חוו"ד לא עזרה
0
חשמל וסטריאו משנת 1986 (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סנסנטר
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסנסנטר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
7
0
0
כל הזמן
384
5
23
נמצאו
412
חוות דעת גולשים על סנסנטר
שם:
מתן
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כדי לבצע הזמנה היו שרותיים מאוד ועזרו לי מאוד נתנו לי גם הנחה טובה ודאגו למשלוח מהיר
מוצר:
מייבש constructa
שם:
benyairtoni
תאריך:
20/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי מומלץ בשוק! שירות אדיב,מקצועי אמינות ברמה מעל כולם, אבי היקר הכי תותח בתחום, עם מחירים הוגנים וחוות קניה שלא נראתה כמותה
מומלץ באהבה ענקית
מומלץ באהבה ענקית
מוצר:
תנור
שם:
בוריס
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מס' 1 בארץ. שירות כמו באירופה. יום למחרת ההזמנה התקשרו פעמיים. פעם אחת לא עניתי (בעבודה). בשיחה עדכנו שיש בעיה עם שליחת המוצר לנקודת האיסוף. שאלתי כמה יעלה לי האספקה עד הבית. אמרו לי ללא תשלום (למרות שלפי האתר הגעה עד הבית בתשלום). לאחר 3 ימים הגיע נציג מאוד נחמד ומקסים של חב' השליחויות. המוצר עצמו עובד מצוין ואני מאוד מרוצה.
לסיכום חויית שירות יוצאת מהכלל. תודה רבה לכם. אמשיך להזמין ואמליץ לאחרים
לסיכום חויית שירות יוצאת מהכלל. תודה רבה לכם. אמשיך להזמין ואמליץ לאחרים
מוצר:
תנור אובן נינג'ה 103SP
שם:
eladz96
תאריך:
10/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה! שירות אדיב וסבלני!
מחיר מצוין והוגן. אחזור בוודאות בפעם הבאה כשאצטרך מוצר חשמלי כל שהוא.
מחיר מצוין והוגן. אחזור בוודאות בפעם הבאה כשאצטרך מוצר חשמלי כל שהוא.
מוצר:
כיריים אינדוקציה 44744
שם:
noachsc
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חשוב לדעת איך הספק מתנהג שקוראת תקלה , משלוח שהזמנתי מסנסנטר התעכב מעל המועד שהובטח באתר
מסתבר שחברת השילוח לא עמדה בהתחייבות,
כאשר התקשרתי לספק לברר מדוע העיכוב - במקום לתלות את האשם בחברת השילוח הם לקחו אחריות לעיכוב
והציעו לי פיצוי נכבד על העיכוב - בנוסף להתנצלות על הארוע , הנציג עמית ממכירות באינטרנט נהג לתפארת
וחברה שכך מנחה את עובדיה היא חברה שמנוהלת היטב.
תקלות מתרחשות לכולם השאלה היא איך מתנהלת חברה שנצבת מול תקלה - סנסנטר - התנהלה לתפארת
סנסנטר תהיה האתר הראשון שאליו אגש במידת ואזדקק למוצר שהם מספקים.
מסתבר שחברת השילוח לא עמדה בהתחייבות,
כאשר התקשרתי לספק לברר מדוע העיכוב - במקום לתלות את האשם בחברת השילוח הם לקחו אחריות לעיכוב
והציעו לי פיצוי נכבד על העיכוב - בנוסף להתנצלות על הארוע , הנציג עמית ממכירות באינטרנט נהג לתפארת
וחברה שכך מנחה את עובדיה היא חברה שמנוהלת היטב.
תקלות מתרחשות לכולם השאלה היא איך מתנהלת חברה שנצבת מול תקלה - סנסנטר - התנהלה לתפארת
סנסנטר תהיה האתר הראשון שאליו אגש במידת ואזדקק למוצר שהם מספקים.
מוצר:
קומקום - וטלפון אלחוטי
שם:
Omri
תאריך:
23/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב ומהיר.
מחיר ריאלי הוגן.
הפגינו אמינות והוגנות גדולה לכל אורך הדרך.
ממליץ מאוד להגיע כאשר מחפשים מוצר חשמלי.
לחלוטין אחזור לקנות לסיכום מרוצה מאוד
מחיר ריאלי הוגן.
הפגינו אמינות והוגנות גדולה לכל אורך הדרך.
ממליץ מאוד להגיע כאשר מחפשים מוצר חשמלי.
לחלוטין אחזור לקנות לסיכום מרוצה מאוד
מוצר:
טלויזיה פיליפס
שם:
ברק
תאריך:
04/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאז 2001 (22 שנה) שאני גר בתל אביב החנות למוצרי חשמל הכי אמינה, הם אבא לכל מוצר שאתה קונה אצלהם, שירות מיקוצעי
מוצר:
מכונת פופקורן
שם:
Yonatan
תאריך:
23/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמה רמות מעל כולם. אבי נתן לי שירות מעל ומעבר בסבלנות ובנועם. קניתי פה מוצרי חשמל לשתי דירות קומפלט, ותמיד נתקלתי באותו יחס חיובי ודואג. רוצים ראש שקט ולדעת שאתם בידיים טובות? אך ורק פה!
מוצר:
מקררים אינטגרלים, מכונות כביסה, מייבש, טלוויזיות ועוד
שם:
יהונתן
תאריך:
20/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב ,שירות מעולה ,מחירים הוגנים ולא פעם ראשונה שקונה שם . מוכר השם אבי מקסים ותמיד כיף לחזור לשם
מוצר:
תנור סאוטר
שם:
henco29
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אבי מסנסנטר בן אדם זהב, יחיד מסוגו.
היחס האישי, המקצועיות והאדיבות מעל הכל.
ממליץ בחום ואחזור שוב לקנות שם!
היחס האישי, המקצועיות והאדיבות מעל הכל.
ממליץ בחום ואחזור שוב לקנות שם!
מוצר:
Audio Technica ATH-M50X
שם:
meirbouzouki
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, התייעצתי עם נציגי השירות בטלפון לפני הקניה, קיבלתי שירות מעל ומעבר ומענה מקצועי לכל שאלה.
המחירים אטרקטיביים ואחריות יבואן מקורי.
ביום שלמחרת ההזמנה המוצרים הגיעו אלי הביתה.
מומלץ... מומלץ.. מומלץ...
מבטיח שאמשיך לקנות מכם
המחירים אטרקטיביים ואחריות יבואן מקורי.
ביום שלמחרת ההזמנה המוצרים הגיעו אלי הביתה.
מומלץ... מומלץ.. מומלץ...
מבטיח שאמשיך לקנות מכם
מוצר:
מיקסר קנווד kvl8302 / טלויזיה סמסונג UE32T5300
שם:
Yair
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה חדשה - קיבלתי שירות מעולה מאבי שהמליץ על הייר. המחיר הכי זול שמצאתי.
מוצר:
Haier LE65Q8611
שם:
nissim0603
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מספר אחת בארץ
אני קונה ממנה קרוב ל 30 שנה!!
צורי הבעלים איש מדהים !
שירות מעולה!
אני קונה ממנה קרוב ל 30 שנה!!
צורי הבעלים איש מדהים !
שירות מעולה!
מוצר:
מכונת כביסה קונסטרוקטה
שם:
ozb077
תאריך:
15/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה שירות מעולה ואדיב
בנוסף היה גם מחיר ממש אטרקטיבי !!
אני אחזור לשם שוב
בנוסף היה גם מחיר ממש אטרקטיבי !!
אני אחזור לשם שוב
מוצר:
טוזטר אובן וכירה חשמלית
שם:
Eddie
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ליפני כמה ימים ביקרתי בדיזינגוף סנטר! עצרתי בחנות סנסנטר כידי פשטת להתעניין בטלוייזיה סמארט. שרות מיידי שקיבלתי קשה להסביר בכמה מילים! סבלנות והסבר מלא על לפחות 5 טלויזיות! מחויית שרות מדגימה שהיתה לי לא נישאר לי שום סאפק שאני חייב לצאת היום עם טלויזיה. קניתי טלויזיה מאולה עם מחיר מדהים! צוות של חנות פשות מדהים שרות מאולה ומקצועי ומחיאים טובים מאוד. מאוד ממליץ ליקנות מוצרי חשמל בחנות סנסנטר שנמצאת בתל אביב בקניון דיזינגוף סנטר.
מוצר:
טלוויזיה Samsung QE65Q60B
שם:
sami.ezra1950
תאריך:
14/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לחנות סנסנטר בדיזנגוף סנטר על היחס החם והשרות המקצועי .בקנותי מהם תנור אפיה בנוי ועל המחיר האטרקטיבי .
מוצר:
תנור אאג
שם:
yami
תאריך:
23/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מקצועי וסבלני, אספקה מהירה מאוד!
מאוד מרוצה מהמוצר והשירות, מרגיש שיש מול מי לעבוד.
מאוד מרוצה מהמוצר והשירות, מרגיש שיש מול מי לעבוד.
מוצר:
רמקול נייד Bose Revolve plus 2
שם:
aa.shimr
תאריך:
10/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש להם את הדבר הכי חשוב שחנות יכולה לתת היום - שירות מהסרטים!!!!
אדיבים, מהירים, מחירים טובים ותנאי תשלום מעולים!!!!
הזמנתי מכונת כביסה ביום שישי וביום ראשון בצהריים היא כבר היתה אצלי בבית, מדהים!
ממליצה בחום (:
אדיבים, מהירים, מחירים טובים ותנאי תשלום מעולים!!!!
הזמנתי מכונת כביסה ביום שישי וביום ראשון בצהריים היא כבר היתה אצלי בבית, מדהים!
ממליצה בחום (:
מוצר:
מכונת כביסה סימנס WM14T480IL
שם:
uri.para
תאריך:
07/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי יום שישי בשבוע של הקנייה , הבטיחו שיגיע עד אמצע שבוע הבא .ביום שישי שלאחר מכן, כבר התארגני ויצאתי עם האוטו לשם, באמצע הנסיעה אומרים שזה עוד לא הגיע. מתרצים את זה שהתנאי הוא 10 ימי עסקים, כשבטלפון אמרו לפני שבוע שזה כבר יגיע עד אז. מה שכן הנציג הטלפוני היה נחמד ואת הביטול הוא עשה מהר. החלטתי לתת 3 כוכבים.
מוצר:
מיקרוגל lg MS2535
שם:
micky.oland
תאריך:
17/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תקשיבו, הייתי צריך פיתרון לזוג הורים מבוגרים שצריכים לשמוע טלוויזיה גם ברמקול ובאוזניות בו זמנית!! הסתובבתי בהרבה חנויות וכולם אמרו שאין פתרון לטלוויזיה הנוכחית. עד שהגעתי למזלי לסנסנטר. ג'קי, איש מקצועי אדיב ונחמד, לא נח עד שמצא לי פתרון שגם היה מאוד סביר עבורי מבחינת המחיר. אוזניות שיש להן גם כניסה וגם יציאה אנלוגית שמתחברת לסאונד בר. הגעתי הביתה, חיברתי לפי ההנחיות - והכל עובד והסאונד מדהים ואיכותי. איזה אושר!
תודה רבה ג'קי, תודה סאונד סנטר. אקנה אצלכם עוד בעתיד :)
תודה רבה ג'קי, תודה סאונד סנטר. אקנה אצלכם עוד בעתיד :)
מוצר:
Bose tv speaker
שם:
Doron
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקום אמין לא יקר אכותי הזמנתי מפה את כל המוצרים חשמל שלי ואני מרוצה עד הגג כמובן הכל מגיע בזמן בלי טעויות ותעודת אחריות שירות הכי טוב שקבלתי
מוצר:
כיריים גז ND6200X מכונת כביסה בוש wan-20051il
שם:
gabos.cohen
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מוצרי החשמל המומלצת בעיר! שירות בסטנדרט הגבוה ביותר. אדיבות ומקצועיות ללא תחרות. לקוח שלו כבר 20 שנה ולא מתאכזב אף פעם.
מוצר:
רדיאטור
שם:
zap
תאריך:
13/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תכננתי לקנות טלוויזיה, וצלצלתי מעט לפני השעה שמונה בערב, ממש לפני סגירת החנות. ראשית, קיבלתי מענה טלפוני מידי, דיבר ג'קי.
השיחה הייתה מאוד נעימה, ברורה, וממצה, ותוך כדי השיחה בירר עבורי ביסודיות את המחיר והדיל המשתלמים ביותר.
קיבלתי את המחיר הנמוך בשוק, וכל ההסברים הרלבנטיים.
הייתה קנייה נעימה מאוד, קלילה ומשתלמת.
ממליץ בחום לכל החברים.
ראובן
השיחה הייתה מאוד נעימה, ברורה, וממצה, ותוך כדי השיחה בירר עבורי ביסודיות את המחיר והדיל המשתלמים ביותר.
קיבלתי את המחיר הנמוך בשוק, וכל ההסברים הרלבנטיים.
הייתה קנייה נעימה מאוד, קלילה ומשתלמת.
ממליץ בחום לכל החברים.
ראובן
מוצר:
טלוויזיה לד 77B1
שם:
tsutrs79
תאריך:
12/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לזכות החנות המחיר שלהם היה הכי זול
שרות על הפנים
1.
המשלוח הגיע כעבור 4 ימים , בשעה 12 מתקשר אלי השליח שהם יכולים להגיע רק בין 14 ל16 אלי ואם לא אז ביום אחר..... פשוט בושה להתקשר ככה עלה בדעתכם שאולי אני בעבודה ואני לא יכול לעזוב מתי שבא לי. מזל שהשכנה שלי הצילה אותי וקיבלה את הטלויזיה במקומי.
2.
יש לי כבר מתקן תלייה וכמובן רציתי לתלות את החדשה , בחנות לא ידעו להגיד לי מה סוג הבורג. בשרות של סמסונג לא יודעים , לא יודעים את אורך הבורג. או הקוטר שלו.........מה גם אמרו לי שאני יכול להזמין התקנה בתשלום נוסף .
פשוט אבסורד שאף אחד לא מסוגל להגיד לי איזה בורג נכנס בטלויזיה בושה של שרות , כל מה שידעו להגיד לי בשרות סמסונג זה שהם יכולים לשלוח לי התקנה בתוספת תשלום.
בושה של שרות.
אלו הם דברים בסיסים שגל מוכר בחנות צריך לדעת ובטח בשרות , אבל אף אחד מהם לא יודע. וגם בעלון לצרכן לא כתוב.
אדי
שרות על הפנים
1.
המשלוח הגיע כעבור 4 ימים , בשעה 12 מתקשר אלי השליח שהם יכולים להגיע רק בין 14 ל16 אלי ואם לא אז ביום אחר..... פשוט בושה להתקשר ככה עלה בדעתכם שאולי אני בעבודה ואני לא יכול לעזוב מתי שבא לי. מזל שהשכנה שלי הצילה אותי וקיבלה את הטלויזיה במקומי.
2.
יש לי כבר מתקן תלייה וכמובן רציתי לתלות את החדשה , בחנות לא ידעו להגיד לי מה סוג הבורג. בשרות של סמסונג לא יודעים , לא יודעים את אורך הבורג. או הקוטר שלו.........מה גם אמרו לי שאני יכול להזמין התקנה בתשלום נוסף .
פשוט אבסורד שאף אחד לא מסוגל להגיד לי איזה בורג נכנס בטלויזיה בושה של שרות , כל מה שידעו להגיד לי בשרות סמסונג זה שהם יכולים לשלוח לי התקנה בתוספת תשלום.
בושה של שרות.
אלו הם דברים בסיסים שגל מוכר בחנות צריך לדעת ובטח בשרות , אבל אף אחד מהם לא יודע. וגם בעלון לצרכן לא כתוב.
אדי
תגובת החנות:
שלום רב,
תיאום ההובלה וההתקנה מתבצע ישירות מול היבואן - כך גם הוסבר ללקוח. אנחנו נמצאים עבורו בכל מקרה שישנה בעיה בשירות מול היבואן.
במקרה זה, הלקוח צריך לתאם את מועד ההובלה על מנת לא להיות מופתע - אם היה עושה זאת אז המוביל היה מגיע במועד שתואם מראש.
בנושא הבורג - לא ברור לנו מדוע הלקוח בוחר להכפיש אותנו על לא עוול בכפנו. כל מסך מגיע עם הברגה ואורך בורג שונה. אם השירות של היבואן לא יודע לתת פתרון לבעיה, ברור שנציגי החנות שלנו לא יידעו מה מתאים למסך הספציפי הזה. כאשר מנסים להתאים מסך חדש למתקן ישן - כמובן שיש סיכוי שלא תהיה התאמה.
אנו נמשיך לעמוד לשירות הלקוחות שלנו בכל היבטי השירות, אך כנראה שלא נוכל לדעת את אורכם של הברגים בכל הדגמים :- )
צוות סנסנטר
תיאום ההובלה וההתקנה מתבצע ישירות מול היבואן - כך גם הוסבר ללקוח. אנחנו נמצאים עבורו בכל מקרה שישנה בעיה בשירות מול היבואן.
במקרה זה, הלקוח צריך לתאם את מועד ההובלה על מנת לא להיות מופתע - אם היה עושה זאת אז המוביל היה מגיע במועד שתואם מראש.
בנושא הבורג - לא ברור לנו מדוע הלקוח בוחר להכפיש אותנו על לא עוול בכפנו. כל מסך מגיע עם הברגה ואורך בורג שונה. אם השירות של היבואן לא יודע לתת פתרון לבעיה, ברור שנציגי החנות שלנו לא יידעו מה מתאים למסך הספציפי הזה. כאשר מנסים להתאים מסך חדש למתקן ישן - כמובן שיש סיכוי שלא תהיה התאמה.
אנו נמשיך לעמוד לשירות הלקוחות שלנו בכל היבטי השירות, אך כנראה שלא נוכל לדעת את אורכם של הברגים בכל הדגמים :- )
צוות סנסנטר
מוצר:
UE43AU9000
שם:
ישראל
תאריך:
06/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתגורר באזור המרכז ,
רכשתי טוסטר לחיצה דרך זאפ
עבר כבר 3 וחצי שבועות
ועדין לא קיבלתי את המוצר ,
התקשרתי כבר לפני שבועיים ואמרו לי שהמוצר כבר יוצא אליך (התנצלו ....)
ותכלס לא קיבלתי את המוצר .
יש לציין כי המשלוח חינם לא כולל משלוח עד הבית אלא משלוח לנקודת איסוף (לצערי סוג של הטעיה - משחק מילים ,שזאפ מאשר )
רכשתי טוסטר לחיצה דרך זאפ
עבר כבר 3 וחצי שבועות
ועדין לא קיבלתי את המוצר ,
התקשרתי כבר לפני שבועיים ואמרו לי שהמוצר כבר יוצא אליך (התנצלו ....)
ותכלס לא קיבלתי את המוצר .
יש לציין כי המשלוח חינם לא כולל משלוח עד הבית אלא משלוח לנקודת איסוף (לצערי סוג של הטעיה - משחק מילים ,שזאפ מאשר )
מוצר:
טוסטר לחציה
מוצרים נוספים הנמכרים בסנסנטר
חוות דעת של מוצרים פופולריים בסנסנטר
גריל ומעשנת Ninja AG301
שואב אבק Roborock S8
שואב אבק Dyson Gen5 Detect Absolute
מדיח כלים Bosch SMV4HAX40E
שואב אבק Dyson V12 Detect Slim Absolute
שואב אבק Roborock S8 Pro Ultra
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply