‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC)

רכשתי שואב אבק דרך האינטרנט מעולם הקולנוע. אחרי שהשואב לא הגיע יותר משבועיים אחרי הקניה (הבטיחו 7 ימי עבודה) פניתי אליהם לשאול מה מצב המשלוח. אמרו שלפי מה שרושם אצלם המוצר "נמסר" אף על פי שלא קיבלתי ושיפתחו קריאה מול הספק ויחזרו אלי. היום אנחנו כמעט שבועיים אחרי פתיחת הפניה לספק ולא קיבלתי שום תשובה. פנייתי אליהם גם בווטסאפ (3 פעמים), גם בטלפון (4 פעמים וכל פעם חיכיתי לפחות 20 דקות למענה!!!) וגם פעמיים במייל. בכל פעם הבטיחו לי תשובה ולא קיבלתי. השירות פשוט מתחת כל ביקורת. עדיין אין לי את המוצר ואין לי תשובה מהם. אל תתקרבו אליהם. שירות גרועה מאוד אם קורה משהו.

שירות מהיר הסבר מפורט על המוצר .נמשיך לקנות שם. מקצועיות ואמינות מכירה ישירה ומהירה אדיב מאוד

היה שירות מצויין צ'יק צ'אק הגעתי קניתי ויתרתי לדרך המוכר שירות מצויין של המוכר עזר להעמיס וגם נתן הנחה

מיקי בן אדם מהמם! השירות והכל היה מעל ומעבר. היה לנו פשוט כיף לקנות שם.

מוצר לא בדקתי 100 אחוז אבל בנתיים מעולה המוכר בן אדם גבר בא עזר לי נתן לי יד באמת שירות מצוין תודה

שירות מצויין
ממליץ בחום

למרות שכן הייתי נותן את האפשרות שייתנו לממש את הקוד קופון על סך 15 אחוז בקופה. יכול לחסוך אי נוחות

הבחור שמכר את המוצרים הללו באותו היום
היה מאוד מקצועי, אדיב, וידידותי
ממליץ על המוכר בחום

ממליץ בחום על הסניף ועל המוכר, הבין מיד את הצרכים וידע להציע בהתאם למה שרציתי, תודה רבה על חוויות הקנייה

צוות מיקצועי מאוד מסביר פנים,ממש נעים לקנות מאנשים טובים, חייב לציין שזו אולי פעם שביעית שקונה משם, גם ילדיי קנו משם וברור שכולנו מרוצים,
תודה ליורי וחברו שסליחה ששכחתי את שמו

ממליץ מאוד לקנות אצל עידן מעולם הקולנוע סניף קריית שמונה
שירות מעולה ומחירים הכי זולים שיש!

קניתי מוצר שהןא תקול.
אין מענה או עזרה
הסטודיו שלי תלוי במצנן שקניתי..
כרגע המתחם שלי סגור בעקבות הממצנן הפגום.
מפסיד המון כסף

חווית קנייה מומלצת ביותר טיפול מהיר מקצועי מחיר הוגן יחס אישי בקיצור שווה להגיע כל פעם מחדש.

כל פעם שאני ניכנס מחדש אני מרגיש בבית איש מכירות אלוף שתמיד עוזר ונותן עצות הכי טובות שיש אני לקוח שלך לכל החיים !!

שירות טוב, חווית לקוח טובה, ממליץ מאוד
מסביר כמו שצריך ומראה את הטלוויזיה בתצוגה לקבלת החלטה סופית.

דניאל היקר כל הכבוד .שרות למופת מחיר הוגן ומעבר לזה עזרה לקחת לרכב ..
תודה רבה .

שירות אמין ומקצועי
איתמר הסביר על הדגמים, ענה על שאלות בסבלנות
ממליץ להגיע לקנות אצלו

המוכר גילה אדיבות סבלנות וקשב לרצון הלקוח. מומלץ מאוד. מחירים מצויינים למוצר שקנינו . 3 שנים אחריות

שרות מעולה ואנושי ,זריז ומרגיש לחזור לשם
נציגים מקצועיים ועושים את המיטב ללקוח
פשוט מרוצה

שירות מושלם שאין כזה!!
הזמנתי מייבש כביסה ותוך חצי שעה היה אצלי בבית! מוכן לשימוש. המוביל הניח אותו איפה שביקשתי וכל זה כשאני בכלל לא בבית!

שירות מעולה. הסביר לי בצורה מושלמת על הטלוויזיה יתרונות וחסרונות
אפילו עזר לי להרים אותה לאוטו
אחלה שירות אחלה מחיר
תודה 👍

רכשתי מכונת קרח ביתית , שירות מעולה , מהיר ואדיב , בהחלט אחזור לקנות בחנות

רכשתי 2 טלויזיות , קיבלתי הסבר מפורט ומובן. בדקתי בזאפ והמחיר היה מצויין! אספקה במקום.
בדקו את הטלויזיות שאכן פועלות ותקינות.
שירות מצויין.

אדיב ונחמד, רציני וממוקד.
מבין את הניואנסים הדקים ויודע להתמודד עם לקוחות, במיוחד עם נשים ( אני הבעל) ויש לא סובלנות.

ירין ברמי היה מקסים, מקצועי וסובלני. עזר לי המון (לא בפעם הראשונה). שרות אדיב מאוד וגם המחירים מצוינים.

הכל טוב וכל הנציגים נחמדים ומהירי תגובה כשאתם רוכשים - עד שמגיעים לקטע של שירות ! קניתי מזגן נייד של פירלס דרך האתר וכבר למחרת שלחתי בקשה לביטול - חזרו אלי יומיים לאחר מכן ושכנעו אותי לא לבטל (תוך הבטחה שיש 14 יום אפשרות להחזיר) אז למחרת אספתי מהחנות בראשל"צ, כפי שהומלץ לי חיכית יום כדי שהגז יתייצב והפעלתי למשך 1/2 שעה ומיד הבנתי שיש פער אדיר בין הפרסום לבין המציאות, המזגן רועש מאוד, צריך לעמוד צמוד כדי להרגיש את הקור - בקיצור דומה מאוד למפוח בשווי 200 ש"ח. אז ארזתי בדיוק כפי שקיבלתי - כל הנילונים , קלקר ואריזה הושבו ורציתי להודיע על ביטול פניתי במשך כמה ימים : התקשרתי - אין מענה, פניתי בצור קשר - תשובות לקוניות ומתחמקות, שלחתי מייל וחיכיתי לאישור מסודר. עברו יומיים של התכתבויות וגרירת רגליים ולבסוף אושר לי להחזיר, הגעתי לסניף בחנו את המוצר ומיד הבחינו שהוא חדש לחלוטין, הנציג בחנות התקשר למנהל שירות שאישרה לו לקבל את המזגן ולזכות אותי תוך 7 ימים, אז קיבלתי אישור על החזרה וע"ג האישור נכתב - זיכוי מלא הסכום , עברו שבועיים וכלום לא קרה, לפני כשבוע התכתבתי עם נציגה בשם דניאל מי ששלחה אותי להחזיר ולפתע הוא מודיעה לי שלא יזכו אותי, פניתי בתלונה למועצה לצרכנות ונכון להיום 20 ימים לאחר שהחזרתי את המזגן עדיין לא זיכו אותי, אין מי שמתקשר או מנסה לסייע בקיצור התעלמות חד צדדית, אני מותש מהשגיאה שעשיתי כשבתמימות חשבתי שאני מזמין מרשת שהיא אמינה ומציע למי שחושב לקנות לקחת בחשבון טירטור, ביזוי ועוגמת נפש.