דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מדפסות, דיו ומעבדת תיקונים (כפר סבא)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
שישר טכנולוגיות בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשישר טכנולוגיות ?
4.66
ציון ממוצע
41
חוות דעת בשנה האחרונה
330
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
1
6 חודשים אחרונים
23
0
2
שנה אחרונה
37
0
4
כל הזמן
317
1
12
נמצאו 330 חוות דעת גולשים על שישר טכנולוגיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין. כל הכבוד. קונה תמיד כך. הייעוץ היה גם טוב מעוד. נותן הרגשה טובה של קנייה.
מוצר:
טונר למדפסת לייזר Print Brother L2710DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר היתה מהירה ופשוטה. יתרון גדול, ניתן לשלם ב paypal.
המוצר הגיע ע"י שליח בתוך יומיים. כל הכבוד !
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המדפסת הגיעה במהירות ועם שליח

העובדים שענו לטלפון נחמדים ואדיבים , ניכר שאכפת להם מהלקוחות

כל הכבוד ותודה רבה
מוצר:
מדפסת m2020w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית. לפני המשלוח התקשרו להתנצל שיש פגם חיצוני בקופסא ולוודא שזה לא מפריע לי. המוצר הגיע בדיוק כפי שהזמנתי וללא בעיות. חווית קנייה מצויינת ומומלצת.
מוצר:
מדפסת HL1210W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר פשוט ויעיל, מאפשר לקנות דיו חליפית במחיר נוח. הזמנתי ביום שיש והשליח הביא לי את המשלוח כבר בראשון.
מוצר:
מדפסת MFC-J480DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי: "טונר מקורי סמסונג MLT-D105L כמות גדולה (כ-2500 עמודים) - SAMSUNG" מהחנות.

המחיר היה הכי זול בזאפ. ההזמנה בוצעה באמצעות האתר בקלות. הגיע בדואר רשום לאחר מס' ימים.

מעולה !
מוצר:
טונר למדפסת MLT-D105L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. יחס אדיב בחנות. מחיר הוגן. נוח להזמנה באינטרנט
מוצר:
מדפסת לייזר m2620
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא נתקלתי בבעיה באת הזמנה. ביום חמישי קיבלתי חבילה עם טונר למדפסת אחרת. התקשרתי ביום שישי, ענה לי תיפוס מוזר שאסור לתת לו לדבר עם לקוחות. ביום ראשון חזרה אלי מישהי שטיפלה מהר בעניין, שלחה שליח עם טונר נכון יום למחרת. אם לא נציגכם שדיבר איתי ביום שיש, הייתי אומר שיש לכם שירות מצויין
מוצר:
טונר למדפסת 115L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מיד לאחר ביצוע הרכישה התקשרו אליי מהחנות, נתנו תשובות לשאלותיי, קבעו מועד להגעת הטונר ואכן בזמן הנדרש הגיע הטונר לבית.
מאוד מרוצה
מוצר:
דיו וטונרים d208l scx-5635
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אחר חנות שתספק לי באופן מהיר משלוח טיונר חילופי, עשיתי הזמנה דחופה(2 יומים) ומהירה מהאתר אינטרנט של שישר טכנולוגיות...לאחר 5 ימים שאף אחד לא רק שלא הגיע אף אחד גם לא התקשר ואך ורק כשתבקשרתי נאמר לי שאזל במלאי !
ראשית , מדוע אף אחד לא דאג לעדכן.להתקשר? אם הייתי יודע הייתי מבטל את העסקה, שנית היחס היה נוראי שירות לקוחות ירוד....
כעבור 6 ימים הגיע אלי שלוח עם טוינר עם ציפ שבור מקולקל ולא שמיש,
כשהתקשרתי המוכר במקום להתנצל הוא גער בי במילים אלו במדויק :
"מה אתה עושה עם מדפסת כל כך ישנה שאפילו לא מייצרים לה כבר טיוינר)
כבר 3 ימים נוספים שלחו לי טונר חילופי תקין.

לסיכום - חווית קניה נוראית !
האם היית קונה שוב בחנות זאת? לעולם לא חוזר אליהם !

תגובת החנות:
לכבוד: ZAP
הנדון:חוות דעת מספר 529639

מכתבו של הלקוח רצוף באי אמיתות.

באתר שישר מצוין 5 ימי אספקה וגם בהזמנת הלקוח.
הלקוח הזמין בסיומו של יום העבודה בשעה 16:20
אין אצלנו הליך מזורז מהיר של יומיים.

המשלוח הגיע ללקוח כפי שהובטח באתר - כעבור 5 ימי עבודה (שישי ושבת אינם ימי עבודה).
למחרת, ביום חמישי, הלקוח התקשר וטען שהטונר שבור.

רק להבהיר - הטונר מגיע ארוז בשקית מבודדת, ריפוד וקופסת קרטון.

במשך 17 שנות קיום בחברתנו מעולם לא נתקלנו בצי'פ אלקטרוני אשר נשבר בהובלה.
למרות זאת, מחמת הספק החלטנו להחליף ללקוח את המוצר.

למחרת ביום שישי נציג היבואן הגיע לבית הלקוח במטרה להחליף את המוצר ולבדוק .
הלקוח סרב להכניס אותו לביתו בכדי להתקין את הטונר ולבדוק את המדפסת.

מלפנים משורת הדין פוצה ב-35 ₪ שהם 18% מערך המוצר.





בכבוד רב,
שני שמואל
שישר טכנולוגיות בע"מ

מוצר:
דיו וטונרים SCX-D109s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו מהחנות לומר שהדגם שרציתי אזל, אך יש דגם יותר משוכלל בתוספת קטנה.
הסכמתי והמדפסת הגיעה תוך יומיים.
מוצר:
מדפסת MFCJ480DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות טובה שרות מהיר קיניתי אצלם גם מדפסת
איסוף עצמי למי שגר קרוב בכפר סבא
מוצר:
מדפסת סט ראשי דיו חליפיים BROTHER LC223
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר. המשלוח הגיע תוך ימים ספורים ללא בעיות.
קבלתי טונר מקורי במחיר זול ממחיר של תחליפים אצל ספקים אחרים.
אני שבע רצון מהקניה.
מוצר:
דיו וטונרים MLTD105L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה בוצע באינטרנט. בקשתי שם למסור את פרטי כרטיס האשראי שלי בטלפון. התקשר סוכן אדיב וחביב - שהמליץ לרכוש מיש טונר נוסף במחיר מוזל וכך עשיתי . המדפסת והטונר נשלחו וסופקו במועד (עם משלוח בחברת שליחויות בחינם).
מוצר:
מדפסת לייזר Xpress M2070F
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חביבה וחיובית. הזמנתי בקלות ובנוחות מילוי צבע באתר שלהם, וקיבלתי אותו הביתה לאחר 5 ימים. שרות טוב מאוד.
לא תאמו הגעה מראש. רצוי לעשות זאת.
מוצר:
מכונת צילום MFC-J6720DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל, הגיע מהר ובזמן ואיכות המוצר מצויינת. בפעם קודמת שפניתי לשישר עם תקלה בטונר שנשבר לו גלגל שיניים, החליפו לי לטונר חדש לחלוטין ולא גבו מאום. יישר כח.
מוצר:
טונר 4729
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת את המוצר.
טעיתי במספר הטלפון שלי, ביום ראשון כבר קיבלתי טלפון שהמוצר יכול להגיע אלי עוד באותו יום.
אפילו שוחחתי עם השליח שיעביר את המוצר לכתובת אחרת.
שירות מצוין, כל הכבוד!
מוצר:
מדפסת MFC-J4420DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר פשוט ונוח לביצוע הזמנה, משלוח מהיר עם שליח, מוצר עם תיאור מדוייק ועובד תקין. תודה
מוצר:
מדפסת M2020W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונר למדפסת לייזר - התקשרו אלי מהחנות והציעו טונר גדול יותר עם הנחה משמעותית. הסכמתי והמוצר הגיע אלי תוך יומיים. בקיצור - הכל היה מעולה!
מוצר:
מדפסת טונר מקורי TN2420 BROTHER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה באתר והמשכתי טלפונית,
ענה לי נציג אדיב מאוד ומסר לי מידע מדוייק לגבי המדפסת.
לאחר 2 ימי עסקים הגיע אליי המשלוח.
מוצר:
מדפסת HL-3140CW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר הגיע עם שליח תוך כמה ימים. הרבה יותר מהר ממה שציפיתי - תודה לכם!!!
מוצר:
דיו וטונרים MFC-J4410W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קליטת קיבלתי אישור במייל ובטלפון המדפסת הייתה אמורה להגיע תוך 5 ימי עבודה אך נשלחה במהירות שיא והגיע תוך יומיים שירות מעולה
מוצר:
מדפסת MFCJ470DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו לי מס' שאלות, ועל כן ביצעתי גם התקשרות טלפונית.
היו יעילים ואדיבים.
הגיע כעבור 6 ימי עסקים (התחייבו בתוך שבעה).
נראים הגונים
מוצר:
מדפסת MFCJ470DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת (של Brother) באתר ביום ראשון ב 9:00 בבקר. קבלתי אישור ראשוני במייל, וכעבור שעה קבלתי מייל עם פרטי המשלוח אצל חברת שליחויות. ביום שני אחה"צ המדפסת הגיעה עם שליח אלי הביתה, פחות מ 36 שעות לאחר שהוזמנה. כל הכבוד!
מוצר:
מדפסת MFC-J4420DW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ספק מצוין, אמין ומהיר
אחלה מדפסת, צריך להשתמש בCD המצורף בשביל ההתקנה ולא בדרייברים באתר החברה
מוצר:
מדפסת לייזר DCPL2520DW
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.