אורח,
שלום

תיק פור יו (Tik4U)

מזוודות ותיקים (רמת גן)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
035796416
פקס:
036184094
כתובת:
קניון איילון רמת גן, העבודה 3, א.ת ראש העין
דוא"ל:
לא צויין
בעלים:
טל.נ פרסומית בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
8
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בתיק פור יו ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
7
0
1
כל הזמן
24
1
2
נמצאו 27 חוות דעת גולשים על תיק פור יו
תמונת משתמש
שם:
מזוודה
תאריך:
14/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תיק נסיעות של איגל קריק 32 (צימידן) הגיע בזמן תהליך ההזמנה היה קל
טיפל בי בחור בשם שרון עם המון סבלנות .בהחלט מציעה לרכוש בחנות זו
הכל היה מצויין
תודה לך שרון
מוצר:
תיק נסיעות 32 כחול ek808132
תמונת משתמש
שם:
דורון
תאריך:
24/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תקשורת מאוד טובה עם הספק. הספק אפילו הדגים יושר מקצועי בכך שכיבד את העובדה בשאתר zap הופיע שהמשלוח חינם למרות שבאתר עצמו זה לא כך.
מוצר:
תרמיל 1270
תמונת משתמש
שם:
רות
תאריך:
30/06/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מעולה! הזמנתי תיק וכשהוא הגיע אחרי מס' ימים גיליתי שהוא גדול מידי. יצרתי קשר עם החנות והם שלחו לי תיק קטן יותר שעלה אפילו יותר , ללא שם תוספת מחיר! לא על המשלוח ולא על הפרש המחירים בין התיקים. שירות מושלם! תודה!
מוצר:
תיק נסיעות ענק 100 ס"מ 220 ליטר Outdoor 220 ליטר
תמונת משתמש
שם:
דורון
תאריך:
10/03/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התייעצות עם שרון שהיה מאוד מקצועי ונחמד ביצעתי את הרכישה באתר , המשלוח הגיע אחרי 36 שעות , הייתה חווית קניה טובה
מוצר:
סט מזוודות tundra
תמונת משתמש
שם:
Dor
תאריך:
01/03/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את התיק במהירות רבה מרגע ביצוע ההזמנה ליתר דיוק תוך יומיים הזמנתי ביום א אחה''צ קיבלתי ביום ג' בצהריים
מלבד זה האתר קל לשימוש ונוח להזמנה
מוצר:
תיק גב למחשב נייד 7313
תמונת משתמש
שם:
Rotem
תאריך:
20/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם תיק וביקשתי שישלחו לי אותו מהר ככל הניתן.
שילמתי על משלוח בדואר רשום, ובכדי שזה יגיע מהר הם שלחו לי אותו במשלוח אקספרס עם שליח ללא תוספת תשלום.
מומלץ מאוד לקנות אצלם, השירות מצויין!
מוצר:
תיק גב 1234
תמונת משתמש
שם:
asher
תאריך:
20/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצוינת. שירות אדיב, מהיר, מקצועי, ממש תענוג.
לפני המשלוח טלפנו אלי על מנת לבדוק פרטים והמשלוח היה אצלי בבית כבר למחרת.
.מומלץ ביותר . יישאר כוח !!
מוצר:
תיק צד לגבר 969
תמונת משתמש
שם:
itaybz
תאריך:
14/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזוודת JEEP מחנות תיק 4 יו באיסוף עצמי. נאמר לי לבוא לקחת אותה למחרת שיחת הטל' שלנו. כשהגעתי, המזוודה כמובן לא היתה שם ונאלצתי לחכות למוכר שיביא את המזוודה מהחנות מראש העין.
לטענתו זו היתה אי הבנה והוא היה צריך להתקשר אלי כדי להגיד לי לבוא למרות שהוא אמר לי בשיחה הראשונית לבוא אחרי 14:00 לבוא לאסוף המזוודה מקניון איילון.
באתי ב 18:30 וכאמור המזוודה עדיין לא היתה שם.

לכשהגיעה ב 19:00, המזוודה נמסרה ללא אריזה וללא ניילון כלשהו (אבל עם טיקטים). מבחינתי, יכול להיות שהמזוודה היתה מתוצגה. בעיני, כיך לא מוסרים חפץ חדש.
תגובת החנות:
שלום איתי. אנו שמחים שבחרת לקנות בחנותנו , אנו תמיד עושים מאמצים לתת את השרות הטוב ביותר. במקרה שלקוח בוחר באיסוף עצמי הנוהל הוא שברגע שהחבילה מגיעה לסניף האיסוף מתקשרים עם הלקוח לקביעת זמן איסוף .אכן הייתה אי הבנה בקשר לחבילה שלך - מזוודת JEEP 4 גלגלים - התנצלתי לפחות 3 פעמים וגם הבטחתי לשלוח אותה אליך אקספרס ללא תשלום . אתה מצדך בחרת להמשיך לדבר בטון כועס ובוטה. כשהגעתי במהירות כדי למסור לך המזוודה ראית שהוצאתי אותה מתוך קרטון חדשה לחלוטין ולא מתצוגה כמו שתיארת. אולי שכחת איתי, שכולנו בני אדם ולפעמים גם טועים אבל שירות לקוחות טוב יודע לקחת אחריות , ולפתור את הבעיה בדרך הטובה ביותר וזה בהחלט מה שעשינו...אנו מאחלים לך רק נחת והמשך חיים מאושרים .

מוצר:
מזוודה וטרולי טונדרה
תמונת משתמש
שם:
nehad
תאריך:
01/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התהליך באתר היה פשוט וקל שירות לקוחות מקצועי והמשלוח היה מהיר שפוט תענוג ממליץ בחום
מוצר:
תיק בית ספר טרולי
תמונת משתמש
שם:
Shanufa
תאריך:
01/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות היה מצויין, ולמרות התחייבות ל7 ימי עסקים למשלוח, התיק הגיע כבר למחרת.
בחור בשם שרון נתן שירות מעולה, כולל משלוח תמונה של המוצר כדי לוודא שמוצא חן בעינינו.
מוצר:
תיק מסמכים T-club
תמונת משתמש
שם:
Maya
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק לאחר שיחה טלפונית קצרה שהיתה נעימה אדיבה
השירות היה מקצועי נעים אדיב מהיר
תודה על הכל מאיה
תודה רבה
מוצר:
תיק בית ספר 7079
תמונת משתמש
שם:
הילה
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות. יומיים לאחר מכן התקשרתי בניסיון להחליף את מס' הדגם.
היות והחבילה טרם נשלחה נענו מייד בחיוב ויומיים לאחר מיכן כבר הגיע שליח עם הארנק. תודה על שירות אדיב ומהיר.
אין ספק שאבצע בעתיד הזמנה נוספת.
מוצר:
ארנק 239
תמונת משתמש
שם:
ItaiB
תאריך:
11/08/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה פשוטה, קיבלתי שיחת טלפון מהחנות ועזרו לי להתאים את ההזמנה בצורה מצוינת. סך הכל חווית קנייה טובה מאוד.
מוצר:
מזוודה/תיק נסיעות Napoli
תמונת משתמש
שם:
jhonny
תאריך:
12/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה ואמינה, הארנק שהזמנתי הגיע תוך כמה ימים.
הארנק הגיע עטוף טוב, עם קבלה מסודרת והכל.
בנוסף, הארנק שהזמנתי באיכות מאוד גבוהה ביחס למחיר מה שמוסיף עוד נקודה חיובית מאוד לדעתי.

בקיצור, ממליץ בחום על החנות! לא אהסס להזמין משם שוב.
מוצר:
ארנק 249
תמונת משתמש
שם:
Maria
תאריך:
01/06/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המזוודה ב27.0614, ביקשתי אותה בהקדם האפשרי, ב29.06.14 היא כבר היתה אצלי בבית!!!!! תודה רבה לכם! אמליץ לכל החברים שלי לקנות רק מהאתר שלכם.
מוצר:
מזוודה 4 גלי colorado 68
תמונת משתמש
שם:
Nofar
תאריך:
19/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בביצוע ההזמנה הזנתי בקשה לקבל את המזוודות לפני תום 7 ימי עסקים. קיבלתי מענה אדיב וחדור מוטיבציה משירות הלקוחות שנרתמו לעשות הכל ע"מ שהבקשה שלי תתממש. למרות שלא היה את הסט השלם שרציתי, התקשרו אליי ע"מ למצוא פתרון יחד איך אפשר כן למלא את הבקשה שלי עד לתאריך שציינתי.
שירות הלקוחות היו איתי בקשר יומיומי רציף עד לקבלת המזוודות ואף לאחר מכן לוודא שהכל תקין ואין שום בעיות.
הנכונות לתת את המענה הטוב ביותר היא שהופכת את תיק פור יו למקום נעים שללא ספק אחזור לרכוש בו בעתיד.
מוצר:
סט מזוודות קשיחות Miami, 9678JP
תמונת משתמש
שם:
עמרי
תאריך:
07/01/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לציין במיוחד את מהירות המשלוח משום שהיה חשוב לנו מאד שיגיע בזמן לאירוע יום ההולדת, התקשרתי למוקד ההזמנות ושאלתי אם יש אפשרות שיגיע לפני הזמן המובטח באתר (7 ימי עסקים) המענה היה אישי ואדיב עם רצון אמיתי לעזור, ואכן התיק הגיע מוקדם משציפינו. זהו אחד האתרים המקצועיים מבחינת המידע על כל מוצר ומוצר ומבחינת השירות האישי והסבלני.
תודה רבה!
מוצר:
תיק מנהלים למחשב נייד BIZ
תמונת משתמש
שם:
מגי
תאריך:
29/12/2013
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המבחר באתר עצום ומגוון, אופן ההזמנה קל לביצוע, המשלוח הגיע אליי מהר משציפיתי (אחרי יומיים), ראוי לציין כי נציג מהחברה התקשר אלי לודא שאכן גודל המחשב תואם לתא המרופד בתיק.
שירות אמין עם חיוך..אהבתי!
מוצר:
תיק עבודה למחשב נייד 286
תמונת משתמש
שם:
אורית
תאריך:
23/12/2013
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המנהלת שלי ביקשה שאחפש לה מזוודה גדולה 4 גלגלים, טילפנתי לכמה אתרים שמצאתי, המענה וטון הדיבור לא היה מקצועי וסבלני לשביעות רצוני עד שהגעתי לתיק פור יו!
אני חייבת לציין שלא נתקלים בשירות כזה אדיב ואכפתי הרבה בארץ, תומר המוכר ענה לי במקצועיות ושליטה בכל המובנים בנושא המזוודות וחברות תעופה, המשלוח הגיע אלינו תוך 48 שעות, המזוודה מצוינת, השירות אמין ואישי...מצאתי לי חנות לחזור אליה.
מוצר:
מזוודה 4 גלגלים "28
תמונת משתמש
שם:
ron
תאריך:
21/11/2013
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שבוע לקניית הארנק,התפרק הריצ'ר'צ. לאחר חודש כל הבטנה של הארנק נקרעה. איכות ממש ירודה וחבל!

פניתי לחנות Tik4U והמרתף שבה היא יושבת מעיד על שירות הלקוחות שלה...
עבור תיקון שאורך אולי 10 דקות, ביקשו ממני להשאיר את הארנק בחנות, לשים את כל הכסף והמסמכים בשקית... וביקשו שאחזור אליהם שוב לאחר שבועיים שלושה.
וכל מה שביקשתי זו קנייה באינטרנט שתחסוך לי זמן...
לסיכום, חווית שירות ומוצר גרועים.

כמובן שהגעת עם קבלה, שהרי מספיק לדפדף במייל שלך בטלפון ויש קבלה. זה לא העניין. אגב, שירות הלקוחות של תיקי עמנואל, התפלא על השירות הגרוע בחנות.
תגובת החנות:
רון היקר כך מסתבר, ניגש למוכר ללא קבלה או הוכחת קניה כלשהי, ופשוט תבע ארנק חדש. כל חנות/עסק היה פשוט מבקש ב"נימוס" מהלקוח לצאת החוצה! אבל המוכר אצלנו אמר לו שאין בעיה להחליף או לתקן את הארנק ללא חיוב, משום שגם אנו מוכרים את המותג הזה, וגם אצלנו הוא יכול לקבל שירות ללא תשלום במידה והוא לא קנה אצלנו, זה פשוט לוקח כמה ימים (עד 14 יום) במסגרת האחריות, ולקוח שבא לתקן או להחליף ארנק, מביא אותו ריק לגמרי, בידיעה ברורה שזמנית הוא יהיה בלעדיו! רון פשוט הסתובב ויצא מהחנות והחליט להשמיץ את בית העסק שלצערנו כבר נתקלנו בכאלה לקוחות, אבל אנו מצידנו נמשיך לתת את השירות הטוב והאדיב.
ודרך אגב...אין צורך להגן על שמם הטוב של ארנקי "עמנואל" שעשרות אלפי אזרחים במדינה משתמשים במוצריה ומרוצים מעל ומעבר.
מוצר:
ארנק עור קטן לגבר Emanuel Compi 63206
תמונת משתמש
שם:
Tali
תאריך:
03/06/2013
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה נוחה, פשוטה ונעימה
מזוודה יפהפייה ואיכותית!!!

המשלוח הגיע בדיוק בזמן המיועד, השליח היה אדיב וסבלני
מאד מרוצה - הן מהמוצר האיכותי והן מהשירות הנפלא.

ממליצה בחום.
טלי ענוים.
מוצר:
מזוודה סט מזוודות קשיחות "29 "26 Ciak
תמונת משתמש
שם:
יגאל
תאריך:
29/10/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר המוכר מוצרים טובים במחירים לא פחות טובים.
שירות לקוחות אדיב ושנותן מענה לכל פניה.
בקיצור אני ממליץ מאוד ואחזור להזמין שם.
מוצר:
תיק נסיעות 32"
תמונת משתמש
שם:
טלי
תאריך:
02/08/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט - האתר מפורט מאוד, כך שקשה לטעות. קיבלתי הודעת קבלת ההזמנה מייד, והמשלוח הגיע כעבור מס' ימים עם שליח. תענוג.
מוצר:
טרולי 4 גלגלים "20
תמונת משתמש
שם:
מרגלית
תאריך:
15/07/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לדעתי ראוי לציין את העובדה שהשירות של העובדים בחנות זו הוא פשוט למופת!
בדרך כלל אין קשר ישיר עם אתרים שהזמנת דרכם, אבל בתיק פור יו התקשרו אלי מיד וייעצו לי איזה מזוודה כדאי ולמה, בהתאם לצרכי, עוד לא נתקלתי בשירות כזה בארץ, מאד נדיר, בהחלט אחזור לקנות באתר זה!
מוצר:
מזוודה קשיחה מיאמי
תמונת משתמש
שם:
צלי
תאריך:
24/01/2012
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר מבוצעת בצורה קלה,מהירה וברורה.המשלוח הגיע אחרי 3 ימים(מוקדם מהמתחייב) עם שליח של דואר ישראל.שרות לקוחות מצויין ואדיב.שבוע אחרי ההזמנה התקשר נציג מהחנות לשאול האם ההזמה הגיע לשביעות רצוני .שמחתי שיש שרות נפלא שכזה.
מוצר:
תיק עסקים ונסיעות 3C
מוצרים נוספים הנמכרים בתיק פור יו
חוות דעת של מוצרים פופולריים בתיק פור יו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר