חוו"ד לא עזרה
0
מכונות קפה מתקני מים ועוד (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקופידיל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
718
16
235
נמצאו
969
חוות דעת גולשים על קופידיל
שם:
rotembiran
תאריך:
27/02/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אלי הביתה תוך פחות מ - 24 שעות מרגע ההזמנה
*הכנסתי את מספר ההזמנה במקום את מספר החשבונית
*הכנסתי את מספר ההזמנה במקום את מספר החשבונית
מוצר:
סיר לחץ 1669
שם:
ronsh.temp
תאריך:
20/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התייעצות טלפונית בוצעה ההזמנה, תוך 3 ימים השליח כבר הגיע ומסר את החבילה. ממליץ מאוד
מוצר:
קפסולה למכונת קפה ultra strong
שם:
Lilo
תאריך:
17/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שחיברנו את המכשיר למים החלה נזילה מאסיבית מתוך המכשיר.
התקשרנו לחנות ופיטר הדריך אותנו איך לפתוח את הפאנל העליון, אמר שכנראה השתחרר שם משהו.
התברר שהמוצר הגיע עם חלק פנימי שבור (חיבור הצינור למיכל המים).
פיטר לא הסכים להחליף את המוצר, אמר שישלח טכנאי באותו יום או למחרת.
למחרת כל הבוקר ניסיתי להשיג אותו והשארתי הודעות. רק בצהריים הצלחתי לתפוס אותו בטלפון הנייד שלו ואחרי ויכוח הוא אמר שנמאס לו ממני ואני נודניק ושהוא לא שולח טכנאי, מצידו שאארוז את המכשיר באריזה המקורית ואשלח לו לחיפה (אנחנו גרים במרכז) ואז הוא יזכה אותנו.
בסוף נסעתי עד חיפה, הבאתי את המכשיר לחנות ורק אז ביטלו את הרכישה.
אני רוצה לציין שבשיחות הראשונות כשעוד לא היתה ברורה מהות התקלה, פיטר ניסה לעזור ולהדריך אותנו. אך כשהתברר שישנה תקלה אמיתי במכשיר והוא צריך לשאת בעלות של ביקור טכנאי הוא נהיה מאוד לא נחמד, אגרסיבי ואף בוטה.
התקשרנו לחנות ופיטר הדריך אותנו איך לפתוח את הפאנל העליון, אמר שכנראה השתחרר שם משהו.
התברר שהמוצר הגיע עם חלק פנימי שבור (חיבור הצינור למיכל המים).
פיטר לא הסכים להחליף את המוצר, אמר שישלח טכנאי באותו יום או למחרת.
למחרת כל הבוקר ניסיתי להשיג אותו והשארתי הודעות. רק בצהריים הצלחתי לתפוס אותו בטלפון הנייד שלו ואחרי ויכוח הוא אמר שנמאס לו ממני ואני נודניק ושהוא לא שולח טכנאי, מצידו שאארוז את המכשיר באריזה המקורית ואשלח לו לחיפה (אנחנו גרים במרכז) ואז הוא יזכה אותנו.
בסוף נסעתי עד חיפה, הבאתי את המכשיר לחנות ורק אז ביטלו את הרכישה.
אני רוצה לציין שבשיחות הראשונות כשעוד לא היתה ברורה מהות התקלה, פיטר ניסה לעזור ולהדריך אותנו. אך כשהתברר שישנה תקלה אמיתי במכשיר והוא צריך לשאת בעלות של ביקור טכנאי הוא נהיה מאוד לא נחמד, אגרסיבי ואף בוטה.
תגובת החנות:
הלקוח קנה את המכשיר וקבל אותו לאחר יום אחד כאשר באתר רשום עד 4 ימי עסקים
לא 20 שיחות והדרדה של הלקוח איך להתקין את המתקן שכל זה בחינם אגב
התברר שיש חלק קטן שבור בתוך המאת המוצר בעצמו כשיר
אנחנו נמצאים בחיפה והלקוח נמצא בכפר סבא
הבטחתי ללקוח לשלוח לו טכנאי עד אליו ללא תוספת תשלום מצידו כדי לתקן את החלק השבור
עלות הטכנאי על החנות שלנו היא 300 שקל
לא בקשנו מהלקוח שישלם את ביקור הטכנאי
השיחה הייתה ביום רביעי בשעה 4 אחר הצהריים
הובטח לו שעד יום ראשון יהיה אצלו טכנאי
הוא התקשר לנייד שלי מעל 20 פעם ביום רביעי אחרי השעה 4
ושאל מתי יגיע הטנאי שכבר אמרנו לו שיגיע עד יום ראשון
גם בחמישי בבוקר המשיך הלקוח להתקשר ללא הפסקה גם למשרד וגם לנייד
ושאל מתי יגיע הטכנאי
לאחר שזה היה כבר מוגזם מצד הלקוח כמות השיחות הלא פוסקת
החלטתי לבטל את העסקה מולו ולזכות אותו ב100 אחוז מהכסף
הלקוח לא רצה לשלוח את המוצר דרך הדואר בעלות של 30 שקל
והחליט להחזיר את המוצר בעצמו לחנות ללא אריזה מקורית ללא קלקרים
ללא שום דבר שנתן להשתמש במכשיר
שזה לעצמו נוגד את התקנון של האתר ואת החוק
אך עם כל זה הלקוח זוכה בכל הסכום של הכסף
לא 20 שיחות והדרדה של הלקוח איך להתקין את המתקן שכל זה בחינם אגב
התברר שיש חלק קטן שבור בתוך המאת המוצר בעצמו כשיר
אנחנו נמצאים בחיפה והלקוח נמצא בכפר סבא
הבטחתי ללקוח לשלוח לו טכנאי עד אליו ללא תוספת תשלום מצידו כדי לתקן את החלק השבור
עלות הטכנאי על החנות שלנו היא 300 שקל
לא בקשנו מהלקוח שישלם את ביקור הטכנאי
השיחה הייתה ביום רביעי בשעה 4 אחר הצהריים
הובטח לו שעד יום ראשון יהיה אצלו טכנאי
הוא התקשר לנייד שלי מעל 20 פעם ביום רביעי אחרי השעה 4
ושאל מתי יגיע הטנאי שכבר אמרנו לו שיגיע עד יום ראשון
גם בחמישי בבוקר המשיך הלקוח להתקשר ללא הפסקה גם למשרד וגם לנייד
ושאל מתי יגיע הטכנאי
לאחר שזה היה כבר מוגזם מצד הלקוח כמות השיחות הלא פוסקת
החלטתי לבטל את העסקה מולו ולזכות אותו ב100 אחוז מהכסף
הלקוח לא רצה לשלוח את המוצר דרך הדואר בעלות של 30 שקל
והחליט להחזיר את המוצר בעצמו לחנות ללא אריזה מקורית ללא קלקרים
ללא שום דבר שנתן להשתמש במכשיר
שזה לעצמו נוגד את התקנון של האתר ואת החוק
אך עם כל זה הלקוח זוכה בכל הסכום של הכסף
מוצר:
מתקן מים אנג'ל מיני בר
שם:
בן
תאריך:
17/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה, שירות טוב, ואפשרות משלוח עד הבית. תוך פחות משבוע מרגע ההזמנה המקינטה היתה אצלי
מוצר:
מקינטה Moka Express 2
שם:
Ron
תאריך:
11/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מצויינים, הכי נמוכים שנתקלתי בהם, מבחר גדול מאוד של פולי קפה, הגיע תוך פחות מ-24 שעות עם שליח.
מוצר:
פולי קפה Bristot Espresso Beans 3 kg
שם:
fridman.
תאריך:
10/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בדף המוצר היה מצויין כי יגיע תוך 3 ימי עסקים, בעוד שחנויות אחרות ומומלצות יותר צוין 7 ימי עסקים - עובדה אשר גרמה לי להעדיף לקנות בחנות זו. בפועל הם מתחייבים ל3 ימי עסקים להגעת הפריט לחברת השילוח, ולכן בסופו של דבר המוצר מגיע אחרי זמן בלתי מוגבל והרבה מעבר ל3 ימי עסקים. פשוט בזיון. שירות הלקוחות היה מאכזב וגרם לי להרגיש כי אני זה שלא הבין נכון מה משמעות ״3 ימי עסקים״.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין את המוצר ביום שבת בבוקר
המכשיר הגיע אליו ביום רביעי בצהריים
אם זה לא 3 ימי עסקים אז מה זה
כולל הדרכה בבית
והמשלוח של הקפה הגיע אליו ביום שני שזה 24 שעות
ממה הלקוח מאוכזב לא ברור לנו
המכשיר הגיע אליו ביום רביעי בצהריים
אם זה לא 3 ימי עסקים אז מה זה
כולל הדרכה בבית
והמשלוח של הקפה הגיע אליו ביום שני שזה 24 שעות
ממה הלקוח מאוכזב לא ברור לנו
מוצר:
מכונת קפה Caffe corso esam 2600
שם:
שלדג
תאריך:
05/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
האתר נוח להזמנה. פריטים שהזמנתי לא הגיעו זהים. טעות באספקה. צלצלתי להודיע על הטעות וחטפתי צעקות: "מי אתה בכלל?" אני אXXXX אותך. באלה המילים. הכל מתועד. אמר לי שגם שהוא לא יחליף המוצר ולא ייזכה אותי למראת שעברו שבעה ימים מביצוע ההזמנה. בושה וחרפה. לאיש החביב קוראים פיטר. פשוט בושה וחרפה. וויתרנו על הפריטים ו 160 ש"ח. נקנה באתר אחר או בחנות אחרת. להתרחק מהאתר הזה.
www.coffeedeals.Co.il
www.coffeedeals.Co.il
תגובת החנות:
הלקוח הזמין כוסות קפה
שלחנו לו את המוצרים עד הבית לאחר שכל חצי שעה שניה כתובת
בשעה 6וחצי בערב הוא התקשר לנייד של פיטר
ובקש להחזיר את המוצרים
פיטר אמר לו שאין בעיה להחליף את המוצרים רק שיגיע מחר כי החנות כבר סגורה
הוא התעקש שהוא רוצה לבוא עכשיו ושפיטר חייב לבוא במיידי לפתוח לו את החנות
ואם לא הוא יתבע אותנו
כמבון שאנחנו לא חייבים לחזור לחנות כאשר החנות כבר סוגרה
והלקוח התחיל לצעוק על פיטר ושפיטר חייב ובוא עכשיו לפתוח את החנות ולהזחיר לו את המוצרים
כמבון שפיטר סירב לחזור לחנות לפתוח אותה ואמר ללקוח תבוא מחר
הלקוח התחיל לקלל את פיטר שזה כלל את אמא שלו ואת אחותו ועוד כל מיני ביטוים
פיטר נאלץ לסגור את השיחה עם הלקוח
והלקוח המשיך להתקשר לנייד של עשרות פעמים
אין לנו בעיה להחזיר את המוצרים של הלקוח ולזכות אותו
וכמבון לקוח שלא מכבד את הצוות ואת הבעלים של החנות מנוע למקנות שוב בחנות
מבחנתו שישלח לנו מייל עם הפרטי אשראי שלו ונזכה אותו ללא כל צורך בהגעה לחנות וישאיר את הכוסות אצלו מוותרים עליהם
שלחנו לו את המוצרים עד הבית לאחר שכל חצי שעה שניה כתובת
בשעה 6וחצי בערב הוא התקשר לנייד של פיטר
ובקש להחזיר את המוצרים
פיטר אמר לו שאין בעיה להחליף את המוצרים רק שיגיע מחר כי החנות כבר סגורה
הוא התעקש שהוא רוצה לבוא עכשיו ושפיטר חייב לבוא במיידי לפתוח לו את החנות
ואם לא הוא יתבע אותנו
כמבון שאנחנו לא חייבים לחזור לחנות כאשר החנות כבר סוגרה
והלקוח התחיל לצעוק על פיטר ושפיטר חייב ובוא עכשיו לפתוח את החנות ולהזחיר לו את המוצרים
כמבון שפיטר סירב לחזור לחנות לפתוח אותה ואמר ללקוח תבוא מחר
הלקוח התחיל לקלל את פיטר שזה כלל את אמא שלו ואת אחותו ועוד כל מיני ביטוים
פיטר נאלץ לסגור את השיחה עם הלקוח
והלקוח המשיך להתקשר לנייד של עשרות פעמים
אין לנו בעיה להחזיר את המוצרים של הלקוח ולזכות אותו
וכמבון לקוח שלא מכבד את הצוות ואת הבעלים של החנות מנוע למקנות שוב בחנות
מבחנתו שישלח לנו מייל עם הפרטי אשראי שלו ונזכה אותו ללא כל צורך בהגעה לחנות וישאיר את הכוסות אצלו מוותרים עליהם
מוצר:
כוסות קפה דגמים שונים
שם:
ינון
תאריך:
03/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי הרכב קפה שמצא חן בעיני( 60% אראביקה, 40% רובוסטה), עם מרירות בסיסית.הזמנתי, הגיע למחרת ואני נהנה
מוצר:
פולי קפה כנ"ל
שם:
Meir
תאריך:
25/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ונוחה, מוצרים שקיימים במלאי מגיעים תוך יומיים שלושה מרגע ההזמנה, שירות אדיב וטוב
ממליץ בחום
ממליץ בחום
מוצר:
מכונת אספרסו אספרסו קלאב וקפסולות
שם:
Noa
תאריך:
22/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כ9 חבילות קפסולות. היה קל להזמין דרך האתר והמשלוח הגיע עד הבית תוך כמה ימים.
מוצר:
קפסולה למכונת קפה Crem 10 יחידות
שם:
Isaac
תאריך:
14/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. אספקה מהירה. ללא תקלות. מחיר הכי זול. ממליץ בחום. אני תמיד קונה מוצרי קפה מספקזה
מוצר:
קפה קפה lavazza
שם:
Jeanete
תאריך:
13/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר החברה עם הרבה מאוד פריטים, קשה להתמצא.
מתברר שהרבה פריטים שמפורסמים לא קיימים במלאי
ביקשתי לאחד שתי הזמנות שנעשו בהפרש של דקות, במקום זה ביטלו את ההזמנה שלא הגיע לסכום המתאים.
קיבלתי צילצול שהדגם שהזמנתי לא קיים במלאי והציעו לי דגם אחר שהתברר בסופו של דבר נחות מזה שהזמנתי.
מתברר שהרבה פריטים שמפורסמים לא קיימים במלאי
ביקשתי לאחד שתי הזמנות שנעשו בהפרש של דקות, במקום זה ביטלו את ההזמנה שלא הגיע לסכום המתאים.
קיבלתי צילצול שהדגם שהזמנתי לא קיים במלאי והציעו לי דגם אחר שהתברר בסופו של דבר נחות מזה שהזמנתי.
תגובת החנות:
לא ברור לנו איך הדגם של המקציף נחות מהדגם שרצית אם לא ניסת את שני הדגמים
לגבי 2 הזמנות בהפרש של דקה יש פה 4 ניציגים שמטפלים בהזמנות ולא תמיד יכול להבין שזה אוו להקוח
שעשה שתי הזמנות
לגבי 2 הזמנות בהפרש של דקה יש פה 4 ניציגים שמטפלים בהזמנות ולא תמיד יכול להבין שזה אוו להקוח
שעשה שתי הזמנות
מוצר:
מקציף חלב f280
שם:
rafigo
תאריך:
12/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה טובה ,המשלוח הגיע במהירות ,מומלץ בחום .ניתן לשלם בפייפל .פיטר המוכרן אדיב מאוד.
מוצר:
סט סירי נירוסטה סולתם רדד גסטרו GASTRO
שם:
Alexandru
תאריך:
07/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב5/12/2016 ,המוצר לא יגיע ואחרי שבוע פניתי לחנות כדי לבטל את ההזמנה.נאמר לי שמבטלים את ההזמנה אבל עד היום 07/01/2017 ,חודש ימים ,לא קיבלתי אישור ביטול.שימו לב,אני לא היחיד שלא קיבל את הכסף חזרה,תקראו חוות דעת שליליות של אחרים! העסקה בבירור אצל חברת האשראי ופתחתי תלונה ברשות להגנת הצרכן.
תגובת החנות:
הלקוח עשה הזמנה דרך האתר
הוא בקש מחברת ההתקנות להתקין לו את המכשיר בשעות הערב
ניסנו כמה פעמים לתאם איתו התקנה וכל פעם הוא סירב לקבל את המתקין
הוא רוצה התקנה בשעה 8 בערב
והמתקין שלנו היה מגיע אליו לקראת 6 בערב שזה הכי מאוחר שאפשר
לאחר מספר נסינות שלא צלחו
הלקוח בקש לבטל את ההזמנה
בגלל שאנחנו לא שומרים את מספר הכרטיס אשראי של הלקוח
התקשרנו ללקוח כדי לקבל ממנו את מספר הכרטיס אשראי כדי לזכות אותו
הלקוח סירב למסור לנו את מספר הכרטיס ובקש לפנות לחברת האשראי כדי לבטל את העסקה
ברגע שהלקוח ימסור לנו את מספר הכרטיס אשראי אנחנו נזכה אותו
אבל בלי שיתוף פעולה מצד הלקוח אין לנו דרך לזכות אותו
הוא בקש מחברת ההתקנות להתקין לו את המכשיר בשעות הערב
ניסנו כמה פעמים לתאם איתו התקנה וכל פעם הוא סירב לקבל את המתקין
הוא רוצה התקנה בשעה 8 בערב
והמתקין שלנו היה מגיע אליו לקראת 6 בערב שזה הכי מאוחר שאפשר
לאחר מספר נסינות שלא צלחו
הלקוח בקש לבטל את ההזמנה
בגלל שאנחנו לא שומרים את מספר הכרטיס אשראי של הלקוח
התקשרנו ללקוח כדי לקבל ממנו את מספר הכרטיס אשראי כדי לזכות אותו
הלקוח סירב למסור לנו את מספר הכרטיס ובקש לפנות לחברת האשראי כדי לבטל את העסקה
ברגע שהלקוח ימסור לנו את מספר הכרטיס אשראי אנחנו נזכה אותו
אבל בלי שיתוף פעולה מצד הלקוח אין לנו דרך לזכות אותו
מוצר:
מיני בר מים אטלנטיס
שם:
Galina
תאריך:
06/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמינה לא פעם ראשונה ב"קופידיל" קפה - מרוצה .
מחירים טובים,שליח מגיע עד הבית במשך יום-יומיים .
מחירים טובים,שליח מגיע עד הבית במשך יום-יומיים .
מוצר:
קפה פולי קפה
שם:
ג'ק
תאריך:
06/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התנהלות מצויינת של פיטר ונהג המשלוחים. למרות תקלה קטנה הכל הסתדר על הצד הטוב ביותר
מוצר:
קפסולות קפה פוינט
שם:
עמי
תאריך:
06/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לקנות קפסולות של אספרסו קלאב. קיבלתי מחיר מצוין, תשלומים ואת המוצר שחיפשתי. המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה. חשבונית במייל. ושירות אדיב ומקצועי.
מוצר:
קפסולה למכונת קפה אלטו
שם:
eitan
תאריך:
02/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד יום לאחר קבלת אישור הקניה השליח צלצל שהוא אצלי בכתובת .
ובמחיר הזול ביותר ברשת ומשלוח עד הבית בחינם
ובמחיר הזול ביותר ברשת ומשלוח עד הבית בחינם
מוצר:
סנן קו K2010
שם:
יעקב
תאריך:
01/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה מהירה ונוחה מאוד.
הביאו לי את ההזמנה עד הבית בחינם עם השליח בזמן הקצר ביותר.
באמת יופי של קניה, נהניתי מאוד.
הביאו לי את ההזמנה עד הבית בחינם עם השליח בזמן הקצר ביותר.
באמת יופי של קניה, נהניתי מאוד.
מוצר:
פולי קפה Platio
שם:
אביד
תאריך:
30/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
100 קפסולות מצויינות היגיע למחרת ההזמנה עם שליח עד הבית ..שרות לקוחות מהיר אדיב לכל שאלה..תשלומים נוחים ...תודה
מוצר:
100 קפסולות לקפה Sssssss9999
שם:
אביחי
תאריך:
26/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר דרך האינטרנט.
לאחר כמה ימים, התקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח - נאמר לי כי המוצר לא במלאי, החלטתי לבטל את העסקה ואמרו כי יזכו אותי.
עברו חודשיים ועדיין לא זיכו אותי ומסננים אותי דרך הטלפון.
לאחר כמה ימים, התקשרתי לברר מה קורה עם המשלוח - נאמר לי כי המוצר לא במלאי, החלטתי לבטל את העסקה ואמרו כי יזכו אותי.
עברו חודשיים ועדיין לא זיכו אותי ומסננים אותי דרך הטלפון.
תגובת החנות:
הלקוח לא חויב בכלל בכרטיס האשראי שלו
אנחנו לא מחייבים לפני שהמוצר נמצא במלאי שלו
ועד עכשיו הלקוח מתעקש שחייבנו אותו
בקשנו ממנו הוכחה שחייבנו אותו
והוא לא מוכן להביא אותה
איך נזכה לקוח שעוד לא חויב????????????
אנחנו לא מחייבים לפני שהמוצר נמצא במלאי שלו
ועד עכשיו הלקוח מתעקש שחייבנו אותו
בקשנו ממנו הוכחה שחייבנו אותו
והוא לא מוכן להביא אותה
איך נזכה לקוח שעוד לא חויב????????????
מוצר:
מוצרי קפה מקציף ידני
שם:
סימיון
תאריך:
26/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות טוב ומהיר. קפה יגיע עם משלוח עד הבית.
אני ממליץ את החברה מכל הלב.
אני ממליץ את החברה מכל הלב.
מוצר:
קפסולות קפה espresso
שם:
מרדכי
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
מענה שירותי עם הסבר הוגן על העסקה, תוך השראת אמינות ורצון לספק את רצונו של הלקוח. המוצר הגיע במהירות שיא - תוך פחות מ-2 ימי עסקים. אי אפשר יותר טוב מזה.
מענה שירותי עם הסבר הוגן על העסקה, תוך השראת אמינות ורצון לספק את רצונו של הלקוח. המוצר הגיע במהירות שיא - תוך פחות מ-2 ימי עסקים. אי אפשר יותר טוב מזה.
מוצר:
מכונת קפה edg305
שם:
Hila
תאריך:
18/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע ממש מהר! (הזמנתי מהרצליה לחיפה), הרבה פחות מ7 ימים, שליח עד למשרד, מאוד אדיב.
לא הייתי מרוצה מהגודל של המקינטה וביקשתי להחליף, בגלל שהחנות רחוקה הוצע לי להחליף אצל היבואן בתל אביב. הגעתי להחליף, נתנו לי את המחיר באתר (בהנחה) ללא כל בעיה והשירות היה מעולה!
לא הייתי מרוצה מהגודל של המקינטה וביקשתי להחליף, בגלל שהחנות רחוקה הוצע לי להחליף אצל היבואן בתל אביב. הגעתי להחליף, נתנו לי את המחיר באתר (בהנחה) ללא כל בעיה והשירות היה מעולה!
מוצר:
מקינטה Forever Miss Conny 2 Miss Conny 2
שם:
Avichai
תאריך:
16/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן, תהליך ההזמנה היה מאוד קל - אני שילמתי בפייפל מה שמקל על התשלום. לא היה לי צורך בשירות לקוחות שזה מבחינתי פלוס גדול!
מוצר:
מקינטה bialetti moka express 6 cup
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply