חוו"ד לא עזרה
0
חנות מוצרי חשמל ואלק' בידורית (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
היי פיי (Buy Buy Internet Trade)
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
Buy-Buy
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בBuy-Buy
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
17
0
0
שנה אחרונה
25
0
1
כל הזמן
451
3
70
נמצאו
524
חוות דעת גולשים על Buy-Buy
שם:
ארז
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי בחנות רכישה טלפונית של תנור משולב לבתי. בחור בשם רענן נתן לי הסבר מפורט לגבי המוצר והיה אדיב וסבלני לכל שאלותיי. התנור הגיע תוך 3 ימים. תנור מאוד יפה ובמחיר מצויין. בתי מאוד מרוצה.
לסיכום - חווית רכישה נעימה ושרות מקצועי ויעיל. ממליץ בחום על החנות.
לסיכום - חווית רכישה נעימה ושרות מקצועי ויעיל. ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
תנור משולב Neon דגם GO6060BE
שם:
גולש
תאריך:
03/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אברהם
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצטרף לכל הלקוחות שלפני.
המוכר (רענן) בחנות הזאת הוא מהסוג שאתה מצטער שיש רק 5 כוכבים ולא יותר.
התקשרתי לקניית מכונת כביסה, והייעוץ והשירות היו פשוט מדהימים.
הקשבה לצרכים ויעוץ בהתאם (בלי לדחוף), עזרה ורצון בשילוח (בסוף עשינו איסוף עצמי, כך שגם זכינו להכיר פא"פ)
ועוד יותר חשוב שירות גם אחרי הקניה.
המוכר (רענן) בחנות הזאת הוא מהסוג שאתה מצטער שיש רק 5 כוכבים ולא יותר.
התקשרתי לקניית מכונת כביסה, והייעוץ והשירות היו פשוט מדהימים.
הקשבה לצרכים ויעוץ בהתאם (בלי לדחוף), עזרה ורצון בשילוח (בסוף עשינו איסוף עצמי, כך שגם זכינו להכיר פא"פ)
ועוד יותר חשוב שירות גם אחרי הקניה.
מוצר:
מכונת כביסה LG F4J5VY4W
שם:
Joshua
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום לקוראים
בדרך כלל איני כותב על הקניה שעשיתי, אולם הפעם הקניה היתה מהירה,
שידרה אמינות ומקצועיות.
צילצלתי לברר על שני מקלטי טלוויזיה ומחירם.
נעניתי מיד , תוך שעה הגעתי לחנות, הועמסתי ונסעתי.
כפי שאני אוהב
ממליץ
בדרך כלל איני כותב על הקניה שעשיתי, אולם הפעם הקניה היתה מהירה,
שידרה אמינות ומקצועיות.
צילצלתי לברר על שני מקלטי טלוויזיה ומחירם.
נעניתי מיד , תוך שעה הגעתי לחנות, הועמסתי ונסעתי.
כפי שאני אוהב
ממליץ
מוצר:
65B8Y, 55B8
שם:
dragoniom
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מצויינים מחירים שפויים ושירות אדיב ונעים. תודה לרענן על העזרה בקניה ועל העזרה בכל הקשור להובלה ולהגעה של הטכנאים.
מוצר:
samsung
שם:
noitkatz
תאריך:
28/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויחס מעולה! ממליצה בחום על רכישה מהחנות! רכשתי מכונת כביסה והמשלוח שלה התעכב. כל פעם יצרו קשר למשלוח וביטלו. רק לאחר פניה לחנות הנושא טופל ועל הצד הטוב ביותר. חנות עם תודעת שירות גבוהה במיוחד
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג 8 ק"ג דגם WW80J5555
שם:
רום
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה בוש. השירות הטלפוני של עדי ורענן היה אדיב וסבלני.
המכונה סופקה בזמן. עגלה שצורפה היתה שבורה, ובפנייתי נעניתי בהתנצלות וזוכיתי עליה במקום.
הייתי גם בסניף עצמו בת"א וראיתי את הבעלים שנחמדים עד מאוד.
המכונה סופקה בזמן. עגלה שצורפה היתה שבורה, ובפנייתי נעניתי בהתנצלות וזוכיתי עליה במקום.
הייתי גם בסניף עצמו בת"א וראיתי את הבעלים שנחמדים עד מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
דורון
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רענן הינו מוכר אדיב במיוחד
מכונת הכביסה הקודמת סיימה את תפקודה בערב חג הפסח שלשה ימים לפני החג,כשמשפחתי תקועה אם הררי כביסה....תוך יומיים המכונה הייתה בביתי ולמחרת הגיע הטכנאי
הופתעתי לטובה מהמהירות והשירות וכל זה בערב החג
נודע לי שרענן שכר מוביל הובלות במיוחד בכדי לספק את המוצרים למזמינים השונים.
כיף לפגוש עסק אמין שמילה זו מילה
עלו והצליחו אמליץ בחום
מכונת הכביסה הקודמת סיימה את תפקודה בערב חג הפסח שלשה ימים לפני החג,כשמשפחתי תקועה אם הררי כביסה....תוך יומיים המכונה הייתה בביתי ולמחרת הגיע הטכנאי
הופתעתי לטובה מהמהירות והשירות וכל זה בערב החג
נודע לי שרענן שכר מוביל הובלות במיוחד בכדי לספק את המוצרים למזמינים השונים.
כיף לפגוש עסק אמין שמילה זו מילה
עלו והצליחו אמליץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג ww80j5555fw1
שם:
arik.ebuy
תאריך:
11/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה!
המוצר במלאי, קיבלתי הנחה, ועוד באותו יום המוכר, רענן, שגר סמוך אלי אפילו סיפק לי את המגבר עד הבית. איזה שרות!
המוצר במלאי, קיבלתי הנחה, ועוד באותו יום המוכר, רענן, שגר סמוך אלי אפילו סיפק לי את המגבר עד הבית. איזה שרות!
מוצר:
Onkyo tx-nr686
שם:
isnetzer
תאריך:
01/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמו שחיים הכט אומר: מצאנו צדיק!!!
למרות שהיו בעיות אספקה שאינן קשורות כלל לחנות המוכרת, אלא למצב בעוטף עזה, מצאנו נכונות, זמינות, אחריות ותודעת שירות ברמה כה גבוהה, שנשמר להיתקל בה. רענן העניק לנו חווית קניה מרעננת ודוגמא להיבנות עסקית מעולה אני אחזור אליה הבחירה ראשונה ברכישותי העתידיות, וממליץ עליהם בכל לבי.
למרות שהיו בעיות אספקה שאינן קשורות כלל לחנות המוכרת, אלא למצב בעוטף עזה, מצאנו נכונות, זמינות, אחריות ותודעת שירות ברמה כה גבוהה, שנשמר להיתקל בה. רענן העניק לנו חווית קניה מרעננת ודוגמא להיבנות עסקית מעולה אני אחזור אליה הבחירה ראשונה ברכישותי העתידיות, וממליץ עליהם בכל לבי.
מוצר:
מקרר SHARP SJ-SE70
שם:
mark
תאריך:
01/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ! מקצועי, אדיב ותוך עמידה בזמנים. בעל העסק הביא את הטלוויזיה בעצמו אליי כדי לקצר זמנים. לזה אני קורא שירות. זו הפעם השלישית שאני קונה שם גם לעסק וגם לבית, בהחלט מתכוון לחזור.
מוצר:
Oled55b8
שם:
Igor
תאריך:
21/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתמול קניתי מכונת כביסה, למזל טוב ביקשתי תשלום בטלפון. ב -10 בבוקר התקשרתי אליהם בעצמי, הם אמרו שכולם עסוקים והם יתקשרו אלי תוך 2-3 שעות. עד סוף היום אף אחד לא התקשר.
תגובת החנות:
איגור היקר
התקשרנו אליך באותו היום אך לא היית זמין.
למחרת התקשרנו שוב וטענת שכבר מאוחר מדי...
העיקר שהסתדרת
חג שמח לכל בית ישראל
התקשרנו אליך באותו היום אך לא היית זמין.
למחרת התקשרנו שוב וטענת שכבר מאוחר מדי...
העיקר שהסתדרת
חג שמח לכל בית ישראל
מוצר:
LG F0610WS
שם:
Skulas
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יוצרי קשר מייד עם הרכישה.
מאוד זמינים בתיאומים וגמישים במחשבה.
כבר המלצתי על החנות הזו למשפחה וחברים והם הודו לי.
כן יהו עוד עסקים בארץ במוהם.
מאוד זמינים בתיאומים וגמישים במחשבה.
כבר המלצתי על החנות הזו למשפחה וחברים והם הודו לי.
כן יהו עוד עסקים בארץ במוהם.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 9 ק"ג דגם EWF1494
שם:
אורין
תאריך:
16/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה דרכם. התקשרתי לחנות ענה לי בחור מתוק ואדיב ממש בשם עדי שהסביר לי על מכונת הכביסה באריכות ובאדיבות. בעיקר חשוב לי לציין שהרגשתי את הכנות שלו התייעצתי איתו על מס' דגמים, ואת השקיפות והאמינות. בסוף בחרתי מכונה בהתאם להמלצות שלו שבסוף גם הייתה זולה משמעותית ממה שתכננתי לקנות. ממש ממש אדיבים ונעימים (גם המנהל-רענן) תיאמו לי משלוח ואפילו הגעת הטכנאי. בקיצור שירות מצויין ואמין ממליצה בחום!! אחזור ואקנה מהם שוב בע"ה
מוצר:
מכונת כביסה סמסונג 8 קילו
שם:
אילן
תאריך:
27/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות מכונת כביסה של בוש WAB2028fpl לפני כחודש.
התעוררו תקלות שונות ומשונות (המכונה הגיעה עם פגמים חיצוניים במכסה העליון).
לאחר דין ודברים עם היבואן באמצעות רענן, המוכר האדיב של החנות, קיבלתי פתרון לשביעות רצוני.
התקנתי לבד את המכונה עם עזרה מרענן. היתה טעות בכיוון של חיבור צינור המים, טעות של השירות ולא של רענן.
רענן היה איתי לאורך כל הדרך, סבלני, עוזר, אדיב, חביב וענה לי בשעות לא שעות.
רענן הנחה אותי לפנות אליו בכל בעיה ואכן הוא פורע את השטר הזה.
הייתי מגדיר את חוויית הרכישה כלקנות מוצר בחנות שיש לה "אבא".
את הרכישות הבאות אבצע גם אצלו.
ממליץ מאוד.
התעוררו תקלות שונות ומשונות (המכונה הגיעה עם פגמים חיצוניים במכסה העליון).
לאחר דין ודברים עם היבואן באמצעות רענן, המוכר האדיב של החנות, קיבלתי פתרון לשביעות רצוני.
התקנתי לבד את המכונה עם עזרה מרענן. היתה טעות בכיוון של חיבור צינור המים, טעות של השירות ולא של רענן.
רענן היה איתי לאורך כל הדרך, סבלני, עוזר, אדיב, חביב וענה לי בשעות לא שעות.
רענן הנחה אותי לפנות אליו בכל בעיה ואכן הוא פורע את השטר הזה.
הייתי מגדיר את חוויית הרכישה כלקנות מוצר בחנות שיש לה "אבא".
את הרכישות הבאות אבצע גם אצלו.
ממליץ מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה WAB2028fpl
שם:
לאה
תאריך:
24/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תנור אפיה באינטרנט ומה שהיה חשוב לי זה מי מספק את השרות הכי טוב כי באופן כללי רוב מוצרי החשמל דומים בתיפקודם. קראתי הכי הרבה מילים טובות על החנות ובעיקר על בעליה - רענן. ואכן לא התאכזבתי! למרות פגם בתנור אפיה (שלא קשור לחנות) היה לי עם מי לדבר. רענן האמין לתלונתי, לא התווכח, מייד החליף את המוצר תוך כדי מתן חוות דעת לקנייה טובה על מנת שאהיה מרוצה. אין ספק שאת הקנייה הבאה שלי אבצע בחנות וכמובן שאני ממליצה לכל חברי ומשפחתי. רענן הוא אדם שיש עם מי לדבר גם אחרי הקנייה! איש שרות מצויין שהקונה חשוב לו מאוד. (וזה קשה למצוא במחוזותינו). מומלץ ביותר!
מוצר:
תנור אפיה BEB331010M
שם:
Rachel
תאריך:
14/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לרענן בקנייה לא שגרתית. הוא התגייס לעזרה ואפילו תודה בקושי הסכים לשמוע. הוא לא רק נותן שירות מצויין, וכיוון אותו למוצר המתאים, אלא גם אדם טוב עם לב זהב.
מוצר:
מכונת כביסה Samsung WW80J5355
שם:
קדם
תאריך:
14/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר זה דרך החנות לפני כחצי שנה. למרות שהמוצר הגיע פגום, החנות עשתה שמיניות באויר כדי לסייע לי, לשלוח טכנאי שוב ושוב ולבסוף להחליף את המוצר באותו דגם חדש בחינם. מאוד התרשמתי מהאמינות, שירות אדיב והוגנות שהופגנה בפניי הלקוח כאשר הייתה תקלה. יתר המוצרים שרכשתי דרך חנות זו ובהמלצתם עובדים פצצה. כאדריכלית מהתחום, ובזכות השירות הנפלא שניתן לי והמחירים ההוגנים- זו הפכה כעת החנות המועדפת עליי לרכישת מוצרי חשמל ללקוחותיי.
מוצר:
מייבש T6dbg821n
שם:
Tehila
תאריך:
08/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חווית שירות גרועה ביותר מחנות אחרת, החלטתי להחליף את התנור בביתי.
במענה הטלפוני ענו לי במהרה, נתנו לי ייעוץ טוב והמשלוח הגיע אליי באותו היום!
בנתיים המוצר מצויין והיה במחיר מעולה ביחס לחנויות אחרות.
מקווה שמידה ויהיה צורך השירותיות תשאר ברמה גבוהה ונעימה.
במענה הטלפוני ענו לי במהרה, נתנו לי ייעוץ טוב והמשלוח הגיע אליי באותו היום!
בנתיים המוצר מצויין והיה במחיר מעולה ביחס לחנויות אחרות.
מקווה שמידה ויהיה צורך השירותיות תשאר ברמה גבוהה ונעימה.
מוצר:
תנור bosch דגם HBF113BR0Y BSH
שם:
Ace
תאריך:
05/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רענן סיפק את כל המידע הנדרש וייעוץ ראוי. המחיר שנתן היה הנמוך ביותר בשוק. ממליץ!
מוצר:
מדיח אינטגרלי Miele G4263VI
שם:
אורנת
תאריך:
04/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות שלנו עם רענן היא לא פחות מצויינת! רכשנו מכונת כביסה והתננו את הרכישה בקבלת המכונה 3 ימים אחרי. שירות השליחים לא עמד בדרישה ורענן לקח אחריות מלאה על העניין ופיצה אותנו בשירותי מכבסה בתשלום מלא. רענן,חווית השירות שלנו עם רענן היא לא פחות מצויינת! רכשנו מכונת כביסה והתננו את הרכישה בקבלת המכונה 3 ימים אחרי. שירות השליחים לא עמד בדרישה ורענן לקח אחריות מלאה על העניין ופיצה אותנו בשירותי מכבסה בתשלום מלא. רענן, היה אדיב נעים ושירותי לאורך כל השירות. המליץ לנו וכיוון אותנו למכונה שתתאים במיוחד לנו.
היום קיבלנו את המכונה ועושה רושם שהיא מעולה ועונה על צרכינו.
תודה לך רענן נהדר! ברור שנשוב לרכוש אצלכם.
היום קיבלנו את המכונה ועושה רושם שהיא מעולה ועונה על צרכינו.
תודה לך רענן נהדר! ברור שנשוב לרכוש אצלכם.
מוצר:
samsung ww80j5555
שם:
שירן
תאריך:
31/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רענן ועדי אתם פשוט מדהימים!!!! קיבלתי ממכם שירות vip , שרות אדיב, הסבר מצויין על המוצר, כמובן המחיר מעולה והאספקה..... מהיום למחר!!!! שזה לא מובן מאליו...ממליצה בחום!!!
מוצר:
Hbf113broy
שם:
אילנה
תאריך:
29/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני עושה קניה מוצרי חשמל מחנות Hi-Fi/BUY-BUY
השירות מעל לכל הציפיות! מנהל שירות הלקוחות בשם רענן ואנשי צוות שלו נתנו לי הסבר מפורט על כל המוצרים שהתעניינתי בהם, המליצו לי על דגמים ספציפיים וטיפלו בהזמנה שלי בסבלנות ושירותיות. בהחלט אמליץ לחברים להשתמש בשירותי האתר Hi-Fi/BUY-BUY.
השירות מעל לכל הציפיות! מנהל שירות הלקוחות בשם רענן ואנשי צוות שלו נתנו לי הסבר מפורט על כל המוצרים שהתעניינתי בהם, המליצו לי על דגמים ספציפיים וטיפלו בהזמנה שלי בסבלנות ושירותיות. בהחלט אמליץ לחברים להשתמש בשירותי האתר Hi-Fi/BUY-BUY.
מוצר:
מכונת כביסה WW80J5555FW SAMSUNG וייבוש. AEG T6DBG821N
שם:
LIAV
תאריך:
28/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהים מדהים!!!! רענן אתה אלוף!!
השירות, המענה המהיר והכי חשוב המחיר.
ממליץ בחום ליאב אוביץ.
השירות, המענה המהיר והכי חשוב המחיר.
ממליץ בחום ליאב אוביץ.
מוצר:
שארפ
שם:
Yossi
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות והשרות הכי טובים שקיבלתי בחיים.הסבר שרות והמחיר הכי זול.
ממליץ בלי לחשוב פעמיים הקנייה הכי טובה שעשיתי
ממליץ בלי לחשוב פעמיים הקנייה הכי טובה שעשיתי
מוצר:
MieLe wwg120 xl
*מספר הטלפון המופיע למעלה הינו חלק משירות תוכן המופעל על ידי zap השוואת מחירים בהתאם לתנאי השימוש באתר ומפנה למספר הבא: 03-6386000
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply