חוו"ד לא עזרה
0
חנות מחשבים ואלקטרוניקה מקוונת (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסולן
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
233
4
29
נמצאו
266
חוות דעת גולשים על סולן
שם:
דב
תאריך:
19/07/2007
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה דיגיטלית בסולן, לאחר שהזמנתי אותה באתר גדול אחר, שמצא לנכון להודיע לי שהמצלמה איננה במלאי וזאת לאחר שקבלתי אשור להזנמנתי!!
בסולן מצאתי בשרות לקוחות, צוות עובדים מוכשר ואמין, שידע להסביר ולעזור בכל שלב. התרשמתי במיוחד מעובד בשק יציק (הרשים אותי באדיבותו, סבלנותו, רצון לעזור ומקצועיותו הרבה)
בסולן מצאתי בשרות לקוחות, צוות עובדים מוכשר ואמין, שידע להסביר ולעזור בכל שלב. התרשמתי במיוחד מעובד בשק יציק (הרשים אותי באדיבותו, סבלנותו, רצון לעזור ומקצועיותו הרבה)
מוצר:
מצלמה דיגיטלית DSC T100
שם:
IR
תאריך:
21/06/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמן קצר לאחר שהזמנתי את המוצר באתר התקשרה אלי נציגת החנות בשם שרית כדי להשלים תהליך הרכישה.
מאחר ונזקקתי למוצר בדחיפות ביקשתי כי ישלח אלי באותו יום על אף שהתחייבות החנות היא לאספקה בתוך 14 ימי עסקים. שרית הבטיחה כי תשתדל שהמוצר אכן ישלח מיידית על אף שאין זה נהוג, וכן כי תעדכן אותי בהמשך היום. ואכן לאחר כחצי שעה התקשרה אלי שרית כדי לדווח כי המוצר נשלח.לדעתי המסירות שגילתה הגמישות והנכונות להשקיע מאמץ כדי להיענות לבקשתי ראוים לציון ומהווים בסיס להמלצה חמה על החנות.
מאחר ונזקקתי למוצר בדחיפות ביקשתי כי ישלח אלי באותו יום על אף שהתחייבות החנות היא לאספקה בתוך 14 ימי עסקים. שרית הבטיחה כי תשתדל שהמוצר אכן ישלח מיידית על אף שאין זה נהוג, וכן כי תעדכן אותי בהמשך היום. ואכן לאחר כחצי שעה התקשרה אלי שרית כדי לדווח כי המוצר נשלח.לדעתי המסירות שגילתה הגמישות והנכונות להשקיע מאמץ כדי להיענות לבקשתי ראוים לציון ומהווים בסיס להמלצה חמה על החנות.
מוצר:
כרטיס זיכרון Memory stick pro 512MB
שם:
Roni
תאריך:
20/06/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קבלת המוצר בדואר ניסיתי להפעילו. המוצר גרם לקצר ברכב ולשריפת מספר נתיכים. הגעתי לחנות בראשון לציון. זכיתי לייחס נפלא ומתחשב מעובד בשם "מייק". ולאחר בדיקה קצרה של המוצר, נמסר לי מוצר אחר. יצויין שלא נדרש כל לחץ או בקשה מיצידי. נראה כי זו נורמת שירות קבוע ושיגרתית בחנות. מייק יצא איתי לרכב ולא הניח לי לעזוב עד ששוכנענו שנינו שהמוצר החילופי עובד כשורה.
מוצר:
ממחר מתח לרכב FF-0668
שם:
roskin
תאריך:
18/05/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקנייתי הלכתי על המלצות של ZAP ולא טעיתי.
אני מאוד מרוצה גם מהמחיר שהוא מאוד אטרקטיבי וגם מהשרות שהרבה פעמים זאת הבעייה של קנייה באינטרנט.
הפעם השרות היה מעולה הגיע בזמן וללא שום
בעיות.
בנוסף פניתי לחנות עצמה בנושא אחר
(סוללה LITIUM למצלמה דיגיטלית)
כאשר לאחר הקנייה התגלה אי תאום בדגם
פניתי לחנות וקיבלתי שרות מהיר
ואישי מאוד מאחד הנציגים בשם איציק,
שאותו בפרט רציתי לציין לטובה כאיש מאוד
עדיב ומקצועי.
בסופו של דבר החוויה שלי הייתה מאוד חיובית.
אני מאוד מרוצה גם מהמחיר שהוא מאוד אטרקטיבי וגם מהשרות שהרבה פעמים זאת הבעייה של קנייה באינטרנט.
הפעם השרות היה מעולה הגיע בזמן וללא שום
בעיות.
בנוסף פניתי לחנות עצמה בנושא אחר
(סוללה LITIUM למצלמה דיגיטלית)
כאשר לאחר הקנייה התגלה אי תאום בדגם
פניתי לחנות וקיבלתי שרות מהיר
ואישי מאוד מאחד הנציגים בשם איציק,
שאותו בפרט רציתי לציין לטובה כאיש מאוד
עדיב ומקצועי.
בסופו של דבר החוויה שלי הייתה מאוד חיובית.
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית DCRHC96E Sony
שם:
תומר
תאריך:
04/05/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הומלץ לי ע"י חבר לקנות בחנות, המוצר המבוקש היה מטען למצלמה סוני, הגעתי לחנות קניתי את המטען ונרתיק. רצוי לציין שיש לחנות מיגוון רב של מוצרים שנותנים מענה מאוד טוב בנוסף גם שרות טוב.
מומלץ מאוד לרכוש בסולן
מומלץ מאוד לרכוש בסולן
מוצר:
מטען למצלמת סוני T-7
שם:
Dmitry
תאריך:
15/03/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אחרי הזמנה נורמלי, שקט, בלי רעש, בלי תירוצים, החבילה הגיעה עד הבית מהר מאוד ועטוף מצויין.
תודה לכם.
הלוואי שירות כזה בכל החברות בארץ.
תודה לכם.
הלוואי שירות כזה בכל החברות בארץ.
מוצר:
sony battery np-fp70 np-fp70
שם:
jacob
תאריך:
28/02/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הפריט ביום ראשון (ה-25 לפבר), ביקשתי לבוא לקבל הפריט עוד השבוע. כעבור מספר שעות התקשרו מהחברה (מוכר בשם איציק) ומסר לי שביום שלישי (ה-27 לפבר)הפריט המוזמן יהיה מוכן. ביום שלישי הגעתי לחנות החברה ואיציק המוכר דאג שאקבל את הציוד מיד והיה אדיב ומאוד קואפרטיבי.
מוצר:
חבילת אבזור למסרטת וידאו hc-46
שם:
יונתן
תאריך:
06/02/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חברה , יש גב לאחר קנייה, שירות לקוחות זמיןועינייני, מייק טיפל בתלונה שלי ללא שהיות , ואוריאל הגדיל לעשות ונתן תחושה כאילו שום דבר לא מעניין אותו בעולם חוץ מהלקוח שמולו.
לכל החנויות והאתרים האחרים לקחת קורס מזורז מהחברה האלה בשירות לקוחות.
וחוץ מזה המחירים הכי טובים ברשת.
לכל החנויות והאתרים האחרים לקחת קורס מזורז מהחברה האלה בשירות לקוחות.
וחוץ מזה המחירים הכי טובים ברשת.
מוצר:
בטריות
שם:
עופר
תאריך:
31/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מובילים לרוב במחירים הזולים. מבינים עניין, השירות מעולה - חוזרים אליך תוך פחות מ 24 שעות. בוודאות המקום הראשון לקנייה חוזרת בתחומם.
מוצר:
כרטיס זיכרון 2GB X60 Ultra
שם:
עמנואל
תאריך:
26/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טילפנו אלי מייד להבהרת פרטים, המשלוח הגיע מהר, חלק משלים שהיה חסר יסופק בקרוב, התשובה לטלפון מהירה, היחס היה ענייני ואדיב
מוצר:
מצלמת וידיאו DCRHC36E
שם:
רחל
תאריך:
25/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי מקרוב משפחה שיביא לי את המסרטה מארה"ב ובמקביל התחלתי לחפש דגם דומה בארץ. להפתעתי, גיליתי בדיוק את המסרטה הזאת במחיר כמעט זהה לארה"ב (אולי 200 ש"ח הבדל), אצל סולן. בשיחת טלפון פשוטה הזמנתי את המסרטה, קיבלתי גם חבילה מצויינת שכללה עדשה רחבה, סוללה נוספת ועוד. אגב, בדקתי גם מחירים של העדשה והסוללה - ההבדל לעומת ארה"ב ממש לא שווה את הטירחה של להביא את הדברים משם.
המצלמה הגיעה בזמן, ממש אמריקה... כל הכבוד!
המצלמה הגיעה בזמן, ממש אמריקה... כל הכבוד!
מוצר:
מצלמת וידיאו dcr-hc96e
שם:
פנחס
תאריך:
24/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ואדיבות
מאוד נהנתי מהקניה
ממליץ בחום אקנה שם שוב
קיבלתי את המוצר ב24 שעות
תמיד חזרו אלי מהר גם כשהיו
פרטים לא ברורים
מאוד נהנתי מהקניה
ממליץ בחום אקנה שם שוב
קיבלתי את המוצר ב24 שעות
תמיד חזרו אלי מהר גם כשהיו
פרטים לא ברורים
מוצר:
מעען מצלמה
שם:
עמרי שחר
תאריך:
24/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה תוך פחות מ 14 ימי עבודה
לאחר ביצוע ההזמנה ביקשתי לשנות את אופן החיוב והוציאו לי חשבונית חדשה.
השירות מצויין והמענה הטלפוני זמין ביותר.
מכיוון שלא היו במלאי כרטיסי זכרון של 128MB שידרגו לי ל 256MB ללא תוספת תשלום!!
ממליץ בחום!
לאחר ביצוע ההזמנה ביקשתי לשנות את אופן החיוב והוציאו לי חשבונית חדשה.
השירות מצויין והמענה הטלפוני זמין ביותר.
מכיוון שלא היו במלאי כרטיסי זכרון של 128MB שידרגו לי ל 256MB ללא תוספת תשלום!!
ממליץ בחום!
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית DCR-HC96E
שם:
קריספין
תאריך:
21/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמה וציוד נלווה קבלתי את המחיר הנמוך בשוק , השירות היה מעולה, מקצועי מאוד זו הפעם הראשונה שאני רוכש מוצרים בחנות ולא הפעם האחרונה,תודה מיוחדת לאדרי שעזר לי מאוד וענה לכול השאלות שלי באדיבות.ממליץ מחום
מוצר:
מצלמת וידאו וסטליס דיגיטלית DCR-HC36E
שם:
eli
תאריך:
17/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין לשבח את מסירותה ושרותה האדיב של הגברת דורין שטרחה לענות על בקשותי וזירזה את המשלוח-עכב נסיעתי לחו"ל-שרותה האדיב וזריזות התגובה שלה ורצון כנה לעזור -מספקים סיבה טובה מאוד להמשיך ולרכוש מוצרים בחנות זו--לשביעות רצון כולם ולהנאת כולם
יישר כח ותודה דורין!!
יישר כח ותודה דורין!!
מוצר:
סוללה למצלמה EN-EL8
שם:
שלמה
תאריך:
06/01/2007
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי את ההזמנה בהתקשרות טלפונית,
השרות היה אדיב ומיקצועי, הוצגו בפני יתרונות וחסרונות של מודלים נוספים,
הבחירה בסופו של דבר היתה טובה ואני מרוצה מה גם קיבלתי מגן מסך במתנה.
המשלוח הגיע תוך בזמן סביר.
השרות היה אדיב ומיקצועי, הוצגו בפני יתרונות וחסרונות של מודלים נוספים,
הבחירה בסופו של דבר היתה טובה ואני מרוצה מה גם קיבלתי מגן מסך במתנה.
המשלוח הגיע תוך בזמן סביר.
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC46E
שם:
יונתן
תאריך:
28/12/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב"ה
את האתר סולן אני מכיר כבר הרבה זמן ואני קונה מהם תמיד אבל לפני כמה ימים האיתי צריך ליקנות כרטיס זיכרון ומצאתי יותר זול באתר אחר וקניתי שם בסוף ביטלתי את ההזמנה ורצתי לאתר סולן ליקנות והאיתי מאוד מאוד מרוצה כמו תמיד מהשרות והמהירות והכי חשוב האיכות!!! "על איכות משלמים"
את האתר סולן אני מכיר כבר הרבה זמן ואני קונה מהם תמיד אבל לפני כמה ימים האיתי צריך ליקנות כרטיס זיכרון ומצאתי יותר זול באתר אחר וקניתי שם בסוף ביטלתי את ההזמנה ורצתי לאתר סולן ליקנות והאיתי מאוד מאוד מרוצה כמו תמיד מהשרות והמהירות והכי חשוב האיכות!!! "על איכות משלמים"
מוצר:
כרטיס זיכרון Mini-Secure Digital 1GB
שם:
דודי
תאריך:
26/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייתי מצלמה של סוני והייתי צריך לקנות כרטיס זיכרון תואם (SD 1MB )בהקדם האפשרי מאחר ואישתי צריכה ללדת בדקתי מחירים בחנויות בירושלים והמחירים נעו בסביביות 160 ש"ח בדקתי באיטרנט דרך זאפ(בדקתי את החוות דעת על החנויות) והתקשרתי לחברת סולן והם חזרו אלי וספרתי שאני צריך את המוצר כמה שיותר מהר למרות שהם מתחייבים ל-14 יום הנציגה שלהם ביררה מה אפשר לעשות ומסרה לי שהמוצר יגיע בהקדם האפשרי
שוחחתי אם החנות בתאריך 21/11/06 ובתאריך 23/11/06 המוצר היה בדואר ( רשום)
בקיצור אחלה חנות הם עמדו במילה שלהם
שוחחתי אם החנות בתאריך 21/11/06 ובתאריך 23/11/06 המוצר היה בדואר ( רשום)
בקיצור אחלה חנות הם עמדו במילה שלהם
מוצר:
כרטיס זיכרון למצלמה SD 1GB
שם:
הילה
תאריך:
22/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמת CANON A630 קיבלתי ייעוץ והכוונה , השירות היה מצויין!! אדיב ומקצועי!! יום לאחר ההזמנה חזרו אלי , המצלמה הגיעה מהר לאחר מספר ימים, המחירים זולים היחס אדיב, נותן חשק לקנות שוב!! חנות מומלצת בחום! מכל הבחינות!! אני אשוב בטוח לרכוש שם בעתיד.
מוצר:
מצלמה A630 A630
שם:
אורח
תאריך:
22/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום בצעתי קניה דרך האתר.
מאד נוח לתפעול(אמרו לי שבקרוב ישודרג-אפשר יהיה לראות את ההזמנות שלי)
מיד לאחר הרכישה, דברתי אתם בטלפון (עם הילה) ההזמנה כבר נקלטה,בקשתי לקבל את המוצר היום,לאחר כחצי שעה התקשרו והודיע ושהמוצר מוכן ואוכל לקבלו היום.
שרות מצויין ,בטוח שאקנה דרכם בעתיד.
אורי
מאד נוח לתפעול(אמרו לי שבקרוב ישודרג-אפשר יהיה לראות את ההזמנות שלי)
מיד לאחר הרכישה, דברתי אתם בטלפון (עם הילה) ההזמנה כבר נקלטה,בקשתי לקבל את המוצר היום,לאחר כחצי שעה התקשרו והודיע ושהמוצר מוכן ואוכל לקבלו היום.
שרות מצויין ,בטוח שאקנה דרכם בעתיד.
אורי
מוצר:
מטען סוללות
שם:
צחי
תאריך:
20/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות דרך אתר החנות.
שירות לקוחות יצר קשר מהר על מנת למלא פרטים לגבי תשלומים וכו'.
ההזמנה הגיע בזמן מוקדם מאוד יחסית למה שכתוב.
שירות לקוחות יצר קשר מהר על מנת למלא פרטים לגבי תשלומים וכו'.
ההזמנה הגיע בזמן מוקדם מאוד יחסית למה שכתוב.
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית DCR HC36E
שם:
Niv
תאריך:
12/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקניית כרטיס זיכרון 1gb מסוג sd של sandisc ביקשתי לחזרה טלפונית של החנות ואכן ביום ראשון שאחרי הספ"ש בו ביקשתי הם חזרו אלי, השארתי את הזמנתי וכרטיס הזיכרון הגיע כעבור 10 ימי עבודה (שבועיים). אהבתי, כעת אני מאושר ביותר.
מוצר:
כרטיס זיכרון 1gb sd
שם:
Ilan
תאריך:
01/11/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטעות סוללה לא מתאימה למסרטת הסוני שלי (טעות שלי). שלחתי להם את הסוללה בחזרה וקיבלתי סוללה מתאימה (שמחירה גבוה ב 100 שח ממה ששילמתי) ללא כל תוספת מחיר! פשוט כל הכבוד!
מוצר:
סוללה NP-FM50
שם:
ארנון
תאריך:
23/10/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על אף החגים והעובדה שהמצלמה לא הייתה בחנות והיה צריך להביאה מחו"ל,המשלוח הגיע בזמן.כל הפריטים הנלווים כולל מוצר נוסף שהזמנתי הגיעו. הכל היה ארוז היטב וניכר היה שלא נפתח דבר.
השרות בחנות יעיל אדיב ועיניני ואיציק שטפל בי היה מעל ומעבר.
שרות כמו שקבלתי בסולן(עד עכשיו) החזיר לי את האמון בחנויות המקוונות (אחרי מספר אכזבות בחנויות אחרות).
השרות בחנות יעיל אדיב ועיניני ואיציק שטפל בי היה מעל ומעבר.
שרות כמו שקבלתי בסולן(עד עכשיו) החזיר לי את האמון בחנויות המקוונות (אחרי מספר אכזבות בחנויות אחרות).
מוצר:
מצלמת וידיאו דיגיטלית dcr-hc35e
שם:
אבי
תאריך:
12/09/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין, יחס אנושי. המצלמה הגיעה בזמן ע"י FEDEX. כרטיס זכרון שלא היה במלאי שודרג לכרטיס זכרון מתקדם יותר ללא עלות נוספת. מומלץ.
מוצר:
מצלמת וידאו DCR-HC36
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply