חוו"ד לא עזרה
0
קניון
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
קליק אנד ביי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקליק אנד ביי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
1
0
1
כל הזמן
265
3
85
שולחן בר ברוחב 120 סמ דגם בוטום מבית Twins Design - אפור
728 ₪
מודעה
ב-קליק אנד ביי
סט שלישיית שולחנות מדורגים מסדרת GOLD דגם אריאל מבית Twins Design
687 ₪
מודעה
ב-קליק אנד ביי
נמצאו
353
חוות דעת גולשים על קליק אנד ביי
שם:
fogel.ksenia.7
תאריך:
06/03/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גנבו ממני כסף!
רכשתי שידה ב21.2 באתר רשום "עד 7 ימי עסקים"
ב22.2 התקשרו ואמרו שאין צבע. וסוכם על החלפת צבע.
הודיעו שמשלוח יתבצע ב3.3. סירבנו וביקשנו להעביר ל5.3. קיבלנו אישור על שמשלוח יתבצע 5.3 עד 11:00
לקחנו חופש
ב5.3 בשעב 12:3 התקשר נהג ואמר ששידה לא במלאי ולא נספק
התקשרנו לחברה, נציגה הציגה את עצמה כאמילי, הבטיחה שתברר ותחזור תוך 24 שעות
אחרי 22 שעות חזרה למספר של המשלוח ולא שלי וסירבה לדבר עם המקבל. אליי לא חזרה.
מאז, אני מתקשרת שוב ושוב.
"היא תחזור ותתקשר"," אני רביב, עובד חדש ולא מכיר את אמילי"...
אין שידה, אין כסף ואין מענה
רכשתי שידה ב21.2 באתר רשום "עד 7 ימי עסקים"
ב22.2 התקשרו ואמרו שאין צבע. וסוכם על החלפת צבע.
הודיעו שמשלוח יתבצע ב3.3. סירבנו וביקשנו להעביר ל5.3. קיבלנו אישור על שמשלוח יתבצע 5.3 עד 11:00
לקחנו חופש
ב5.3 בשעב 12:3 התקשר נהג ואמר ששידה לא במלאי ולא נספק
התקשרנו לחברה, נציגה הציגה את עצמה כאמילי, הבטיחה שתברר ותחזור תוך 24 שעות
אחרי 22 שעות חזרה למספר של המשלוח ולא שלי וסירבה לדבר עם המקבל. אליי לא חזרה.
מאז, אני מתקשרת שוב ושוב.
"היא תחזור ותתקשר"," אני רביב, עובד חדש ולא מכיר את אמילי"...
אין שידה, אין כסף ואין מענה
מוצר:
שידה
שם:
zoargov
תאריך:
22/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ארון שהגיע עם תקלה מהמפעל, שירות הלקוחות טיפל תוך שני ימים עסקים לשביעות רצוננו.
מוצר:
ארון מעוצב
שם:
alon
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
היום קיבלתי מייבש bosch 9 kg . ,הגיע מהר מאד והמחיר הכי זול בזאפ בפער גדול
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
Tali
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב!!!
הזמנתי שני מוצרים, שניהם הגיעו פגומים.
שרות על הפנים, עד שעונים עד שמגיעים עד שמתייחסים בכלל - הרי כסף כבר קיבלו אז למה להם?
חמישה חודשים לם אכזבה ועצבים.
לא להתקרב!!!
הזמנתי שני מוצרים, שניהם הגיעו פגומים.
שרות על הפנים, עד שעונים עד שמגיעים עד שמתייחסים בכלל - הרי כסף כבר קיבלו אז למה להם?
חמישה חודשים לם אכזבה ועצבים.
לא להתקרב!!!
מוצר:
רהיטים
שם:
Rona
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שולחן עם מדפים, המוצר הגיע תוך שלושה ימים, ממש הופתענו לטובה. קיבלנו הודעה מסודרת, קליק אנד ביי זמינים בווטסאפ וענו לכל שאלותיי. גם התיאום עם המרכיה היה מאוד מהיר והרגשתי שנעשה מאמץ אמיתי לעזור ולתת שירות טוב.
מוצר:
שולחן עם מדפים
שם:
inbarsd
תאריך:
29/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מאד לא טובה...
רכשתי ארון בגדים. בחרתי להוסיף 350 ש"ח על הרכבה מקצועית (עדיין בספק לגבי כמה מקצועית היא תהיה). באתר כתוב שהמוצר יגיע תוך 7 ימי עסקים ושתתואם הרכבה של המוצר תוך 7 ימים מהגעת המוצר.
הארון הגיע אחרי 10 ימים ומאז אני מחכה להרכבה. התקשרתי כמה פעמים ונאמר לי שבגלל שאני גרה רחוק זה יכול לקחת גם 14 ימי עסקים. בדקתי ולא מצאתי בשום מקום באתר, בשום שלב בקנייה או בתקנון איזכור לתוספת זמן בגלל מרחק. וגם ברישום של עלות משלוח בהתאם לאיזור - האיזור בו אני גרה (עמק בית שאן) לגמרי בטווח הלא מוחרג. כלומר אין אף החרגה של איזור המגורים שלי בשום נושא. לדברי נציגת שירות הלקוחות אני גרה רחוק מאד וזה בעייתי.
בנוסף היחס מאד לא נעים ואין תחושה שנעשה משהו כדי לקדם את הדברים ולעזור.
אני מזמינה המון ברשת ומעולם לא נתקלתי בשירות כזה.
לא מומלץ
רכשתי ארון בגדים. בחרתי להוסיף 350 ש"ח על הרכבה מקצועית (עדיין בספק לגבי כמה מקצועית היא תהיה). באתר כתוב שהמוצר יגיע תוך 7 ימי עסקים ושתתואם הרכבה של המוצר תוך 7 ימים מהגעת המוצר.
הארון הגיע אחרי 10 ימים ומאז אני מחכה להרכבה. התקשרתי כמה פעמים ונאמר לי שבגלל שאני גרה רחוק זה יכול לקחת גם 14 ימי עסקים. בדקתי ולא מצאתי בשום מקום באתר, בשום שלב בקנייה או בתקנון איזכור לתוספת זמן בגלל מרחק. וגם ברישום של עלות משלוח בהתאם לאיזור - האיזור בו אני גרה (עמק בית שאן) לגמרי בטווח הלא מוחרג. כלומר אין אף החרגה של איזור המגורים שלי בשום נושא. לדברי נציגת שירות הלקוחות אני גרה רחוק מאד וזה בעייתי.
בנוסף היחס מאד לא נעים ואין תחושה שנעשה משהו כדי לקדם את הדברים ולעזור.
אני מזמינה המון ברשת ומעולם לא נתקלתי בשירות כזה.
לא מומלץ
תגובת החנות:
מאוד מצר אותי הרגשת הלקוחה אבל הלקוחה הזמינה את המוצר ב 14 ימי עסקים ולעזור של בית שאן יש תוספת של ימי עסקים אבל בכל זאת הגענו בימי עסקים רגילים של 14 ימי עסקים. מודגש בכל מכירה באתר שלנו לגבי מרכיב אנחנו לא מאשרים למובילים לבצע הרכבה ע"י מרכיב מקצועי מהיבואן טווינס דיזיין בנוסף אני מצרף את התקנון המופיע בכל מכירה של הספק טווינס דיזיין
שימו לב!
נא לוודא כתובת תקינה בהזמנה.
במידה ורכשתם הרכבה למוצר, לאחר אספקה מרכיב מקצועי מטעם Twins
design ייצור קשר לתיאום עד 7 ימי עסקים
שימו לב!
נא לוודא כתובת תקינה בהזמנה.
במידה ורכשתם הרכבה למוצר, לאחר אספקה מרכיב מקצועי מטעם Twins
design ייצור קשר לתיאום עד 7 ימי עסקים
מוצר:
ארון בגדים דגן side
שם:
rabokasmile
תאריך:
24/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
המוכרת שתאמה אתנו את ההזמנה הייתה מקסימה ועזרה לנו. כאשר הדגם שרצינו לא היה במלאי הציעה דגם אחר מקביל
מוצר:
מכונת כביסה נורמנדי kl 660
שם:
shlomilevi67
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצרים מספר פעמים והשירות היה אדיב מהיר מאוד ונגיש באתר
אני ממליץ מאוד האתר מאוד נוח
אני ממליץ מאוד האתר מאוד נוח
מוצר:
ספריה כפולה
שם:
bafequan
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נהדרת, רכשתי ארון שירות לתמור במחיר חוסר תקדים, המשלוח הגיע תוך 4 ימים, הרכבה עצמית פשוטה, נציגת שירות אמילי נחמדה מאוד שעזרה לי בקנייה, ממליץ בחום!
מוצר:
ארון שירות לתנור בנוי דגם דבלין
שם:
yifatpel
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו כבר מספר פעמים. שרות אדיב ומהיר. מחירים מעולים. גם השליח ומרכיב המוצר נעים ומקצועי. מומלץ!
מוצר:
שולחן מתכוונן חשמלי בהתאמה אישית-דגם דולב
שם:
Gershon
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ארון לניסיון עבור רשת מלונות בתל אביב,
בזכות שירות מדהים, זמינות ואיכות המוצר החלטנו לרהט את כל חדרי המלון דרכם
מומלץ בחום
בזכות שירות מדהים, זמינות ואיכות המוצר החלטנו לרהט את כל חדרי המלון דרכם
מומלץ בחום
מוצר:
ארון תליה פתוח
שם:
nissanmlk
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל המצופה.
התקשרו לוודא את ההזמנה והמשלוח הגיע לפני הזמן המשוער.
מומלץ בחום וכבר ביצעתי הזמנה נוספת.
תודה רבה!
התקשרו לוודא את ההזמנה והמשלוח הגיע לפני הזמן המשוער.
מומלץ בחום וכבר ביצעתי הזמנה נוספת.
תודה רבה!
מוצר:
שולחן מחשב פינתי
שם:
xvn661
תאריך:
15/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קונסולה שחורה אני מאוד מרוצה והשירות זריז ומדהים
ממליצה בחום חברה אמינה אין ספק שארכוש שוב
ממליצה בחום חברה אמינה אין ספק שארכוש שוב
מוצר:
קונסולת כניסה שחורה דגם ELA
שם:
הודיה בראשי
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ויחס אישי ,הייתי צריכה עזרה עם האתר ובשניות ענו לי דרך הוואצפ, ממליצה ממש.
מוצר:
שולחן עבודה עם ספריית צד AKORT
שם:
גולש
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
hilakorzia
תאריך:
28/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הפינת אוכל בחצי מהזמן שהתחייבו אליו. התחייבו עד 7 ימים קיבלתי אחרי 3 ימים. המוצר מצויין הגיע בדיוק כמו בתמונה
מוצר:
אלבמה שחור קונסלה נפתחת
שם:
micol.fu
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הכי גרועה שהייתה לי, תשלמו קצת יותר על כל מוצר ואל תקנו מהם, באתר לא היה כתוב אורך הצינור שמגיע עם המוצר ובנוסף לא היה רשום שהצינור רחב יותר מהכנה סטנדרטית, הנציגה התעקשה שזו אחריות שלי לשאול את הנציג לגבי דברים אלו.
מוצר:
מגיח בוש SMS4HVI31E
שם:
Eti
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המיטה מהר,, ההתקנה והשירות היו מצוינים. ממליצה בחום. המתקין היה אדיב וזריז מאוד
מוצר:
מיטה וחצי דגם בלה twin design
שם:
flavio.nacht
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ארון דלת אחת ועם מראה.
הארון הגיע די מהר, ארוז היטב.
קל להרכבה, נראה טוב מאוד!
ההוראות מודפסות בקטו אבל אפשר להסתדר
הארון הגיע די מהר, ארוז היטב.
קל להרכבה, נראה טוב מאוד!
ההוראות מודפסות בקטו אבל אפשר להסתדר
מוצר:
ארון הכולל מראה ספסל ישיבה ותליה דגם הנרי צבע לבן מבית Twins Design 1
שם:
nigem77
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מחיר הוגן
אפילו ההזמנה הגיעה לפני הזמן שאמרו לי המרכיב היה מקצועי ומהיר
אפילו ההזמנה הגיעה לפני הזמן שאמרו לי המרכיב היה מקצועי ומהיר
מוצר:
מיטה קומותיים מתכת 6939
שם:
ylev678
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה באתר קלה וידידותית אספקה מהירה
הגיע מתקין מקצועי תוך חצי שעה המיטה הורכבה
מומלץ בחום
הגיע מתקין מקצועי תוך חצי שעה המיטה הורכבה
מומלץ בחום
מוצר:
מיטה דגם פרו
שם:
meravmatan84
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיטת יחיד ממתכת
הגיעה מהר מהצפוי
המרכיב היה אדיב ושירותי מאוד
עבד בזריזות
המיטה איכותית ונוחה במיוחד
הגיעה מהר מהצפוי
המרכיב היה אדיב ושירותי מאוד
עבד בזריזות
המיטה איכותית ונוחה במיוחד
מוצר:
מיטת יחיד ממתכת מבית twins desgin דגם פרו
שם:
ראובן
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ערכתי הזמנה דרך אתר האינטרנט.
הזמנתי תנור אפייה , המחיר שהופיע באתר היה מחיר כולל הובלה בצעתי את ההזמנה והתברר לי למחרת שלקחו בנוסף 99 שח הובלה ,התקשרתי לחנות והודיעו לי
שיש טעות באתר .לדעתי כל מה שמפורסם באתר מחייב את בעל העסק לא יתכן שחנות המכבדת את עצמה פועלת בצורה כזו.
הזמנתי תנור אפייה , המחיר שהופיע באתר היה מחיר כולל הובלה בצעתי את ההזמנה והתברר לי למחרת שלקחו בנוסף 99 שח הובלה ,התקשרתי לחנות והודיעו לי
שיש טעות באתר .לדעתי כל מה שמפורסם באתר מחייב את בעל העסק לא יתכן שחנות המכבדת את עצמה פועלת בצורה כזו.
מוצר:
BPK556320M דגם SenseCook תנור בנוי פרוליטי מסוג
שם:
שי
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברת קליק אנד ביי מעבירה את כל הטיפול מול היבואן (פינום ישראל) ובעצם מתנערת מאחריות, ללא מענה של שירות לקוחות גם לאחר שמתקשרים בשעות הפעילות.
היבואן עצמו פעם אחר פעם טוען שיצרו איתך קשר לתיאום ולא יוצרים. עברו למעלה מחודשיים ועדיין לא יצרו איתי קשר לתיאום, בכל שיחה שמצליחים לבסוף להגיע לשירות הלקוחות של פינום ישראל בע״מ, חוזרת התשובה ״ייצרו איתך קשר״.
מרגיש אבוד, לא ממליץ
מוצר:
שולחן מתכוונן דגם דולב
שם:
שגיא
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
7
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שולחן מתכוונן חשמלי ומהרגע הראשון היו בעיות.
אופציית איסוף עצמי אינה נוחה, הבן אדם שם בקושי נמצא במחסן והיינו צריכים לרדוף אחריו שבועיים.
לאחר פחות מחודש שימוש במוצר, הוא פשוט הפסיק לעבוד.
השירות לקוחות לא ברור באיזה שעות הוא עובד, אתה מתקשר ב 14 או 15 אומרים לך סגור. מה זה הדבר הזה? בנוסף הפרטים ליצירת קשר - שגויים!
פשוט התנהלות בזיונית
לאחר שכן הצלחתי להשיג אותם, הטעו אותי בתשובה שלהם, לאחר מכן הודו בטעות ואמרו שהנושא יטופל עקב האחריות הקיימת. עבר חודש ימים ומאז צרצרים. אף אחד לא פנה ולא סיפק את השירות.
הייתי חושב פעמיים לפני שהייתי קונה דרך הספק ודרך היבואן.
פינום ישראל בעמ & קליק אנד ביי
אופציית איסוף עצמי אינה נוחה, הבן אדם שם בקושי נמצא במחסן והיינו צריכים לרדוף אחריו שבועיים.
לאחר פחות מחודש שימוש במוצר, הוא פשוט הפסיק לעבוד.
השירות לקוחות לא ברור באיזה שעות הוא עובד, אתה מתקשר ב 14 או 15 אומרים לך סגור. מה זה הדבר הזה? בנוסף הפרטים ליצירת קשר - שגויים!
פשוט התנהלות בזיונית
לאחר שכן הצלחתי להשיג אותם, הטעו אותי בתשובה שלהם, לאחר מכן הודו בטעות ואמרו שהנושא יטופל עקב האחריות הקיימת. עבר חודש ימים ומאז צרצרים. אף אחד לא פנה ולא סיפק את השירות.
הייתי חושב פעמיים לפני שהייתי קונה דרך הספק ודרך היבואן.
פינום ישראל בעמ & קליק אנד ביי
מוצר:
שולחן מחשב מעוצב מתכוונן | דגם דולב 60/120
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply