חוו"ד לא עזרה
0
אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דיילי סייל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיילי סייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
3
3 חודשים אחרונים
24
0
6
6 חודשים אחרונים
65
0
16
שנה אחרונה
147
0
47
כל הזמן
1974
19
449
מקרר מידאה דגם HD520 כסוף
2,006 ₪
מודעה
ב-דיילי סייל
טלוויזיה 65'' LED פיליפס דגם 65PUS7601 (סמארט 4K)
16,388 ₪
מודעה
ב-דיילי סייל
נמצאו
2442
חוות דעת גולשים על דיילי סייל
שם:
Yc
תאריך:
27/09/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין.מחיר טוב .עזרו לי לבחור בלי לחץ.
וכן לתזמן את ההובלה.אשמצ לרכוש שם שוב
וכן לתזמן את ההובלה.אשמצ לרכוש שם שוב
מוצר:
סמסונג מקרר 460 ליטר
שם:
דניאל
תאריך:
25/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טוסטר אובן עברו למעלה מ20 יום
וטרם קיבלתי את המכשיר .שום הודעה לא נשלחה אלי
ב 2 שיחות טלפון הובטח לי שיחזרו עם תשובה ולא חזרו
אני נאלץ לבטל את ההזמנה
וטרם קיבלתי את המכשיר .שום הודעה לא נשלחה אלי
ב 2 שיחות טלפון הובטח לי שיחזרו עם תשובה ולא חזרו
אני נאלץ לבטל את ההזמנה
תגובת החנות:
רכישה של טוסטר אובן נעשתה ב4.9.18 במהלך החגים לחודש ספטמבר ( יום כיפור,ראש השנה,
סוכות), צוות האתר כתב מפורשות בזמני האספקה שייתכנו עיכובים בשל עומס של חברות ההובלה / דואר ישראל.
המוצר יצא בזמן כמובטח מאיתנו ( 7 ימי עסקים) דרך דואר ישראל אך ההזמנה שלו התעכבה אצלם לצערנו.
כמו כן, הוצע ללקוח פיצוי ממנהלת שירות הלקוחות בשל האיחור שלא באשמתנו.
צוות דייליסייל
סוכות), צוות האתר כתב מפורשות בזמני האספקה שייתכנו עיכובים בשל עומס של חברות ההובלה / דואר ישראל.
המוצר יצא בזמן כמובטח מאיתנו ( 7 ימי עסקים) דרך דואר ישראל אך ההזמנה שלו התעכבה אצלם לצערנו.
כמו כן, הוצע ללקוח פיצוי ממנהלת שירות הלקוחות בשל האיחור שלא באשמתנו.
צוות דייליסייל
מוצר:
טוסטר אובן סאוטר
שם:
Leonid
תאריך:
21/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כריים גז.שלמתי מחיר סביר, קיבלתי בזמן אבל במשך 3 יומים לא הצלחתי להשיג טכני מחברה קשורה לשירות
אפילו אחרי שפניתי לחנות (דרך טלפון) והבטיחו לי עזרה ליצור קשר לא קיבלתי איזה התייחסות
אפילו אחרי שפניתי לחנות (דרך טלפון) והבטיחו לי עזרה ליצור קשר לא קיבלתי איזה התייחסות
תגובת החנות:
לאוניד קנה כיריים בלומברג במחיר טוב והאספקה הייתה בזמן כפי שהובטח, ידוע וגם נאמר ללקוח כי כיריים מצריכות אישור פתיחה של טכנאי גז מורשה וללא אישור טכנאי אין אחריות.
בשל החגים שהיו היה קשה לתאם עם חברת השירות (ראלקו יבואנית בלומברג) התקנה באופן מיידי כפי שהלקוח דרש.
הלקוח גם יכול להזמין טכנאי מורשה שיתקין את הכיריים מכל חברה רשמית אחרת בישראל (ויש המון כאלה) במידה וראלקו לא הייתה יכולה להגיע בזמנים שרצה בהתקנה.
בברכה,
צוות דייליסייל
בשל החגים שהיו היה קשה לתאם עם חברת השירות (ראלקו יבואנית בלומברג) התקנה באופן מיידי כפי שהלקוח דרש.
הלקוח גם יכול להזמין טכנאי מורשה שיתקין את הכיריים מכל חברה רשמית אחרת בישראל (ויש המון כאלה) במידה וראלקו לא הייתה יכולה להגיע בזמנים שרצה בהתקנה.
בברכה,
צוות דייליסייל
מוצר:
כריים גז בלומברג GEN 12412E
שם:
dminor
תאריך:
17/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
I paid over 2000 shekels for a television and still have neither received it nor a phone call from the company stating when I will receive. I've ,
, I called them about 5 times and each time they say they'll get back to me and never do. It's been over three weeks.,,
They have my money and I have nothing but a receipt.
I also noticed that they receipt says that they take no responsibility if the screen arrives broken.. I'm beginning to think Dailysale is not a real company and I will need to turn to the police.
, I called them about 5 times and each time they say they'll get back to me and never do. It's been over three weeks.,,
They have my money and I have nothing but a receipt.
I also noticed that they receipt says that they take no responsibility if the screen arrives broken.. I'm beginning to think Dailysale is not a real company and I will need to turn to the police.
תגובת החנות:
הלקוח רכש ב26.8.18 מסך טלוויזיה, הלקוח גר בישוב תקוע - ישוב שמוגדר כישוב שחברות ההובלות מגיעות אליו עד 14 ימי עסקים.
בשל החגים שהיו (כתבנו מפורשות באתר שיתכנו עיכובים) המוצר היה צריך להגיע ללקוח באיחור של יום עסקים אחד בלבד! אך הלקוח סירב וביקש לבטל את העסקה.
העסקה בוטלה לפי בקשת הלקוח ובוצעה ע"י השירות בקשה להחזר כספי מלא.
בברכה,
צוות דייליסייל
בשל החגים שהיו (כתבנו מפורשות באתר שיתכנו עיכובים) המוצר היה צריך להגיע ללקוח באיחור של יום עסקים אחד בלבד! אך הלקוח סירב וביקש לבטל את העסקה.
העסקה בוטלה לפי בקשת הלקוח ובוצעה ע"י השירות בקשה להחזר כספי מלא.
בברכה,
צוות דייליסייל
מוצר:
טלוויזיה 43 LED סמסונג דגם UE43NU7120 סמליין
שם:
ליאור שלמה
תאריך:
17/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נעימה. הטיפול של אסתר היה מסור מאד, והיחס נעים דאגה לכל הפרטים. המזגן אכן הגיע בזמן. כמו כן ביצעו את כל מה שנרשה
מוצר:
מזגן עילי סאגה דגם 30A
שם:
Mey
תאריך:
16/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עוד לא פתחתי את המוצר אבל חווית הקנייה היתה טובה מאוד. אדיבים נחמדים נעימים והובילו בזמן.
מוצר:
מזגן עילי אלקטרה דגם RELAX PLUS 10
שם:
Alexey
תאריך:
16/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש בחברה זו פעם שניה מוצרי חשמל ואני מאוד מרוצה מרמת השירות ומחירי. תודה
מוצר:
RL4323RBASP/ML
שם:
Miri
תאריך:
13/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על רכישה באתר זה. אני קונה המון בזאפ, השירות שקיבלתי מאתי עובדת החנות הוא יוצא מהכלל. קניתי מזגן שהגיע תוך יומיים, התקשרה מספר פעמים לוודא שהוא מגיע בזמן. התקשרה גם אחרי זה לברר אם אני שבעת רצון מהמוצר. אגב, קניתי מזגן טורנדו שאתי המליצה עליו ויצא מעולה ממש.
כל הכבוד על השירות והאדיבות!
כל הכבוד על השירות והאדיבות!
מוצר:
מחשב עילי טורנדו
שם:
ofer
תאריך:
12/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד.
רכשתי מקרר סמסונג (לאחר שהזמנתי באתר מוצר אחר והתקשרו להציע לי עסקה יותר טובה) עם אחריות מלאה ל5 שנים.
המשלוח היה מהיר ובמהלך התקופה מהקנייה, שבה הייתה איזה בעיה עם הרחבת האחריות, דביר ומירב מהחנות תמכו מאוד, היו זמינים לשאלות, והתחושה הייתה שממש לוקחים באופן אישי את הבעיה שהייתה לי.
פרט למחיר שהיה זול, חווית השירות הייתה נהדרת, ועבורי זה מאוד משמעותי.
תודה
רכשתי מקרר סמסונג (לאחר שהזמנתי באתר מוצר אחר והתקשרו להציע לי עסקה יותר טובה) עם אחריות מלאה ל5 שנים.
המשלוח היה מהיר ובמהלך התקופה מהקנייה, שבה הייתה איזה בעיה עם הרחבת האחריות, דביר ומירב מהחנות תמכו מאוד, היו זמינים לשאלות, והתחושה הייתה שממש לוקחים באופן אישי את הבעיה שהייתה לי.
פרט למחיר שהיה זול, חווית השירות הייתה נהדרת, ועבורי זה מאוד משמעותי.
תודה
מוצר:
VIP RT50K6330 מקרר סמסונג דגם
שם:
Omri
תאריך:
06/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה, כל הנציגים שענו לי נתנו יחס אישי ומקצועי. הייתה בעיה קטנה עם האספקה ורועי מנהל האתר ישר מצא פתרון ונתן לי שירות יוצא מגדר הרגיל.
תקנו בדיילי סייל.
תקנו בדיילי סייל.
מוצר:
Lg uk6300y
שם:
Sasha
תאריך:
06/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה. הזמנתי מכונת כביסה 10 ימים לפני ראש השנה. קבלתי אותה אחרי 4 ימים. מחיר בין הנמוכים ZAP.
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי קריסטל דגם CR6800
שם:
מירילה
תאריך:
05/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הכיריים פרטלי כמה ימים לפני ראש השנה, הם הגיעו הרבה לפני שרות מעולה
מוצר:
כיריים ארבעה להבות פרטלי
שם:
uri
תאריך:
04/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסוף אוגוסט 2018, רכשנו מכונת כביסה lg פתח צדדי.למחרת פנינו לדייל-סייל,
ובקשנו לבטל, ולהחליף למכונת כביסה אלקטרולוקס, פתח עליון.הדבר נעשה מיד,
ותוך יומיים , חברת ההובלה תיאמה אתנו תאריך הובלה.
ביום המסירה, אנשי דיילי-סייל, קשרו אותנו עם המוביל, ולאחר מכן, הגב' אסתר ביטון התקשרה לברר
אם מכונת הכביסה הגיעה בסדר.
עלי לציין ,שהטיפול שקבלנו, היה לשביעות רצוננו.
ובקשנו לבטל, ולהחליף למכונת כביסה אלקטרולוקס, פתח עליון.הדבר נעשה מיד,
ותוך יומיים , חברת ההובלה תיאמה אתנו תאריך הובלה.
ביום המסירה, אנשי דיילי-סייל, קשרו אותנו עם המוביל, ולאחר מכן, הגב' אסתר ביטון התקשרה לברר
אם מכונת הכביסה הגיעה בסדר.
עלי לציין ,שהטיפול שקבלנו, היה לשביעות רצוננו.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס EWT2264TDW
שם:
David
תאריך:
04/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה ויעילה.
היינו צריכים לעשות שינוי של הצבע לאחר הקניה ולתאם מועד אספקה מדוייק והכל תוקתק כמו שצריך והגיע בדיוק בזמן. חנות מומלצת.
היינו צריכים לעשות שינוי של הצבע לאחר הקניה ולתאם מועד אספקה מדוייק והכל תוקתק כמו שצריך והגיע בדיוק בזמן. חנות מומלצת.
מוצר:
מקרר סמסונג דגם RF230NCTAWW לבן VIP סם ליין
שם:
דליה
תאריך:
03/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את השירות של דיילי סייל ואת אסתר הנציגה, כל הכבוד לך אסתר ולדיילי
מוצר:
טלויזיה סמסונג ue65mu7003
שם:
Yaron
תאריך:
30/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין. שוחחתי עם אסתר.
המשלוח הגיע בזמן המתוכנן, ועזרו לי מאוד עם תיאום עם המתקינים של ברימאג.
המשלוח הגיע בזמן המתוכנן, ועזרו לי מאוד עם תיאום עם המתקינים של ברימאג.
מוצר:
מכונת כביסה מייבש פתח קדמי אל ג'י F0805CW לבן
שם:
Adi
תאריך:
30/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה של סמסונג בדיילי סייל. זו חווית קניה בין הטובות שהיו לי בארץ!
התחיל בכך שהשארתי פרטים וחזרו אלי במהרה.
הנציגים היו אדיבים וענו על כל שאלה בטלפון ואח"כ במייל.
הגיע מוביל נחמד שבא לקראתי בשעת ההגעה ולאחר מכן שני מתקינים מקצוענים שהגיעו להתקין.
כל התהליך היה מהיר, נוח ואדיב.
בהחלט אחזור לרכוש מוצרים נוספים.
התחיל בכך שהשארתי פרטים וחזרו אלי במהרה.
הנציגים היו אדיבים וענו על כל שאלה בטלפון ואח"כ במייל.
הגיע מוביל נחמד שבא לקראתי בשעת ההגעה ולאחר מכן שני מתקינים מקצוענים שהגיעו להתקין.
כל התהליך היה מהיר, נוח ואדיב.
בהחלט אחזור לרכוש מוצרים נוספים.
מוצר:
טלוויזיה 65" LED סמסונג דגם UE65MU7003 סם ליין
שם:
naftalis
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו טלוויזיה, פלוס מתקן תליה עבורו. התקשרו והתברר שצריך לשלוח אותם בנפרד משום מה, ושבגלל זה יחייבו אותי ב20 שקל דמי משלוח. לא ששתי, אבל הסכמתי. מתקן התלייה הגיע מהר. לטלוויזיה לקח 23 יום להגיע. התברר שזה לא כולל התקנה. לא הצלחתי להשיג אותם במהלך ההמתנה. הדף האתר שלהם כדי להשאיר חוות דעת לא עובד.
תגובת החנות:
הלקוחה ביצעה את ההזמנה בתאריך 5.8.18
הלקוחה גרה בישוב אפרתה שנמצא מעבר לקו הירוק ולכן יש תוספת מחיר לאספקה וזמני האספקה הם עד 14 ימי עסקים כלומר עד לתאריך 24.8.18
כמחווה שירותית לא גבינו מהלקוחה תוספת מחיר על אזור חריג עבור המסך אך היא עודכנה לגבי זמן האספקה.
ביצעה רכישה של שני פריטים שונים שמגיעים מספקים שונים.
מתקן תליה של חברת ברקן ומסך של חברת אל ג'י.
על פי הרשום באתר מוצרים עד 5 ק"ג נשלחים לנקודת איסוף ולא עד בית הלקוח.
הלקוחה הסכימה להוסיף 20 שקלים למשלוח ישיר עד לבית הלקוח
חשוב להדגיש שבמידה ולא הייתה מעוניינת היא לא הייתה חייבת להוסיף והייתה מקבלת לנקודת חלוקה באיזור שלה.
לצערנו היה חוסר זמני במלאי של המסך אך למרות זאת הלקוחה קיבלה SMS לתיאום כבר בתאיך 20.8.18 ואת המסך קיבלה בתאריך ה27.8.18 משמע איחור של 2 ימי עסקים סה"כ.
צוות האתר זמין לכל פניה גם במייל וגם בטלפון.
צוות דייליסייל
הלקוחה גרה בישוב אפרתה שנמצא מעבר לקו הירוק ולכן יש תוספת מחיר לאספקה וזמני האספקה הם עד 14 ימי עסקים כלומר עד לתאריך 24.8.18
כמחווה שירותית לא גבינו מהלקוחה תוספת מחיר על אזור חריג עבור המסך אך היא עודכנה לגבי זמן האספקה.
ביצעה רכישה של שני פריטים שונים שמגיעים מספקים שונים.
מתקן תליה של חברת ברקן ומסך של חברת אל ג'י.
על פי הרשום באתר מוצרים עד 5 ק"ג נשלחים לנקודת איסוף ולא עד בית הלקוח.
הלקוחה הסכימה להוסיף 20 שקלים למשלוח ישיר עד לבית הלקוח
חשוב להדגיש שבמידה ולא הייתה מעוניינת היא לא הייתה חייבת להוסיף והייתה מקבלת לנקודת חלוקה באיזור שלה.
לצערנו היה חוסר זמני במלאי של המסך אך למרות זאת הלקוחה קיבלה SMS לתיאום כבר בתאיך 20.8.18 ואת המסך קיבלה בתאריך ה27.8.18 משמע איחור של 2 ימי עסקים סה"כ.
צוות האתר זמין לכל פניה גם במייל וגם בטלפון.
צוות דייליסייל
מוצר:
(43UJ620Y דגם גי אל '43" LED טלוויזיה
שם:
Lulu
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Product was delivered in timely fashion, not problems.
Courteous customer service.
קיבלתי את המוצר בזמן, השרות היה אדיב.
Courteous customer service.
קיבלתי את המוצר בזמן, השרות היה אדיב.
מוצר:
מאוורר תקרה 42" דגם בריזה
שם:
אורית
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רגע לפני ההזמנה התקשרתי לחברה לברר פרט מסוים. חזר אלי אורן, ובסבלנות רבה השיב לכל השאלות. התשובות סיפקו אותי, הזמנתי דרכם, הכל תיקתק כפי שהובטח. המקרר הגיע בזמן לשביעות רצוני המלאה. בתום המועד בו אמור היה להגיע המקרר התקשר אלי אורן לוודא שהוא אכן הגיע ושהכל בוצע כהלכה. זה שירות!
מוצר:
מקרר סמסונג RT46
שם:
Orly
תאריך:
28/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר , השירות היה עינייני , אדיב ויעיל. ההזמנה הגיעה בדיוק בזמן על פי ההסכם.
ממליצה בחום.
ממליצה בחום.
מוצר:
מקרר הפוך סמסונג
שם:
yehuna
תאריך:
27/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מצוין קיבלתי טיפול ממש אישי מאסתר. דאגה לוודא שקיבלתי את המוצר והכל לשביעות רצוני
מוצר:
מקפיא
שם:
Jorge Vulej
תאריך:
26/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עקב מעבר לדירה חדשה רכשנו שתי טלוויזיות, מקרר ומכונת כביסה בדיילסייל. קיבלנו מהם את המחירים הכי טובים, שירות מקצועי ואדיב והמכשירים סופקו לבית במהירות.
מוצר:
טלוויזיה 55 LED סמסונג דגם UE55NU7100 סמליין
שם:
ענבל צרפתי
תאריך:
22/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תוך יומיים הגיעה המכונה.
שירות לקוחות מהמם שנותן שירות מדהים.
פעם ראשונה שאני קונה מהם וכנראה שאמשיך בעתיד
שירות לקוחות מהמם שנותן שירות מדהים.
פעם ראשונה שאני קונה מהם וכנראה שאמשיך בעתיד
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי אל ג'י דגם LG F0610WS כסוף
שם:
יאנה
תאריך:
22/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
נתקלנו בשירות גרוע, זלזול של נציגי השירות ושקרים שנאמרים ללא הפסקה.
הקונה נמצא במצב של חוסר אונים, אין עם מי לדבר - הנציגים רק מבטיחים לברר ולהחזיר תשובה, אבל אף אחר לא באמת עוזר.
ומה שהכי גרוע זה שמחיר הקניה אינו אמיתי וקיימת הטיית הקונה כמעט בכל דבר.
ביצענו הזמנה בתאריך 10.08.2018
את אישור ההזמנה קיבלנו רק ב 17.08.2018
ואת המקרר עדיין לא קיבלנו!!! (היום 22.08.2018 )
הקונה נמצא במצב של חוסר אונים, אין עם מי לדבר - הנציגים רק מבטיחים לברר ולהחזיר תשובה, אבל אף אחר לא באמת עוזר.
ומה שהכי גרוע זה שמחיר הקניה אינו אמיתי וקיימת הטיית הקונה כמעט בכל דבר.
ביצענו הזמנה בתאריך 10.08.2018
את אישור ההזמנה קיבלנו רק ב 17.08.2018
ואת המקרר עדיין לא קיבלנו!!! (היום 22.08.2018 )
מוצר:
מקרר Samsung RT58K7040SL
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply