חוו"ד לא עזרה
0
חשמל וסטריאו משנת 1986 (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סנסנטר
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסנסנטר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
7
0
0
כל הזמן
384
5
23
נמצאו
412
חוות דעת גולשים על סנסנטר
שם:
חנה שחורי
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הביאו לי טלויזיה 43 LGשילמתי 590 שח על התקנה ואף אחד לא לוקח אחריות שהיא לא עובדת
לטענת המתקינים הם לא אחראים על התקנה
ביקור נוסף כרוך בכסף וגם כך אין להם זמן לבוא
לטענת המתקינים הם לא אחראים על התקנה
ביקור נוסף כרוך בכסף וגם כך אין להם זמן לבוא
תגובת החנות:
זוג הלקוחות המקסים שהגיע אלינו רכש מסך טלוויזיה ואיתו הובלה והתקנת זרועות על הקיר. מיד עם קבלת הפניה נסע בעל העסק בערב לביתם וגילה שהממיר של הכבלים פשוט לא היה פתוח.
נודה ללקוחה אם תתקן את חוות דעתה ותשתף את הציבור במענה המהיר שקיבלו. בלי קשר נמשיך לעמוד לרשותם בכל עת.
בברכת שנה טובה,
צוות סנסנטר
נודה ללקוחה אם תתקן את חוות דעתה ותשתף את הציבור במענה המהיר שקיבלו. בלי קשר נמשיך לעמוד לרשותם בכל עת.
בברכת שנה טובה,
צוות סנסנטר
מוצר:
43um7340 LG43
שם:
גולש
תאריך:
05/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
tamar.slomovic
תאריך:
26/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
די התאכזבתי שגיליתי שהמטחנה ששילמתי עליה בכלל כבר לא נמכרת בחנות, אבל המנהל ג'קי היה נחמד מספיק להציע לי את הדגם המתקדם יותר באותו מחיר. בסך הכל אני מרוצה מהשירות. רק מבקשת שיעדכנו את האתר כדי שלא יקרו כאלה דברים שוב... תודה!
מוצר:
דלונגי KG521M
שם:
Nili
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות על מנת לקנות בלנדר נינג'ה, מענה מהיר, לעניין, כשהסברתי שמעוניינת במשלוח מיד העבירו לבחור בשם נועם, מקסים מקסים מקסים, אדיב סבלני, עונה לכל השאלות (חפירות שלי) בשלוות נפש נהדרת, בדקות ספורות סיימתי בנעימות רבה הזמנה שהייתה מאוד חשובה לי.
בהחלט אחזור לקנות בחנות זאת בעתיד, תודה רבה :) נילי
בהחלט אחזור לקנות בחנות זאת בעתיד, תודה רבה :) נילי
מוצר:
בלנדר נינג'ה BL642
שם:
shany_19
תאריך:
13/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה יקי על שירות מדהים , תודה שהיית ישר ואכפתי
וכל מה שלקוח צריך בכל רגע .
מוצר:
מזגן
שם:
שם לתצוגה
תאריך:
04/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני אי פעם כותב ביקורת על איזשהו עסק- זה עד כמה שהשירות היה אדיב (חפשו את יקי:)
מוצר:
קומקום morphy richards
שם:
bebe
תאריך:
16/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בנוסף לזה שהמחיר היה הכי זול שמצאתי באינטרנט , השירות היה מהיר, נעים אדיב וסבלני.
ממליצה בחום!
ממליצה בחום!
מוצר:
שייקר נינג/ה
שם:
Michi
תאריך:
02/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי כיריים גז על השיש. קיבלתי מסנסנטר שירות שלא קיבלתי במקום אחר בו רציתי לרכוש את אותו מוצר. בזכות השירות המקצועי שכלל הסבר מפורט על המוצר ועל הצורך לקבוע טכנאי גז בתשלום ובזכות הסבלנות והחיוך, חזרתי לרכוש את המוצר בסנסנטר. בסוף גם התעקשו להשוות את המחיר לעלות שתכננתי לשלם בחנות אחרת, מבלי שציפיתי לכך. מעדיפה לשלם מעט יותר ולדעת שיש גב ועסק רציני וותיק שעומד מאחורי הרכישה שלי. ניכר שבשבילם הבטיחות והשירות מעל לכל.
ללא ספק זו הכתובת אליה אפנה ברכישות חשמל הבאות.
ללא ספק זו הכתובת אליה אפנה ברכישות חשמל הבאות.
מוצר:
Mg4 goldline
שם:
Shachar
תאריך:
26/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה
קיבלתי שירות מדהים מיקי וז'אק
ממליצה בחום!
אנשים מדהימים וחנות שכיף לקנות בה
קיבלתי שירות מדהים מיקי וז'אק
ממליצה בחום!
אנשים מדהימים וחנות שכיף לקנות בה
מוצר:
49uk6300
שם:
tomerzilka
תאריך:
15/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה יחס אישי ומקצועי ועזרה בהחלטת איזה מקרר לקנות. הזמנתי קיבלתי את המקרר מאוד מהר. מומלץ
מוצר:
3703
שם:
michal
תאריך:
14/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לסנסנטר מאחר והייתי מעוניינת לרכוש כיריים במהירות, המחיר שהם פירסמו היה נמוך יחסית והכרתי את החנות הנמצאת בסנטר שנים רבות. התקשרתי בטלפון ודיברתי עם נועם, שהיה יעיל וחביב. הוספתי 25 ש"ח למשלוח עד הבית, והכיריים הגיעו במהירות.
השירות היה טוב ויעיל.
הייתי מרוצה מאד ופניתי אליהם מספר ימים לאחר מכן על מנת לרכוש תנור פירוליטי מתוצרת סימנס.
נועם נתן לי מחיר אטרקטיבי.
גם הפעם הכל נעשה ביעילות, באדיבות ובמקצועיות.
ממליצה בחום על החנות.
אני אמשיך לפנות אליהם ולקבל מהם הצעות בקניית מוצרי חשמל.
השירות היה טוב ויעיל.
הייתי מרוצה מאד ופניתי אליהם מספר ימים לאחר מכן על מנת לרכוש תנור פירוליטי מתוצרת סימנס.
נועם נתן לי מחיר אטרקטיבי.
גם הפעם הכל נעשה ביעילות, באדיבות ובמקצועיות.
ממליצה בחום על החנות.
אני אמשיך לפנות אליהם ולקבל מהם הצעות בקניית מוצרי חשמל.
מוצר:
כיריים בוש PPQ7A6M2OY
שם:
מירית
תאריך:
08/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היתה לי חווית קניה מצויינת, המוכר בחנות ששוחחתי איתו היה סופר שירותי! הבלדר שהזמתי הגיע ממש מהר, יומיים אחרי הרכישה.
ללא ספק חנות שאחזור אליה
ללא ספק חנות שאחזור אליה
מוצר:
בלנדר מוט בראון MQ735
שם:
קטיה
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. ענו לי על כל השאלות , מחיר הכי טוב שהיה אפשר למצוא. תוך פחות מ 24 ההזמנה הייתה אצלי . ממליצה בחום !
מוצר:
שואב אבק אלחוטי LG
שם:
shmuelarye
תאריך:
29/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רדיו דיסק של פנסוניק ושילמתי, לאחר מספר ימים שלא יצרו איתי קשר התקשרתי לברר ואז נודע לי שאין להם את זה במלאי, לא היה נראה שזה מטריד מישהו ולא קיבלתי הרגשה שהם מודאגים בשבילי.
בסוף קיבלתי את לאחר 16 ימי עסקים, אני לא חושב שבשביל מחיר מעט יותר זול אחזור לרכוש מהם שוב.
בסוף קיבלתי את לאחר 16 ימי עסקים, אני לא חושב שבשביל מחיר מעט יותר זול אחזור לרכוש מהם שוב.
תגובת החנות:
שלום רב,
אכן היה עיכוב באספקת המוצר על ידי היבואן, מאחר ונודע לנו על כך לאחר הקניה הקפדנו לעדכן את שמואל באופן קבוע על מועד ההגעה עד לקבל המוצר ואיפשרנו לו כבר במועד הקניה לבטל את העסקה ללא עלויות ביטול.
כאמור, מתנצלים על העיכוב ומאחלים לשמואל ולכל בית ישראל חג פסח שמח.
צוות סנסנטר
אכן היה עיכוב באספקת המוצר על ידי היבואן, מאחר ונודע לנו על כך לאחר הקניה הקפדנו לעדכן את שמואל באופן קבוע על מועד ההגעה עד לקבל המוצר ואיפשרנו לו כבר במועד הקניה לבטל את העסקה ללא עלויות ביטול.
כאמור, מתנצלים על העיכוב ומאחלים לשמואל ולכל בית ישראל חג פסח שמח.
צוות סנסנטר
מוצר:
רדיו דיסק RX-D55GU-K
שם:
מירי
תאריך:
21/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אבי מסנסנטר נתן שרות מעולה. סיפק מוצר בטווח זמן מיידי. דאג לוודא כי המוצר הגיע על פי התכנון, ללא תקלות. הציע עזרה מיוזמתו לסייע בפתרונות של תקלות שהיו לנו ברכישות ממקומות אחרים. בימים אלה כשהרבה ספקים מתנערים מאחריות התגלה אבי מסנסנטר כיחיד מסוגו ברמת השירות, המקצועיות והאכפתיות כלפי הלקוח. וחוץ מזה המקרר שרכשנו ממנו מצויין .
מוצר:
מקרר שארפ 8811
שם:
Ron
תאריך:
05/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרוגל LG מחנות סנסטר דרך אתר זאפ.
לאחר ביצוע הרכישה נשלחה אליי החשבונית באימייל ומספר ימים לאחר מכן התקשר שליח לתאם מסירה.
שירות אמין, מהיר ומקצועי.
ללא ספק אחזור לרכוש שוב בחנות זאת.
תודה
לאחר ביצוע הרכישה נשלחה אליי החשבונית באימייל ומספר ימים לאחר מכן התקשר שליח לתאם מסירה.
שירות אמין, מהיר ומקצועי.
ללא ספק אחזור לרכוש שוב בחנות זאת.
תודה
מוצר:
מקרוגל LG MS2535GIS
שם:
rmkn85
תאריך:
27/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמן רב רציתי לקנות אזניות מבטלות רעש. מכיוון שמדובר במוצר יקר, רציתי לבדוק לפני הקניה, אבל ברוב החנויות זה לא מתאפשר.
סוף סוף הגעתי לחנות שבה כל האזניות המובילות זמינות למדידה!
בהתחלה מדדתי כמה דגמים של Bose והם לא היו נוחים לי, ואז המוכר גבי עזר לי למדוד דגמים אחרים, והסביר איך מפעילים אותם.
לבסוף מצאתי שהאזניות Sony WH-1000X M3 היו הכי איכותיות ונוחות ורכשתי אותן.
אני ממליץ על החנות בשל היחס האישי, והאפשרות למדוד אזניות מבטלות רעש ולבדוק את פעילותן במצבי רעש שונים בתוך החנות.
סוף סוף הגעתי לחנות שבה כל האזניות המובילות זמינות למדידה!
בהתחלה מדדתי כמה דגמים של Bose והם לא היו נוחים לי, ואז המוכר גבי עזר לי למדוד דגמים אחרים, והסביר איך מפעילים אותם.
לבסוף מצאתי שהאזניות Sony WH-1000X M3 היו הכי איכותיות ונוחות ורכשתי אותן.
אני ממליץ על החנות בשל היחס האישי, והאפשרות למדוד אזניות מבטלות רעש ולבדוק את פעילותן במצבי רעש שונים בתוך החנות.
מוצר:
Sony WH-1000X M3
שם:
מירי אלגאלי
תאריך:
20/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של מיני בר ומכונת קפה של דלונגי.
נתקלתי בשירות מדהים ויחס אישי! עזרו בכל מה שביקשתי!
חשוב לציין כי המוצרים הגיעו עם שליח עד הבית, ממש תוך כמה ימים ספורים.
נתקלתי בשירות מדהים ויחס אישי! עזרו בכל מה שביקשתי!
חשוב לציין כי המוצרים הגיעו עם שליח עד הבית, ממש תוך כמה ימים ספורים.
מוצר:
מכונת קפה, ומיני בר
שם:
harel.wahnich
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גבי מהחנות של bose - פשוט מקצוען. אדיב. לקח אותי כל הדרך אל האזניות ווירלס חלום שלי אחרי מבחר משובח ורחב - כל האזניות זמינות למדידה ונסיון שמיעה, וזה משמעותי מאוד, שכן האזניות שהגעתי לקנות שרציתי לא לטעמי כשניסיתי, ואז גבי נתן לי לשמוע עוד בערך עשר דגמים של חברות שונות עד שבסוף הגענו ל- bose, שהן פשוט משמעותית טובות יותר.
מוצר:
bose soundsport free
שם:
דני
תאריך:
31/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מ-סנסנטר (כבר מוצר חמישי)
הפעם אוזניות sony 1000xm2.
חנויות אחרות פרסמו את המוצר הזה בזאפ ובסוף הסתבר לי שלא יכלו לספק וניסו למכור מוצר אחר...
התקשרתי לסנסנטר, וידאתי שיש במלאי - היה מוצר אחרון במלאי - והמוכר דאג להוציא לי אותו עוד באותו היום לנק' איסוף.
גם ראיתי שהם דאגו להסיר את המוצר מהאתר לאחר ההזמנה שלי כדי שלא להכשיל לקוחות אחרים.
תודה רבה על השירות המעולה, זה לא מובן מאליו בימינו, ושאפו על הדרך.
הפעם אוזניות sony 1000xm2.
חנויות אחרות פרסמו את המוצר הזה בזאפ ובסוף הסתבר לי שלא יכלו לספק וניסו למכור מוצר אחר...
התקשרתי לסנסנטר, וידאתי שיש במלאי - היה מוצר אחרון במלאי - והמוכר דאג להוציא לי אותו עוד באותו היום לנק' איסוף.
גם ראיתי שהם דאגו להסיר את המוצר מהאתר לאחר ההזמנה שלי כדי שלא להכשיל לקוחות אחרים.
תודה רבה על השירות המעולה, זה לא מובן מאליו בימינו, ושאפו על הדרך.
מוצר:
אוזניות sony 1000xm2
שם:
easy12320
תאריך:
28/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מסנסנטר דזנגוף סנטר מכונת כביסה סימנס 14t680 ורצינו לציין את השירות המעולה שקיבלנו מאבי מהחנות
הדגשנו לו שאנחנו צריכים את המכונה כמה שיותר מהר,והוא אמר שיעשה את המקסימום שיהיה לנו את המכונה בהקדם!
הזמנו ביום ראשון,יום שני כבר המכונה אצלנו בשעה 13:00!!שירות התקנה יום למחרת ביום שלישי! פשוט אלופים!!! היינו בטוחים שזה יקח לפחות שבוע,ואבי הכן סיפק את הסחורה ונתן שירות פשוט מעולה!
תודה רבה לכם
בהחלט נמשיך להזמין ולהמליץ מהחנות
הדגשנו לו שאנחנו צריכים את המכונה כמה שיותר מהר,והוא אמר שיעשה את המקסימום שיהיה לנו את המכונה בהקדם!
הזמנו ביום ראשון,יום שני כבר המכונה אצלנו בשעה 13:00!!שירות התקנה יום למחרת ביום שלישי! פשוט אלופים!!! היינו בטוחים שזה יקח לפחות שבוע,ואבי הכן סיפק את הסחורה ונתן שירות פשוט מעולה!
תודה רבה לכם
בהחלט נמשיך להזמין ולהמליץ מהחנות
מוצר:
מכונת כביסה סימנס 14t680
שם:
דודי
תאריך:
25/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תנור צלעות מהמלאי קיבלתי אותו רק אחרי שבועיים ולאכזבתי נראה לי שהתנור היה כבר בשימוש, התנור הגיע באריזה מרופטת עם כתמי טפטוף צבע על המכשיר עצמו ועל חוט החשמל.
שלחתי לכם מייל והתגובה שקיבלתי "נחזור אליך" , לא חזרו אלי.
ניקיתי את הכתמים והם ירדו אבל ההרגשה שקיבלתי מכשיר משומש היא לא טובה ולא אחזור לקנות מכם.
שלחתי לכם מייל והתגובה שקיבלתי "נחזור אליך" , לא חזרו אלי.
ניקיתי את הכתמים והם ירדו אבל ההרגשה שקיבלתי מכשיר משומש היא לא טובה ולא אחזור לקנות מכם.
תגובת החנות:
אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה לדודי.
המוצר הגיע ישירות מהיבואן כשהוא סגור.
אנו לא היינו מודעים לבעיה עד לקבלת חוות הדעת הזו מהלקוח - לאחר קבלתה התקשרנו והתנצלנו בפניו על חוסר הנעימות.
כידוע לכל לקוחותינו, אנו נוהגים לטפל בבעיות שירות של הלקוחות שלנו גם מול היבואנים ולטפל בבעיות במהירות - גם במקרה הזה הצענו ללקוח שנדאג לו ושהיבואן יחליף את המוצר, או לקבל הנחה למוצר אחר.
דודי בחר להישאר עם המוצר שקיבל מהיבואן.
בכבוד רב,
צוות סנסנטר
המוצר הגיע ישירות מהיבואן כשהוא סגור.
אנו לא היינו מודעים לבעיה עד לקבלת חוות הדעת הזו מהלקוח - לאחר קבלתה התקשרנו והתנצלנו בפניו על חוסר הנעימות.
כידוע לכל לקוחותינו, אנו נוהגים לטפל בבעיות שירות של הלקוחות שלנו גם מול היבואנים ולטפל בבעיות במהירות - גם במקרה הזה הצענו ללקוח שנדאג לו ושהיבואן יחליף את המוצר, או לקבל הנחה למוצר אחר.
דודי בחר להישאר עם המוצר שקיבל מהיבואן.
בכבוד רב,
צוות סנסנטר
מוצר:
רדיאטור 9 צלעות Delonghi דלונגי דגם KH770920
שם:
Israel
תאריך:
10/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כדי להתייעץ בקשר למערכת סאונד באר וקיבלתי מבחור בשם גבי שעובד שם שירות טלפוני גרוע ביותר.
כל מה שרציתי היה לשאול כמה שאלות כדי להיות בטוח במערכת הנכונה שאני הולך להזמין ולבצע את ההזמנה.
אבל כנראה שאני לא אחזור לחנות הזאת יותר!
שירות טלפוני גרוע ביותר!!
כל מה שרציתי היה לשאול כמה שאלות כדי להיות בטוח במערכת הנכונה שאני הולך להזמין ולבצע את ההזמנה.
אבל כנראה שאני לא אחזור לחנות הזאת יותר!
שירות טלפוני גרוע ביותר!!
תגובת החנות:
לאחר בדיקה עם מנהל מחלקת הסטריאו התברר שהלקוח ניהל שיחה ארוכה עם המוכר בזמן שבחנות היו מספר לקוחות ונאמר לו שלצערו אין אפשרות להמשיך את השיחה. חבל שהלקוח שכח לציין שמנהל המחלקה שוחח איתו דקות ארוכות ופרס בפניו את על האפשרויות הקיימות לו במסגרת התקציב שהלקוח ציין.
צוות סנסנטר ידוע באדיבותו ללקוחות ונמשיך לתת שירות מצויןן לכל לקוחותינו.
צוות סנסנטר ידוע באדיבותו ללקוחות ונמשיך לתת שירות מצויןן לכל לקוחותינו.
מוצר:
JBL 2.1
שם:
Shay
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שירות מושלם
צוות מדהים! אנשים קשובים אכפתיים, עוזרים ומקצועיים!
רכשתי שם שני מוצרים ואני מרוצה ביותר :)
תודה תודה :)
צוות מדהים! אנשים קשובים אכפתיים, עוזרים ומקצועיים!
רכשתי שם שני מוצרים ואני מרוצה ביותר :)
תודה תודה :)
מוצר:
נינג’ה בלנדר 480
שם:
AsherC
תאריך:
17/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על סנסטר! הזמנתי אוזניות יקרות שלצערי היו תקולות. מאחר שאין לי זמן לפינג פונג של לבדוק, להחזיר ולקחת מהיבואן-(שגם ככה אין לו שם טוב בנושא אחריות) יצרתי קשר עם החנות וביקשתי להחליף את המוצר לאוזניות אחרות של מותג אחר. קיבלתי יחס אישי ומעולה מגבי המוכר. לצערי זה לא מובן מאליו במדינתנו ואני מודה לסנסטר על היחס והאכפתיות. בהחלט אחזור שוב ואמליץ לחברים.
מוצר:
Bose quietcomfort 35ii
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply