דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקטרו קובי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2002
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיילי סייל ?
4.02
ציון ממוצע
195
חוות דעת בשנה האחרונה
2440
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
4
3 חודשים אחרונים
25
0
7
6 חודשים אחרונים
69
0
18
שנה אחרונה
148
0
47
כל הזמן
1972
19
449
נמצאו 2440 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
תמונת משתמש
שם:
Gilad
תאריך:
31/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מ dailysale פעם שנייה מסחטת תפוזים (אחד לי ולאחר מכן אחד להורים). שירות טוב מאוד והמוצר הגיע מהר וכי חשוב האתר נתן לי הרגשה טובה של אמינות.
לגבי מסחטת המיצים (דגם SE633 סלמור), כמו שרשמתי רכשתי שוב את המוצר היות והוא מעולה מנוע חזק, סוחט את התפוז במהירות שיא ואת כולו וחשוב מאוד שהמסחטה קלה מאוד לניקוי. ממליץ מאוד
מוצר:
מסחטת מיצים דגם SE633 סלמור
תמונת משתמש
שם:
נריה
תאריך:
31/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות של דיילי סייל אדיב ומקצועי, גם בשירות לקוחות וגם המשלוח עצמו, המייבש הגיע תוך ימים בודדים, מרוצה מאוד וממליצה באהבה
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס דגם EDC2086GLW (מיני ליין)
תמונת משתמש
שם:
תנור
תאריך:
31/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור ומייבש קנדי מדייליסייל. השירות אדיב מאד ומצויין ניתן לי ע"י זיו. מומלץ מאד.
מוצר:
סאוטר rustic 4000
תמונת משתמש
שם:
Lily
תאריך:
26/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמה כמתנת בת מצווה לאחיינית ב11/12/19
עד ה23/12/19 המצלמה טרם הגיעה
ביום זה פניתי לשירות הלקוחות בהבהרה שאם לא אקבל עד למחרת את המצלמה לא יהיה לי שימוש בו.
הנציגה היתה אדיבה מאוד אבל לא הצליחה לזרז את המשלוח או לדאוג למשלוח חדש מהיום למחר.
נאלצתי לבטל את ההזמנה ולצאת במיוחד לקניה.
כמובן שבנסיבות אלו גם שילמתי יותר.

יצוין שבתאריך ה15/12/19 יצרו איתי קשר מהחנות כדי לוודא פרטים לפני שליחה. מסתבר שהם אינם מוציאים מוצר לפני ההליך הזה. הם ניסו ליצור איתי קשר מוקדם יותר אבל אני לא עניתי. (מתקשרים ממספר שנראה כמו ספאם)
במעמד הטלפוני הזה וידאתי שהמוצר יגיע בזמן ובכל מקרה גם מהשיחה הזו עברו 7 ימי עסקים והמוצר טרם הגיע.
תגובת החנות:
ראשית אנו בשירות הלקוחות של דייליסייל מתנצלים על העיכוב ולוקחים אחריות מלאה לאיחור באספקה.

המוצר נשלח דרך חברת הובלות שאנו עבדנו איתה זה זמן רב, אך לצערנו נתקלנו בחודשים נובמבר + דצמבר בעוד פניות כאלו על איחורים באספקה גם ללקוחות נוספים.
בעקבות כך ללקוח הוצע פיצוי הולם על האיחור באספקה.

אנו רואים בזמני האספקה ללקוח חלק בלתי נפרד משירות הלקוחות, אותו שירות ברמה הגבוה ביותר שאנו יודעים לתת לכלל לקוחותינו ואנו לומדים מכך לפעמים הבאות.
אנו בחברת דייליסייל החלפנו את חברת המשלוחים בחברה חדשה העונה על הסטנדרטים שלנו ושל לקוחותינו.

צוות דייליסייל
מוצר:
מצלמת קנון 185
תמונת משתמש
שם:
Neta
תאריך:
25/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה פלוס
הגיע מהר מהצפוי תוך 3 ימים מרגע ההזמנה עם שליח עד הבית
מוצר:
אופה לחם מרפי ריצ'רדס 48292
תמונת משתמש
שם:
lirane23
תאריך:
25/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר מכונת כביסה חדשה. שירות מקצועי ואדיב, המכונה והטכנאי הגיעו במהירות והיא עובדת מעולה. מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה פתח קדמי האייר דגם HW601211N
תמונת משתמש
שם:
hermesh
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי
מחיר אטרקטיבי מול ספקים אחרים
עמידה בלוח הזמנים למשלוח ואף להקדים אותו
מומלץ
מוצר:
טלביזיה 28 אינטש jtv2828
תמונת משתמש
שם:
benji
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים אינטגרלי מלא. לאחר שבוע לא ייצרו איתי קשר. בלתי אפשרי לתפוס אותם אז השארתי הודעה. חזרו אלי והודיעו שהמוצר אזל מהמלאי (שערורייה בפני עצמה אבל זה רק ההתחלה) אבל יספקו לי דגם אחר חדש יותר (הסיבה לשני כוכבים ולא כוכב אחד).
המוצר סופק אחרי כמעט שבוע נוסף, ברוך השם. לתאם מתקין לקח עוד כמעט שבועיים.
בסופו של דבר, רכשתי את המוצר ב 01/12 והמתקין הגיע רק ב 24/12!! כמעט חודש מהרכישה עד להתקנה, אבל זה לא הכל.
מאחר וזה מדיח אינטגרלי, אמורה להיות התקנה של נגר שכוללת קיבוע של המדיח וגם התקנה של הדלתות.
מאחר ופעם אחרונה שקניתי מדיח כזה היה לפני 10 שנים וזה היה יחד עם התקנת המטבח לא לקחתי את זה בחשבון.
לצערי אף אחד לא טרח להגיד לי את זה ולכן אחרי 24 ימי המתנה אני נמצא עם מדיח שאי אפשר להפעיל, מחפש לתאם נגר שיגיע מתי?
יותר גרוע מזה אין אף הוראות התקנה, כמה ברגים בשקית ותסתדר.
פניתי לשירות האתר וחוץ מלהאשים אותי שהייתי אמור לדעת (כי הרי אני עושה את זה כל יום) ולשאול אותי מה הפתרון (למרות שאני הפונה...) לא היה להם שום עזרה לתת לי, להמליץ על נגר או להחזיר את הטכנאי...
אני מצפה מאתר שמכבד את עצמו להיות מהיר יותר, לתת שירות מהרכישה ועד להפעלה ולא לזרוק אותי ולהפוך את חווית הקניה לפרויקט אישי.
חבל.
מוצר:
מדיח aeg fse62800p
תמונת משתמש
שם:
Maya
תאריך:
23/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אל תקנו דרכם!! רכשתי מקרר המוכר שיכנע אותי בכל מחיר והתחייב שיגיע עד יום ראשון. אחרי שלא הגיע הייתי צריכהה לרדוף אחרי השירות לקוחות שהתנערו מהבטחות הנציג מכירות. לא חזרו אליי לשיחות ועכשיו אני צריכה לרדוף אחריהם שיחזירו לי את הכסף. החברה הכי גרועה שהזמנתי ממנה אי פעם
מוצר:
מקרר ‏מקפיא תחתון Bosch KGN86AW30L ‏617 ‏בוש
תמונת משתמש
שם:
נועם
תאריך:
22/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכישה והזמנה בוצעה לפני כ4 שבועות (הזמנה ב29.11.19 ועד היום ה22.12.19 ) ועד כה לא סופקה ההזמנה ולא תואם מועד חלופי.
ממש מאכזב.
מוצר:
כיריים גז סאוטר דגם SHG7506B
תמונת משתמש
שם:
Yo
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר גדול של מוצרים במספר הזדמנויות .קיבלנו שירות מדהים מקצועי וישיר. קיבלנו מענה מיידי לכל שאלה ובמקרה אחד שהיה עיכוב בהספקה עשו הכל על מנת לספק אותו במהירות האפשרית.
חייב לציין שהכל מתחיל ונגמר אצל מירב מזרחי ,החל ממענה מהיר דרך הסבר מקצועי על כל מוצר מחירו אחריות יבואן וכו'. דרך מעקב ועדכון לגבי אספקות קשר עם ההפצה וכו'.
אי אפשר היה לבקש שירות יחס והתנהלות מקצועית יותר מזה, זו גם הסיבה שרכשתי מהם מספר פעמים .
תודה מירב על הכל
מוצר:
מקרר שארפ,כיריים ותנור סאוטר,טלוויזיה מכונת כביסה ומייבש
תמונת משתמש
שם:
דוד
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דודו היקר נתן לנו הדרכה מקיפה על המכשיר
עם פרוט מלא וכן נתן לנו חוברת הדרכה בעברית
יש לציין כי אני מאוד מאוד מרוצה מהמכשיר
עושה עבודה נפלאה
כייף לבוא לבית כאשר הרובוט מופעל בשלט רחוק
והבית נקי
מוצר:
איירובוט
תמונת משתמש
שם:
Ayellet
תאריך:
16/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לעובדה שהמחירים בדיילי סייל הכי משתלמים.... זכיתי לקבל שירות אדיב מדודו, בחור מקסים שנתן שירות מצויין, יעיל ומסור. באמת חווית קנייה בלתי נשכחת... ממליצה בחום.
ישר כח!!!
מוצר:
מקרר סמסונג, תנור אפייה סאוטר, כיריים אלקטרה, בלנדר, טוסטר, קומקום וכו
תמונת משתמש
שם:
Ofer
תאריך:
16/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר לסבי, תנור סאוטר.
ההזמנה הטלפונית הייתה ממש נעימה מול נציג מאוד נחמד ששמו דודו.
התנור הגיע בתוך 7 ימי עסקים בדיוק כמו שהתחייבו.
כאשר נוצרה בעיה עם איסוף התנור הישן , מיד התקשרו משירות הלקוחות אל השליח ותיאמו איתו שיאסוף את התנור הישן.
ממליץ מאוד על קנייה מהחברה.

מוצר:
תנור משולב סאוטר לבן צר - Elegant3650W
תמונת משתמש
שם:
eyalov1
תאריך:
16/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מולץ בחום שירות סוף הדרך הכל הגיע כמו שצרייך ובזמן
בזכות איש המכירות אבי אחזור לבצע קניות נוספות
מוצר:
מסך 65 lg
תמונת משתמש
שם:
omri
תאריך:
15/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך ה27/11 הזמנתי סאונד בר מהאתר לאחר שראיתי והתרשמתי מכל הביקורות הטובות שלו פה בזאפ, ונכון להיום ליל ה15/12 (כמעט שלושה שבועות אחרי!) עדיין לא קיבלתי את המוצר אפילו לאחר ש"שידרגתי" את המשלוח לעד הבית בתוספת תשלום, ההבטחה של בית העסק היא עד 7 ימי עסקים ולאחר שיצרתי קשר איתם 5 פעמים שונות קיבלתי תשובות שונות כמו: "תחכה אולי זה יגיע היום", "זה כנראה אשמת חברת המשלוחים" ועוד תירוצים שמנסים לפתור את עצמם מאחריות, וזאת כמובן לא כולל את הפעמים שאמרו שיחזרו אליי עם עדכון (ולא חזרו אפילו פעם אחת!).
אני מחשיב את עצמי כאדם מאוד סבלני אך גם הסבלנות שלי פקעה, כי בחיים לא נתקלתי בכזה חוסר יחס.
בסדר אם משלוח מתעכב ויש בעיות אני מוכן להבין...זה קורה. אבל למה לא לעדכן ולהראות כזה חוסר איכפתיות ?
חוויה נוראית בסך הכל
מוצר:
JBL SoundBar 3.1
תמונת משתמש
שם:
buzzmeidan
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחכה לשואב אבק כבר מעל שבועיים , יצרתי קשר בפלטפורמות שונות מעל 5 פעמים ללא מענה חזרה או תשובה.
מאוכזב מאוד
מוצר:
Dreame v9 pro
תמונת משתמש
שם:
nachmangr
תאריך:
02/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרן קול JBL Bar 3.1. מאוד התפעלתי מהשירות שקיבלתי. הקנייה עברה חלק ללא שום בעיה, וכן יצרו אתי קשר לצ'פר אותי בהטבה יפה עקב היותי לקוח חדש. בתוך 3 ימים מהרכישה הגיע שליח עד הבית עם המוצר. בנוסף, יומיים לאחר מכן התקשר אלי נציג בשם יוסף משירות לקוחות, לוודא שהמוצר תיקן ואני מרוצה. היו לי כמה שאלות, והוא היה אדיב, ונתן מענה מקצועי בסבלנות ויסודיות.
לסיכום, חוויית קנייה.
מוצר:
מקרן קול ג'יביאל דגם BAR 3.1
תמונת משתמש
שם:
שלום
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באמת כל הכבוד להם, המחיר מצויין, השירות מצויין, שירות הלוחות התקשר לאחר הספקת המוצר על מנת לוודא הגעת המוצר.
המשלוח הגיע בזמן
מוצר:
מזגן עילי תדיראן דגם ALPHA X 10
תמונת משתמש
שם:
גילי
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה ענקית. קניתי מכונת כביסה ותוך שנה התפרקה לה הדלת בגלל פלסטיקה זולה.

כשפניתי לחברה הם טענו שזה לא באחריות ושאני יכול להזמין חלק חדש (מדובר באותו פלסטיק זול עם אותו סיכוי להתפרק כן?) בעלות של יותר ממחצית השווי של מכונת הכביסה.

בקיצור, מרגיש שזרקתי מאות שקלים לפח ונתקעתי מוצר פגום וחברה שלא מוכנה להקשיב ולסייע.

מתסכל מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה פתח עליון אלקטרולוקס EWT2264TDW
תמונת משתמש
שם:
Miller
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי טוב , שרות אדיב אספקה מהירה ביותר ושרות לקוחות יעיל ואדיב. וזו לא הפעם הראשונה שאני קונה ב דייליסייל.
מוצר:
מקרן קול jbl 5.1 סאונד בר
תמונת משתמש
שם:
alex.chufarovsky
תאריך:
26/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן טורנדו ב 26 בספטמבר 2019. מפורסם באתר דיילי סייל שהאחריות היא 7 שנים מלאות. זא גם משה אמרה לי פקידה בטלפון. שעלתי פעמיים כדאי לוודה.
ומה קיבלתי מטורנאדו? שנה אחת בלבד! למא? כי "דיילי סייל לא מוכר מורשה" של טורנאדו. מאז הייתי בקשר עם דיילי סייל פעם בשבוע לפחות, בלי תוצאה כמובן. כל משה אני שומע - "על תידעג". שקרנים.
מוצר:
Top SQ 35 Tornado
תמונת משתמש
שם:
ברק
תאריך:
24/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטלוויזיה נשברה בעת המשלוח הגיעה אליי שבורה. לקח לי בדיוק טלפון אחד לחברה ו3 תמונות ששלחתי בוואטסאפ כדי לקבל למחרת ללא שום שאלה נוספת טלוויזיה חלופית עם התקנה. כל הכבוד על רמת שירות הגבוהה ביותר האפשרית
מוצר:
40 LED טיסיאל דגם 40S6500 (סמארט)
תמונת משתמש
שם:
xzahermazohx
תאריך:
21/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה במחיר טוב. טובין התקבלתי במסגרת זמן , כסיכמנו. מרוצה מהשירות. אין לי תלונות.
מוצר:
samsung RT38K5400WW
תמונת משתמש
שם:
yossi
תאריך:
21/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי תנור אפיה ובתוך 2 ימי עסקים התנור הגיע
לאחר יום הם יצרו קשר לודא שהכל תקין
שרות אמין ואדיב
מוצר:
תנור אפיה סאוטר
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply