קניתי 5 מזגנים. חווית שירות פשוט מדהימה! קניה של מזגנים הייתה חוויה מדהימה מרגע ההזמנה ועד האספקה. השירות היה מקצועי ומהיר, עם אספקה מהירה תוך 24 שעות ללא כל עיכובים או תקלות. הנציג שטיפל בהזמנתי היה אדיב ומקצועי במיוחד, ענה בסבלנות לכל השאלות ובאופן מפורט ומקיף. אני בהחלט מרוצה וממליץ בחום על החברה ועל השירות המעולה שקיבלתי.
חנות לא רצינית עם אתר לא מעודכן, הזמנו, חיכינו והתאכזבנו סתם. לא רציניים, לא ממליץ.
שלום קודם כל אנו מתנצלים על החוויה , התקבלה הזמנה בשעה 23:33 למכונת כביסה מידאה בבוקר ראינו את ההזמנה והתחלנו לטפל בה הספק הודיע לנו בשעה9:58 שאין את המכונה במלאי ,התקשרנו ללקוח בשעה 10:00 והודענו לו שאין את המכונה במלאי והצענו לו מכונה אחרת אבל הלקוח התעקש על מותג מידאה ,בימים אלו המצב מבחינת השילוח הימי והשילוח לישראל לוקח זמן צר לי שהלקוח חווה את החוויה הזו ועל זה אנו מתנצלים. ברוך השם אנו עובדים קשה בשביל לרצות את הלקוחות שלנו וברוך השם שוב פעם הלקוחות מדברים בעד עצמם . אנו אתר דרגון אלקטריק חרטנו על דגלנו שירות ברמה אחר וזה מה שהיה עם הלקוח הזה הוזמן בלילה שזה אפילו עוד לא יום עסקים בשעה 23:30 המערכת שלנו מסתנכרנת עם הספקים אבל קורה שיש פשלות ואנו דואגים תמיד לסדרם נכון שזה לא מעניין את הלקוח אבל זה בסדר אי אפשר לרצות 100 אחוז אבל ברוך השם אנו שואפים תמיד לרצות את הלקוחות צר לי שהלקוח החליט להכפיש את שמנו הטוב אבל זו זכותו בברכה צוות דרגון אלקטריק
שירות נעים אדיב מהיר מקצועי ענו לי יפה מאוד ועזרו לי בהכל. בהחלט ממליצה בחום
הזמנתי בתוך שבוע 3 מוצרים. במוצ"ש הזמנתי פלטה לשבת. ביום שלישי, לאחר בדיקה מאוד מאוד רחבה, הזמנתי גם מדיח כלים וגם שואב אבק. המדיח נקנה במחיר הזול ביותר ברשת ובכלל, בפער של מאות שקלים. את המחיר של השואב אבק, השוו לנו למחיר הזול ביותר ברשת. האספקה של הפלטה התעכבה קצת, וברגע שדיברנו עם איאת ג'אבר, הבעלים של החנות, הפלטה סופקה תוך יום. את המדיח כלים קיבלנו תוך יומיים מההזמנה, תוך כדי שאיאת דואג לנו לאישור לפתיחת המדיח ולאחריות המלאה של היבואן הרישמי, בלי שנצטרך להתקשר לשירות. את השואב נקבל בעז"ה ביום ראשון. וכל השירות המיוחד ניתן עם הרבה חיוך ושמחה ותוך כדי שימוש בוואטסאפ גם בשיחות וידאו. איזה כייף לעבוד עם נותני שירות כאלה. אנחנו נחזור לחנות הזאת וממליצים לכולם.
כמו שכבר רשמו. שירות מצויין! רכשתי תנור בנוי של סמסונג, המוכר האדיב עזר לי המון וענה לי במהירות ויעילות יום אחרי יום. לא נתקלתי בשירות כה מהיר ואדיב כבר המון זמן. המוכר מקצועי מאוד והכי פתוח שיש ללא דף מסרים מוכן מראש. נתן לי הסבר מלא והראה לי את המוצר ככה שלא אקנה חתול בשק. עברתי מספר חנויות ומבין כל אלה שבכלל לא היה במלאי או ש"יחזרו" אליי בחנות זו קיבלתי מענה מיידי וכמובן שהיה במלאי. ככה שבעיקר השירות קנה אותי השאר היה בונוס.
חווית קניה מהסרטים...החל מהמענה המיידי והאנושי בוואצאפ ועד הגעת המוצר...הזמנה שבוצעה היום ב-12 בצהריים, הגיעה ב-19 בערב...לא ייאמן. חמדי היקר, שבאמת אין מילים שיתארו את הערכתי העמוקה והטהורה על המענה, היחס, האנושיות, האכפתיות, הלבוא לקראת הן במחיר והן בהבנת המצב...לא נתקלתי מעולם ברמת שירותיות אונליין שכזו. אמשיך לומר לך תודה על הכל מכל הלב...ממני ומאמי היקרה שתחיה...ללא ספק אמליץ לכל משפחתי ומכריי לרכוש מדרגון אלקטריק בהנהלת חמדי היקר...נתראה ברכישות הבאות בעזרת השם...ושוב, תודה רבה לך חמדי מעריכים המון, שום דבר לא מובן מאליו...חבל שאין פה יותר מ-5 כוכבים...
אתמול יום שני רכשתי מזגן תדיראן אפולו340 מחמיד מדרגון אלקטריק. אדם מקסים אדיב ומטפל אישית בכל לקוח מכל הלב. ביקשתי שיספקו לי מהר הוא מיד טיפל ומחר יום רביעי נקבל את המזגן. אגב המחירים שלו מאד הוגנים ונמוכים מיתר הספקים. תודה מכל הלב לחמיד 🌺🙏💗
ממליץ על דרגון בחום! מחיר הכי זול שמצאתי יחד עם השרות הכי טוב. נתקענו עם מקרר מקולקל וחמדי הלווה את המקרר שלו מהבית עד שהגיע החדש שהזמנו. תודה רבה לכם על חוויית קניה מהנה וחלקה!!!
ההזמנה למייבש כביסה בלומברג יצאה בסביבות 12 בצהריים בשעה17 המייבש כבר היה אצלי.שרות מעולה של חמדי !
עשיתי הזמנה באתר והשארתי מספר טלפון. חזרו אלי במהירות, קיבלתי את כל הנתונים שרציתי וסגרתי את הרכישה. קיבלתי בווטאספ את פרטי המוביל והמזגן סופק במהירות. בסה"כ חווית קניה מאוד מוצלחת - אדיבות, שירות ומחיר נוח.
תענוג. יחס מהיר זמינות מטורפת 4 ימים המוצר היה אצלי עזר לי המוכר גם אחרי קבלת המוצר
ביצעתי הזמנה טלפונית עם הסבר מלא על המוצר שירות מצוין ומשלוח מהיר, אשמח לקנות אצלכם פעם הבאה.
שירות אדיב ומקצועי, עזרו לי מאוד בייעוץ לבחירת תנור, כולל שיחת וידאו לחנות לראות את הדגם ובדיקת פונקציות ספציפיות. אספקה מהירה ממליץ בחום
רכשתי מזגן אלקטרה במחיר משתלם ביותר והאספקה הייתה מהירה ( מהיום למחר). המתקין עמד בלוחות זמנית עם יחס אדיב ומקצועי. בקיצור חווית קניה ושירות מושלמת. מומלץ בחום!!!
שירות נפלא. בעל העסק ממש התגייס כולו לפתור בעיה. התקשר, ליווה אישית. מדובר בעסק הגון. הצוות זריז, מקצועי ואדיב
שירות מעולה!! המלצה מצויינת אספקה מהירה הכל כפי שהובטח בטלפון מענה אדיב, מקצועי ונעים בכל עת ולכל שאלה
חמדי היה מדהים. עזר מאוד להחליט וצילם לנו את כל הצבעים כדי שנוכל לבחור. שירות מצוין ומשלוח בזמן
הכרתי את חמדי מחיפוש מזגן באינטרנט חייגתי בכדי לשאול האם המזגן נמצא במלאי לפני ההזמנה, והוא ענה יש במלאי, מאותו הרגע שהמשכנו בשיחה הוא פשוט כבש את האמון בנינו, ענה באדיבות נפלאה ומיוחדת אמר לי שהאספקה כמעט במידי ,העדפתי לאסוף בעצמי מיום למחרת, בנוסף לכל העזרה חמדי גם דאג להפעיל לי את האחריות אצל הספק מה שלא מובן מאליו ,שרות באמת מעל לכל, ממליץ מאוד לרכוש בחנות דרגון חמדי אין לי ספק שאנחנו שוב נשוחח ונרכוש אצלך מכשירי חשמל לבית דורון ראשון לציון
קניתי תנור אפייה המחיר היה זול העסקה נעשתה במהירות וביעילות החנות היתה קשובה לכל דבר גם אחרי הקנייה משלוח חינם הגיע בזמן מקיצור חווית הקנייה שלי היתה מעולה
שירות מהיר יעיל נותן מענה על כל שאלה בנימוס וסבלנות גם לאחר קבלת המוצר (שגם ההובלה היה מעולה)
מחירים טובים ,השירות מהיר ויעיל ,המשלוח הגיע מהר תוך 3 ימים .אני מאוד מרוצה מהקניה
שירות ברמת תודעה גבוהה ביותר, כייף לרכוש מוצרים, חמדי הפך את כל הרכישה למפגש אישי ונעים !
שירות מהיר, הזמנתי בשני ברביעי המקפיא היה אצלי, כשפניתי לשאלות בווטסאפ נענתח במהירות ואדיבות. ממליצה בחום
שירות לקוחות מהמעולים שיש! עוד משלב טרום הרכישה בעצות מועילות, ולווי אישי מרגע הרכישה עד להתקנה. והכל במקצוענות ומאור פנים. נדיר לפגוש רמת שירות גבוהה כזו! וכל זה מעבר למחירים מעולים. מומלץ בחום רב
קניתי בחנות הזה נתנו לי סופר שרות טובתגם תמיכה כל הכבוד לכם יצרן בעל מוניטין בתחום התנורים - תמורה מצויינת למחיר (עלה בסביבות 1200 ש"ח) - מחמם מהר - האוכל יוצא אפוי היטב - הגיע עם 2 מגשים ורשת בובה של תנור תענוג - לשומרי שבת: ניתן להשאיר את התנור עובד בכניסת שבת והוא יכבה אוטומטית בזמן שיוגדר לו. לאחר מכן ניתן לפתוח את הדלת מבלי שידלקו מנורות וכד'.
