חוו"ד לא עזרה
0
מדפסות, דיו ומעבדת תיקונים (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
שישר טכנולוגיות
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשישר טכנולוגיות
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
10
0
0
שנה אחרונה
12
1
0
כל הזמן
389
3
17
נמצאו
409
חוות דעת גולשים על שישר טכנולוגיות
שם:
אופיר
תאריך:
27/01/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני מזמין דרך אתר זה ואני מאוד מרוצה!
תהליך ההזמנה היה ברור מאוד, קצר, פרטי המוצר מדויקים ותוך יומיים מיום ההזמנה המוצר היה בביתי.
כעבור 3 חודשים - אני עדיין מאוד מרוצה מההזמנה!!!
תהליך ההזמנה היה ברור מאוד, קצר, פרטי המוצר מדויקים ותוך יומיים מיום ההזמנה המוצר היה בביתי.
כעבור 3 חודשים - אני עדיין מאוד מרוצה מההזמנה!!!
מוצר:
מדפסת mfc-j880dw
שם:
otal
תאריך:
26/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת בקלות וביעילות באתר, בשעה 19:15 בערב, למחרת בשעה 11:00 בבוקר המוצר היה אצלי !!!
כל הכבוד.
כל הכבוד.
מוצר:
מדפסת MFC-J680DW
שם:
srulik
תאריך:
24/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח בחינם! הגיע תוך 5 ימים מרגע ההזמנה עם שליח עד הבית! שירות אדיב ומהיר ענו על דרישותיי בהערות שצירפתי בהזמנה.
מוצר:
מדפסת Xpress M2070FW
שם:
nofar
תאריך:
24/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המדפסת ביום חמישי בערב, כבר ביום שישי בבוקר התקשר נציג מאוד נחמד כדי לתאם איתי את הפרטים. ויום שני כבר קיבלתי את המדפסת, אפילו שלושה ימים לפני הזמן שנכתב. שירות מעולה. ממליצה בחום.
מוצר:
מדפסת Xpress SLC480FW
שם:
Nitay
תאריך:
19/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין. כל הכבוד. קונה תמיד כך. הייעוץ היה גם טוב מעוד. נותן הרגשה טובה של קנייה.
מוצר:
טונר למדפסת לייזר Print Brother L2710DW
שם:
אבי זאנד
תאריך:
18/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר היתה מהירה ופשוטה. יתרון גדול, ניתן לשלם ב paypal.
המוצר הגיע ע"י שליח בתוך יומיים. כל הכבוד !
המוצר הגיע ע"י שליח בתוך יומיים. כל הכבוד !
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
שם:
מורן
תאריך:
13/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המדפסת הגיעה במהירות ועם שליח
העובדים שענו לטלפון נחמדים ואדיבים , ניכר שאכפת להם מהלקוחות
כל הכבוד ותודה רבה
העובדים שענו לטלפון נחמדים ואדיבים , ניכר שאכפת להם מהלקוחות
כל הכבוד ותודה רבה
מוצר:
מדפסת m2020w
שם:
טופי
תאריך:
12/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית. לפני המשלוח התקשרו להתנצל שיש פגם חיצוני בקופסא ולוודא שזה לא מפריע לי. המוצר הגיע בדיוק כפי שהזמנתי וללא בעיות. חווית קנייה מצויינת ומומלצת.
מוצר:
מדפסת HL1210W
שם:
Arnon
תאריך:
02/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר פשוט ויעיל, מאפשר לקנות דיו חליפית במחיר נוח. הזמנתי ביום שיש והשליח הביא לי את המשלוח כבר בראשון.
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
שם:
Gessar
תאריך:
28/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי: "טונר מקורי סמסונג MLT-D105L כמות גדולה (כ-2500 עמודים) - SAMSUNG" מהחנות.
המחיר היה הכי זול בזאפ. ההזמנה בוצעה באמצעות האתר בקלות. הגיע בדואר רשום לאחר מס' ימים.
מעולה !
המחיר היה הכי זול בזאפ. ההזמנה בוצעה באמצעות האתר בקלות. הגיע בדואר רשום לאחר מס' ימים.
מעולה !
מוצר:
טונר למדפסת MLT-D105L
שם:
Tal
תאריך:
28/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. יחס אדיב בחנות. מחיר הוגן. נוח להזמנה באינטרנט
מוצר:
מדפסת לייזר m2620
שם:
יורי
תאריך:
27/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא נתקלתי בבעיה באת הזמנה. ביום חמישי קיבלתי חבילה עם טונר למדפסת אחרת. התקשרתי ביום שישי, ענה לי תיפוס מוזר שאסור לתת לו לדבר עם לקוחות. ביום ראשון חזרה אלי מישהי שטיפלה מהר בעניין, שלחה שליח עם טונר נכון יום למחרת. אם לא נציגכם שדיבר איתי ביום שיש, הייתי אומר שיש לכם שירות מצויין
מוצר:
טונר למדפסת 115L
שם:
אופירה
תאריך:
24/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיד לאחר ביצוע הרכישה התקשרו אליי מהחנות, נתנו תשובות לשאלותיי, קבעו מועד להגעת הטונר ואכן בזמן הנדרש הגיע הטונר לבית.
מאוד מרוצה
מאוד מרוצה
מוצר:
דיו וטונרים d208l scx-5635
שם:
עדי
תאריך:
23/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אחר חנות שתספק לי באופן מהיר משלוח טיונר חילופי, עשיתי הזמנה דחופה(2 יומים) ומהירה מהאתר אינטרנט של שישר טכנולוגיות...לאחר 5 ימים שאף אחד לא רק שלא הגיע אף אחד גם לא התקשר ואך ורק כשתבקשרתי נאמר לי שאזל במלאי !
ראשית , מדוע אף אחד לא דאג לעדכן.להתקשר? אם הייתי יודע הייתי מבטל את העסקה, שנית היחס היה נוראי שירות לקוחות ירוד....
כעבור 6 ימים הגיע אלי שלוח עם טוינר עם ציפ שבור מקולקל ולא שמיש,
כשהתקשרתי המוכר במקום להתנצל הוא גער בי במילים אלו במדויק :
"מה אתה עושה עם מדפסת כל כך ישנה שאפילו לא מייצרים לה כבר טיוינר)
כבר 3 ימים נוספים שלחו לי טונר חילופי תקין.
לסיכום - חווית קניה נוראית !
האם היית קונה שוב בחנות זאת? לעולם לא חוזר אליהם !
ראשית , מדוע אף אחד לא דאג לעדכן.להתקשר? אם הייתי יודע הייתי מבטל את העסקה, שנית היחס היה נוראי שירות לקוחות ירוד....
כעבור 6 ימים הגיע אלי שלוח עם טוינר עם ציפ שבור מקולקל ולא שמיש,
כשהתקשרתי המוכר במקום להתנצל הוא גער בי במילים אלו במדויק :
"מה אתה עושה עם מדפסת כל כך ישנה שאפילו לא מייצרים לה כבר טיוינר)
כבר 3 ימים נוספים שלחו לי טונר חילופי תקין.
לסיכום - חווית קניה נוראית !
האם היית קונה שוב בחנות זאת? לעולם לא חוזר אליהם !
תגובת החנות:
לכבוד: ZAP
הנדון:חוות דעת מספר 529639
מכתבו של הלקוח רצוף באי אמיתות.
באתר שישר מצוין 5 ימי אספקה וגם בהזמנת הלקוח.
הלקוח הזמין בסיומו של יום העבודה בשעה 16:20
אין אצלנו הליך מזורז מהיר של יומיים.
המשלוח הגיע ללקוח כפי שהובטח באתר - כעבור 5 ימי עבודה (שישי ושבת אינם ימי עבודה).
למחרת, ביום חמישי, הלקוח התקשר וטען שהטונר שבור.
רק להבהיר - הטונר מגיע ארוז בשקית מבודדת, ריפוד וקופסת קרטון.
במשך 17 שנות קיום בחברתנו מעולם לא נתקלנו בצי'פ אלקטרוני אשר נשבר בהובלה.
למרות זאת, מחמת הספק החלטנו להחליף ללקוח את המוצר.
למחרת ביום שישי נציג היבואן הגיע לבית הלקוח במטרה להחליף את המוצר ולבדוק .
הלקוח סרב להכניס אותו לביתו בכדי להתקין את הטונר ולבדוק את המדפסת.
מלפנים משורת הדין פוצה ב-35 ₪ שהם 18% מערך המוצר.
בכבוד רב,
שני שמואל
שישר טכנולוגיות בע"מ
הנדון:חוות דעת מספר 529639
מכתבו של הלקוח רצוף באי אמיתות.
באתר שישר מצוין 5 ימי אספקה וגם בהזמנת הלקוח.
הלקוח הזמין בסיומו של יום העבודה בשעה 16:20
אין אצלנו הליך מזורז מהיר של יומיים.
המשלוח הגיע ללקוח כפי שהובטח באתר - כעבור 5 ימי עבודה (שישי ושבת אינם ימי עבודה).
למחרת, ביום חמישי, הלקוח התקשר וטען שהטונר שבור.
רק להבהיר - הטונר מגיע ארוז בשקית מבודדת, ריפוד וקופסת קרטון.
במשך 17 שנות קיום בחברתנו מעולם לא נתקלנו בצי'פ אלקטרוני אשר נשבר בהובלה.
למרות זאת, מחמת הספק החלטנו להחליף ללקוח את המוצר.
למחרת ביום שישי נציג היבואן הגיע לבית הלקוח במטרה להחליף את המוצר ולבדוק .
הלקוח סרב להכניס אותו לביתו בכדי להתקין את הטונר ולבדוק את המדפסת.
מלפנים משורת הדין פוצה ב-35 ₪ שהם 18% מערך המוצר.
בכבוד רב,
שני שמואל
שישר טכנולוגיות בע"מ
מוצר:
דיו וטונרים SCX-D109s
שם:
Hulik
תאריך:
19/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו מהחנות לומר שהדגם שרציתי אזל, אך יש דגם יותר משוכלל בתוספת קטנה.
הסכמתי והמדפסת הגיעה תוך יומיים.
הסכמתי והמדפסת הגיעה תוך יומיים.
מוצר:
מדפסת MFCJ480DW
שם:
YAIR GOREN
תאריך:
13/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה שרות מהיר קיניתי אצלם גם מדפסת
איסוף עצמי למי שגר קרוב בכפר סבא
איסוף עצמי למי שגר קרוב בכפר סבא
מוצר:
מדפסת סט ראשי דיו חליפיים BROTHER LC223
שם:
boaznew
תאריך:
09/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר. המשלוח הגיע תוך ימים ספורים ללא בעיות.
קבלתי טונר מקורי במחיר זול ממחיר של תחליפים אצל ספקים אחרים.
אני שבע רצון מהקניה.
קבלתי טונר מקורי במחיר זול ממחיר של תחליפים אצל ספקים אחרים.
אני שבע רצון מהקניה.
מוצר:
דיו וטונרים MLTD105L
שם:
YoYo GO
תאריך:
25/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה בוצע באינטרנט. בקשתי שם למסור את פרטי כרטיס האשראי שלי בטלפון. התקשר סוכן אדיב וחביב - שהמליץ לרכוש מיש טונר נוסף במחיר מוזל וכך עשיתי . המדפסת והטונר נשלחו וסופקו במועד (עם משלוח בחברת שליחויות בחינם).
מוצר:
מדפסת לייזר Xpress M2070F
שם:
אוריתה
תאריך:
15/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חביבה וחיובית. הזמנתי בקלות ובנוחות מילוי צבע באתר שלהם, וקיבלתי אותו הביתה לאחר 5 ימים. שרות טוב מאוד.
לא תאמו הגעה מראש. רצוי לעשות זאת.
לא תאמו הגעה מראש. רצוי לעשות זאת.
מוצר:
מכונת צילום MFC-J6720DW
שם:
Ofer
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל, הגיע מהר ובזמן ואיכות המוצר מצויינת. בפעם קודמת שפניתי לשישר עם תקלה בטונר שנשבר לו גלגל שיניים, החליפו לי לטונר חדש לחלוטין ולא גבו מאום. יישר כח.
מוצר:
טונר 4729
שם:
אלירן
תאריך:
13/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת את המוצר.
טעיתי במספר הטלפון שלי, ביום ראשון כבר קיבלתי טלפון שהמוצר יכול להגיע אלי עוד באותו יום.
אפילו שוחחתי עם השליח שיעביר את המוצר לכתובת אחרת.
שירות מצוין, כל הכבוד!
טעיתי במספר הטלפון שלי, ביום ראשון כבר קיבלתי טלפון שהמוצר יכול להגיע אלי עוד באותו יום.
אפילו שוחחתי עם השליח שיעביר את המוצר לכתובת אחרת.
שירות מצוין, כל הכבוד!
מוצר:
מדפסת MFC-J4420DW
שם:
Udi
תאריך:
02/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר פשוט ונוח לביצוע הזמנה, משלוח מהיר עם שליח, מוצר עם תיאור מדוייק ועובד תקין. תודה
מוצר:
מדפסת M2020W
שם:
אלכסנדר
תאריך:
22/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר למדפסת לייזר - התקשרו אלי מהחנות והציעו טונר גדול יותר עם הנחה משמעותית. הסכמתי והמוצר הגיע אלי תוך יומיים. בקיצור - הכל היה מעולה!
מוצר:
מדפסת טונר מקורי TN2420 BROTHER
שם:
אבי
תאריך:
16/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה באתר והמשכתי טלפונית,
ענה לי נציג אדיב מאוד ומסר לי מידע מדוייק לגבי המדפסת.
לאחר 2 ימי עסקים הגיע אליי המשלוח.
ענה לי נציג אדיב מאוד ומסר לי מידע מדוייק לגבי המדפסת.
לאחר 2 ימי עסקים הגיע אליי המשלוח.
מוצר:
מדפסת HL-3140CW
שם:
טים
תאריך:
07/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע עם שליח תוך כמה ימים. הרבה יותר מהר ממה שציפיתי - תודה לכם!!!
מוצר:
דיו וטונרים MFC-J4410W
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply