערכת סטריאו ומולטימדיה לרכב avhx2750bt
שם:
yotam
תאריך:
31/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך יומים מרגע ביצוע ההזמנה הרמקולים כבר קיבלתי הודעה מהדואר לבוא ולאסוף. ההתקנה הייתה פשוטה וקלה ואיכות הסאונד מעולה וכל זה במחיר הכי זול שהצלחתי למצוא. כל הכבוד.
מוצר:
רמקול לרכב CS762
שם:
סורין
תאריך:
25/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את המוצר תוך יום אחד לאחר כמה שיחות סובלניות עם המוכר. מאוד התרשמתי ואני מאוד ממליץ.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב UTE92BT
שם:
בן אריה
תאריך:
29/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי פשוט שיש - הזמנתי, אחרי יום קיבלתי מס' משלוח בדואר, ואחרי עוד יומיים הגיעו הרמקולים. פשוט ולעניין. אני גר בישוב מרוחק מאד, ולא הייתה ולו הבעיה הקטנה. תודה רבה!
מוצר:
רמקולים לרכב GT5-650C
שם:
yariv.in
תאריך:
26/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רדיו לרכב, תוך מספר ימים, קיבלתי מספר מעקב משלוח והמשלוח הגיע בדואר בזמן. מה צריך עוד ?
מוצר:
רדיו דיסק לרכב MVH-170UB
שם:
בן
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהזמנתי מערכת מולטימדיה 2 דין בחנות אחרת והתאכזבתי מאיכות המוצר, רכשתי את המוצר המדובר מחנות בומב ביי, במשך כל הזמן הזה עד שהמוצר הגיע לידיי, טיפל בי בחור מאוד מאוד חביב ואדיב בשם עוז משיח ובהזדמנות זו לשבח אותו על השירות הנדיר והטוב שמקבלים במדינה שלנו. המשלוח היה מהיר. כל הכבוד ! חנות לתפארת, איכות השירות זו האסטרטגיה הטובה ביותר לשמור על העסק פורח. יישר כח עוז משיח !!
מוצר:
ערכת סטריאו ומולטימדיה לרכב AVH-X7750BT
שם:
Armias
תאריך:
06/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות ושירות מצוין יחס אישי וטוב אין עלייכם מומלץ בחום והרדיו דיסק איכותי מאוד שומעים בו מצוין קל ונוח להתעסק איתו.
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEH-X1750UB
שם:
Najib
תאריך:
01/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה לפני שבוע וקיבלתי זוג הרמקולים אחרי שבוע זה באמת היה מהיר ומוצר היה שמור וחיכיתי יומיים עד שהתפנה זמן לתכנאי מערכות וגילה אחרי שעשה את כל ההגדרות ברדיו דיסק שאחד מהרמקולים לא עובד טוב עובד רק החלק העליון (טויטיר) שלחתי לחנות הודעה שלקח להם יום שלם עד שענו ובסוף אמרו לי שיש שתי אופציות או שאני שולח את הרמקול למעבדה והם יבדקו אם הבעיה מהמוצר או שאני שרפתי את זה או שאני משלם להם מחיר של רמקולים חדשים שעולה להם יענו הפחיתו 70 שקל. כי על המוצר אין הנחה ההמלצה שלי ולמרות ששרות הלקוחות מצויין אבל להשתדל דברים כאלו לא להזמין אותם ומי שרוצה לקנות שלך לחנות ויבדוק את הרמקולים שם ואם הם תקינים שיקנה אני לא בכוונה ללכלך עליהם אבל לא כדאי בכלל. מבחינתי פחות כאבים בראש והפסדתי 355 אבל עדיף לי מאשר לשלוח את זה בדואר ולך תידע אם יגידו לי שהו יצא מהחברה מקולקל אני אישית לא הייתי קונה מהחנות הזו שוב
תגובת החנות:
לאחר קבלת ההזמנה, שלחנו את המוצר ללקוח במהירות כשהוא ארוז היטב. הלקוח פנה אלינו לאחר התקנת הרמקול ברכב בטענה שהרמקול לא עובד. ביקשנו מהלקוח שישלח לנו את הרמקול על חשבוננו על מנת שנשלח אותו לספק לצורך בדיקה מעמיקה. אמרנו ללקוח כי במידה והרמקול פגום מהמפעל, נשלח לו רמקול חדש בחינם על חשבוננו, ובמידה והלקוח אחראי לנזק (במידה והוא שרף את הרמקול בהתקנה), ישלם על רמקול חדש בהנחה, במחיר עלות שלנו, כניסיון לעזור ללקוח. הלקוח מסרב לשלוח את הרמקול לבדיקה,מעשה קצת תמוה, אך בכל זאת בוחר לכתוב תגובה לא טובה בזאפ. כפי שהלקוח ציין, סיפקנו ללקוח שירות לקוחות מצוין. צוותנו ימשיך לעשות את המירב על מנת לספק לקהל לקוחותינו שירות לקוחות אדיב ומצוין !
מוצר:
רמקול לרכב Ts-a6995s
שם:
on
תאריך:
17/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זול פשוט ומהיר. הגיע באריזת retail. מרוצה.מעבר לזה אני לא יודע לומר כיוון שלא זקוק לשירות נוסף.
מוצר:
רדיו לרכב לא זוכר
שם:
Ofir
תאריך:
06/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אני לא נוהג לכתוב ביקורות על רכישות שלי באנטרנט או בכלל, במקרה הזה אחרוג ממנהגי כי ממש מגיע לו - הלוואי שכל החנויות יהיו כאלו: מענה עם תשובות מקצועיות, בחור אדיב ונעים והכי חשוב תשובות כנות ואמיתיות . המוצר סופק כפי שהובטח בלי הפתעות ממליץ על מחיר ושירות נהדר. אם אצטרך עוד מוצרים אצלי הם יהיו עדיפות ראשונה בטוח
מוצר:
רדיו דיסק לרכב DEHX4750BT
שם:
אייל
תאריך:
04/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך יום אחד עוז מbombuy יצר איתי קשר, והביא לי את המכשיר עד הבית, אפילו שהזמנתי באיסוף עצמי.... פשוט עשר. מומלץ ביותר.
מוצר:
רדיו דיסק DVD לרכב DVH865AVBT
שם:
Guy
תאריך:
25/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות פשוט וואו כמה כיף שיש אנשים כמו עוז! בעקבות אי אמינות בדואר ישראל העדפתי להגיע מחיפה עד לתל אביב לאסוף את המוצר בדרכי לתל אביב עוז לא היה זמין מכיון שנגמרה לו הסוללה בטלפון והוא ביצע כל מאמץ אפשרי להשיג אותי כדי שלא אגיע לתל אביב ואחזור בידיים ריקות בסופו של דבר נפגשנו בסונות בסינימה סיטי עוז תודה רבה על שירות מדהים ואדיב כן ירבו כמוך!