דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מחשבים וציוד היקפי (יוקנעם עילית)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
חי מחשבים
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ב18comp ?
5.00
ציון ממוצע
10
חוות דעת בשנה האחרונה
99
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
10
0
0
כל הזמן
86
0
13
נמצאו 99 חוות דעת גולשים על 18comp
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה ב-"חי מחשבים" הייתה מדהימה, כאשר מעבר למחיר מצוין וזמן משלוח קצר מאוד - דוגלת החנות באחת מרמות שירות הגבוהות שנתקלתי בהן בארץ.

לאחר חיפושים וסקרי שוק רבים, החלטתי לרכוש מחשב מדגם מסוים מחנות זו. התקשרתי אל החנות ושוחחתי עם שלומי - איש אדיב, קשוב, מקצועי, אשר במהלך השיחה עזר לי לבחור דגם אחר, שיתאים יותר לצרכיי (זול יותר מהדגם אותו בחרתי, מה שמעיד על יושרו של שלומי ורצונו הכנה לכך שאבצע את הבחירה המתאימה עבורי).
השיחה עם שלומי הייתה נעימה מאוד, הוא הקדיש לי את מלוא תשומת הלב, הסביר לי כל פרט מקצועי שהיססתי לגביו, סייע לי לבצע את הבחירה הנכונה ביותר והעניק לי את השירות הכי טוב שהייתי יכולה לצפות לו.
שלומי אף הגיע אליי אישית למחרת כדי למסור לידיי את המחשב, למרות המרחק הגיאוגארפי (פתח תקווה).

אין מילים בפי לתאר עד כמה אני מרוצה מהשירות בחנות זו, ואין ספק שאמליץ לכל אחד ממכריי שיחליט לרכוש ציוד מחשובי לגשת אליה. אופי השירות והתחושה המוענקת ללקוח הם דברים שאין להם מחיר, ובמקרה הזה "חי מחשבים" עומדת בשני הקריטריונים האלו בצורה מצוינת וראויה להערכה. הלוואי ומקומות נוספים בארץ היו משכילים לנהוג באותה הדרך.
מוצר:
מחשב נייד 530U4B-S01IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע הרבה לפני המצופה. שירות אמין, אדיב ונהדר! שלומי הוא האיש לעשות איתו עסקים, ובהחלט אתמיד בו כפרטנר לעסקים.
מוצר:
לפטופ G55VW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות - מהיר, איכפתי, אדיב ואמין.

מקבלים ממני המלצה חמה.

איש מכירות לא מנג'ס ולא מנסה לדחוף לך דברים - אלא נותן בדיוק את המידע שאתה צריך.

הלוואי ויותר בתי עסק בישראל יהיו כמוהם.

מוצר:
נייד e310 ideapad
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ב"חי מחשבים" חווית קנייה שכמוה לא קיבלתי בשום מקום אחר!
שלומי עשה הכל (!!!) ואף למעלה מזה כדי שאני כלקוח אהיה מרוצה. עד כדי כך שהוא הגיע במיוחד מיקנעם ללטרון כדי לפגוש אותי ולתת לי באופן אישי את המחשב.
כבר במהלך ביצוע ההזמנה עזר לי שלומי מאוד, היה אדיב ונכון לתת לי את המוצר הדרוש לי.
לאחר מכן הוא אף הוסיף, על חשבונו, תכונות (כגון הגדלת הזיכרון) אשר יכולות לסייע לי ולשפר את השימוש במחשב.
גם זמינותו ראויה לציון מיוחד - שלומי ענה גם כאשר התקשרתי הרבה אחרי שעות העבודה המקובלות (לאחר השעה 21:00), וסייע לי רבות!
חשוב לציין גם כי אפילו כאשר נראה היה כי יכולה להיווצר בעיה (שאינה תלויה ב"חי מחשבים") שוב, הוכיח שלומי כי אצלו השירות מעל הכל וכבמטה קסמים, פתר הכל על מנת שאקבל את המוצר המתאים לי ואת השירות הטוב ביותר.
מהיום ואילך אקנה את כל הקשור במחשבים שלי, של משפחתי ושל כל מי שירצה בעצתי רק אצל שלומי ו"חי מחשבים"!!
שלומי - הוכחתם כי שירות במדינת ישראל יכול להיות אחרת, המון תודה!!

לכל המעוניין - אשמח להמליץ על "חי מחשבים " באופן אישי - אנא שילחו מייל ואחזור אליכם.

בברכה,
אלדד
מוצר:
מחשב נייד Inspiron
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ואיכותי שלומי איש מכירות מקסים ואדיב עם המון סבלנות שעזר לי לכל אורך הדרך תודה רבה, מומלץ בחום!!!
מוצר:
מחשב נייד xps 15 z
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ספק כוח דרך האינטרנט אחרי שהתרשמתי מחוות הדעת בזאפ.
היום כמעט שבועיים אחרי ההזמנה בטלפון לחנות התגלה לי שאין להם אותו במלאי כלל.
לפי טענת הנציג נשלח אלי מייל (שמעולם לא הגיע) עם הודעה שהפריט אינו במלאי.

מן הראוי לוודא עם המזמין שאכן קיבל את ההודעה ולוודא שברור לו מצב ההזמנה.

בעיני תירוץ עלוב לשירות לקוחות עלוב.
מוצר:
ספק כוח למחשב BP500U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצויין, מקצועי, מהיר ואדיב! קניתי מספר מוצרים כגון מחשבים ומסכים ושלומי נתן ייעוץ מקצועי ומסר את הסחורה בעצמו ובזמן! אני קונה אצלו קבוע ותמיד מרוצה מהשירות ומאיכות המוצרים. מומלץ מאוד!!!
דניאל
תל אביב
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות זמין ונוח. קיבלתי ייעוץ שכלל מענה פרטני על שאלות, עד לבחירת המוצר. המחשב הגיע אלי עם שליח תוך 24 שעות.

מוצר:
מחשב נייד 6340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב ליום ההולדת של בתי והתחלתי לקרוא חוות דעת על כל מיני סוגי מחשבים ובכל חוות הדעת בלט שם אחד: שלומי מחי מחשבים, חיפשתי מיהו אותו שלומי שכולם כל כך מרוצים מהשרות שלו ולאחר שנכנסתי לחנות מחשבים ליד ביתי והתאכזבתי מהשרות שלהם, יצאתי מהחנות והתקשרתי לחי מחשבים, שלומי ענה ולאחר מספר דקות רכשתי מחשב ו-2 טלויזיות בהמלצתו, למחרת שלומי הגיע עם הציוד, הוא הסביר לי על המחשב ועזר להתקין את הטלויזיות, קשה להאמין שיש עדיין אנשים כאלה, שנותנים ועוזרים מרצונם וכל הכבודדדדד לחי מחשבים על הכל....לאחר יומיים הזמנתי מחשב נייד נוסף שהגיע כמובטח על ידי שלומי.
מוצר:
מחשב נייד RC520
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:


עשיתי הזמנה דרך האתר של החנות. המחיר של המוצר באתר היה 390 ש"ח. חיכיתי שבועיים וכלום לא הגיע. אחרי שבועיים התקשרתי לחנות ואמרו לי שאין במלאי והתנצלו אל כך שלא הודיעו לי, למרות שאני לא קיבלתי שום מייל או טלפון או מכתב בנידון במשך שבועיים האלה. אבל כשנכנסתי לזאפ ראיתי שהם עדיין מפרסמים את המוצר שהזמנתי אבל כבר במחיר של 405 ש"ח. לבקש מהחנות שלא יפרסם את המוצרים שאין להם במלאי!!! תודה רבה!!!

תגובת החנות:
שלום לצוות זאפ מיד לאחר קבלת ההזמנה , נשלח ללקוח מייל שמוצר אינו במלאי .
בנוסף התנצלנו וביקשנו סליחה מהלקוח .{קורא שאין מוצר במלאי}
נשמח לשרת את הלקוח בעתיד תודה צוות חי מחשבים.
מוצר:
Logitech Webcam Pro 9000 Webcam Pro 9000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחי מחשבים במטרה לרכוש מחשב נייד לשימוש ביתי ובמסגרת תקציב מהודקת. הצעת המחיר של שלומי היתה הזולה ביותר מבין 5 בתי עסק ונותני שירות, וכעבור 3 ימים בלבד (מהר מכפי שהובטח) המחשב הגיע ישירות לביתי. מעבר למסירת המחשב שלומי ביקש להראות לי שהמחשב תקין וכי כל התכנות דוגמת אופיס ואנטי-וירוס מותקנות (באדיבותו וללא עלות).
כששלומי הבחין שיש לי תקלה בנתב האינטרנט הביתי שלי התנדב לשוחח עם ספק הרשת והתשתית וניהל שיחת ועידה עם שירות הלקוחות של שתי חברות האינטרנט למעלה משעה ולחלוטין מרצונו הטוב.
ממליצה בחום לרכוש בחנות, שירות ללא פשרות וללא תחרות.
מוצר:
מחשב נייד N5110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום!!! השירות מצויין ואמין,יש עם מי לדבר,היחס אישי..כל בעיה או שאלה תמיד יש מענה גם מחוץ לשעות העבודה.במלאי לא היה את הצבע שרציתי אז הזמנתי בצבע שרציתי והמחשב הגיע מהר.
מוצר:
מחשב נייד A53E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהזמנו מחשב נייד Fujitsu מחברת "י.ח. מחשבים", תוך פחות מ-48 שעות המחשב כבר היה אצלנו. התחלנו להתקין תוכנות שונות ובדיעבד התברר שגרמנו להתנגשות בין שתי תוכנות אנטי-וירוס, עובדה שהביאה לקריסתו של המחשב בכל פעם מחדש.
טלפנו לשלומי, בעל החברה, וביקשנו שיגיע כמה שיותר מהר לתקן את המחשב. שוב, שלומי לא אכזב ותוך פחות מ-24 שעות הגיע לביתנו בשעה 00:00 בלילה (!!!!!) – מחויך, אדיב וסובלני. מעורר הערכה לכשעצמו. לאחר כמה ניסיונות טיפול במחשב, שלומי התגלה כאיש מקצוע מהמעלה הראשונה והוא ישר עלה על הבעיה שגרמה לקריסת המחשב, כפי שציינו: התקנה של אנטי וירוס, בנוסף לאנטי וירוס שכבר היה מותקן עליו גרמה להתנגשות ולקריסת המערכות. שלומי טיפל בבעיה תוך דקות ולא הביע כל כעס על כך שנאלץ להגיע לביתנו בת"א באישון לילה, מיוקנעם הרחוקה. להיפך, האדיבות, הסובלנות והחיוך עדיין היו שם, בעוד אנו נותרנו נבוכים ומבוישים.
מתברר כי "י.ח. מחשבים", בבעלותו של שלומי היקר, היא לא עוד חברת מחשבים. זו חברה אחרת, חברה שונה במהותה מהחברות האחרות שבנוף הישראלי. אמינות, יושר, שירות, יעילות ומקצועיות הם מאפיינים שקשה למצוא היום בשוק הישראלי, ולשמחתנו הרבה, גילינו שאי-שם ביוקנעם יושב לו בחור נחמד בשם שלומי שמבקש רק דבר אחד – שנהיה מרוצים.
מוצר:
מחשב נייד AH531-5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מסור ונאמן אנשים חמים ומבינים
הגיעו בדיוק בזמן . דאגו גם לאחר שהגיע המחשב ושאלו אם הכל בסדר.
אנשים מסוד שאפשר לסמוך ולבטוח תודה רבה תמשיכו להיות כאלה מדהימים
מוצר:
מחשב נייד n5050
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מ"חי מחשבים" מחשב נייד. כשהתקשרתי להזמין את המחשב הסתבר שאין להם אותו כרגע במלאי. הייתי צריכה את המחשב דחוף ושלומי
הבטיח לי שהוא יזמין אותו מחו"ל ותוך 12 יום יהיה לי את המחשב.
בהתחלה פחדתי שזה לא יהיה בזמן אבל שלומי הבטיח שזה יהיה בסדר.ובאמת, כעבור 12 יום, שלומי הגיע אלי הביתה ב 11 בלילה באופן אישי והביא לי את המחשב!!!
(הוא לא רצה לשלוח אותו עם חברת שליחויות כי זה היה מעקב את זה בעוד כמה ימים...)
איזה שירות מעולה חבל על הזמן!!! וגם מחשב מדהים :)
מוצר:
מחשב נייד U36SG i5-2450M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברים, מדובר בשירות לקוחות מעולם אחר.
מעולם לא נתקלתי בחוויית קניה שכזו.
שלחתי מייל דרך האתר של "חי מחשבים" (בשעת לילה!), ושלומי התקשר אלי תוך שניה!
כמובן שהייתי מופתע, כי בדרך כלל אתה עושה "שלח" ומחכה יומיים עד שמישהו יתייחס אליך...
אחרי ששלומי ייעץ לי בנוגע למחשב, על הדרך כבר קניתי תיק ועכבר אלחוטי מצוינים, וכל החבילה הזו במחיר הזול ביותר, וכמובן עם השירות הטוב ביותר.
המחשב נשלח על הבוקר והגיע אחרי יומיים בלבד בדואר!

אז לכל מי שרוצה לקנות מחשב נייד או כל ציוד מחשובי אחר - לכו על "חי מחשבים" ורק תרוויחו - המחירים הכי טובים, מוצרים מעולים, ומעל הכל - השירות האישי ששלומי נותן ללקוחות שלו.

מומלץ בחום!!!
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה שיש כאלה אנשים זה לא פעם ראשונה שאני קונה מחי מחשבים מאוד מרוצה מהיחס מאמינות ויושר ומהמחיר
מוצר:
מחשב ומסך core i3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה בסדר עד שהגיע המחשב.

בגלל טעות של מחסנאי הגיע מחשב משומש!!!
כשהתקשרתי לחנות - המוכר ביקש סליחה ולמחרת הגיע עד אלי בעצמו עם מחשב חדש.
מוצר:
מחשב נייד N5110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המחשב דרך שלומי שהשירות שלו היה מהיר, מקצועי ועינייני - בקיצור מצויין, ישר לאחר רכישת המוצר שלומי היה איתי בקשר טלפוני עד שקיבלתי ממנו אישית את המחשב(הוא הגיע אישית את כתובת מוגרי והביא לי את המחשב) כאשר קיבלתי את המחשב לאחר יום רציתי להגדיל את הזיכרון פנימי, התקשרתי לשלומי ומבלי להסס כלל אמר לי כי הוא יטפל לי בזה.
בסופו של יום אני יכול להגיד לכם כי אני מאוד מרוצה שהחלטתי לקנות אצל שלומי את המחשב בחי מחשבים מאחר שנכוותי מספיק פעמים בחנויות כאלו או אחרות ופה קיבלתי מוצר ושירות מצוין! וכל התודות לשלומי.
מי שבכלל מהסס האם לקנות מחשב מחי מחשבים שפשוט לא יהסס ויעשה את זה! הבטחה יהיו מרוצים :)
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המחשב בחי מחשבים,קיבלתי ייעוץ משלומי, השיחה הייתה מקצועית ונינוחה, התרשמתי מרצונו לתת לי תמורה מלאה למחשב שאבחר, המחשב הגיע כעבור יום עסקים אחד!
לסיכום - בהחלט מרוצה מהטיפול של חי מחשבים (מקווה שגם מהמחשב עצמו..)
מוצר:
מחשב נייד C660-1ML
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך פחות מ-24 שעות מהרגע שהזמנתי.
משלוח עד הבית. אמנם עלה 48 ש"ח אבל שווה את זה.

השירות היה אדיב ונוח.
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שוחחתי עם הבעלים - שלומי בטלפון. לאחר שקיבלתי את המלצותיו ביחס לקונפיגורציה והסכמה על הפרטים, שלח לי אישור במייל. למחרת בבוקר המחשב היה על שולחני.
מוצר:
מחשב נייד AH530
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מחי ליווי הדרכה והמלצה עם הסבר מפורט לגבי כדאיות הרכישה...שהוביל בסופו של דבר לחיסכון משמעותי בכסף ורכישת מחשב טוב יותר(...לא זה שבחרתי ב ZAP !!!)
מוצר:
מחשב נייד
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.