חוו"ד לא עזרה
0
פתרונות מחשוב ומדיה (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בזולפרייס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
157
1
20
נמצאו
178
חוות דעת גולשים על זולפרייס
שם:
בועז
תאריך:
20/01/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי איתם ביום שישי והמחשב הגיע אלי ביום ראשון, דיברתי עם דור שהיה נחמד, אני ידעתי מה אני רוצה ובחנות לא ניסו לדחוף לי דברים , והמשלוח הגיע בזמן.
מוצר:
מחשב נייד FLEX 15
שם:
Lior
תאריך:
19/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה טלפונית של טאבלט עבור חברה שלי.
התלבטתי בין כמה דגמים ולאחר שיחה עם זול-פרייס הזמנתי לנובו יוגה.
השירות היה אדיב ויעיל.
המוצר הגיע תוך יומיים, למרות שנאמר לי שיגיע רק בתוך שלושה ימי-עסקים.
תודה רבה!
התלבטתי בין כמה דגמים ולאחר שיחה עם זול-פרייס הזמנתי לנובו יוגה.
השירות היה אדיב ויעיל.
המוצר הגיע תוך יומיים, למרות שנאמר לי שיגיע רק בתוך שלושה ימי-עסקים.
תודה רבה!
מוצר:
מחשב טאבלט B6000
שם:
נועה
תאריך:
18/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הטאבלט לאחר שיחה טלפונית עם רפאל , התלבטתי בין מס' דגמים וביקשתי יעוץ, רפאל היה מאוד מקצועי וכיוון אותי לדגם המבוקש השירות היה מהיר ויוצא דופן הובטח לי כי המוצר יגיע למחרת וכך היה.
חווית הקניה היתה קלה ונעימה והמחיר מאוד אטרקטיבי, השירות והמקצועיות של אנשי האתר היו ברמה גבוה מאוד. ממליצה בחום !!!
חווית הקניה היתה קלה ונעימה והמחיר מאוד אטרקטיבי, השירות והמקצועיות של אנשי האתר היו ברמה גבוה מאוד. ממליצה בחום !!!
מוצר:
טאבלט S6000
שם:
Haimon
תאריך:
09/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב עבור חבר טוב שלי שמתקשה להזמין דברים דרך האינטרנט
ובמילים פשוטות - מעולה
הזמנה טפלונית קלה ופשוטה
הגעיע יום לפני המובטח
ולשמחתי היה מושלם
ובמילים פשוטות - מעולה
הזמנה טפלונית קלה ופשוטה
הגעיע יום לפני המובטח
ולשמחתי היה מושלם
מוצר:
מחשב נייד yoga 2 pro
שם:
einat
תאריך:
09/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זולפרייס (zolprice) רמאים, אל תקנו שם!
המחשב היה אמור להגיע תוך 3 ימי עסקים, אבל התעכב להגיע, והבעלים של החנות במשך ימים תירץ בפניי כל הזמן כל מיני תירוצים (כמו, לדוגמה, שהשליח הפיל את המחשב בדרך אליי). לאחר יותר משבועיים הבנתי שהמחשב לא יגיע וביטלתי את ההזמנה. החנות התחייבה לזכות אותי, אבל עד עכשיו (3 חודשים אחרי) לא זוכיתי, ואני במגעים עם העמותה להגנת הצרכן על מנת לפעול נגד החנות.
בקיצור, זולפרייס גרמה לי להרבה כאב ראש, ואולי גם להפסד של הרבה מאוד כסף, אל תקנו שם!
המחשב היה אמור להגיע תוך 3 ימי עסקים, אבל התעכב להגיע, והבעלים של החנות במשך ימים תירץ בפניי כל הזמן כל מיני תירוצים (כמו, לדוגמה, שהשליח הפיל את המחשב בדרך אליי). לאחר יותר משבועיים הבנתי שהמחשב לא יגיע וביטלתי את ההזמנה. החנות התחייבה לזכות אותי, אבל עד עכשיו (3 חודשים אחרי) לא זוכיתי, ואני במגעים עם העמותה להגנת הצרכן על מנת לפעול נגד החנות.
בקיצור, זולפרייס גרמה לי להרבה כאב ראש, ואולי גם להפסד של הרבה מאוד כסף, אל תקנו שם!
מוצר:
מחשב נייד Lenovo ThinkPad Edge E330 33541S6
שם:
Denis
תאריך:
24/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לבדוק זמינות המוצר בחנות,נאמר לי שאפשר להביא את המוצר תוך שעתיים.
למרות שלא היה עלי אמצעי תשלום המוכר רפאל הסכים לשמור לי את המחשב בין אם אני אחליט להזמינו ובין אם אני אזמין טלפונית.
לאחר שהחלטתי לבצע הזמנה טלפונית ולאסוף אותו מהחנות הובטח לי שהמחשב יגיע תוך שעתיים וכך היה!רפאל היה נחמד וסובלני ובאמת שנהנתי מהרכישה.
למרות שלא היה עלי אמצעי תשלום המוכר רפאל הסכים לשמור לי את המחשב בין אם אני אחליט להזמינו ובין אם אני אזמין טלפונית.
לאחר שהחלטתי לבצע הזמנה טלפונית ולאסוף אותו מהחנות הובטח לי שהמחשב יגיע תוך שעתיים וכך היה!רפאל היה נחמד וסובלני ובאמת שנהנתי מהרכישה.
מוצר:
מחשב נייד yoga 2 pro
שם:
סיגל
תאריך:
24/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך המלצה של חבר ובכל זאת בדקתי בזאפ, היו חנויות שפרסמו במחיר נמוך יותר אבל לא היה להם מלאי. התקשרתי ודברתי עם רפאל שעזר לי והביהיר לי כמה דברים שאני צריך לשימושים שלי. במחשב בגיע אלי למחרת והם פרסמו משלוח תוך יומיים. התקשרתי לשאול איך להתקין מערכת הפעלה ועזרו לי גם בזה. ממליץ בחום.
מוצר:
מחשב נייד EDGE E330
שם:
Asia
תאריך:
21/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם!
קניתי מחשב נייד בחנות זו ואני מרוצה גם מהשירות וגם מיחס האנושי.
הבטיחו לי מחשב למחרת - ואכן המחשב היגיע בפחות מ-24 שעות.
המוכר דיבר בסבלנות, ענה על כל השאלות והחזיר צלצול בכל פעם שמספרו היה תפוס.
אך זה לא העיקר, כי זה קרה לפני הקניה ולפני הקניה כולם נחמדים.
מה שהדגים אותי באמת - זה היחס שאחרי הקניה.
במקרה במחשב שלי הייתה איזה בעיה והוא נתקע מספר רב של פעמים. לא ידעתי ממה זה נובע. המוכר הפנה אותי ל-DELL והיה איתי עד הסוף הטיפול.
בחברת DELL קבעו שבעיה נובעת מתוכנה ולא מחומרה. שלחו לי קובץ הדרכה לשחזור WINDOWS ובזה תם טיפולם.
ציפיתי מ-DELL ליותר, הרי WINDOWS בא יחד עם המחשב וגם הוא צריך לעבוד!
ניסיתי לפעול לפי הוראות ששלחו לי מ-DELL אך לא הצלחתי לשחזר לבד את התוכנה.
וברגע זה מוכר מזולפרייס לקח על עצמו את המלכה, התקין לי WINDOWS ואף הוסיף דברים לבקשתי. הוא גם הציע עזרה בהובלת המחשב.
אני מאוד מרוצה מהטיפול והיחס שקיבלתי בחנות ומודה לרפאל אישית! מאחלת לו הצלחה רבה בעסק!
קניתי מחשב נייד בחנות זו ואני מרוצה גם מהשירות וגם מיחס האנושי.
הבטיחו לי מחשב למחרת - ואכן המחשב היגיע בפחות מ-24 שעות.
המוכר דיבר בסבלנות, ענה על כל השאלות והחזיר צלצול בכל פעם שמספרו היה תפוס.
אך זה לא העיקר, כי זה קרה לפני הקניה ולפני הקניה כולם נחמדים.
מה שהדגים אותי באמת - זה היחס שאחרי הקניה.
במקרה במחשב שלי הייתה איזה בעיה והוא נתקע מספר רב של פעמים. לא ידעתי ממה זה נובע. המוכר הפנה אותי ל-DELL והיה איתי עד הסוף הטיפול.
בחברת DELL קבעו שבעיה נובעת מתוכנה ולא מחומרה. שלחו לי קובץ הדרכה לשחזור WINDOWS ובזה תם טיפולם.
ציפיתי מ-DELL ליותר, הרי WINDOWS בא יחד עם המחשב וגם הוא צריך לעבוד!
ניסיתי לפעול לפי הוראות ששלחו לי מ-DELL אך לא הצלחתי לשחזר לבד את התוכנה.
וברגע זה מוכר מזולפרייס לקח על עצמו את המלכה, התקין לי WINDOWS ואף הוסיף דברים לבקשתי. הוא גם הציע עזרה בהובלת המחשב.
אני מאוד מרוצה מהטיפול והיחס שקיבלתי בחנות ומודה לרפאל אישית! מאחלת לו הצלחה רבה בעסק!
מוצר:
מחשב נייד INSPIRON 3721
שם:
גולש
תאריך:
10/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אהרן
תאריך:
31/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מסיבות שונות הייתי מוכרח שהמחשב יגיע בתוך יומיים, התקשרתי ודיברתי עם רפאל, הוא ייעץ לי בקשר למחשב שמתאים לצרכים שלי והבטיח לספק אותו בזמן. השירות היה אדיב ומקצועי והמחשב הגיע בזמן הנקוב. ללא שום בעיות.
זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מחשב והופתעתי מהיעילות ומהמקצועיות של החנות הזו.
חויית קנייה נוחה וטובה.
זו לא הפעם הראשונה שאני קונה מחשב והופתעתי מהיעילות ומהמקצועיות של החנות הזו.
חויית קנייה נוחה וטובה.
מוצר:
מחשב נייד sr9x4e9e
שם:
אורי
תאריך:
31/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נגמר לי הדיו במדפסת ולמחרת בתשע השליח דפק אצלי ופשוט גאל אותי,
רפאל פשוט הציל אותי
ממליץ
שירות נעים ולעניין פשוט מעולה מעולה מעולה!!!
רפאל פשוט הציל אותי
ממליץ
שירות נעים ולעניין פשוט מעולה מעולה מעולה!!!
מוצר:
דיו למדפסת 403ce
שם:
ישיבת תקוע
תאריך:
31/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב , קיבלתי שירות אדיב וענייני,
אף על פי שאנו גרים בישוב קטן המחשב הגיע אלי למחרת
ממליץ בחום , בחור בשם דור ממש עזר לי
אף על פי שאנו גרים בישוב קטן המחשב הגיע אלי למחרת
ממליץ בחום , בחור בשם דור ממש עזר לי
מוצר:
njac bhhs thinkpad edge
שם:
faber
תאריך:
17/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד לנובו מחנות זו משום שרשום במודעה זמן אספקה יומיים ומחיר לטעמי, הייתי צריך את המחשב דחוף, שילמתי באשראי והמתנתי יומיים , לאחר ראיתי שלא קורה כלום התקשרתי לחנות, ענה לי רפאל שטען כי היתה תקלה במחשב וכל ההזמנה נמחקה כולל הטלפון ופרטי האשראי שלי, זה היה יום שלישי , שאלתי את רפאל אם הוא יכול להתחייב שעד יום חמישי יהיה לי מחשב והוא טען שבטח והוא מתחייב לזה. טוב שילמתי שוב והמתנתי , ביום חמישי כמובן שהמחשב לא הגיע, התקשרתי לרפאל שסיפר לי אלף ואחד תירוצים למה המחשב לא אצלי תוך השמצת חברת המשלוחים ומה לא, לבסוף הבטיח לפצות אותי בתיק נשיאה למחשב הנייד על עוגמת הנפש שחוויתי ושבטוח המחשב יגיע בראשון... טוב , כמובן שבראשון המחשב גם לא הגיע , התקשרתי לרפאל והתירוצים המשיכו להישפך כמו מים... לבסוף בשני קיבלתי אותו תודה לאל... לתיק נשיאה שהובטח לי בתור פיצוי אני מחכה עד היום וכנראה שאמשיך לחכות ולדבר ללמפות... גם חשבונית לא קיבלתי מה"חנות" הזאת... בקיצור שומר נפשו ירחק, יש המון מקומות שכדאי לקנות בהם מוצרים, זול פרייס היא בטוח לא אחד מהם...
מוצר:
מחשב נייד g580
שם:
דולב
תאריך:
08/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרשיתי לעצמי "לנסות" חנות אחרת מלבד הענקיות המוכרות, ואמרתי לעצמי שאני אתן צ'אנס לחנות שיש בה את מה שאני מחפש, מחיר טוב וזמן אספקה קצר (התחייבו ליומיים) דיברתי עם רפאל שמרח אותי שלושה ימים עם טענות מגוכחות, בכל פעם נמסר לי שיחזרו אליי תוך כמה דקות ואחרי כמה שעות אני זה שחזרתי אליהם. בסופו של דבר המחשב לא סופק ונאלצתי לבטל את ההזמנה. חנות שמתחייבת ליומיים אספקה ולא יכולה לעמוד בזה - שלא תתחייב. כשיש כזאת תחרות בשוק המחשבים אני ממש לא מבין איך חברה כמו zolprice יכולה להרשות לעצמה למרוח לקוחות.
ממליץ להתרחק מהחברה הזו.
ממליץ להתרחק מהחברה הזו.
מוצר:
מחשב נייד E330
שם:
sror
תאריך:
11/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי מאין כמוהו,מקצועי, אמין ועומד בזמנים.
מחירים טובים בהשוואה למתחרים.
נציג חזר אלי מספר פעמים בכדי לוודא בסגירת טיפול עד לשביעות רצוני המלאה
כה לחי רפאל, אין כמוך
מחירים טובים בהשוואה למתחרים.
נציג חזר אלי מספר פעמים בכדי לוודא בסגירת טיפול עד לשביעות רצוני המלאה
כה לחי רפאל, אין כמוך
מוצר:
מחשב נייד Lenovo ThinkPad Edge E320 1298-A7G # LR7VVG5
שם:
benkol
תאריך:
20/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת. בחשבונית היה רשום: "נציג מכירות ייצור עמך קשר טלפוני בהקדם לעימות פרטים", כן, "עימות". לא יצרו קשר. לאחר 10 ימים התקשרתי, אמרו שיבדקו מה קרה ויחזרו אלי תוך חצי שעה. לא חזרו. לאחר 3 שעות התקשרתי שוב, אמרו שאזל במלאי ושבתוך שעה הם מקבלים רשימה של מדפסות חדשות, טובות יותר וזולות יותר ושיחזרו אלי עם פרטים. לא חזרו. למחרת בבוקר התקשרתי שוב הציעו כמה מדפסות, לא הייתי מרוצה מהמחירים. ביטלנו את העסקה. לפחות אף אחד לא צעק עליי.
מוצר:
מדפסת Deskjet 3000
שם:
דניאל
תאריך:
20/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד בזולפרייס - אחלה אתר, שירות לקוחות מצוין - היו מאד אדיבים והמחשב הגיע תוך יום אחד. המחשב התברר כרכישה מצויונת - דגם חזק ששווה את ההשקעה. אני ממליץ גם לכם לקנות בזולפרייס - וגם להיעזר בשירות הלקוחות כדי להחליט על סוג המחשב.
מוצר:
מחשב נייד xps 12
שם:
omer
תאריך:
18/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלט בהמלצתו של רפאל, גם קטן, גם HD וגם מהיר והכי מפתיע ממש זול.
הטאבלט הגיע מהר ובלי עכובים ואפילו התקשרו לברר אם הגיע ואם אני מרוצה.
אז אני מרוצה!
הטאבלט הגיע מהר ובלי עכובים ואפילו התקשרו לברר אם הגיע ואם אני מרוצה.
אז אני מרוצה!
מוצר:
טאבלט 2290 A2G
שם:
nadav
תאריך:
28/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ידעתי מה אני רוצה ופחדתי לרכוש מהאינטרנט, חבר שלי המליץ עליהם הוא בעצמו קנה אצלם. התקשרתי ודברתי עם בחור ובצעתי את ההזמנה עם בחור בשם דור. המחשב הגיע תוך יום אחד ולא יומיים כמו שצויין באתר והמחשב חדש בניילונים. התקשרתי לדל לברר אם אכן הם נותנים את האחריות ואכן כן. אני מודה קצת ספקן אבל עכשיו אני חותם לכם, אחלה חנות ממליץ בחום. ויש להם את האתר הכי יפה.
מוצר:
מחשב נייד INSPIRON 7720
שם:
ידידיה
תאריך:
26/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך ספק כוח חדש לאחר שהקודם אבד בחו"ל - ולא זכרתי איזה דגם בדיוק אני צריך, רפאל, בעל החנות, הבין מיד באיזה דגם מדובר וההזמנה הגיע אליי במהירות ובמחיר זול ומפתיע. השירות היה אדיב ומקצועי. חווית קניה מרשימה ובלתי נשכחת - נראה לי שגם בפעם הבאה אני אקנה בזולפרייס.
מוצר:
ספק כוח 42T4416
שם:
dudu
תאריך:
08/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי את המסך הזה כי לחבר שלי יש אותו דבר, חיפשתי בזאפ והיו חנויות אחרות שפרסמו בכמה שקלים פחות אבל לא היה להם במלאי, התקשרתי לזולפרייב והמסך הגיע אלי למחרת. מקצועי ופשוט לבצוע.
מוצר:
מסך 22INCH
שם:
אלברט
תאריך:
20/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך אתר Sport5, ראיתי שהם מציעים אחלה מחשב ואחלה מחיר. נכנסתי לזאפ לוודא שהמחיר באמת זול ואז ראיתי אותם בהשוואה.
המחשב הגיע בזמן וחדש בניילונים.
תקנו רק בזולפרייס.
המחשב הגיע בזמן וחדש בניילונים.
תקנו רק בזולפרייס.
מוצר:
מחשב נייד E330
שם:
שרונה
תאריך:
11/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות זולפרייס דרך אתר זאפ, לאחר חיפושים רבים אחר מחשב, שם ראיתי שהחנות נותנת את המחיר הנמוך ביותר, ניסיתי לחפש יותר מידע על החנות, אם היא "אמינה" וכו', ולהפתעתי ראיתי שגם בדגמים האחרים היא מוכרת במחיר הכי זול,
התקשרתי לחנות, ודיבר איתי נציג מכירות נחמד מאוד שמקשיב ושלא ניסה לדחוף לי מוצרים בכוח כמו שניסו בשאר החניות, כיוון אותי למוצר שיענה על צרכיי, והמחשב נשלח אלי תוך יומיים ע"י שליח (בחינם) בדיוק כמו שהבטיח נציג המכירות.
אני ממליצה בחום על החנות זולפרייס, שירות לקוחות אדיב מאוד, הגון.
עסקה בטוחה ומשתלמת במחיר מצוין!!
התקשרתי לחנות, ודיבר איתי נציג מכירות נחמד מאוד שמקשיב ושלא ניסה לדחוף לי מוצרים בכוח כמו שניסו בשאר החניות, כיוון אותי למוצר שיענה על צרכיי, והמחשב נשלח אלי תוך יומיים ע"י שליח (בחינם) בדיוק כמו שהבטיח נציג המכירות.
אני ממליצה בחום על החנות זולפרייס, שירות לקוחות אדיב מאוד, הגון.
עסקה בטוחה ומשתלמת במחיר מצוין!!
מוצר:
מחשב נייד
שם:
lizush
תאריך:
27/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד בשנת 2010 עם 3 שנים אחריות- וכך גם כתוב לי בחשבונית.
התברר כי האחריות בפועל היא לשנה אחת. כשפניתי לחנות מרחו אותי ומרחו אותי אבל עד עכשיו- שבועיים אחרי אין אחריות!
בקיצור עבודה בעיניים!!!
המלצה שלי- אל תתפתו לקנות מחנות זו.
התברר כי האחריות בפועל היא לשנה אחת. כשפניתי לחנות מרחו אותי ומרחו אותי אבל עד עכשיו- שבועיים אחרי אין אחריות!
בקיצור עבודה בעיניים!!!
המלצה שלי- אל תתפתו לקנות מחנות זו.
תגובת החנות:
אכן הלקוחה ליז רכשה מחשב עם שלוש שנות אחריות ולצערנו האחריות לא עודכנה על ידי היבואן באתר של לנובו עקב תקלה. על מנת שהלקוחה לא תתעכב עד שהאחריות תעודכן ולפי סיכום עם היבואן בקשנו מהלקוחה שתכניס מייד את המחשב שלה לתיקון במעבדות של לנובו והיבואן ישא בעלויות כל עוד התיקון הוא במסגרת האחריות. וכמו כן האחריות שלה תעודכן בהמשך. ושלחנו לה מייל שיהי לה אסמכתה על כך.
במעבדה של לנובו מסרו שהמחשב יש לו בעיות תוכנה שלא במסגרת האחריות.
הלקוחה סירבה לקבל תשובת המעבדה הרשמית של לנובו, ולתנאים של האחריות שיש לה מלנובו.
האחריות שלה תעודכן שאם יהיו לה בעיות בהמשך שכלולות במסגרת האחריות תוכל לממש את זכותה.
אנו בזולפרייס עושים הכל על מנת שלקוחותינו יהיו מרוצים, ואם ללקוחה היה טענה מוצדקת הינו עומדים לצדה אבל לאחריות יש תנאים ואי אפשר להתעלם מהם.
במעבדה של לנובו מסרו שהמחשב יש לו בעיות תוכנה שלא במסגרת האחריות.
הלקוחה סירבה לקבל תשובת המעבדה הרשמית של לנובו, ולתנאים של האחריות שיש לה מלנובו.
האחריות שלה תעודכן שאם יהיו לה בעיות בהמשך שכלולות במסגרת האחריות תוכל לממש את זכותה.
אנו בזולפרייס עושים הכל על מנת שלקוחותינו יהיו מרוצים, ואם ללקוחה היה טענה מוצדקת הינו עומדים לצדה אבל לאחריות יש תנאים ואי אפשר להתעלם מהם.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
amitsapi
תאריך:
19/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים ארוכים אחרי מוצר ספציפי , הגעתי דרך אתר זאפ לזולפרייס ושם ידעו לענות במהירות ובמקצועיות על צרכיי ולספק לי את המוצר תוך יום עסקים אחד בלבד בעזרת שליח שהגיע עד הבית!!! יש לציין לטובה את המענה הטלפוני המהיר והאדיב של החבר׳ה בשירות הלקוחות של החברה ולסיים בכך שבחיים לא הייתי כ״כ מרוצה מהזמנה טלפונית דרך אתר אינטרנט שלא הכרתי עד היום!!! ממליץ בחום על זולפרייס שירות אדיב מהיר ומקצועי, יישר כוח!!!
מוצר:
מקלדת למחשב נייד
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply