השארתי הודעה בפייסבוק של החנות מייד חזרו אלי צוות מקסים, יעוץ ענייני קבלתי הסבר מקצועי ומפורט
ממליץ בחום !
מוצר:
מכונת קפה Nivona 820
שם:
Netanel
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצועיות, סבלנות ובעיקר שירות שלא פוגשים כל יום! בטח שלא בישראל... שי ויהודה, תודה רבה לכם על חווית קניה פשוט פנטסטית, לא יכולתי לבקש יותר מזה. ממליץ לכולם, באופן חד משמעי לבחור בחנות הזו לכל מה שקשור בעולם הקפה.
מוצר:
Jura ENA 8 Touch
שם:
pola535
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקסים, אכפתי ובעיקר- מבין בקפה. בכל פעם המליצו על מוצרים נהדרים הסבירו על כל פרט והפכו את חווית הקנייה לנעימה ביותר.
ממליצה בחום!
מוצר:
דלונגי
שם:
lena.shevtsov
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Wonderful service With a lot of patience I got my dream coffee machine little bit too expensive :-) :-) :-) but I am very happy 100% recommended
מוצר:
ENA8 Jura
שם:
Dror
תאריך:
11/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ואדיב מאד. הזמנתי שתי מקינטות אולם בטעות קיבלתי רק אחת. התקשרתי לחנות ותוך יום הם שלחו לי את המקינטה החסרה.
מוצר:
Bialetti Venus 4
שם:
דימה
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמין מהרשת קפה באופן קבוע ומדי פעם גם מכשירים ואביזרים, פיזית ובמשלוחים. לא היו לי בעיות איתם. השירות יעיל, הצוות בקיא גם בתחום הקפה וגם במוצרים שהם מוכרים, ובסניפים אפשר לפעמים לטעום ולשמוע (תלוי במי נמצא) על סוגי קפה שיש להם כרגע במלאי.
מוצר:
קפה ומוצריו
שם:
דן
תאריך:
29/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. לאחר ההזמנה התקשרו אלי לתאם מסירה, וכאשר אמרתי שאני צריך את המכונה עד סוף השבוע, הם דאגו להביא לי אותה באותו היום.
מוצר:
מכונת אספרסו LeLit PL41EM
שם:
נטע
תאריך:
16/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מקינטה ביאלטי בריקה. הגעתי כי היה הכי זול וגם קרוב לבית, סניף הרצליה. לאונרדו נתן הסבר מפורט, מקצועי ומאוד חביב. קניתי גם קפה טחון של מאורו בהמלצתו. עדיין לא ניסיתי. נחזור בהחלט כי מעוניינים לרכוש מכונת אספרסו .
מוצר:
559033
שם:
רועי
תאריך:
30/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת. שירות אדיב, עצות מקצועיות, ומחירים אטרקטיביים. קונה שם גם קפה וגם בעבר קניתי מכונה במקום.
מוצר:
קפה מאורו
שם:
fortius
תאריך:
25/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מזמן קנינו מכונת קפה HD891701 Automatic Super Incanto Saeco. קיבלנו אותה תוך יומיים גם מתנה 4 קילו קפה סוגים שונים. עכשיו כל יום אנחנו נהנים מקפה טעים.
מוצר:
מכונת קפה HD891701 Automatic Super Incanto Saeco
שם:
Eti
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מטחנת graef מסניף סלמה מאלונה הנחמדה והיה ממש מקסים. היא הייתה מאוד נחמדה ועניינית ונתנה מענה לכל שאלה. בנוסף כאשר התקשרנו בעקבות חוסר הבנה כלשהי, קיבלנו ממנה המון יחס חם ועזרה עד שהבעיה נפתרה.
ממליצים בחום על גם על אלונה וגם על הרשת!
מוצר:
graef cm702
שם:
אלווין
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שמכונת הקפה עתיקת היומין שלי התקלקלה. שם פגשתי את מאור שהעניק לי חווית קניה מדהימה. הוא אירח אותנו כאילו הגענו לביתו. הוציא קפה, פירט והסביר. וכל זאת למרות שהגענו רבע שעה לפני סגירת החנות והתעכבנו מעבר לשעה לאחר סגירתה. המכונה שהומלצה לי ע"י מאור התאימה לצרכים האישיים שלי ומרגישה כאילו נתפרה למידותיי. בקלות, במקרה ומאור לא היה האחד שמשרת אותי הייתי גומר עם מכונה שפשוט לא מתאימה לחיי היום יום שלי וגומר סובל ממנה. בנוסף, קניתי דוחסן של MOTTA שמשרת אותי נאמנה.
ממליץ על החוויה לכל חובב קפה.
מוצר:
LELIT PL41EM
שם:
מיקי
תאריך:
24/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לתיקון קטן וניקוי. טיפלו מצויין, והעבירו הדרכה קצרה איך למנוע מהתקלה לשוב. אחרי שביקשתי תיקון של חלק נוסף, לקחו את המכונה במחיר מופחת מאוד. והכל בסבלנות אין קץ, ועם כמויות של רצון טוב. ומקצוענים אמיתיים.
מוצר:
Saeco minuto
שם:
moanush
תאריך:
10/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי איזו מכונה לקנות, התקשרתי טלפונית והבחור בשירות לקוחות היה מאד סובלני והדריך אותי למה שרציתי. סה"כ אני מאד מרוצה מהמכונה ומהשירות המהיר
**נקודה לתשומת לב - התקשרו לתאם את המשלוח *רק* חצי שעה מראש בשעות הצהריים - שלא הייתי בבית! חבל שלא התקשרו לתאם לפחות יום מראש. נאלצנו להזיז את מועד ומיקום המשלוח.
מוצר:
מכונת קפה VENUS מקציף
שם:
יזהר
תאריך:
29/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה כיף להזמין מהם. מיד טופל. איסוף במהירות הבזק נותנים מתנה קפסולות אחלה חנות אחלה אנשים תודעת שירות שקשה למצוא בארץ. שאפו
מוצר:
מכונת קפה דולצ׳ה גוסטו
שם:
רפאל
תאריך:
23/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקסימה. שי, הבעלים מקצועי, אדיב ושירותי מאין כמוהו. תמיד עדיף לקבל שירות מחובב קפה.... אם יש צורך, אז כדאי להגיע לחנות אחה"צ, אחרת החניה סיוט.
מוצר:
תכןנת קפה Delonghi Caffe Corso ESAM 2600
שם:
Ronen
תאריך:
24/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות לקנות מטחנת קפה ויצאתי עם מכונת קפה של ניבונה, השירות היה מעולה ומקצועי, גם שהיו לי שאלות לאחר הקניה נעניתי ואף קבלתי טבליות לניקוי לניסיון אני רוכש גם פולי קפה באופן קבוע - קפה טעים ...
מוצר:
מכונת קפה 626
שם:
Olga
תאריך:
21/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחצי שנה רכשתי מכונת קפה saeco minuto המדהימה!!ראשית עם הרכישה קיבלתי הסבר מפורט ביותר על המכונה ולאחר מכן נעניתי במהירות על כל שאלה שהייתה דרך הטלפון. במשך חצי שנה אחת לחודש אני מגיעה לחנות לקנות קפה ומרוצה מאוד מהשירות והיחס המקצועיים של בעל העסק והצוות. תודה רבה!
מוצר:
מכונת קפה hd8763/01
שם:
yariv greenshpan
תאריך:
06/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שלושה שבועות רכשתי אצלם את ה- rancilio silvia ואת מטחנת Compak k3 ואין לי שום כוונה לדבר על המוצרים הללו מהסביה הפשוטה שאני עדיין בתהליך למידה שלהם ונהנה מאוד מהדרך (גם אם לפעמים במקום אספרסו יוצא לי מים חומים).
בתור מי שכבר כ-10 שנים עובד כנותן שרות ונמצא במגע רציף עם לקוחות אני רוצה לציין לחיוב את חווית הקניה שהם מספקים. במהלך חודשיים נפגשתי עם צוות החנות מספר פעמים וניהלנו מספר שיחות טלפון ובכולן הרגשתי שאני, כלקוח, נמצא בראש סדר העדיפויות שלהם ושהם רואים לנגד עיינהם את טובתי האישית.
כבר תקופה ארוכה לא קיבלתי כזה שירות מקיף, מקצועי, מהימן והכול עם חיוך גדול. מהרגע הראשון שנכנסתי לחנות ופגשתי את שי, מנהל החנות, הרגשתי שאני בבית ושכול שאלה שלי היא לגיטימית וכי הם באמת ובתמים רוצים להנחיל לי את האהבה והתשוקה העצומים שיש להם לקפה על כול גוונין.
אין לי ספק שבעוד מספר שנים אם וכאשר ארצה להשתדרג זה יהיה המקום עליו אפנה באופן אישי ועליו אמליץ למקורביו
מוצר:
מכונת קפה silvia
שם:
markgutman
תאריך:
30/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב עם הסברים על חסרונות ויתרונות של המוצר. כיף להיות במקום הזה. אפשר לדון על כל סוגיה שקשורה לקפה ולקבל תשובות. הבעלים של המקום גם יזמינו אותך לכוס אספרוסו.
מוצר:
מקציף חלב TWISTER PRO
שם:
עמרי
תאריך:
13/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות וייעוץ מאוד מקצועי. גם לאחר הקניה עזרו לי בטיפים ושאלות רבות לגבי שימוש נכון וניקוי של המטחנה. שי היה מאוד סבלני ושירותי, ועזר לי בכל תהליך הקניה ואחריה ועשה הכל על מנת שאצא מרוצה ועם תחושה טובה. ללא ספק אחזור לשם לרכוש מוצרי קפה בעתיד.
מוצר:
מטחנת קפה I-Mini
שם:
עופר לוין
תאריך:
16/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוכש בחנות קפה למשרד ולבית כבר הרבה זמן ומאוד מרוצה! שירות אישי ומקצועי, מגוון רחב של סוגי קפה נהדרים ותמיד כוס אספרסו טובה לסיום.