רכשתי מגהץ קיטור והשירות הזמינות היו טובים מאוד. מענה זריז בטלפון וזמן הספקה קצר. תודה!!!!
מוצר:
מגהץ Tefal SV6050 טפאל
שם:
infectedm
תאריך:
01/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אומנם שינוי מחיר במעמד ההזמנה לשם 'חלקים מקוריים', אך השירות היה טוב, משלוח מהיר והמוצר עובד מצויין.
מוצר:
Jimmy jv51
שם:
אפרת
תאריך:
22/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשעתיים לאחר ההזמנה באתר כבר פנו אלי בטלפון כדי לברר האם ארצה גם התקנה ותליה בנוסף. הסבירו לי בסבלנות מה המשמעות של האפשרויות. בהמשך שלחו לנו מסרון עם לינק אשר בו יכולנו לבחור את היום והשעה המתאימים לנו לקבלת המשלוח. עכשיו, לאחר שקיבלנו את הטלוויזיה הכל היה מאוד חלק ולשביעות רצוננו המוחלט. ממליצים בחום
מוצר:
טלוויזיה LG 55SM8100 4K 55 אינטש
שם:
alon
תאריך:
19/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה עיקוב בהגעת המוצר, כנראה בעקבות חברת השילוח. הטיפול של החנות לעיניין זה היה מצויין, הם חזרו אלי ודאגו לבצע שילוח חדש נוסף עוד באותו היום. סך הכל אני מרוצה, תודה.
מוצר:
דייסון 10
שם:
גלעד
תאריך:
15/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מהיר ואמין. הבחור מהחנות התקשר להציע לי דגם מתקדם יותר בהפרש קטן מאוד אבל לא לחץ או שכנע. מרוצה מאוד מהשירות
מוצר:
טלוויזיה LG 55UM7340PVA
שם:
leonnisanov
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באזורי טלויזיה של סמסונג, קבלתי שירות מצוין ומחיר הוגן. תודה לאיתי והצוות של החנות. לאון
מוצר:
QE55Q7FN
שם:
olebed88
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות איכותי ואמין, הטלוויזיה איכותית מאוד והגיעה תוך 4 ימים בלבד לפתח הבית! איש השירות גם הציעה לי דגם משופר יותר לאחר ההזמנה באינטרנט ובינתיים אני מרוצה מאוד1
מוצר:
טלוויזיה Samsung UE50RU7090 4K 50 אינטש סמסונג
שם:
נבות
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה באתר החברה ברור וקל לביצוע שרות הלקוחות ענייני ואדיב משלוח מהיר (תוך יום)
מוצר:
אופה לחם 48296 Morphy Richards מורפי ריצ'רדס
שם:
עדו
תאריך:
03/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר, הובהר לי שהמחיר הנמוך המופיע בזאפ מתייחס לייבוא מקביל. בסופו של דבר בחרתי לשלם עוד כסף לקבל אחריות של היצרן ולא ברור לי שהייתי מגיע לחנות הזאת אם זה המחיר שהיה מוצג בהתחלה. אבל גם אחרי התוספת - המחיר היה טוב.
מוצר:
מקרר samsong
שם:
Mike
תאריך:
28/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר באינטרנט, הגעתי לחנות דרך זאפ. המחיר היה הוגן עד נמוך יחסית, והמוצר הגיע בפחות מהזמן המובטח. אחלה חוויית קניה. תודה!
מוצר:
מאוורר סטנד דגם אינלימושג7 (;
שם:
יוחאי
תאריך:
22/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, איכותי ואדיב. חזרו אליי תוך זמן קצר לאחר ההזמנה באתר על מנת לאשר את הפרטים. התברר בשיחה עם הנציג שהייתה טעות בתיאור המוצר באתר שלהם והוא מיד תיקן את תיאור המוצר באתר והציג בפניי את האפשרויות העומדות בפניי.
גם כאשר בחברת ההובלה המוצר לא הופיע, פניתי אליהם ומיד הם יצרו קשר עם חברת ההובלה וסידרו את העניין.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון Haier HRF500AW 428 ליטר
שם:
udigute
תאריך:
09/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה דרך האינטרנט מעזורי והיתה לי בעיה. בשיחה אחת עם החנות ,טיפלו בי והחליפו לי טלויזיה ונתנו לי אחריות מלאה... שאפו ענק.
מוצר:
טלויזיה tcl lp65
שם:
Omer
תאריך:
26/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה טלפונית, המוכר היה נחמד, הגעתי במטרה לקנות דגם מסויים הומלץ לי להוסיף עוד 60 ₪ בערך לשדרג לדגם 2019 מ-2017. המשלוח הגיע מאוד מהר, הזמנתי בחמישה ונגיע בראשון (דרך משלוח אקספרס).
המוצר עובד טוב, סה"כ חוויה טובה.
מוצר:
סאונד בר סמסונג
שם:
ste766766
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מזגן תדיראן , התיעצתי עם החנות בטלפון לגבי המוצר ולאחר מכן הזמנתי דרך האתר , ההזמנה היתה מהירה ונגישה. למחרת המזגן היה כבר אצלי בבית . שרות מעולה , כבר ביצעתי מספר קניות בעבר בעזורי מומלץ ביותר.
מוצר:
מזגן תדיראן Alpha X 15
שם:
אביטל
תאריך:
25/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה פשוט מצויינת. שירותיות ברמה סופר גבוהה. הייתי לחוצה לקבל את המוצר לפני החגים, והשליח הגיע אליי למחרת. מאוד ממליצה
מוצר:
שואב אבק דייסון
שם:
David
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרן קול של סאמסונג. חבילה נשלחה דרך דואר ישראל וכעבור מספר ימים נודע שהיא נפגעה. נציג של עזורי התקשר והציע מוצר מדגם חדש יותר ללא תוספת תשלום. חבילה הגיעה תוך יומיים עם שליח. חווית שירות חיובית בהחלט!
מוצר:
Samsung HW-N450
שם:
yaara.ts
תאריך:
20/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השואב מעולה והגיע במהירות מדהימה (הזמנו בשישי ובשני בצהריים כבר קיבלנו את השואב). יצרו איתי קשר במהירות והשואב עובד נהדר.
הדבר היחיד שפחות מצא חן בעיניי הוא שבחרנו בחנות בגלל שילוב בין ביקורות טובות למחיר, אך בפועל הסתבר שהמחיר בזאפ לא כלל את האפליקציה באנגלית, מה שדרש תוספת מחיר מסוימת (170 ש"ח בערך נדמה לי), וזה היה נראה לי קצת ייצוג מטעה, ודבר שני, השליח אמנם הגיעה במהירות אדירה, אך היה טוב יותר אם הזמן היה מתואם ברמה כלשהי מראש, לפחות ברמת היום.
קיבלתי ממנו טלפון רק כשכבר היה במרחק כמה דקות מהבית. זאת הייתה אחלה הפתעה, אבל גם יכולתי להיות מחוץ לבית.
אבל באמת, אלו דברים קטנים.. סה"כ, הכול נהדר.
מוצר:
שואב רובוטי רובורוק s5
שם:
Salomon
תאריך:
17/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי איליהם כעבור כמעט 3 שנים לבקש העתק חשבונית. ענו לי תוך דקות ושלחו לי את החשבונית.
מוצר:
טלוויזיה LG
שם:
Noam
תאריך:
16/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה. כמה ימים לאחר ההזמנה התקשרו אליי מעזורי כדי לאמת את ההזמנה וכשהבנו שאני צריך טלוויזיה אחרת (מיבואן אחר כדי שהשפה תתאים לי) החליפו לי את ההזמנה לטלוויזיה שאני צריך, הבן אדם בטלפון היה מאוד נחמד וידע איך לעזור. ההזמנה הגיע מהר מאוד (יומיים לאחר שיחת הטלפון)
מוצר:
טלוויזיה חכמה Samsung UE50NU7090
שם:
rotemaldaag
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות. הגיע מהר, מחירים הוגנים יחס נעים. כשלא היה משהו במלאי מייד צלצלו להציע חלופי
מוצר:
רמקול סמסונג n450
שם:
דוד
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דאגו להזמנה באופן אישי. במקרה שלי המכשיר קיבל מכה בדרך והיה עיכוב בקבלת המוצר ובאזורי דאגו לפצות אותי בלי שבקשתי
מוצר:
דייסון v8
שם:
Eliezer
תאריך:
03/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין המוצר הגיע לביתי תוך יום אחד. בזאפ לא מצוין שהמחיר שמופיע הוא רק עבור מכונה ירוקה. צבעים אחרים קימים בעלות נוספת
מוצר:
מכונת אספרסו Nespresso Essenza Mini C30 נספרסו בצבע שחור
שם:
Zehavit
תאריך:
02/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב. ההזמנה באתר הייתה מאוד נוחה. בחרתי באיסוף עצמי. עדכנו אותי טלפונית שהדגם נמצא בחנות ושאתקשר ויוציאו אותו מיד החוצה ללא צורך בחיפוש חניה.
מוצר:
מכונת נספרסו one
שם:
בן
תאריך:
28/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסופו של תהליך עם קצת אי הבנות בנושא המשלוח, התעשתתם ופעלתם נכון ולשביעות רצוני המלאה. תודה ובהחלט ממליץ לרכוש מכם.
מוצר:
Jimmy 51
שם:
Renan
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלוויזיה LG 65K, קודם כל מוצר מדהים והשילוב של שירות טוב ומהיר גרם לי חוויה קנייה מאוד טובה ! קיבלתי את הטלוויזיה לאחר 4 ימי עסקים.