InSale

קניתי מייבש כביסה את השירות קבלתי מבחור בשם גיל שמר מהרצליה אשר נתן לי מענה לכול שאלותיי ושירות מקצועי אדיב ומהיר. יש לציין שגיל חזר אליי לאחר כל הודעה שהשארתי ונתן מענה אדיב ומקצועי לכול.
אשמח לחזור לחנות זו בעיקר בגלל השירות והאדיבות.

קניתי מייבש כביסה, במשך 7 ימי האספקה אף אחד לא ייצר איתי קשר ולאחר שהתקשרתי לברר מה פשר הבעיה, נאמר לי שכרטיס האשראי שלי לא נקלט, למרות שאין אפשרות לבצע הזמנה ללא פרטי אשראי.
מציע לא לקנות מחנות זו בעתיד!

קניתי מדיח מתצוגה, המדיח הגיע באותו יום באופן מפתיע, היה בהתאם למה שתואר בטלפון חוץ מזה שהיה קצת מלוכלכך בבוץ בתחתית.

שלום רב,
רכשתי מוצר של בוש מהחברה . קיבלנו את המוצר ראינו שאחד החלקים שבור , פנינו לחנות .
קיבלנו תוך יום עם שליח הביתה מוצר חדש .
תודה רבה לגיל המתוק שהיה אדיב ומקצועי לכל אורך הדרך
תודעה שירות מאוד גבוהה
מעל המצופה :)

בברכה,
צאיג גיא תפרח

קנינו תנור aeg לא קיבלנו אביזרים כמו ידיות טלסקופיות ו מדחום
הנותן השירות מיניליין לא מתייחס לתלונה

מעכשיו אני קונה רק כאן! שרות, מחיר, איכות ברמה גבוה ביותר וללא תחרות. ממליצה בחום!

אני רוצה לשתף את שביעות הרצון שלי מחווית הקניה בחנות בהרצליה.
ביקרתי באולם התצוגה כדי לחפש מקרר, והסברתי כי מהירות המשלוח הנה פקטור חשוב בסגירת העסקה. הוסבר לי כי המקרר יסופק אליי תוך 48 מרגע ההזמנה.
ביום ראשון אחה״צ יצרתי קשר טלפוני כדי לבצע את ההזמנה וכבר ביום שלישי בבוקר הגיע אלי המוביל עם המקרר החדש. אני מודע לכך כי חלק מהקרדיט מגיע למחויבות של היבואן/שליח להתחייב ולספק בלו״ז קצר, אך במקביל חשוב לי לציין כי קיבלתי פניה בואצאפ ממנהל החנות בהרצליה שביקש לוודא כי אין עיכובים באספקה.

רכשנו כירת גז של סימנס מתצוגה. הכירה הגיעה כש-3 מתוך 4 ראשי הגז עם קורוזיה ולא שמישים. לאחר מספר רב של שיחות בניסיון לקבל תשובה
ניאותו להחליף את הכירה אך ללא בושה וכלימה נשלחה אלינו כירה "חדשה" שכל 4 הראשים מלאים קורוזיה ולא תקינים והכירה במצב גרוע מקודמתה.
מאז כל ניסיונותיי להשיג את גל עולים בתוהו. ממליץ בחום לא לקנות מעסק זה.

בעת ביצוע עסקה סוכם כי המוביל מפנה את המוצר הישן. בפועל, המוביל לא הסכים לבצע את הפינוי ודרש תשלום נוסף

עשיתי שיפוץ גדול בית והחלפתי את כל מוצרי החשמל, התקשרתי ל- IN-SALE וענה לי גל, בחור מקסים, אדיב, ומקצוען, ביקשתי רשימה גדולה של מוצרים שרציתי לרכוש מתצוגה, הוא לקח ממני את כל הרשימה של הפריטים שביקשתי והיות ולא הייתי צריך את המוצרים מיידית, ביקש שאתן לו זמן עד אשר יצליח לארגן לי את המוצרים הטובים ביותר עד מועד האספקה שביקשתי. לזכותו יאמר כי עשה את הכל כדי שאני אקבל את המוצרים במחיר הזול ביותר ולעיתים השיג לי מוצר חדש כי לא היה מתצוגה במחיר כמעט זהה למחיר התצוגה. השירות של גל הינו דבר לא מובן מאליו שגם לאחר שקיבלתי את המוצרים והתגלו מס' תקלות, (לא מהותיות בכ"ז אלו פריטים מתצוגה), תקלה אחת היה חסר רגלית למכונת הכביסה, וגל טיפל בזה במהרה ותואם לי מול החברה שירות שהגיע עד הבית להשלים את הרגלית החסרה, ובמקרה השני היה חסר כבל חשמל לתנור (Build-In ), התקשרתי לגל והוא ביקש שאגיע לחנות ונתן לי כבל לתנור וגם מגש ורשת נוספים מתנה על "הטירטור", ברצוני לציין שכל המוצרים מתצוגה שקניתי הגיעו חדשים ללא שום פגם. כך שאני ממליץ בחום על גל שכל הזמן דואג לכל דבר הן לפני הקנייה ולאחריה. אני רכשתי את המוצרים הנ"ל:
מקרר שארפ 615 ל'. - מתצוגה
מ. כביסה סימנס – מתצוגה
מייבש כביסה בוש –חדש (במחיר קרוב לתצוגה).
כיריים אינדוקציה פלקס מלא – מתצוגה
תנור Build-In סימנס לבן – מתצוגה
מדיח אנטגרלי מלא סימנס – חדש (במחיר קרוב לתצוגה)
מסך LG43UJ630 חדש
מסך LG OLED55B7Y – חדש.
ושוב תודה לגל על השירות המסור, ואין ספק שאמשיך לרכוש אצלו וגם אמליץ לכל מכרי.

אמיתי

קניתי מוצר מתצוגה. היו לי כמה חששות מקניה מתצוגה ולכן התקשרתי אל אינסייל בשביל לוודא שזה באמת מוצר מתצוגה ולא מהחזרה של לקוחות וכדומה. המענה היה מהיר בצורה סבירה, וענו על השאלות שלי בצורה מספקת. המוצר לא היה זמין בזמן ששאלתי אז הציעו שאבדוק שוב שבוע לאחר מכן. באמת הגיע מוצר והזמנתי. המוצר הגיע במהירות יחסית, וכל התהליך היה נטול תסכולים. בינתיים אני מרוצה מהמוצר ולא נזקקתי לשירות לאחר קניה מאינסייל.

השירות היה מעולה, גם אחרי הקניה ענו לטלפון והמשיכו לתת שירות.
קניתי כיריים 5 להבות של סימנס והם נראים מצוין

הלכתי לגל וקיבלתי שירות מעולה, קניתי מספר פריטים והכל היה מוכן כמעט מיידית, חשבתי שהמקרר יגיע אחרי זמן רב והוא היה זמין כבר אחרי יומיים.
מאוד ממליץ לגשת לחנות ולדבר עם גל

המכשיר לא סופק למרות שעברו 7 ימי עבודה, אין מענה טלפוני ישיר, ואין תגובות לפניות שלי
מאוכזבת מאוד

הזמנתי טלוויזה סמסנוג 43״ 4k ב28.2. ביקשתי לבוא לקחת לבד. את הקבלה עבור תשלום קיבלתי כבר יומיים אחרי ההזמנה, לפני המוצר הגיע אלי. התקשרתי מספר פעמים לחנות. פעם הראשונה (שבוע אחרי הרכישה) אמרו לי שהטלויזיה מגיעה היום. עברו עוד כמה ימים התקשרתי שוב, אמרו לי שיש בעיה כבר חוזרים אלי, נתתי שוב את מספר הטלפון שלי לא חזור אלי. מאז אני מתקשר כל יום אין תשובה בחנות. ישר מגיע למענה טלפוני של גוף חיצוני. זה יותר מברור שהחנות הציע למכירה מוצר שלא קיים אצלה במלאי וככול הנראה גם לא במלאי של היבואן. חנות שכנראה מוכנה לשקר כשאי להיות ראשונה בזאפ.


אני כותב את בתגובה הזאת אחרי ששילמתי 1997 שח לפני שבועיים ועדיין אין שם תשובה מהחנות והמצור לא הגיע אלי.

ככה לא נותנים שירות. לא ממולץ לקנות שם.

היי,
אני סופר מרוצה מכל חווית הקניה. המקרר שקניתי מושלם! מקרר איכותי, מרווח ויפהפה. קיבלתי שירות מגל סימן טוב שהיה אמין, מקסים, סבלני, אדיב, קשוב והכי חשוב זמין תמיד ונתן מענה לכל מה שביקשתי. השירות הכי טוב שיכול להיות! הוא התאים לי את המקרר המושלם בשבילי בדיוק לפי מה שתיארתי. ממליצה עליו בחום, לי באופן אישי מאד חשוב השירות וחשובה הגישה. תודה!

שירות טוב אדיב נעים ומרגיע הוא מצרך נדיר במחוזותינו
גל מחנות אינסייל בהרצליה הצליח להוכיח לי שאכן זה קים
הרבה תודות לך

הזמנתי מיקרוגל של Bosch מתצוגה. חזר אלי נציג מכירות בשם גל עם הודעה שאין להם במלאי אבל הוא ינסה לעזור. אחרי כמה ימים גל מלך השיג לי מיקרוגל חדש במחיר מוזל שאין בשוק.
גל מקצוען . גל תותח.
גל היקר תודה רבה לך על השירות האדיב.
תענוג של קנייה.

גל מחברתIn sale ממציא את המושג שירות מחדש.
פשוט תענוג היה לקנות ממכם ובמיוחד מגל המקצועי.

הייתה בעיה עם השלט של הטלויזיה, בהתערבות הבעלים הבעיה סודרה לשביעות רצוני.
תודה רבה רבה!

רכישה מהירה ובטוחה.
המוצר הגיע בזמן קצר ומהיר.
ראוי לציון במיוחד המענה, המשוב של העסק והתמיכה לאחר הרכישה ובמיוחד מאיש המכירות גל שסייע בכול שאלה בסבלנות נחמדות ובמקצועיות.

במילה אחת - סיוט. הזמנתי מייבש כביסה בלומברג ומקפיא ווירפול. המחירים היו טובים אבל זו הנקודה החיובית היחידה. איחרו באספקת המייבש, ואת המקפיא פשוט לא סיפקו. שירות לקוחות נורא- משאירים הודעות ולא חוזרים. מבטיחים הבטחות ולא עומדים בהם. ביטלתי את העסקה ופיגרו גם בביצוע החזר התשלום, שילמו רק לאחר איום בתביעה.
לא נתקלתי הרבה שנים בזלזול בלקוח ברמה כזו.

הזמנתי תנור סאוטר 1060. אחרי 3 ימים התקשרו להגיד לי שהוא לא במלאי, והציעו דגם אחר (סאוטר 1080). הסכמתי.
אחרי שבוע התנור עוד לא הגיע, ניסיתי מספר פעמים ליצור קשר עם החברה (דרך פנייה באתר, בטלפון החברה, במייל ובטלפון מול הסוכן שדיבר איתי). מספר פעמים אמרו לי שיחזרו אליי ולא חזרו. כשבסוף תפסתי את הסוכן קיבלתי יחס מזלזל ולא מקצועי.
לאחר שבועיים וחצי, שהתנור עוד לא הגיע, והסוכן לא היה מוכן להגיד לי מתי הוא יגיע, ביטלתי את ההזמנה (החברה מתחייבת שהתנור מגיע תוך 7 ימים).

היום לאחר מספר שיחות לחברה חזר אליי הנציג מכירות גל . ממש כמו מלאך משמיים !!! גל מקצוען אמיתי פתר לי את הבעיה בשיחת טלפון של 5 דקות
אז גל היקר תודה רבה לך על השירות האדיב והמקצועי אין ספק שיהיו לי עוד הרבה קניות אצלך🙏🙏🙏