חוו"ד לא עזרה
0
מזגנים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בair-center
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
63
0
11
נמצאו
74
חוות דעת גולשים על air-center
שם:
merkaz
תאריך:
29/05/2013
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בהיסטריה כי נתקעתי בלי מדיח. באותו יום כבר היה אצלי המדיח החדש!
המחיר הכי זול שמצאתי ובלי זמן המתנה של יומיים למשלוח.
פשוט וברגע.
שירות נהדר!
המחיר הכי זול שמצאתי ובלי זמן המתנה של יומיים למשלוח.
פשוט וברגע.
שירות נהדר!
מוצר:
מדיח כלים EL6320W
שם:
Andrey
תאריך:
24/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה מעולה, נכנסתי לאתר להזמין שני מזנים, זה היה ביום שישי.
יום ראשון חזרו אליי ותיאמו איתי את ההזמנה.
המזגנים הגיעו אליי תוך יומיים. זריזות יעילות ואיכות!!!
יום ראשון חזרו אליי ותיאמו איתי את ההזמנה.
המזגנים הגיעו אליי תוך יומיים. זריזות יעילות ואיכות!!!
מוצר:
מזגן Classic 14
שם:
ניר כהן
תאריך:
23/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מצוין ,אנשים נחמדים ,שרות לקוחות ממש אדיב קיבלתי הסבר מובן על מגוון המוצרים ,סה"כ היה מצוין ממליץ בחום
מוצר:
מזגן Midea 16
שם:
נתי
תאריך:
20/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצתי חנות אייר סנטר דרך זאפ, התקשרתי לחנות ודיברתי עם מוכרת מרינה, היה חשוב לי שהמזגן שרציתי לקנות יהיה זמין במלאי, בשיחה אמרו לי שיש במלאי את כל סוגי המזגנים של אלקטרה הייתי מרוצה קיבלתי את המזגן באופן מיידי בחנות ממליץ בחום
מוצר:
מזגן El classic 14
שם:
ארתור
תאריך:
17/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לאייר סנרטר ודיברתי עם מוכרת מרינה בדקתי עם מוצר נימצה במלאי ואם אפשר להגיע לחנות ולקבל מיידי את 2 מזגני אלקטרה, אמרו לי עין בעיה אפשר לעגיע ולקבל מזגנים, כי רוב חנויות שדיבתי לא הייתה אפשור קבלת סחורה מיידי בגלל שהחנויות אינטרנתי ללא מלאי. כשה הגתי לאייר סנרטר ראיתי שחנות כיימת פיזית עם מחסנים ענקיים ורוב מזכנים נמצעיים במלאי. שילמתי וקיבלתי מזגניל במקום, ממליץ בחום, מחירים ללא תחרות ו מוצרים זמנים במקים שמעוד חשוב. מליץ. ממליץ. ממליצ
מוצר:
מזגן electra classic 14+10
שם:
lirans
תאריך:
08/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר הספקה תוך יומיים וביום שישי.
מחיר ללא תחרות לאחר בדיקה והשוואה מקיפה.
יעוץ טלפוני לעניין וללא ניסיונות למכור מוצרים יקרים יותר שלא לצורך.
בקיצור אחלה חנות!!!
מחיר ללא תחרות לאחר בדיקה והשוואה מקיפה.
יעוץ טלפוני לעניין וללא ניסיונות למכור מוצרים יקרים יותר שלא לצורך.
בקיצור אחלה חנות!!!
מוצר:
מזגן CFI30 CFI30
שם:
Maor
תאריך:
03/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ללקוח, חנות במחירים נוחים וזולים לכל אדם
מוצרים איכותיים עם אחריות!!
המלצה שלי אם אתם רוצים מזגן טוב שישאר איתכם שנים
תקנו ב״איר סנטר״ גבי
מוצרים איכותיים עם אחריות!!
המלצה שלי אם אתם רוצים מזגן טוב שישאר איתכם שנים
תקנו ב״איר סנטר״ גבי
מוצר:
מזגן אלקטרה 1 כוח סוס
שם:
גדעון
תאריך:
02/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מבקש לציין את רמת השירות האדיבות והמקצועיות של מנהל החנות שלומי שענה על כל השאלות בסבלנות ובנימוס מה שמאוד חסר בהרבה חנויות . לאחר שבדקתי מחירים בהרבה חנויות המחיר שקיבלתי באיר סנטר היה זול בהרבה . המוצר סופק בזמן . אני בכל אופן מתכוון להמשיך ולקנות באייר סנטר וממליץ לכולם לעשות אותו דבר
מוצר:
מזגן INF 28
שם:
ימית
תאריך:
21/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן והתקנה כשרציתי להתקין לא דרכם כי התקנה דרכם יקרה. רצו לחייב אותי בהובלה כשבד"כ הובלת מזגן היא חלק מהשרות הבסיסי (וקבלתי אותו במקומות אחרים).
הפקידה אמרה לי שאם אני לא רוצה לשלם על הובלה אני יכולה לבטל את ההזמנה בעלות של 100 שקלים (ממש הגיוני).
בקיצור מנסים להוציא ממך עוד כסף בכל מחיר והסגנון... בושה
אני שם לא אקנה שוב!
הפקידה אמרה לי שאם אני לא רוצה לשלם על הובלה אני יכולה לבטל את ההזמנה בעלות של 100 שקלים (ממש הגיוני).
בקיצור מנסים להוציא ממך עוד כסף בכל מחיר והסגנון... בושה
אני שם לא אקנה שוב!
תגובת החנות:
גברת ימית הזמינה מזגן כולל התקנה בסיסית לאחר משא ומתן במשך שבוע ימים איתה ועם חבר שלה, כל יום שינתה מועד התקנה ובסוף ביטלה התקנה ורצתה רק הובלה, קבעו הובלה מ 15:00-19:00 כי היא עובדת עד שעות מאוחרות,המוביל התקשר אליה בשעה 18:00 והיא אמרה שרק עכשיו יוצאת מחיפה ולא תספיק להגיע תוך שעה לתל אביב.ביקשה להגיע יותר מאוחר ומוביל התקשר אליה בשעה 20:00 ,היא אמרה שעדיין בדרך...וגם בשעה 23:00 היא לא היתה בבית. ויום למחורת הגיע לעסוף מזגן לבד וקיבלה אותו מיד.
מוצר:
מזגן classic 10
שם:
אדוה
תאריך:
10/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי השבוע מזגן באיר סנטרהקניה וההזמנה היו חלקים ואפילו הופתעתי ממהירות האספקה. אבל אז התגלתה דמותו של השירות הישראלי המכוער. אמרו לי כי יגיעו בין 3 אחרי הצהרים ל 7 בערב והיגיעו אחרי 8. אתם מתארים לכם מה זה לקדוח בקונגו בבית משותף בשעה 9 בערב? לא גמרו את העבודה וקבעו איתי ביום שישי בשמונה בבוקר . היגיעו ב11. הפיצוי על עגמת הנפש היתה 100 ש״ח אחרי ויכוחים .. תעלה ענקית בקיר פאנלים שבורים. ואיגור המתקין שהוא בחור זהב. לא אתקרב לחברה ואני ממליצה לכם לא להתפתות
מוצר:
מזגן קלאסיק 28
שם:
זהר
תאריך:
08/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי בטלפון למכירות החברה לבירור פרטים על קניית 2 מזגנים, אדון אדיב הסביר לי בצורה מפורטת והחלטתי לבצע רכישה ואיסוף עצמי של שני מזגנים, ביקשתי לשלם בכרטיס אשראי בטלפון, לא ניתן, התבקשתי להגיע עם כרטיס ותעודה מזהה של בעל הכרטיס.
למחרת הגעתי לשלם עם כרטיס אשראי של אישתי ות.ז שלה.
קיבלה את פני גברת בהריון, מהרגע הראשון היחס וצורת הדיבור שלה היו חסרי סבלנות שגבלו בגסות.
להסבר שפעלתי על פי ההנחיות שלהם ענתה לי שאני שקרן ולבקשתי לדבר עם מנהל היא ענתה שאשוב בבוקר ושאעזוב את המקום.
לבקשתי שתתקשר עם אישתי או לאופציה שהשליח יזהה את אישתי היא לא הייתה מוכנה לשמוע, גירשה אותי בבושת פנים מהמקום תוך כדי איום להזמין משטרה.
ראוי לציין שאנו אישתי ואני בעלי אמצעים ועסקים בעצמנו,אנשים מן היישוב הגונים וישרים.
אילו הייתי מוצא מזגנים בהספקה מיידית במקום אחר, אישתי לא הייתה מגיעה בעצמה לקנות למחרת.
למחרת הגעתי לשלם עם כרטיס אשראי של אישתי ות.ז שלה.
קיבלה את פני גברת בהריון, מהרגע הראשון היחס וצורת הדיבור שלה היו חסרי סבלנות שגבלו בגסות.
להסבר שפעלתי על פי ההנחיות שלהם ענתה לי שאני שקרן ולבקשתי לדבר עם מנהל היא ענתה שאשוב בבוקר ושאעזוב את המקום.
לבקשתי שתתקשר עם אישתי או לאופציה שהשליח יזהה את אישתי היא לא הייתה מוכנה לשמוע, גירשה אותי בבושת פנים מהמקום תוך כדי איום להזמין משטרה.
ראוי לציין שאנו אישתי ואני בעלי אמצעים ועסקים בעצמנו,אנשים מן היישוב הגונים וישרים.
אילו הייתי מוצא מזגנים בהספקה מיידית במקום אחר, אישתי לא הייתה מגיעה בעצמה לקנות למחרת.
תגובת החנות:
לקוח פנה אלינו וקיבל הסבר על אופן תשלום,שכן ניתן לשלם בטלפון וגם באינטרנט...אבל לקבל את המוצרים יכול רק בעל כרטיס אשראי בהצגת כרטיס אשראי ששולם בו + ת.מזהה !!!
הלקוח הגיע לחנות עם כרטיס אשראי של אישה ואמר שזה כרטיס אשראי שלו,ובמקום ת.זהות הציג איזה ת.עובד שלא תואם לא שם ולא שם משפחה ודרש לקבל את המזגנים מיידי, הסברנו לו שלפי החוק אנחנו חייבים לזהות את הלקוח ויכולים לספק את הסחורה רק לבעל כרטיס....ואז האדון התחיל לצרוח כמו פסיכופט על מוכרת ולקלל אותה בכללות שאף פעם לא שמענו...אם האדון היה מתנהג יפה כמו שהוא מספר פה,לא הינו צריכים לבקש ממנו לפנות את החנות ולא הינו מאימים להזמין משטרה.
*כל בן אדם נורמלי מבין שלא מדובר פה על קנייה של כמה שקלים שלא מציגים ת. מזהה ומגיעים עם אשראי של מישהו.....עובדה שיום למחרת אדון אריאלי שלח את אשתו עם ת.מזהה וכרטיס אשראי שלה לקנות את המזגנים...והיא קבלה אותם במקום.
הלקוח הגיע לחנות עם כרטיס אשראי של אישה ואמר שזה כרטיס אשראי שלו,ובמקום ת.זהות הציג איזה ת.עובד שלא תואם לא שם ולא שם משפחה ודרש לקבל את המזגנים מיידי, הסברנו לו שלפי החוק אנחנו חייבים לזהות את הלקוח ויכולים לספק את הסחורה רק לבעל כרטיס....ואז האדון התחיל לצרוח כמו פסיכופט על מוכרת ולקלל אותה בכללות שאף פעם לא שמענו...אם האדון היה מתנהג יפה כמו שהוא מספר פה,לא הינו צריכים לבקש ממנו לפנות את החנות ולא הינו מאימים להזמין משטרה.
*כל בן אדם נורמלי מבין שלא מדובר פה על קנייה של כמה שקלים שלא מציגים ת. מזהה ומגיעים עם אשראי של מישהו.....עובדה שיום למחרת אדון אריאלי שלח את אשתו עם ת.מזהה וכרטיס אשראי שלה לקנות את המזגנים...והיא קבלה אותם במקום.
מוצר:
מזגן קלסיק 10
שם:
אילן
תאריך:
31/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין בעיה עם המזגן ולא עם תהליך הקקניה. אלא שבזמן שקניתי הכיתוב באתר שלהם היה מטעה- תחת הקטגוריה של 1 כ"ס היו מזגנים של 3/4 כ"ס, ובפרטים לא היה כתוב כמה כ"ס. בשיחות אתם הם לא אמנם לא התייחסו באופן חיובי לטענה שלי, אבל לפני כמה דקות נכנסתי לאתר וראיתי שהם תיקנו את המעוות- ופיצלו את המזגנים לשתי קטגוריות נפרדות: 3/4 ו-1 ס"כ.
לכן, מצד אני אני אכלתי אותה כתוצאה מהטעייה באתר. מצד שני- התלונה שלי טוםלה לקונים הבאים. הסיפור כפי שהוא לשיקולכם.
לכן, מצד אני אני אכלתי אותה כתוצאה מהטעייה באתר. מצד שני- התלונה שלי טוםלה לקונים הבאים. הסיפור כפי שהוא לשיקולכם.
מוצר:
מזגן SUPER 8
שם:
אבי
תאריך:
26/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנה דרך האתר חיכיתי לטלפון,לאחר יומיים אני התקשרתי ובקשתי לעשות הזמנה ,אמרו שאזל במלאי אז הזמנתי מזגן אחר,אמרתי לנציגה "אני מתקשר כי אין לי גישה עם מדרגות לגג ואני מוכן לשלם את התוספת" (כפי שמצויין באתר 150שח) הנציגה אמרה שהמתקין יחייב במקום,לאחר מס ימים הטכנאי הגיע והסביר שהתקנה "אף פעם לא עושים על גג רעפים" (אז כן גג עשוי מרעפים) הסברתי שיש מזגן נוסף שמותקן על הגג ,למרות זאת הטכנאי לא היה מוכן לבצע את ההתקנה והלך.
התקשרתי למחרת (חשבתי שהם התקשרו) היה מישהו שביקש שאני יתקשר מחר ,אז התקשרתי שוב ונציג 1 אמר שיחזרו אלי :)...(אחרי כמה שעות טובות) אז התקשרתי שוב, ולאחר הסבר קצר הנציגה אומרת שאין התקנה על גג רעפים!!!
ביקשתי לבטל את החיוב שכבר התחיל,והיא הסבירה על ביטול עסקה-100 שח
זאת החוויה שלי!
בשיחה קצרה לחברת קור-לייט הזמנתי מזגן באותו מחיר שיגיע עם טכנאי שבוע הבא (עם 3 מ' צנרת ולא 2 מ' כמו באייר סנטר)ויתקין איפה שאני ירצה -גם על גג רעפים ללא תוספת תשלום!
התקשרתי למחרת (חשבתי שהם התקשרו) היה מישהו שביקש שאני יתקשר מחר ,אז התקשרתי שוב ונציג 1 אמר שיחזרו אלי :)...(אחרי כמה שעות טובות) אז התקשרתי שוב, ולאחר הסבר קצר הנציגה אומרת שאין התקנה על גג רעפים!!!
ביקשתי לבטל את החיוב שכבר התחיל,והיא הסבירה על ביטול עסקה-100 שח
זאת החוויה שלי!
בשיחה קצרה לחברת קור-לייט הזמנתי מזגן באותו מחיר שיגיע עם טכנאי שבוע הבא (עם 3 מ' צנרת ולא 2 מ' כמו באייר סנטר)ויתקין איפה שאני ירצה -גם על גג רעפים ללא תוספת תשלום!
תגובת החנות:
מתקינים של אייר סנטר ,הם מתקינים מורשים שעוברים כל שנה השתלמויות ומתקינים לפי נהלים של כל חברה, אחרת לא יהיה אחריות על המזגן. אדון אבי קיבל הסבר שאסור להתקין על גג רעפים ומצאו לו פתרון איפה אפשר להתקין...אבל אדון אבי התעקש להתקין מנוע על גג רעפים.
אנחנו ממליצים לאדון אבי לפני שיתקינו לו מזגן שבוע הבא על גג רעפים,שיתקשר לחברת טורנדו ויבדוק מה יקרה לאחריות של המזגן( כי חברת טורנדו לא נותנים אחריות על מעבים מורכבים על גג רעפים).
*ולגבי דמי ביטול וטיפול זה 100 ש"ח,זה גם רשום בתקנון שלנו וגם לפי חוק הגנת הצרכן-ביטול עסקה.
אנחנו ממליצים לאדון אבי לפני שיתקינו לו מזגן שבוע הבא על גג רעפים,שיתקשר לחברת טורנדו ויבדוק מה יקרה לאחריות של המזגן( כי חברת טורנדו לא נותנים אחריות על מעבים מורכבים על גג רעפים).
*ולגבי דמי ביטול וטיפול זה 100 ש"ח,זה גם רשום בתקנון שלנו וגם לפי חוק הגנת הצרכן-ביטול עסקה.
מוצר:
מזגן Plasma Gold 12
שם:
אלישיב
תאריך:
26/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאיסוף המוצר,
המוכר היה מאד נחמד ואדיב. חבל שהיה רק מוכר אחד ונאלצתי לחכות כשעה בתור, אך כשהגיע תורי היחס היה מאד אדיב ונעים.
המחירים מאד סבירים.
המוכר היה מאד נחמד ואדיב. חבל שהיה רק מוכר אחד ונאלצתי לחכות כשעה בתור, אך כשהגיע תורי היחס היה מאד אדיב ונעים.
המחירים מאד סבירים.
מוצר:
מזגן fci26
שם:
תומר
תאריך:
17/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המזגן בטלפון בחמש בערב, בעשר המזגן היה אצלי !!!
אחלה שירות, אחלה אספקה. שליח נחמד, הגיע עם חיוך ואווירה טובה. מומלץ.
אחלה שירות, אחלה אספקה. שליח נחמד, הגיע עם חיוך ואווירה טובה. מומלץ.
מוצר:
מזגן classic 10
שם:
דוד
תאריך:
10/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בררתי על המזגן מאוד מהר, וקיבלתי מענה מצוין ומהיר. לאחר יומיים המזגן היה אצלי בבית, ללא תוספת של מחיר. גם המתקן לתליית המאוורר של המזגן - היה זול ומאוד טוב. בקצור- מאוד נהנתי מהקנייה מהמחיר הזול ומהשירות היעיל והמהיר
מוצר:
מזגן cllasic 28
שם:
ניר
תאריך:
25/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענו מהר בטלפון, ושלטו במיידע הנדרש. את המזגן קיבלתי אחרי 5 שעות !!!
לגבי ההתקנה? המחיר הוגן, אבל את זה אחווה רק מחר.
לגבי ההתקנה? המחיר הוגן, אבל את זה אחווה רק מחר.
מוצר:
מזגן mega 10
שם:
מריון
תאריך:
20/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המזגן ביום שני הקרוב וכבר באותו יום בערב קבלתי המוצר הביתה. אני מתכוננת לקנות עוד מזגן וברור לי שזה יהיה דרכם. השירות שלהם מעולה ומקצועי!!!!מומלץ מאוד
מוצר:
מזגן TORNADO TOP 12
שם:
רונן
תאריך:
11/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו מידע על המזגנים בצורה מקצועית, השירות היה אדיב ומהיר. באו לקראתנו במס' התשלומים והסברו לנו שההתקנה במידה ונרצה תתבצע תוך יום אחד.
מוצר:
מזגן קלאסיק 10
שם:
evgeniya
תאריך:
04/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות Air-center דרך האינטרנט והופתעתי לטובה. יחס חם, משפחתי החברה מאוד מקצועיים ודואגים, יצאתי בהרגשה מאוד טובה השילוב של המחירים ושל היחס האדיב יגרמו לכך שבפעם הבאה שאני ארצה לרכוש מוצר ואחת מהאופציות תהיה החנות Air-center אני כבר יודע איפה אני אקנה... ממליצה לכולם בחום !
מוצר:
מזגן Tadiran- 10 Tadiran-10
שם:
David
תאריך:
03/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הונאה.
קניתי מהם 4 מזגנים מהם 3 מזגנים SAGA A12
כשהגיע המתקין (אני הזמנתי מתקין שלי) ופתח את היחידה התברר שחסרה הצנרת שהיא חלק אינטגרלי מהמוצר. כשפניתי לחנות התשובה שלהם היתה "כתוב באתר שזה לא כולל אביזרים נלויים". זוהי גניבת דעת, אף אחד לא מעלה על דעתו שפתחו את הקופסה של המוצר שהוא קנה הוציאו ממנה חלקים וידרשו ממנו כסף נוסף עבור חלקים אלה בטענה שאלה חלקים נלווים זאת פשוט חוצפה ככה הם מצליחים להיות הכי זולים. החוצפה היא גם שהם לא טרחו להודיע על כך במפורש ואני נתקעתי באמצע התקנה בלי צנרת.
קניתי מהם 4 מזגנים מהם 3 מזגנים SAGA A12
כשהגיע המתקין (אני הזמנתי מתקין שלי) ופתח את היחידה התברר שחסרה הצנרת שהיא חלק אינטגרלי מהמוצר. כשפניתי לחנות התשובה שלהם היתה "כתוב באתר שזה לא כולל אביזרים נלויים". זוהי גניבת דעת, אף אחד לא מעלה על דעתו שפתחו את הקופסה של המוצר שהוא קנה הוציאו ממנה חלקים וידרשו ממנו כסף נוסף עבור חלקים אלה בטענה שאלה חלקים נלווים זאת פשוט חוצפה ככה הם מצליחים להיות הכי זולים. החוצפה היא גם שהם לא טרחו להודיע על כך במפורש ואני נתקעתי באמצע התקנה בלי צנרת.
תגובת החנות:
רשום ליד כל מזגן במפורש שמזגן מגיע ללא אביזרים נלווים וללא ערכות התקנה, אפשר לרכוש אביזרים נלווים וערכות התקנה( תושבת,צנרת ברגים להברגה וכו') תמורת תשלום.ובנוסף כשאדון דוד התקשר ואמר שמתקין שלו נתקה ללא אביזרי התקנה,סיפקנו לו את זה (תמורת תשלום) תוך שעה.ולדעתי אחרי שרות שלקוח קיבל,לא מגיה לנו חוות דעת כזה.
מוצר:
מזגן SAGA A12
שם:
s_davidi
תאריך:
25/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה בזמן, אך המתקין היה גס רוח בצורה בלתי רגילה, חילק לי פקודות מבלי שהיה מוכן להסביר לי את פשרן (גם כששאלתי), גרם לכלוך במידה לא סבירה (טביעות אצבעות שחורות על המיטה הלבנה - שבכלל לא נמצאת בחדרים שהתקינו בהם!!!, שמן שחור על הקירות, סיד מפורר על כל מכשירי המטבח ובתוך הטוסטר... כמעט בכיתי כשהם סיימו...)
תגובת החנות:
הלקוח מרח חומר נגד יונות מסביב לכל החלונות בביתו, בגלל החומר הזה כנראה גם המיטה הלבנה שלו בכתמים!!!
ברגע שמתקינים מזגן ,עושים קידוחים בקיר ובגלל זה יש אבק (זה דבר ידוע), כל מתקין שלנו מנקה אחריו בסיום העבודה כמה שאפשר.
וגם לפני התקנה מבקשים מלקוח להזיז כל דבר שמפריע להתקנה,כמו: מיטות ארונות,טוסטרים... וגם לחסות בניילון דברים שאי אפשר להזיז כי בכל זאת יהיה אבק.
ולאחר שהלקוח פנה לשרות לקוחות שלנו ואמר שהשאירו לו לכלוך בבית, שלחנו צוות מתקינים בחזרה לביתו לבדוק איזה לכלוך הם השאירו ,אחרי שהם יצאו לכיוון, הלקוח התקשר שוב פעם ואמר שזה חומר שלו נגד יונות והוא ינקה אותו לבד.
ברגע שמתקינים מזגן ,עושים קידוחים בקיר ובגלל זה יש אבק (זה דבר ידוע), כל מתקין שלנו מנקה אחריו בסיום העבודה כמה שאפשר.
וגם לפני התקנה מבקשים מלקוח להזיז כל דבר שמפריע להתקנה,כמו: מיטות ארונות,טוסטרים... וגם לחסות בניילון דברים שאי אפשר להזיז כי בכל זאת יהיה אבק.
ולאחר שהלקוח פנה לשרות לקוחות שלנו ואמר שהשאירו לו לכלוך בבית, שלחנו צוות מתקינים בחזרה לביתו לבדוק איזה לכלוך הם השאירו ,אחרי שהם יצאו לכיוון, הלקוח התקשר שוב פעם ואמר שזה חומר שלו נגד יונות והוא ינקה אותו לבד.
מוצר:
שני מזגנים super inverter 14A + top 12
שם:
gur
תאריך:
18/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה. ביקשתי התקנה בשעה לא רגילה (יום שישי אחר הצהריים), הם הסכימו בלי בעיות.
עשו עבודה מצויינת ואפילו ניקו אחרי.
עשו עבודה מצויינת ואפילו ניקו אחרי.
מוצר:
מזגן top 12
שם:
arie
תאריך:
18/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הספקה מהירה וללא בעיות,תמוצר שהוזמן סופק ללא תעויות,שרות אדיב,חברה מאד נחמדה ומשתדלת,תמיד ענו לטלפונים ותשובות היו עניניות,לא ניסו למכור בדחיפה מוצרים אחרים ולא ניסו לשכנע לקנות מזגנים אחרים יותר יקרים,כמו שנהוג בחברות אחרות
מוצר:
צזגנים טורנדו וסאגא a-8 a-15
שם:
נתנאל
תאריך:
15/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך ״אייר סנטר״ מקרר משרדי, הרכישה עצמה היתה נוחה וברורה, השירות היה מצויין תוך מענה מלא על כל שאלותי, הכי חשוב שהמקרר הגיע באותו יום (נדיר..), ממליץ בחום לרכוש דרכם מכל הבחינות.
מוצר:
מקרר El-6129w
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply