‎מתי פרינט‎ ‏(MatiPrint)

קניתי מדפסת במתי פרינט, השירות היה נהדר והיחס מדהים. הם עזרו לי בסבלנות בהתקנה, ואף עזרו לי להבין כמה דברים מעבר למה שביקשתי. ממליץ מאוד לקנות במקום זה.

נרשמתי לאתר במיוחד כדי לרשום את חוות דעתי כי קיבלתי שירות מעולה ברמה שאי אפשר להתעלם ממנה. שירות מהיר, אדיב, סבלני, מקצועי ואמין מאוד. גם המוצר עצמו טוב מאוד. ממליצה בחום.

הגעתי לקנות ערכת מילוי וקיבלתי הרבה יותר מערכת מילוי.
קיבלתי יחס רציני, הסבר מפרט, יותר מרבע שעה של תדריך איך למלא את הדיו. בסבלנות ובמקצוענות.

משלוח תוך יום אחד,
אנשים מאוד מקצועיים ואדיבים,
התקשרתי אחרי שעות הפעילות ולהפתעתי קיבלתי מענה מאוד אדיב וסבלני מבחור בשם משה שהסביר לי בפרוט-רוט איך למלאות את הדיו וממה להיזהר במילוי,
הייתי ממליץ בחום לכל אחד לקנות שם!

שירות אדיב ומקצועי, אוזן קשבת לבעיות הלקוח, מוצרים באיכות גבוה. אני מאוד מרוצה שקניתי שם. מומלץ!!

המקום מתמחה בכל מה שקשור למדפסות!
הבחור עזר לי בהכל, הסביר לי איך למלא בפירוט שראוי לציון הסבר מעמיק מאוד.

בנוסף השירות מעולה הן בטלפון והן במקום עצמו.

אין מילים בפי לתאר את השירות הנפלא לו זכיתי במתיפרינט. הזמנתי 3 ראשי דיו תואמים למדפסת hp4500 שלי. החבילה הגיעה תוך מס ימים,בדואר רשום עטופה בקפדנות במעטפה מגינה. לא הצלחתי להכניס את ראשי הדיו וחשבתי ששברתי את המדפסת. התקשרתי למתיפרינט ודברתי עם משה מהחנות. אמרתי לו שכנראה המדפסת שלי נשברה ועליי לקנות חדשה ושנותרתי עם 2 ראשי דיו חדשים שאת אריזתם פתחתי כבר, ועם ראש דיו אחד סגור.. משה היה אדיב מאוד ואמר כי אשלח לו את ראש הדיו הסגור והוא יזכה אותי. משה הוסיף והציע כי אביא אליו את המדפסת והוא ינסה לעזור לי לתקנה.
קבלתי את הצעתו האדיבה, והבאתי את המדפסת עם ראשי הדיו לחנות. משה הקדיש לי מזמנו, הכניס את ראשי הדיו (התברר כי המדפסת תקינה ואני שגיתי באופן הכנסת הדיו...), הסביר לי בסבלנות רבה כיצד להכניסם להבא, והחליף לי את 2 ראשי הדיו שניזוקו בגללי, בחדשים-ללא כל חיוב נוסף!!!!
משה הפגין שירות מעולה מעל ומעבר, אדיבות, יושר. חנות מומלצת בכל פה!!!
גם המוכרת הנחמדה שהיתה בחנות (רעיה) עזרה לי והיתה אדיבה ביותר!
אני ממליצה על החנות בכל מאודי!! מגיע להם את מיקב הנקודות בונוס!!!כל הכבוד!!!!

שירות ואידבות של המוכר משה מעל ומעבר. קניתי ערכת מילוי דיו למדפסת. קיבלתי הסבר מפורט כיצד למלא את המחסנית ומנוסף משה הוציא אויר ומילא לי את מחסנית ריקה שהגעתי איתה לחנות.
ממליץ בחום לקנות בחנות זו.

כל כך התרשמתי מהאדיבות של משה, שדרכו הזמנתי את הדיו. הוא התחשב במוגבלות שלי ועשה מעל ומעבר ואני מודה לו על כך.
המשלוח הגיע במהירות רבה אבל בעיקר כל הכבוד על היחס לאנשים בעלי מוגבלות.
ישר כח. מודה לכם מקרב לב!

נרשמתי היום לזאפ רק כדי לתת חוות דעת על החנות הזו.
אתמול הייתי בחנות מתי פרינט לאחר שקיבלתי המלצה מחבר שקנה שם - שגם הוא קיבל המלצה מחבר שקנה שם - בקיצור מקום שבונה את שמו מפה לאוזן.
אתמול קניתי ערכת מילוי דיו. בהתחלה חששתי למלא לבד, אך לאחר שהמוכר בשם משה הסביר לי, אני חושב שאני כבר מומחה בתחום.
אז ככה, התקשרתי לחנות, ענה לי בחור בשם משה, אמר לי תמתין רגע ויצא החוצה כדי לסדר לי חניה (כבר התחלה טובה).
אמרתי למשה שזו הפעם הראשונה שאני קונה ערכה למילוי דיו. משה הסביר לי לפורטרות את כל הנושא - איך ממלאים, כמה ממלאים, ההבדלים בין מחסנית שחורה לצבעונית, כמות מינימלית, משקלים, ממה להיזהר, איך פותרים בעיות כאשר נתקלים בהן ועוד הרבה דברים שעכשיו אני יודע (או חושב שיודע) שאני מבין טוב מאוד כיצד למלא.
בנוסף, הגעתי עם המחסניות שלי, הסתבר שהן היו ריקות לגמרי (אסור להגיע למצב הזה). משה תיקן את המחסניות - הוציא את האוויר ומילא כמות מספקת כך שהמחסניות עכשיו תקינות וניתנות למילוי. שם לי אותן במתקן מיוחד כדי שהדיו לא יתייבש וארז לי את המחסניות באריזה מיוחדת של משלוחים כדי שלא יישברו המחסניות. בקיצור, מושלם !!!
היחס של משה היה פשוט מדהים !!! בן אדם סובלני, מסביר בפשטות, מכתיב כדי שלא אשכח לפעם הבאה, מצייר כדי שאבין מה לעשות ומה לא לעשות.
אני עובד בחברת מחשבים. אני קונה המון באינטרנט ובחנויות כל מיני דברים. מעולם לא נפגשתי עם שירות ורצון לעזור בצורה כזו.
מכל הלב, אני ממליץ בחום על קניה בחנות זו !!!
למען הסר ספק, אין לי כל קשר אישי, מקצועי וכד' למשה וכל מה שכתבתי אמת. בדר"כ כאשר אני קורא ביקורות טובות - אני מקבל אותן בערבון מוגבל.
הפעם החלטתי לכתוב חוות דעת, כדי לחסוך לאנשים לנבור באינטרנט עד למציאת מקום מושלם. חסכתי לכם. תהנו. שבת שלום.

שירות לקוחות מעולה, יש אוזן קשבת, המוצר הגיע שלם, נקי (הרבה פעמים בהזמנות אחרות שלי, הטונר הגיע מלוכלך) וארוז יפה, הוא הגיע היום אז אני לא יכול לתת חוות דעת על העתיד (מקווה שידפיס 3000 דפים כמצופה...) אבל הדף הראשון שהדפסתי יצא מצויין, למרות שמדובר בטונר תואם ולא מקורי.

בניגוד לחוות דעת של קודמי, לא היתה דרישה להחזר טונר ישן על חשבוני (או בכלל).

בקיצור, נראית חנות אמינה ומומלצת לרכישה.

הגעתי לחנות ורכשתי ערכת מילוי.
קיבלתי הסבר מפורט על הביצוע. לאחר שהתברר כי יש בעיה עם מחסניות דיו שהתכוונתי לבצע בהם מילוי, הדבר תוקן במקום ללא חיוב.
שווה להגיע

התחלתי לעבוד עם "מתיפרינט" לפני כמה שנים כבר ותמיד קיבלתי מענה נעים וסבלני לכל שאלה וכל דבר שהייתי צריך.
לפני כמה ימים רכשתי מדפסת לייזר משולבת 8950 ל"משרד עו"ד שרית שוקרון" שבבעלות אישתי וקיבלתי שירות אדיב, סבלני ומקצועי מבחור מקסים בשם משה "matiprint" ממליץ בחום לבצע את הרכישות לבית או למשרד אצלהם.

הוזמן טונר תואם למדפסת משולבת 3300 XEROX, השירות היה מהיר ומדוייק והמוצר הגיע תוך יומיים. המחירים מצויינים - אקנה שם בעתיד.

רכשתי דיו למדפסת שלי,השירות בחנות הוא מצוין,רציתי גם לקנות חוט חשמל כי שלי
במצב לא טוב.טכנאי נחמד בדק איזה חוט חשמל מתאים לי,נכנס למחסן,הביא לי חוט,התנצל שהוא משומש אך תקין וזה היחיד שיש לו ולא רצה לקבל תשלום בשבילו.
מאוד ממליץ.האנשים נחמדים מאוד והשירות שופרא דשופרא.

הגעתי לקנות מחסניות ודיו חליפי למדפסת brother שברשותי.
המחסניות שרציתי לא היו במלאי, לכן הזמינו אותן עבורי, לא גבו תשלום כלשהו ואמרו שיתקשרו ברגע שיגיעו.
לאחר מס' ימים התקשרו מהחנות ואמרו שהגיעו מחסניות הדיו, הגעתי, קניתי וקיבלתי הדרכה די ארוכה לגבי ההתקנה שלהן.
כשהגעתי הביתה לא הצלחתי להתקין את המחסניות החלופיות וכשהתקשרתי אמרו לי שאני יכולה להגיע עם המדפסת ויתקינו לי אותן במקום.
כשהגעתי למחרת, משה(כנראה בעלי החנות) עזב את עיסוקיו והתפנה לפתור לי את הבעיה.
אני יכולה להגיד שזו לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות זו ותמיד שרות הלקוחות מצוין.
לא יוצאים משם לא מרוצים.

הגעתי לחנות ורכשתי כמה בקבוקוני מילוי דיו למדפסת. כאשר התכוונתי לשלם ולעזוב את המקום שאל אותי בנחמדות בעל המקום אם אני יודע להשתמש במוצר ולמלא מחסניות דיו ואם עשיתי זאת בעבר. השבתי בשלילה ומאותו הרגע הוא החליט שהוא יושב איתי בסבלנות (אפילו שהייתה לו באמצע איזו שיחת טלפון פרטית שהוא דחה) כרבע שעה בדיעבד ומסביר לי ביתר פירוט על תפעול המוצר ועל טיפים נוספים. בקיצור, יש תמורה לרכישה והיחס האדיב שווה חוות דעת חיובית! נתראה בקנייה הבאה.

ביצעתי רכישה במתיפרינט, ועקב בעיות בדואר ישראל המשלוח התעכב. זכיתי לקבל שירות ומענה מצויינים מהחנות על מנת לטפל בבעיה, למרות שהבעיה הייתה בכלל בדואר ישראל. ללא ספק אבצע את הרכישות העתידיות בחנות זו.

קניתי ראשי דיו תואמים. היתה איתם בעיה. באתי לחנות ומשה בעל החנות החליף לי אותם באחרים. בדק לי שבכל עובד וגם נתן לי ראשים נוספים להחלפה.
השירות היה טוב מאוד.

שירות מדהים!
עוד לפני ההגעה לחנות קיבלתי ייעוץ מקצועי לגבי הרכישה
שענה על ההתלבטויות שלי.
הגעתי לחנות שם קניתי ערכת מילוי ונסעתי שמח וטוב לב.
פעלתי לפי ההוראות המדוייקות שקיבלתי אך עדיין המילוי לא צלח.
הגעתי לחנות עם המדפסת והערכת מילוי
ומשה שוב בצורה הכי אנושית, אדיבה ומקצועית טיפל ודאג שאצא עם המוצר תקין לחלוטין. אני רק 20 שנה קונה בחנויות והאמת שהיום ממש הדהים אותי השירות!
מומלץ ביותר

הזמתי טונר וקיבלתי בדואר מידי - הטונר הוא רק תואם והמחיר ממש מצחיק ביחס מקורי - אך הוא לא הדפיס דף שלם אלא היו כתמים לבנים
התקשרתי לחברה והתיחסו אלי יפה מאוד ומיד שלחו לי טונר חדש שגם הגיע ממש מידי, ואמרו לי לא להחזיר את הישן
השירות והמחיר מצוינים - ממליץ

רכשתי דרך ZAP ערכת מילוי דיו 8500 HP ומחסניות רב פעמיות.
הגיע בזמן. היו לי מספר שאלות, התקשרתי וענו באדיבות ותשובות מקצועיות. ממליץ בחום.

לאחר בדיקת פרטים ומחיר בטלפון הגעתי לחנות לאסוף את הדיו החלופי למדפסת.
בחנות קיבלתי הסבר מפורט על השימוש(שהוא קצת מורכב).
כשהגעתי הביתה לא כ"כ הסתדרתי עם העניין והתקשרתי לחנות.
משה ענה לי ואמר שאני יכול להגיע אליהם עם המדפסת והא יעזור לי.
באמת הגעתי עם המדפסת וקיבלתי יחס ושירות מעולים.
יצאתי מאוד מרוצה.

הזמנה בקלות, שירות לקוחות מצויין שענה לי בטלפון, המשלוח התעכב והשארתי הודעה בחנות, המנהל מיהר מביתו לשלוח אלי תשובה ולהפנות אותי לעובדת נעמה, שזכרה את ההזמנה בדיוק והסבירה לי שבדואר רגיל זה עלול להתעכב, גם היחס שלה היה מקסים ונחמד, כעבור יומיים באמת הגיע המשלוח

הגעתי לחנות לרכישה עצמאית פגשתי בחנות את בעליה של החנות. אדם אדיב מאוד וסבלני אשר הסביר לי בפרטי פרטים כיצד להזריק את הדיו לתוך המחסנית ( כמה שזה נראה ברור אבל צריך בכל זאת הדרכה ) בנוסף קיבלתי אבזרים נלווים כמו מזרקים וזוג כפפות .כמו כן אמר לי שאוכל לפנות אליו בכל בעיה שאתקל בה וישמח לעזור לי .קיבלתי את התחושה שיש על מי לסמוך .
תודה רבה