אורח,
שלום

אולסייל (OlSale)

קניון וירטואלי (הרצליה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
09-9720000
פקס:
09-9720050
כתובת:
ת.ד 346 , מחלף הסירה, הרצליה 46103
דוא"ל:
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
122
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באולסייל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
1
3 חודשים אחרונים
29
0
8
6 חודשים אחרונים
60
1
17
שנה אחרונה
89
1
32
כל הזמן
534
14
172
נמצאו 720 חוות דעת גולשים על אולסייל
שם:
אריה
תאריך:
16/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה מהירה מאוד ובהמשך שוחחתי עם דבורה משרות הלקוחות לבדיקת אפשרות לזרז את קבלת המוצר נעניתי בסבלנות תוך הבטחה לבדוק ולקבל תשובה בהקדם ואכן חזרה אלי דבורה לאחר זמן קצר ואישרה את המסירה של המוצר תודה על שרות טוב אדיב וסבלני תודה דבורה
מוצר:
סיר טיגון חשמלי טפאל yv960129
שם:
אלי
תאריך:
11/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לקנות באולסייל. מהצד השני עמד מוכרן אמין ביותר ונתן לי מחיר טוב. מנסיון העבר המוצר שאתה מזמין מגיע במהירות הבזק. הזמנתי ביום חמישי וביום ראשון המוצר היה אצלי בדירה. המשלוח כלול במחיר ולא נדרשתי לתשלום נוסף. המוצר ארוז הרמטית וללא פגמים. מומלץ ביותר.
מוצר:
מדיח כלים רחב חצי אינטגרלי SPEED MATIC M239
שם:
Shula
תאריך:
10/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה שהיתה לי פעם ראשונה בחיי,ואני בת 67. דיברתי עם בחור מקסים בשם יניב ביטון ומשיחת התעניינות הגעתי דרכו לקנייה. קניתי בלי לראות את התנור על סמך חוות דעתו ונתתי לו לבחור גם את הצבע. התנור הגיע יפייפה ,צבע יפה, שירות מעולה, הכל כמו שיניב ביטון הבטיח. גם אחרי הקנייה ענה לשאלותי בנימוס ודאג לכל. אני מבשלת ומברכת אותו כל הדלקה של גז, איזה קנייה כיפית, ואיזה מוכר אמין, מקסים ואדיב. הלוואי וירבו כמותו ואז אמון הציבור יחזור כמו שהיה פעם.
מוצר:
תנור אפייה NDS978
שם:
helen
תאריך:
09/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קונה דרך האתר מספר פעמים, שירות מעולה, משלוח מהיר, תגובה מיידית, תמיד יש לאן לפנות ועם מי לדבר. אמשיך לבדוק את האתר לחיפוש המבצעים השווים שלהם. הם עובדים עם פאיפל ולפעמים יש הנחות טובות בשיתוף פעולה עמם.
מוצר:
אופה לחם 48291
שם:
gilad
תאריך:
08/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
עזרו לי טלפונית עם ביצוע ההזמנה וגם עשו לי הנחה קטנה.
המתקין היה הוגן - לא ניסה למכור לי שום דבר ולא בלבל את המוח.
מוצר:
מייבש כביסה EDE1074PDW
שם:
ירון
תאריך:
05/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האתר. מחיר טוב, שירות מהיר. חנות ותיקה שקניתי בה כבר הרבה פעמים.
גם המשלוח היה מהיר מאוד, אבל זה כנראה תלוי כבר ביבואן
מוצר:
מדיח כלים DSFS4530W
שם:
sarit
תאריך:
04/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
כשקניתי את מכונת הכביסה הסברתי למוכר עד כמה מהירות אספקת המכונה חשוב בעיני. המוכר התקשר אלי מספר פעמים. ושכנע אותי שלא תהיה בעיה והוא ידאג באופן אישי שמכונת הכביסה תגיע אלי בזמן.
למרות זאת ההזמנה שכבה במשרד היבואן ללא טיפול (היות ועובדת שמקלידה לא הייתה ביום זה). רק אחרי שיחות רבות שלי למוקד הלקוחות ההזמנה הוקלדה, אבל מכיוון שלא טיפלו בזה בזמן, ההקדלה הוקלדה מאוחר מדי, וההזמנה לא יצאה במשלוח הרלוונטי.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מכונת כביסה.
נאמר ללקוחה שאנו נעשה את מירב המאמצים על מנת לספק את המכונה בהקדם.
המוצר סופק והותקן ללקוחה 4 ימים לאחר ביצוע ההזמנה .

מוצר:
מכונת כביסה F71296QDP3
שם:
אלי
תאריך:
02/03/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות היה אדיב הנציג פעל באופן מקצועי וידע להציע מוצר תואם לדרישות ולתקציב שלי, מכשיר הגיע תוך יום אחד.
מוצר:
מייבש כביסה EDE47130
שם:
Sarel
תאריך:
25/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הזמנתי את המכונה במוצ"ש. ביום ראשון בבוקר קיבלתי אישור וביום שני בבוקר המכונה כבר הגיעה אלינו לדירה.
ההתקנה מבוצעת בנפרד, גם כאן תואמה התקנה תוך יומיים מהרכישה.
עד כה, מעולה. נקווה שגם המכונה טובה.

מוצר:
מכונת כביסה WF0600NCW
שם:
ירון
תאריך:
25/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יום, מוצר תקין וטוב,
הרכישה בוצעה דרך האתר של אולסייל בצורה טובה ואמינה וגם בסיוע טלפוני.
המחיר היה טוב ביחס למחירים המפורסמים באתרים
מוצר:
תנור אפייה BE3003001M
שם:
andre
תאריך:
25/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה משתלם בייחס לשאר החנויות השירות היה מצויין .
המוצר והשובר שהגיע לנו הגיעו בזמן ללא שום תקלות או עיכובים .



מוצר:
מייבש כביסה BD9800
שם:
נטשה
תאריך:
24/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש הגשתי הצעה למכרז עבור מדיח וההצעה שלי נדחתה. בסוף הזמנתי מחברה אחרת, אבל נציג מכירות של אולסייל התקשר לשכנע אותי בכל זאת להזמין דרכם והשווה את המחיר לחברה השניה. הוא הסביר לי שכדאי לי להזמין דרכם בזכות האמינות שלה, על אף שזמן המשלוח הוא ארוך פי שניים החברה השניה. הסכמתי והזמנתי בסוף מאולסייל. כשראיתי שחלפו כבר כמעט שלושה שבועות ולא יצרו איתי קשר פניתי לשירות הלקוחות כדי לודא שהמוצא יסופק בזמן ההתחייבות. פעמיים פניתי ופעמיים הבטיחו לחזור אלי ולא חזרו. ביום האחרון של מועד האספקה טרחו לחזור אלי להודיע שהמוצר לא יגיע בזמן (באמת..?). כמובן לא טרחו להתנצל והתייחסו אלי בצורה מזלזלת, בדיוק באותו אופן שהתעלמו ממני קודם לכן. הציעו לי פיצוי עלוב של רכישה באיזה אתר שאין לי צורך בו, אבל בשלב הזה, ומיוחד לאחר שיחה עם מנהל שירות הלקוחות שהיה אף הוא רחוק מאדיב, החלטתי לבטל את ההזמנה. עם יחס מזלזל כזה, אין סיבה שיקבלו את הכסף שלי. אם היו מתייחסים אלי בצורה מכבדת או מודיעים כמה ימים לפני על העיכוב, לא הייתי מבטלת את ההזמנה וגם לא הייתי דורשת פיצוי, אבל זה היה מוגזם. אני כבר לא אקנה מהם יותר!
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מדיח כלים.
זמן אספקת המוצר כפי שצוין באישור ההזמנה ושעודכנה בו הלקוחה בעת ביצוע ההזמנה עמד על 14 ימי עסקים .
המוצר היה אמור להיות מסופק ללקוחה במהלך ימי העסקים אך הלקוחה החליטה לבטל את ההזמנה.
העסקה בוטלה עפ"י בקשתה וכספה הושב לה במלואו.

מוצר:
מדיח כלים SKS50E22
שם:
הראל
תאריך:
19/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי קנייה באולסייל,
חווית הקנייה הייתה מצויינת ( נציג בשם אלירן) - תמך ועזר להגיע לחבילת קנייה אטרקטיבית. בכל מהלך תזמון הגעת המוצרים שרות לקוחות ( דבורה ) תמכה והייתה בקשר רציף עד להגעה וחיבור כלל המוצרים.
ההרגשה שהחברה נתנה ליווי צמוד ומקצועי עם תמיכה נעימה לחוויה מוצלחת ביותר.
רוב הקניות שלי מאולסייל - ואף פעם אני לא מתאכזב.
כיף לראות ולהרגיש שוב ושוב כי המקצועיות והרגשת הליווי החם נמצאים שם כל פעם מחדש
המשך הצלחה רבה
הראל
מוצר:
מכונת כביסה, מייבש, תנורים WM14P360IL
שם:
natab
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שואב אבק טוב ולא יקר,
משלוח מהיר
לפני כן רכשתי באולסייל מכונת כביסה ומייבש כביסה.
הזמנה נוחה
חנות טובה .
אקנה בה שוב.
מוצר:
שואב אבק VC772
שם:
Maxim
תאריך:
17/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 10/2/15 רכשתי בחנות אולסייל הנמצאת בהרצליה טלוויזיה מסוג 55 חדשה אצל סוכן איתן. הוטקנה טלוויזיה בביתי באותו ערב ב 21.00 עי מתקין לא מוסמך שלהם בשם יוסי שגם הוביל את מוצר. המכשיר הנייל הוצא מאהריזה ישר להתקנת על שולחן עיי מתקין הנייל ו אני לא שמתי לב ולא יכולתי לשים לב שבחלק העליון הימני יש סדק קטן פנימי בגודל 1 סיים.
התקלה נתגלתה ביום שלמחרת התקנה,מכיוון שנעשה ניקוי חיצוני מתביעות אצבעות של מתקין, נתגלה סדק שניתן לראות רק מיקרוב מאוד ובזוית ותאורה חזקה ומסויימת. הסדק התגלה ב 13.00 באור יום. באותו יום פניתי לאולסייל עם בעיה זאות בשעה 14.30 בצהוריים.הם יפנו אותי ליבואן שאמר לי שזה לא באחריות וזה בעיה שילי שלא ראיתי סדקת ומתקין לא יהיה מוסמך של חנות. לא יבואן לא אולסייל שהתלמו בחלל מפניות שילי לא יחליפו לי טלוויזיה.בשביל למצוע צדק פניתי לבית משפת
מוצר:
טלוויזיה 55lb679Y
שם:
Hagai
תאריך:
17/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצויין, עשינו סקר שוק ולא מצאנו יותר זול בשום מקום
משלוח מהיר ומקצועי
קיבלנו בדיוק את המוצר שהזמנו
בנוסף קנינו גם כיריים, החוויה מצויינת גם כן
מוצר:
מקרר KQD1251
מוצרים נוספים הנמכרים באולסייל
חוות דעת של מוצרים פופולריים באולסייל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.