כולם אמרו לי "פנדה", עכשיו אני מבין למה. ביצעתי הזמנה בלילה, על הבוקר למחרת יצרו איתי קשר, היתה בעיה קטנה בתהליך התשלום ואח"כ בעיה עם חברת המשלוחים שאת כולן אנשי השירות האדיבים עזרו ופתרו. בשיא הכנות, מגיע להם שאפו על המקצועיות לפני/בזמן/לאחר הקניה.
מוצר:
מסך U2711
שם:
יוסי
תאריך:
15/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי מאוד, קל ופשוט למצוא ולהזמין את מה שרוצים, המוצר הגיע בזמן המובטח והוא פועל היטב. ראוי לציין שיצרו קשר מהחנות לוודא שהוא הגיע והכל בסדר.
מוצר:
כרטיס זכרון SDHC 4GB
שם:
דרור
תאריך:
12/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי: Seagate 2TB Expansion External 3.5 USB 2.0 ST320005EXD101-RK מוצר זול, חדש והגיע בזמן מה צריך יותר מזה? אחלה דרך אגב זאת לא הפעם הראשונה שאני מזמין מהם ואין לי תלונות, תמיד מגיע יחסית מהר (בדואר רגיל חינמי לקח כשבוע)
מוצר:
כונן חיצוני ST320005EXD101-RK
שם:
תומר
תאריך:
01/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן דרך האתר ב 16.04.2011, הגיע היום (01.05). בהתחשב בזה שהמוצר הוזמן בחג, הוא הגיע בזמן(14 ימי עסקים). זו כבר הפעם החמישית שאני קונה בפנדה, ואני לקוח מרוצה.
מוצר:
מצלמת אינטרנט C200
שם:
בוריס
תאריך:
21/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהר ובדיוק, ממש. ניסיתי אחרים - רק בזבזתי זמן. בפנדה מבטיחים פחות מאחרים אבל עושים יותר מאחרים. אין לי מה לכתוב יותר. אין לי מה לכתוב יותר.
מוצר:
displays
שם:
לינה וניר
תאריך:
06/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות היה נעים, הם ענו על כל שאלה והתלבטות. המוצר סופק בזמן בצורה מסודרת עם תעודת משלוח ותעודת אחראיות. יישר כוח
מוצר:
disk on key
שם:
משה
תאריך:
01/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו אינה הפעמ הראשונה שאני קונה בפנדה. המוצר המבוקש היה במחיר הטוב ביותר. פניה טלפונית לבירור זמן הגעת המשלוח נענתה מיד ובאדיבות רבה. ההזמנה סופקה תוך 4 ימים. תודה!
מוצר:
מעבד i5 i5 2500 Box
שם:
Ittai
תאריך:
29/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מפנדה שני מוצרי Saitek Pro flight saitek radio Saitek throttle quadrant המוצרים הגיע בזריזות וההזמנה הייתה מהירה. עד כאן הכל טוב ויפה אך בשורות הבאת נמדדת החנות ושירותיה: לאחר שבוע כתוצאה מקצר חשמלי חדלו לעבוד המכשירים. מאחר שהיו במסגרת האחריות נאמר לי לשלוח לחנות. כן עשיתי ושלחתי לחנות לבדיקה ואבחון. הקשר עם נציגת פנדה במייל (אורלי) נוח ומהיר והשירות טוב מאוד. היום נמסר לי ששני מוצרים חדשים מחכים לי בחנות ושאני מוזמן לאוספם. כן יירבו !
מוצר:
מוצרי מחשב Pro flight saitek radio
שם:
Udi
תאריך:
27/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נעים פשוט וקל לקונה הממוצע. תהליך הרכישה פשוט קל ומהיר. משלוח מאוד מהיר. קוראים את שדה ההערות הנוספות ומתייחסים. מבצעים followup לראות שהכל בסדר.
מוצר:
מצלמת אינטרנט c2000
שם:
אילן
תאריך:
26/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לשביעות רצוני. החבילה הייתה ארוזה היטב – כדי שלא תינזק בדרך. המוצר – מה שהזמנתי. שמחתי לקנות בפנדה בעבר ואמשיך גם בעתיד. מקווה שהמחירים יהיו תמיד אטרקטיביים.
מוצר:
עכבר למחשב Microsoft Wireless BT 5000
שם:
Michael
תאריך:
17/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה היגיעה בדיוק בתאריך שנאמר בשירות לקוחות אתר מאוד טוב אני קניתי מהם מחשב בהרכבה עצמית וגם אז הם לא עיכזבו והכל סופק בזמן ובאיכות שחבל על הזמן
מוצר:
מקלדת אלחוטית K350
שם:
טל
תאריך:
17/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן, שירות הלקוחות היה אדיב והזמנת המוצר הייתה קלה. זאת הייתה חווית הקניה הראשונה שלי בחנות וכפי הנראה אמשיך לקנות בה בעתיד.
מוצר:
מסך Dell U2311H
שם:
Elad
תאריך:
17/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות האישי והיחס החם, אני יודע שעשיתי בחירה נכונה לקנות בחנות זו. המוצר שבחרתי לא היה במלאי ונכונות לעזור לי לבחור מוצר חלופי, בהחלט שירות מעולה.
תודה לחנות "פנדה".
מוצר:
מעבד Core i3
שם:
אמיר
תאריך:
16/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כונן חיצוני למחשב לפני בערך שבוע. ותוך כמה ימים קיבלתי אותו. בנתיים הוא עובד מעולה. ובאמת שירות מהיר. אני ממליץ!
מוצר:
כונן חיצוני
שם:
אדם
תאריך:
16/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא פעם הראשונה שאני קונה מפנדה ותמיד אני מקבל שירות מצויין. כל הזמנותי נשלחו כבר למחרת ההזמנה. לא נתקלתי בעבר בבעיה כל שהיא עם ספק זה.
מוצר:
דיסק קשיח נייד
שם:
שגיא
תאריך:
14/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת, נחשפתי אליה בפורום של האתר hwzone, שם הופיע הניק למבצע.
השרות מצוין, המסך הגיע תוך יומיים עם שליח עד לבית.
ממליץ מאוד לכל אחד שרוצה לחסוך זמן וכסף ועם זאת לדעת שיש חנות מצויינת מאחוריי הרכישה שלו!
מוצר:
מסך lcd 23 LCD 2333T 8ms 1:50000 PVA Panel
שם:
ליאור
תאריך:
10/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ונוחה באתר. בהזמנה ביקשתי שישלחו את המוצר על שם אחר, וזה בוצע. קיבלתי את המוצר לאחר מספר ימים (מוקדם מהצפוי). יצאתי מרוצה מהחנות ואחזור לקנות בה שוב
מוצר:
מקלדת SideWinder™ X6 Keyboard
שם:
חיים
תאריך:
10/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה הייתה כולה דרך האתר. זאת לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות הזאת ולא הפעם האחרונה. תפריט ברור ונגיש. התהליך היה קצר ויעיל. המוצר - נתב אלחוטי הגיע לפני הזמן המיועד ארוז יפה כשכל מה שצריך נמצא בחבילה.
מוצר:
נתב אלחוטי WRT54GL
שם:
בעז
תאריך:
06/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשרים מילים על הקניה בפנדה: מצאתי את המוצר שרציתי, במחיר טוב, ההזמנה היתה מהירה ופשוטה והמשלוח הגיע במהירות גבוהה שירות הלקוחות- טוב ! בתקווה שהמוצר יעבוד כמו שצריך !
מוצר:
מצלמת רשת
שם:
שחר
תאריך:
06/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר לוח אם, הארדיסק ומארז מחשב. השירות הטלפוני היה אדיב במיוחד וכל שאלה נענתה בחיוך, כאשר עשיתי את ההזמנה סימנתי שברצוני לקבל אותה דרך דואר ישראל (ללא תוספת תשלום ותוך 14 ימי עבודה), קיבלתי את ההזמנה אחרי שלושה ימי עבודה עד פתח הבית עם חברת אביב שיגור מבלי להוסיף שקל.
סך הכל אני מרוצה מאוד מהשרות בחברת פנדה :)
מוצר:
לוח אם EP45T-UD3LR
שם:
אורח
תאריך:
06/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר רמקולים, דיסק קשיח חיצוני ומסך. לאחר מספר שעות החלטתי להוסיף לעסקה משחה טרמית. בשיחה עם נציגה מהחנות התברר שהמוצר לא במלאי מיידי. והיא הציעה לי מוצרים דומים כדי לא לעקב את המשלוח. שירות אדיב.
הליך ההזמנה היה פשוט וידידותי. כפי שהחברה התחייבה קבלתי את המוצר תוך ימים ספורים בדואר רשום לביתי. בו ביום יצרו איתי קשר לוודא שהכל לשביעות רצוני.
מוצר:
זכרון חיצוני
שם:
נגם
תאריך:
01/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות (פחות משבוע). הזמנה מדוייקת ושירות לקוחות מצויין (בכל סניפי החנות). אני לקוח של החנות כבר 6 שנים ומרוצה מכל קנייה שלי (בין אם רכיבים נפרדים ובין אם מערכות מחשב שלמות). כמובן שאמשיך לרכוש מוצרים מהחנות.
מוצר:
כרטיס מסך GT210
שם:
Naama
תאריך:
27/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה באתר, זה נמחק לי משום מה בסוף התהליך. ענה לי בחור אדיב וקיבל את ההזמנה בנחת. המשלוח הגיע כעבור יומיים (היה כתוב עד 5 ימים). ולמרות ששילמתי על דואר רשום בלבד הוא הגיע עם אביב שיגור אקספרס. אחלה קנייה.
מוצר:
רמקולים למחשב 2.1 Z323
שם:
דניאל
תאריך:
23/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה באתר היתה תהליך קצר ופשוט, המשלוח היה זריז, ומרגע הרכישה היתה לי גם תקשורת נוחה דרך מעקב ההזמנות באתר אל מול שירות הלקוחות שלהם, שווידאו ישירות מולי שאני מרוצה והכל בסדר. השירות איכותי ונותן הרגשה שיש מישהו שדואג לך, ואני לא צריך לדאוג להזמנה שלי, היא פשוט מגיעה. חברה מקצועית בהחלט! תודה! :-)