שירות מצויין וזריז מוצר איכותי משלוח מהיר מענה טלפוני אדיב שירות אישי ויעיל ממליץ בחום
מוצר:
מדפסת לייזר ברדר 1610
שם:
oranbarzil
תאריך:
11/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומיידי... רכשתי מדפסת ואבי מנהל השירות מיד נתן לי מענה לכל השאלות. כמו כן, ביקשתי שהמדפסת תגיע למחרת ואכן לאחר מאמצים גדולים הגיעה למחרת.
מוצר:
מדפסת CANON
שם:
drorshamir79
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות סורק אפסון. יש לי אחד בעבודה, פשוט וקל לתפעול. הזמנתי באתר של לייזר ליין. אחרי 5 דקות קיבלתי טלפון מאבי (בעל הבית) שהציע סורק טוב יותר בתוספת מחיר זניחה והנחה נוספת. הסכמתי בתנאי שלא יקח 7 ימים כפי שכתוב באתר. הבטיח שיגיע למחרת (ההזמנה נעשתה ב-7/8/2023 ב-17:00) היום בבוקר (8/8/2023) הגיע הסורק למקום עבודתי (בשעה 8:00 בבוקר) הגעתי הבייתה, התקנתי את הסורק וחשכו עיני. לא הצלחתי להגדיר כלום, לא הצלחתי לתפעל אותו. התקשרתי בלחץ לחברה וביקשתי עזרה/הדרכה. אמרו לי שיחזרו אלי תוך שעתיים. אחרי חמש דקות התקשר זוהר מהתמיכה. השתלט מרחוק על המחשב שלי. הגדיר כל מה שצריך. הסביר לי איך להשתמש. אני מרוצה מאוד. התקשרתי לאבי ואמרתי לו שאם כזה שרות, כל מה שאני צריך בנשוא מיחשוב אקנה אצלו. כל הכבוד שרות
מוצר:
סורק FUJITSU SP-1130N
שם:
onshani
תאריך:
02/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
אני היקר , אני רוצה להודות לך מקרב לב על השרות האדיב , הפרקטי והמהיר שנתת לי . מיד לאחר הרכישה של המדפסת הראשונה ולאחר שהבנתי שהיא לא מתאימה לצרכיי , דאגת להחליפה במדפסת מתאימה במהירות וללא שאלות , לא מובן מאליו ועל כך תודתי 🙏
מוצר:
מדפסת קיוסרה
שם:
ayala.benisti
תאריך:
31/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת למשרד brother צבעונית, קיבלתי יחס נהדר ומקצועיות, כיוננו אותי בדיוק למה שאני צריכה, הגיע במשלוח אחרי מספר ימים הרכיבו אותה וקיבלתי הדרכה מועילה. תודה רבה.
מוצר:
Brother MFC-L 3750 CDW ברדר משולבת 5 6
שם:
רוני
תאריך:
25/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאתר מדפסות והתעניינתי במדפסת מדפסת לייזר שחור לבן HP M15w . לייזר ליין היו הכי זולים עם 549 ש"ח. הזמנתי מהם. שנייה אחרי שלחצתי enter טלפון מהחברה. המדפסת הזו איננה במלאי ובמקומה הוא מציע מדפסת לייזר HP LaserJet M110w באותו המחיר. אמרתי לו שייתן לי כמה דקות אבדוק ואחזור איליו. בבדיקה המדפסת נמכרת ב 414 ש"ח -- בכמה חנויות ברשת זאפ. אני מניח, שכל פרשנות מיותרת. הצעת מחיר נמוכה על מוצרים שאינם קיימים כדי לזכות בשיחת טלפון עם לקוח, ואז שיטת "מצליח".
תגובת החנות:
לקוח יקר שלום הדברים לא נעשו בכוונה תחילה,לצערנו קשה לשלוט באלפי מוצרים שמופיעים באתר ואנחנו עושים את המקסימים בכדי שתופעות כאלו לא יחזרו. עמכם הסליחה
מוצר:
מדפסת לייזר שחור לבן HP M15w
שם:
shanikob2
תאריך:
20/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רומה לפרגן חשבח את א.ר לייזר ליין קיהלתי שירות מדהים מהצוות ומאבי האלוף קיהלצי יחס אדיב ושירות מושלם ומהיר תודה ענקית🙏🙏
מוצר:
Canon scan lide 300 סורק למחשב
שם:
yanivc2
תאריך:
19/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, יש עם מי לדבר. גם לאחר הרכישה עזרו לי בהתקנה שלה. המוצר הגיע עם שליח בזמן.
מוצר:
מדפסת ליזר צבעונית
שם:
sharon.lawyer
תאריך:
18/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אישי ומהיר. פתרו לי את הבעיה באופן מיידי כך שיכולתי להמשיך במהירות בשגרת העבודה במשרד. שרון שטרית עו"ד ומגשרת
מוצר:
מדפסת משולבת
שם:
דב
תאריך:
12/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם מדפסת קנון לייזר צבעונית משולבת שלא הייתה להם במלאי. הם ספקו מדפסת מתקדמת יותר באותו מחיר.\ הגיעו להתקין למחרת ההזמנה. מסך הכל אני מאוד מרוצה מהמוצר שקיבלתץי ומהשרות שזכיתי בו.
מוצר:
1 מדפסת לייזר משולבת צבע משולבת CDW744MF קנון
שם:
Avi
תאריך:
28/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
מדפסת לייזר ברדר 5750 .שירות מעולה. הסבר ממצה. התקנה מהירה. יצירת קשר לבדוק שהכל תקין. מומלץ.
מוצר:
מדפסת לייזר ברגר 5750
שם:
erankatzir4
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אמין ומסור. מזמין מלייזר ליין כבר שנים רבות ותמיד מרוצה. זמני אספקה מהירים ותמיכה טכנית טובה ויעילה. ממליץ מאוד.
מוצר:
מדפסת ברדר 5750
שם:
urihava
תאריך:
20/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מדפסת לעסק אחרי שכירויות ארוכות שנים . שמחנו למצוא את לייזרליין שנותן שרות ומענה גם אחרי שקיבל את שכרו . לא מובן מאליו
מוצר:
מדפסת לייזר של brother
שם:
הלה
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!! נציגי החנות נעימים וזמינים נותנים מענה מקצועי ומותאם אישית. הזמנתי מדפסת קיבלתי אותה יום למחרת יחד עם התקנה של המוצר בבית הפרטי.
מוצר:
מדפסת ךייזר
שם:
דובער
תאריך:
12/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם מדפסת לייזר צבעונית kyocera, הגיע באותו יום עם שלח ספיישל, ומאז מזמין טונרים קבוע, המגיעים יום למחרת! שירות מהיר, מקצועי, אישי, ומחירים מעולים.
מוצר:
מדפסת לייזר צבעונית kyocera p6230
שם:
yuvalrud9382
תאריך:
05/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדפסת בחברת לייזר ליין, קיבלתי דירות מצוין, אמין מהיר ומקצועי ממליץ בחום. חברה רצינית מאוד
מוצר:
BROTHER MFC- 6900WD
שם:
rona.steinberg5
תאריך:
01/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
זה יהיה עכשיו פעם שניה שאני מזמינה מלייזר ליין וזו היתה בחירה טבעית מבחינתי לחזור אליהם כי השירות באמת טוב - הם הגונים, אכפתיים וגם המתקין שהיה אצלינו היה אנושי, אדיב וסבלני.
אז תודה על חוויה טובה ולגמריי שמחה להמליץ❤
מוצר:
00
שם:
נתן
תאריך:
28/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
בחסדי ה' אין לי מילים לתאר את חווית השירות והמקצועיות של לייזר ליין. תמיד זמינים, שירות מקצועי ומהיר מעבר למצופה. אני רוצה לציין את העובדה שרכשתי מדפסת משרדית אולם לאחר שימוש קצר בה היא לא התאימה לצרכים שלי. מנהל החנות לא חשב פעמיים ודאג להחליף לי למדפסת אחרת מבלי להערים קשיים ובירוקרטיה מיותרים- דבר שלא מובן מאליו בכלל למביני דבר. ה' יברך אתכם לייזר ליין, יהי רצון שתמשיכו להעלות מעלה מעלה.
מוצר:
מדפסת
שם:
erezsinvani
תאריך:
24/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות קודם לכל ועד כה נהדר. בונוס - המחיר הכי טוב ותמורה כפי שהתחייבו. גם אבי וגם המשרד מקסימים
מוצר:
מדפסת קיוסרה. M2040dn
שם:
linda.alali.adv
תאריך:
23/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מצוינים, שירות טוב מקצועי ואדיב, מדפסת מעולה. ממליצה בחום תודה רבה על השירות שניתן על ידי הצוות.
מוצר:
Brother MFC L6900DW
שם:
Saadi-Ablassy
תאריך:
17/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה ללייזר ליין ,לאבי בעל הבית וסרגיי המתקין על שירות יוצא מהכלל .באותו יום הזמנתי ותוך שעה המדפסת היתה אצלי . שירות vip ויחס מעולה .עלו והצליחו 🙏
מוצר:
מדפסת pantum cm1100adw
שם:
gurevich.daniel
תאריך:
07/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! לבקשתי המוצר הרצוי נבדק בחנות לפני הקניה ונמצא לא מתאים. הוצע מוצר חילופי שענה על דרישותי.
מוצר:
Canon MF657CDW
שם:
Ofer
תאריך:
04/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
תוך יום מרגע הפניה שלי לצורך רכישה הגיע אלי טכנאי והתקין את המדפסת. כול תהליך הרכישה וההתקנה היה מאוד מקצועי ומאוד רגוע.
מוצר:
מדפסת
שם:
Sasson
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי מדפסת בתית עם פקס וקבלתי המלצה על מדפסת ברדר 1910 יצרתי קשר עם לייזר ליין קבלתי הסבר מפורט על המדפסת ולאחר סיכום העיסקה שלחו אליי את המדפסת בליווי טכנאי שהתקין אותה בביתי
מוצר:
ברדר 1910
שם:
Einav
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לעובדה שהמדפסת מצוינת ועובדת חלק, השירות אחלה ולעסק חשוב להתבדל בשירות, מאד מרוצים. שימו לב שלאחר הרכישה מי שעונה על שאלות טכניות זה לא הם אלא השירות של בראדר