חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים ניידים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
נייד נייד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנייד נייד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
2
3 חודשים אחרונים
18
0
7
6 חודשים אחרונים
30
0
13
שנה אחרונה
45
2
21
כל הזמן
1180
7
282
טאבלט Microsoft Surface Book 2 Core i7 256GB SSD 8GB RAM NVIDIA GeForce 2GB מיקרוסופט
8,390 ₪
מודעה
ב-נייד נייד
טאבלט Microsoft Surface Pro 7 Core i5-10th Gen. 16GB 256GB מיקרוסופט
6,250 ₪
מודעה
ב-נייד נייד
נמצאו
1469
חוות דעת גולשים על נייד נייד
שם:
rami.ganaiem
תאריך:
02/08/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לא ממליץ בכלל לרכוש משם שירות 0
הכל בקומפינות אצהלם
אם תפנה דרך הואצ אב יחזמו אותך
הכל בקומפינות אצהלם
אם תפנה דרך הואצ אב יחזמו אותך
תגובת החנות:
לאחר כחצי שנה של שימוש במחשב הלקוח פנה למעבדת דל עם בקשה שקשורה בהתקנות ובתחזוק המחשב ולא בתקלה כלשהי ולכן הופנה אלינו, הלקוח הוזמן אלינו בכדי לקבל תמיכה ואף הובטח לו שיעזרו לו בכל התקנה או בקשה שקשורה בתחזוק המחשב, נייד נייד מעמידה לרשות לקוחותיה צוות טכני שתמיד שמח לעזור ולספק תמיכה טכנית במוצרים שנרכשו מנייד נייד.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
yosef.b432
תאריך:
21/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות לא אמינה בכלל! תתרחקו מהחנות הזאת!!!
למנהל החנות קוראים מרדכי הוא פשוט בן אדם לא אמין.
אני הזמנתי מחשב נייד דרך האתר אינטרנט שלהם לאחר שהזמנתי, המנהל מתקשר אלי ואומר שהמחשב לא קיים במלאי, ואז הציע לי מחשב אחר שלא רציתי. אתם מבינים? הם מפרסמים מוצרים שאין להם במלאי במחיר מוזל יחסית בשביל למשוך אנשים שיקנו ואז אומרים שאין להם. זה רק תחילת הסיפור.
לאחר שביקשתי לבטל את העיסקה הם אמרו לי שיבטלו ויזכו אותי, עברו כמה ימים ולא זוכתי אז התקשרתי להבין מה קורה, הם אמרו שיעבירו את הבקשה הלאה, לאחר שעברו כמעט 14 ימי עסקים אמרתי להם שהם חייבים לזכות אותי עד סוף 14 ימי עסקים והם אמרו שיזכו, כל התקופה הזאת אני מתקשר אליהם כמה פעמים והם אומרים שהם לא מטפלים בזה ויעבירו הלאה ואז אני מבקש לדבר עם המנהל והנציגה שעונה אומרת שהוא לא נמצא ואי אפשר לדבר איתו. הם פשוט מרחו אותי, לאחר שעברו 14 ימי עסקים ועדיין לא זוכתי אמרתי אני יעשה לזה סוף התקשרתי צעקתי אליהם ואמרתי שהם עוברים על החוק ושלא ימרחו אותי יותר ויזכו אותי עכשיו ואם לא אתבע אותם ולא כדאי להם להסתבך.
רק אז הם הבינו וזיכו אותי יום אחרי, שנייה לפני שחוייבתי באשראי.
אני חושב שכל מי שקרה לו מקרה כזה או דומה שיפנה לרשות להגנת הצרכן!
(רציתי לכתוב דברים יותר חריפים אבל לא איפשרו לי)
למנהל החנות קוראים מרדכי הוא פשוט בן אדם לא אמין.
אני הזמנתי מחשב נייד דרך האתר אינטרנט שלהם לאחר שהזמנתי, המנהל מתקשר אלי ואומר שהמחשב לא קיים במלאי, ואז הציע לי מחשב אחר שלא רציתי. אתם מבינים? הם מפרסמים מוצרים שאין להם במלאי במחיר מוזל יחסית בשביל למשוך אנשים שיקנו ואז אומרים שאין להם. זה רק תחילת הסיפור.
לאחר שביקשתי לבטל את העיסקה הם אמרו לי שיבטלו ויזכו אותי, עברו כמה ימים ולא זוכתי אז התקשרתי להבין מה קורה, הם אמרו שיעבירו את הבקשה הלאה, לאחר שעברו כמעט 14 ימי עסקים אמרתי להם שהם חייבים לזכות אותי עד סוף 14 ימי עסקים והם אמרו שיזכו, כל התקופה הזאת אני מתקשר אליהם כמה פעמים והם אומרים שהם לא מטפלים בזה ויעבירו הלאה ואז אני מבקש לדבר עם המנהל והנציגה שעונה אומרת שהוא לא נמצא ואי אפשר לדבר איתו. הם פשוט מרחו אותי, לאחר שעברו 14 ימי עסקים ועדיין לא זוכתי אמרתי אני יעשה לזה סוף התקשרתי צעקתי אליהם ואמרתי שהם עוברים על החוק ושלא ימרחו אותי יותר ויזכו אותי עכשיו ואם לא אתבע אותם ולא כדאי להם להסתבך.
רק אז הם הבינו וזיכו אותי יום אחרי, שנייה לפני שחוייבתי באשראי.
אני חושב שכל מי שקרה לו מקרה כזה או דומה שיפנה לרשות להגנת הצרכן!
(רציתי לכתוב דברים יותר חריפים אבל לא איפשרו לי)
תגובת החנות:
מנסים לאתר את כותב חוות הדעת ללא הצלחה, נבהיר כי מרדכי איננו מנהל האתר אלה נציג מצוות השירות והמכירה, נדגיש כי אנו בנייד נייד מספקים את השירות הרגיש והאמין ביותר כלפי כל לקוחותינו, נבקש מהגולש לחזור אלינו על מנת שנוכל לאתר את המקרה ולטפל בטענותיו, לרשות לקוחותינו מוקד שירות ומכירה הזמין ללקוחותינו במספר ערוצים ונשמח אם הגולש ישכיל להיעזר בנציגנו בכדי ליישר קו.
מוצר:
מחשב נייד HP 240 G8 43W72EA
שם:
lidor2792
תאריך:
10/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות מחשב נתן לי שרות בחור בשם עידן היה חוויה מדהימה הספקה מהירה מאוד אחזור לקנות שוב בוודאות.
מוצר:
לנובו
שם:
rancas2010
תאריך:
09/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לבתי מחשב נייד עידן נתן שרות וי.איי.פי.
שאפו על ההתנהלות והמסירה המהירה תודה רבה, על השירות.
שאפו על ההתנהלות והמסירה המהירה תודה רבה, על השירות.
מוצר:
lenovo
שם:
yael072
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מאוד גבוהה.
הגענו וטיפל בנו עידן בחנות, היה מקצועי ונחמד, התאים לנו מחשב בדיוק לפי הצרכים, נתן חווית שירות מעולה ומחיר מעולה.
הגענו וטיפל בנו עידן בחנות, היה מקצועי ונחמד, התאים לנו מחשב בדיוק לפי הצרכים, נתן חווית שירות מעולה ומחיר מעולה.
מוצר:
Lenovo ThinkPad P15
שם:
שגיא
תאריך:
25/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פרסמו מסך שלא היה במלאי, התקשרו לנסות למכור מסך אחר (מפרט שונה מאוד, לא רלוונטי).
מוצר:
Dell U2722DE
שם:
mnhm.mndl
תאריך:
22/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן עזר לי מאוד, בהסברים, בהמלצות, בקנייה - מושלם! ממליץ בחום עליו על נייד נייד ככלל.
תודה!
תודה!
מוצר:
Dell xps
שם:
Eran
תאריך:
21/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה לא משהו. התקשרתי והגעתי למרכז הודעות. חזר אלי נציג שלא ממש התחשק לו לעשות אפילו את המינימום הנדרש כדי לבצע מכירה. מכיוון שלא היה ברשותי מקט של המוצר (הייתי ברכב כשהוא התקשר) הוא לא הסכים לעזור, למרות שידעתי בדיוק מה אני רוצה והיו ברשותי את כל הפרטים, למעט המקט שלהם כמובן... הציע שאעצור בצד הדרך כדי לברר מה המקט, נו באמת...
יותר מאוחר התקשרתי מהבית לאחר שהצטיידתי במקט, שוב ענה לי נציג בלי חשק שהרגיש לי שהוא עושה לי טובה שהוא מסכים למכור לי...
המוצר הגיע תקין ומהר (מחברת השליחויות קיבלתי שירות מעולה!)
יותר מאוחר התקשרתי מהבית לאחר שהצטיידתי במקט, שוב ענה לי נציג בלי חשק שהרגיש לי שהוא עושה לי טובה שהוא מסכים למכור לי...
המוצר הגיע תקין ומהר (מחברת השליחויות קיבלתי שירות מעולה!)
מוצר:
gigabyte m34wq
שם:
galb.wobi
תאריך:
19/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מומלץ ואדיב יואב עזר לי לבחור מחשב בצורה אדיבה בהתאם לצרכיי מומלץ בחום על יואב
מוצר:
לנובו
שם:
same.mahjna
תאריך:
18/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על הגישה הנחמדה ועל השירות הלא מובן מאליו היה נחמד לקנות מאצלכם והמשלוח היה מחיר מאוד אחרי יומיים בלבד תודה תודה
מוצר:
Apple ipad pro 12.9.M1 (2022)128GBWi-Fi
שם:
theshaaf1
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מוכרים וגובים כסף (!!!) עבור מוצרים שאין להם ולא יהיו להם, ואחר כך מתקשרים "לשכנע" לקחת משהו אחר. אבל קודם כל מחייבים את האשראי. אפילו הגדילו ועשו ושלחו לי חשבונית על מוצר שונה לחלוטין ממה שהזמנתי, ונחות בהרבה.
מוצר:
HP spectra
שם:
ronenmadar0673
תאריך:
13/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חווייה גרועה ביותר
ביצעתי הזמנה באתר של מסך 34 .
שירות גרוע מתקשר אלי נציג אתמול שאין במלאי , מציע לי מסך שאני לא מעוניין מבטיח שיחזור וכלל לא חוזר .
חזר אלי נציג בבוקר ללא חשק לעזור לתת פיתרון לטענתו כבר ביטלו את העסקה מבלי לעדכן .
הזמנה 36894
ביצעתי הזמנה באתר של מסך 34 .
שירות גרוע מתקשר אלי נציג אתמול שאין במלאי , מציע לי מסך שאני לא מעוניין מבטיח שיחזור וכלל לא חוזר .
חזר אלי נציג בבוקר ללא חשק לעזור לתת פיתרון לטענתו כבר ביטלו את העסקה מבלי לעדכן .
הזמנה 36894
מוצר:
מסך נחשב
שם:
יונתן
תאריך:
04/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ בכלל, לברוח
מה שהם עשו לי אני לא אתפלא אם הם עושים לעוד לקוחות.
הזמנתי מסך טלפונית מדגם מסויים. הבטיחו כביכול הנחה שבמקום שאשלם 2100 שח על מסך אשלם 1700. לאחר 3 ימי המתנה הגיע השליח והתברר ונמסר לי מסך ב1000 שקלים בלבד!!
המזל היה שעוד לא פתחתי את המוצר ושמתי לב כבר לפני. לאחר בירור נאמר לי שהמוצר לא קיים בכלל במלאי
ושימו לב הייתי צריך לחכות כחודש ימים רק שהכסף יחזור אליי על טעות שלהם!! ובנוסף לקחו לי מהזיכוי 60 שקלים על משלוח איסוף של המסך. לא להתקרב
מה שהם עשו לי אני לא אתפלא אם הם עושים לעוד לקוחות.
הזמנתי מסך טלפונית מדגם מסויים. הבטיחו כביכול הנחה שבמקום שאשלם 2100 שח על מסך אשלם 1700. לאחר 3 ימי המתנה הגיע השליח והתברר ונמסר לי מסך ב1000 שקלים בלבד!!
המזל היה שעוד לא פתחתי את המוצר ושמתי לב כבר לפני. לאחר בירור נאמר לי שהמוצר לא קיים בכלל במלאי
ושימו לב הייתי צריך לחכות כחודש ימים רק שהכסף יחזור אליי על טעות שלהם!! ובנוסף לקחו לי מהזיכוי 60 שקלים על משלוח איסוף של המסך. לא להתקרב
מוצר:
מסך Gigabyte GBM-2724
שם:
sendyair1
תאריך:
29/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שומר נפשו ירחק. לא רק שהם מוכרים מוצרים שאין להם במלאי, הם מחייבים את כרטיס האשראי על מוצר שלא רק שלא סופק אלא לא קיים אצלם..הזהרו!
תגובת החנות:
הגולש ביצע הזמנה באתר בערב חג השבועות והזין את פרטי האשראי במערכת הסליקה באתר, במהלך החג המוצר אזל ממלאי היבואן, במקביל היבואן סיפק חלופות ללא תוספת תשלום אך הגולש לא הגיב והזמנתו בוטלה, חידדנו נהלים מול היבואן ואנו מזמינים את הלקוח לשוב ולבדוק את מגוון האפשרויות הזמינות שהציע היבואן, נשמח במקביל לספק הנחות ומתנות נוספות ולחתור לשביעות רצון מלא של הגולש.
מוצר:
imac
שם:
קארן
תאריך:
11/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן היה מדהים!! מעל ומעבר ביחס ובמקצועיות. ידע נרחב על כל המערכות.
ממליצה בחום רב.
ממליצה בחום רב.
מוצר:
נייח גיימינג
שם:
meravlebel
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן נתן מענה והיה זמין לכל שאלה. האספקה לא היתה מידית כפי שהובטח על ידי החברה אך המענה היה מהיר יחסית.
מוצר:
Dell
שם:
gosha010587
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצוי פגז, מענה מעולה, הספקה מהירה, אנשים טובים וחמודים, ממליץ בחום. גם יש להם אחלה מחירים.
מוצר:
Dell
שם:
אוהד
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מעידן, אחלה מקצועי, יעיל סבלני, ומפנק במתנות בסוף.
אבדוק אותם שוב בעוד מוצרים.
אבדוק אותם שוב בעוד מוצרים.
מוצר:
מחשב hp
שם:
barstar12010
תאריך:
25/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
עידן עזר לי מאוד מאוד
מודה על כל העזרה לא מובן מאליו
אלוףף!!!
תודה רבה
מודה על כל העזרה לא מובן מאליו
אלוףף!!!
תודה רבה
מוצר:
נייח גיימינג
שם:
kremissi
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיבר.י עם עידן נתן אחלה מחשב ואחלה שרות קבלתי מוצרים נלווים בעל ידע רב ואחלה מחיר היה קשוב לצרכים שלע
מוצר:
Zbook g9
שם:
ido.shkolski
תאריך:
11/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עידן נתן לנו שרות מקצועי ומהיר כולל יעוץ לגבי מכשיר. הספקה היתה מוכנה לאיסוף בזמן שנקבע
מוצר:
Lenovo flex
שם:
dalia.raviv.talmor
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול יעיל ומהיר, שרות נהדר מאת איש המכירות עידן.
אספקה תוך שעות ספורות, באיסוף עצמי עם יחס אישי.
חוויה חיובית מאוד!
אספקה תוך שעות ספורות, באיסוף עצמי עם יחס אישי.
חוויה חיובית מאוד!
מוצר:
מחשב נייד לנובו
שם:
lirantobi
תאריך:
29/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מחשב נייד מסוג acer aspire 15 ryzen 5500 במחיר אטרקטיבי
מתקשר אלי נציג יום אחרי וטוען שהמחשב לא במלאי אבל ישמח להציע לי מחשב אחר .
הציע לי מחשב מבוסס amd silver וטען שהוא באותה רמה . במקרה נפל על אחד שחי טכנולוגיה .
אמר שיבטל את ההזמנה כדי לא להסתבך איתי . חחח
שבועיים אחרי המחשב שהזמנתי עדיין באתר , נראה כמו שיטה להפיל צרכנים תמימים וחסרי היכרות בפח.
שוחחתי עם נציגה מטעם היבואן טכנורצף לגבי הנ"ל, נראה שיודעים מזה אך לא עושים דבר .
מתקשר אלי נציג יום אחרי וטוען שהמחשב לא במלאי אבל ישמח להציע לי מחשב אחר .
הציע לי מחשב מבוסס amd silver וטען שהוא באותה רמה . במקרה נפל על אחד שחי טכנולוגיה .
אמר שיבטל את ההזמנה כדי לא להסתבך איתי . חחח
שבועיים אחרי המחשב שהזמנתי עדיין באתר , נראה כמו שיטה להפיל צרכנים תמימים וחסרי היכרות בפח.
שוחחתי עם נציגה מטעם היבואן טכנורצף לגבי הנ"ל, נראה שיודעים מזה אך לא עושים דבר .
תגובת החנות:
אנו מודים לגולש על חוות הדעת, נדגיש כי אכן מדובר במלאי מזדמן שמשתנה מעת לעת אצל היבואן ומספק מענה למי שמחפש מחשב במחיר זול, עם זאת בניגוד לדעתו הכנה של הגולש הספק שממנו אנו רוכשים את הדגם הנ"ל אינו טכנו רצף, הצגנו בפניו מס' פתרונות טובים אך לצערנו לא הצלחנו ליישר עימו קו
מוצר:
Acer 5 aspire 15.6 ryzen 5500
שם:
Batia
תאריך:
28/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה לי מדהים לרכוש מיואב, קליעה בול לצרכים שלי וכן ירבו ישר כוח! נשמח לחזור
מוצר:
מחשב לנובו
שם:
3d.render.cad
תאריך:
24/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אין שירות קניתי מחשב נייד קיבלתי אחרי 3 חודשים
במקום שבועים.
המחשב לא עובד אחרי חודשים
שירות1/10
במקום שבועים.
המחשב לא עובד אחרי חודשים
שירות1/10
תגובת החנות:
הלקוח פנה לתיקון במסגרת האחריות עם מסך שבור, לכן לצערנו מעבדת היבואן לא סיפקה ללקוח אחריות, לגבי הטענה לאספקה, הרכישה בוצעה באוקטובר 2022 ואכן עקב קשיי השפה ומכיוון שהגולש מתגורר בישוב מרוחק היו קשיים בתיאום האספקה אך בפועל המשלוח סופק לאחר 14 ימי עסקים כפי שהתחייבנו, הלקוח קיבל מהמעבדה של היבואן הצעת מחיר לתיקון המסך השבור על פי נהלי האחריות הרשמיים.
מוצר:
M3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply