‎הייטק פון‎ ‏(Bet)

המכשיר שקיבלתי היה בעל תמיכה חלקית בלבד בעברית, וזאת למרות שהדבר לא צויין בפירוט המוצר באתר. בשיחה עם הספק הוא הודה שהוא מודע למצב הזה. אז למה מלכתחילה לשלוח בכלל מכשיר כזה? אם הייתי יודע מראש שזה המצב, כמובן שלא הייתי רוכש כלל את המוצר. נאלצתי לעבור את כל התהליך של החזרת המוצר. לזכות הספק ייאמר שהחזיר לי את הכסף בלי יותר מדי בעיות, אבל כל חוויית הרכישה שלילית מאד מבחינתי. ועוד מדובר בספק של זאפ סטור עצמה, כך שהיה לי בטחון בספק שהוא תחת השם של זאפ סטור. רק לאחר מכן, כשנכנסתי לדירוגי לקוחות על הספק, ראיתי שיש שם כמעט רק ביקורות שליליות מאד. מצופה מזאפ סטור שתוודא שהספקים שפועלים תחת שמה יהיו המהיימנים ביותר. בסך הכל אכזבה אחת גדולה מזאפ סטור. יותר לא אסמוך עליהם באופן אוטומטי.

שירות מעולה
קניתי כבר את הפלאפון השני שלי שם
בשני הייתה תקלה
וישר יצרו איתי קשר לתיאום להחלפה
תודה רבה

אין עם מי ליצור קשר , הבטריה לא מחזיקה חצי יום, אין הקלטת שיחות. מרגישה שרימו אותי

ביצעתי הזמנה לפני חודש, עיכבו אותי כבר פעמיים והובטח לשלוח את ההזמנה אחרי 25 ימים. מאז הם לא עונים להתכתבות וגם זאפ לא מטפלים בבעיה. לא יודע מה קורה עם ההזמנה

פשוט ביזיון
הזמנתי דגם S23 אירופאי וקיבלתי אמריקאי.
כשפניתי לחנות - הבטיחו להחליף ובסוף התברר שאין להם בכלל את הדגם שזאפ מפרסם בעצמו
בסוף ביטלו את ההזמנה

לא לקנות דרכם, אי אפשר להאמין למילה שלהם,
גם הביאו מוצר פגום וגם לא מוכנים לקחת אחריות על זה

חנות מאוד מאוד מאכזבת.
הזמנתי טלפון ב-21/3 כיום כשבועיים לאחר ההזמנה עדין לא הגיע.... (מחו"ל מגיע יותר מהר) אין טלפון ליצירת קשר, ולא עונים לשום פניה.
מתחרט שהזמנתי

רכשתי דרך זאפ סמסונג 21 והטלפון על הפנים! אני לא יודע מאיפה הביאו אותו. סוללה לא מחזיקה חצי יום ואני לא מדור הטיקטוק , אין הקלטת שיחות מובנית נראה לי נטלפון מארמניה / אין אתר בגוגל לא נעליים. סמכתי על זאפ ונפלתי קשות ! הלכו 1500 שח