חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים לבית (גוש חלב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במגזל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
99
1
7
נמצאו
107
חוות דעת גולשים על מגזל
שם:
Ofir
תאריך:
16/05/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב . רכשתי חגור טכנאים בבוקר . אחרי הצהרים הגיע המשלוח . מחיר טוב . שרות טוב מאוד . ממליץ בחום .
מוצר:
חגורת פאוצ'ים STANLEY 96178
שם:
אבי
תאריך:
15/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה יחס אישי מחירים טובים חנות מסודרת מאוד יש הכל
בקיצור מומלץ מאוד
חווית קניה מוצרים איכותיים
בקיצור מומלץ מאוד
חווית קניה מוצרים איכותיים
מוצר:
משור שרשרת בלק אנד דקר
שם:
ארי
תאריך:
02/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסנן ספיר, שמופיע בהזמנה עם 2 אופציות 3/4"-1". כשצלצלו לאשר את ההזמנה הדגשתי שאני מבקש "1, למרות זאת קיבלתי "3/4, צלצלתי אליהם ואחרי בירור אמרו לי שאין מוצר "1, ואם לא נראה לי שאפנה לעמיעד. אכן פניתי לעמיעד ו.......פלא, גם יש "1 וגם שלחו לי (עמיעד לא מגזל).
בנוסף גם היה חסר אטם במסנן , ככה שנאלצתי לרוץ באמצע ההתקנה ולקנות אטם.
מסקנה - סחורה פגומה ושרות על הפנים!!!!!
בנוסף גם היה חסר אטם במסנן , ככה שנאלצתי לרוץ באמצע ההתקנה ולקנות אטם.
מסקנה - סחורה פגומה ושרות על הפנים!!!!!
מוצר:
מסנן ספיר
שם:
Ilan
תאריך:
14/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסיכת ריתוך שהגיעה ללא אחריות שנתיים כמובטח, באימייל אחד הכל טופל באופן מהיר, מלא ומיידי.
מוצר:
מסיכת ריתוך אלקטרונית Zika Diamond
שם:
amir
תאריך:
12/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם מספר מוצרים בשנה האחרונה (רתכת, מסנן מים, ברזים לאמבטיה)
בכל הפעמים קיבלתי שירות מעולה ומהיר, ומוצרים איכותיים וטובים. זו גם הסיבה שאני לקוח חוזר שלהם
ממליץ בחום לרכוש מחנות זו
בכל הפעמים קיבלתי שירות מעולה ומהיר, ומוצרים איכותיים וטובים. זו גם הסיבה שאני לקוח חוזר שלהם
ממליץ בחום לרכוש מחנות זו
מוצר:
ברז גביש
שם:
עו"ד בן-גרא גד
תאריך:
27/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום,
חיפשתי מעדר מאוד ספציפי, לא חסכו מאמץ לעזור, שלחו תמונה של מה שיש להם בוואטסאפ,
באשיר וגברת נוספת היו פשוט אחלה,
שירות המשלוחים של צ'יטה עבד כמו שעון, למרות שנאמר לי שהמוצר יגיע לנקודת חלוקה קרובה, המוצר הגיע עד הבית תוך יום!
חיפשתי מעדר מאוד ספציפי, לא חסכו מאמץ לעזור, שלחו תמונה של מה שיש להם בוואטסאפ,
באשיר וגברת נוספת היו פשוט אחלה,
שירות המשלוחים של צ'יטה עבד כמו שעון, למרות שנאמר לי שהמוצר יגיע לנקודת חלוקה קרובה, המוצר הגיע עד הבית תוך יום!
מוצר:
מעדר
שם:
Oksana
תאריך:
22/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 07.01.2018 הזמנו בחנות מגזל רב מודד של-CRAFTSMAN
באתר כתוב שזמן אספקת המוצרים הוא עד 6 ימי עסקים.
בתאריך 21.01 התקשרו מהחנות כדי להודיע שהמוצר המוזמן אינו במלאי.
ביטלנו את ההזמנה והזמנו ב-ebay כי מבחינתינו לבוא אחרי שבועיים כדי להודיע שאין את המוצר במלאי למרות שהוא נמצא באתר זאפ זאת לא רמת השירות בכלל.
אומנם אחר כך הורידו אותו מהאתר של זאפ.
לא פלא שהיום עדיף להזמין מחו"ל מאשר לקנות אצל עסק בארץ.
באתר כתוב שזמן אספקת המוצרים הוא עד 6 ימי עסקים.
בתאריך 21.01 התקשרו מהחנות כדי להודיע שהמוצר המוזמן אינו במלאי.
ביטלנו את ההזמנה והזמנו ב-ebay כי מבחינתינו לבוא אחרי שבועיים כדי להודיע שאין את המוצר במלאי למרות שהוא נמצא באתר זאפ זאת לא רמת השירות בכלל.
אומנם אחר כך הורידו אותו מהאתר של זאפ.
לא פלא שהיום עדיף להזמין מחו"ל מאשר לקנות אצל עסק בארץ.
תגובת החנות:
אוקסנה שלום
מתנצלים על החוויה הזו
אך העקוב נבע מחוסר במלאי אצל הספק וכמו כן ספירות מלאי שלא סופקו סחורות
אנחנו עושים את רוב מאמצינו לספק לכלל הלקוחות שלנו את המוצר בזמן הכי קצר - אך יש דברים לא בידיים שלנו
כמו כן במידה ולא נמצא המוצר הצענו מוצר דומה ויותר יקר ולא התעניינתם ללא תוספת תשלום
כמובן בוצע ביטול עסקה וזיכוי מלא לאמצעי תשלום
תודה ויום טוב
מתנצלים על החוויה הזו
אך העקוב נבע מחוסר במלאי אצל הספק וכמו כן ספירות מלאי שלא סופקו סחורות
אנחנו עושים את רוב מאמצינו לספק לכלל הלקוחות שלנו את המוצר בזמן הכי קצר - אך יש דברים לא בידיים שלנו
כמו כן במידה ולא נמצא המוצר הצענו מוצר דומה ויותר יקר ולא התעניינתם ללא תוספת תשלום
כמובן בוצע ביטול עסקה וזיכוי מלא לאמצעי תשלום
תודה ויום טוב
מוצר:
רב מודד-CRAFTSMAN
שם:
ראובן
תאריך:
21/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נעליים במגזל, השרות היה אדיב יעיל ומהיר. גם המחיר היה טוב.
רכשתי את הנעליים ביום שלישי, וביום חמישי הנעליים היו אצלי.
זמן קצר בהרבה ביחס למקובל.
רכשתי את הנעליים ביום שלישי, וביום חמישי הנעליים היו אצלי.
זמן קצר בהרבה ביחס למקובל.
מוצר:
נעליים New Balance 990v4
שם:
אביתר רייטר
תאריך:
19/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי עגלת כתר איזי גו ירוקה כהה של כתר והיא הגיעה עם צ'יטה תוך יום אחד בלבד. שירות מעולה עם אתר אינטרנט מצויין. רק במזגל עוד ניתן למצוא עגלה כזו ! האריזה היתה מצויינת והיחס שקיבלתי מבאשיר ומאריאנה בטלפון היה מדהים ! בקניה הנוספת של אותה עגלה עבור גיסתי, אף קיבלתי הנחה ! אין דברים כאלה ! כל הכבוד לבאשיר על היחס, על המהירות ועל האכפתיות ! מומלץ ביותר !!!
אביתר מירושלים.
אביתר מירושלים.
מוצר:
עגלת כתר איזי גו
שם:
mitchmy
תאריך:
15/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ואדיב. משלוח דרך ציטה הגיע תוך 3 ימים. בטעות שלחו כלים STANLEY גדול יותר ומיד שלחו הדגם המוזמן מיד!! ואפילו לא בקשו הזרה הארגז הלא נכון.
פשוט שירות מצוין מעל המצפה
פשוט שירות מצוין מעל המצפה
מוצר:
מסנן ספיר אלפא, מקדחה BLACK AND DECKER CD714 ארגז כלים STANLEY 16
שם:
Evgeny
תאריך:
26/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחנות ארון אמבטיה נורית עם תאורה.
הארון הגיע עם מגנון פתיחה/סגירה מקולקל של דלת אמצעית
פניתי במידית לחברה כדי שימצאו פתרון להחלפת מנגון.
עבר כמה שבועות מאז קבלת המוצר ועדיין לא קבלתי שום מענה ושום פתרון.
הדלת עדיין לא מתפקדת
הארון הגיע עם מגנון פתיחה/סגירה מקולקל של דלת אמצעית
פניתי במידית לחברה כדי שימצאו פתרון להחלפת מנגון.
עבר כמה שבועות מאז קבלת המוצר ועדיין לא קבלתי שום מענה ושום פתרון.
הדלת עדיין לא מתפקדת
מוצר:
ארון אמבטיה נורית עם תאורה
שם:
יובל
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
nגוון מוצרים רחב באתר במחירים נאותים. שירות מהיר, משלוח מהיר, אריזה נאותה ושירות מעקב ועדכון יעיל למייל של הקונה. קניה פשוטה וזמן תגובה מיידי
מוצר:
new balance 990V4
שם:
סיגל
תאריך:
14/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סולם אלומיניום 6 שלבים של טמבור. המחיר טוב מאוד, תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח. שילמתי ב-30/10/17 והבטיחו משלוח תוך 5 ימים. המשלוח הגיע רק ב-14/11/17, אך יתכן שזה עניין של חברת המשלוחים צ'יטה. לא נורא. הסולם שהגיע הינו מתוצרת MAOZ ואין זכר לחברה טמבור. יחד עם זאת, הסולם איכותי מאוד וקל משקל ואני מרוצה ממנו.
מוצר:
סולם 6 שלבים טמבור
שם:
נמל
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סט בוקסות במגזל אחרי יומים הבנתי שאני צריך דגם אחר הרמתי טלפון אמרתי להם שאני רוצה החלפה וכאילו היתי בטוח שיהיה תוספת תשלום בעקבות ביטול משלוח וכו' להפתעתי הם אמרו שהכל בסדר הם ישנו את הדגם והמוצר יגיע תוך כמה ימים ממליץ בחום לכל מי שמעונין בשירות ומהירות
מוצר:
בוקסות סיגנט 013732
שם:
Mariana
תאריך:
05/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קרש גיהוץ
השירות מדהים
קבלתי מענה לכל שאלה...
משלוח תוך 24 שעות . אחזור לקנות רק בגזל
השירות מדהים
קבלתי מענה לכל שאלה...
משלוח תוך 24 שעות . אחזור לקנות רק בגזל
מוצר:
קרש גיהוץ
שם:
Sivan
תאריך:
20/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסור פנדל 12" , בשיר הוא אחד האנשים המדהימים שהכרתי , נותן שירות מהמעלה הראשונה , סבלני מקצועי ומסביר פנים .
מבין את צרכי הלקוח וממליץ בהתאם .
ממליץ בחום .
מבין את צרכי הלקוח וממליץ בהתאם .
ממליץ בחום .
מוצר:
מסור פנדל 12" MS305 TARGET
שם:
יוסי
תאריך:
18/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי את ההזמנה בטלפון, בתאריך 13/10/2017, מול מר מרון. נציג תכליתי, אדיב ומנומס מאד. בו-במקום קבלתי אישור להזמנה בדואר האלקטרוני. הנעליים הגיעו לידי ממש, בתוך 3 ימים (הובטחה לי אספקה בתוך 6 ימי עסקים), באמצעות חברת השליחויות צ'יטה, לתחנת איסוף הקרובה מאד לביתי. מביע שביעות רצון. ממליץ בחום !
מוצר:
נעלי ריצה לגבר NB M990BK3
שם:
nirga
תאריך:
03/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב .
מחירים סבירים .
הסביר על המוצר , נתן השוואה בין מוצרים דומים .
אחלה של מקום .
מחירים סבירים .
הסביר על המוצר , נתן השוואה בין מוצרים דומים .
אחלה של מקום .
מוצר:
k washer 160 bar
שם:
Anni
תאריך:
14/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד, אספקה מהירה - יומיים לאחר הקניה המווצר היה בידי. לסיכום, חווית קניה מהנה.
מוצר:
מסנן אבנית מיני ספיר
שם:
אביטל
תאריך:
25/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים אדיבים, שירות מצוין ויחס מדהים! יש להם הכל בחנות והמחירים טובים מאוד! מומלץ לכל מי שעובר באיזור להכנס.
מוצר:
ארון אמבטיה אומגה ראטן לבן
שם:
נגריית בןשלום
תאריך:
02/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקה מעמיקה נמצא כי המחירים במגזל היו הכי זולים.
השירות הטלפוני ושירות הלקוחות במקום היה יעיל, מקצועי, אמין ומהיר!
בתור עסק שמשקיע לא מעט כסף בכלי עבודה אין ספק שזהו המקום הכי מקצועי ונוח לעבוד מולו.
השירות הטלפוני ושירות הלקוחות במקום היה יעיל, מקצועי, אמין ומהיר!
בתור עסק שמשקיע לא מעט כסף בכלי עבודה אין ספק שזהו המקום הכי מקצועי ונוח לעבוד מולו.
מוצר:
סט כלים DEWALT 18v
שם:
Roee
תאריך:
01/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אני בעל מקצוע בעבודות עץ, ובאמצע עבודה שביצעתי נזקקתי בדחיפות ל"סוס עבודה" (sawhorse).
התקשרתי למגזל, הם הבינו את המצב ושלחו לי את המוצר לאתר העבודה במהירות, עוד בטרם שילמתי!
תודה לכם על יחס מדהים, איכות ומקצועיות ללא פשרות!
רועי
התקשרתי למגזל, הם הבינו את המצב ושלחו לי את המוצר לאתר העבודה במהירות, עוד בטרם שילמתי!
תודה לכם על יחס מדהים, איכות ומקצועיות ללא פשרות!
רועי
מוצר:
סט כלי עבודה חשמליים - dewalt סוס עבודה - Stanley
שם:
Pier
תאריך:
01/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר זה דרך האתר בצורה נוחה ויעילה
המשלוח הגיע בזמן המתוכנן עד הבית !!
ממליץ בחום על חברה זו!!
המשלוח הגיע בזמן המתוכנן עד הבית !!
ממליץ בחום על חברה זו!!
מוצר:
תאורת חרום Atl-195
שם:
paulos
תאריך:
25/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקניה היה קצר ועניני המשלוח הגיע בזמן.
המוצר בול מה שהוזמן .
ממליץ מאוד תודה רבה .
המוצר בול מה שהוזמן .
ממליץ מאוד תודה רבה .
מוצר:
מטר 5 מטר
שם:
אליהו
תאריך:
25/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אלינו תוך ימים ספורים, וכשפחנו את האריזה גילינו שהוא מעט פגום (אריזה מקורית של כתר). התקשרנו לשירות לקוחות, ובלי להערים קשיים, עוד באותו היום הם שלחו לנו מוצר חדש. תוך יומיים כבר התבצעה ההחלפה. טעויות קורות (ובמיוחד שכנראה זה לא אשמת מגזל), טיפול כל כך אדיב ומהיר אומר הכל. אנחנו יודעים שעל מגזל אפשר לסמוך במאה אחוז.
מוצר:
קרש גיהוץ לוטוס
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply