דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
קניון וירטואלי (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אולסייל.קום בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2008
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באולסייל ?
4.21
ציון ממוצע
125
חוות דעת בשנה האחרונה
2552
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
8
0
0
3 חודשים אחרונים
31
0
2
6 חודשים אחרונים
74
0
12
שנה אחרונה
100
1
24
כל הזמן
2035
25
492
נמצאו 2552 חוות דעת גולשים על אולסייל
תמונת משתמש
שם:
galeli
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכר נחמד ואדיב, מקצועי ונכון לסייע בתהליך המכירה. כולל הבאת מידע טכני ונכונות להקשיב. תחושה של מישהו שלא רק מחפש למכור אלא גם לוודא שהמוצר יתאים לצרכי הלקוח.
מוצר:
ELECTROLUX דגם EW8F2846DBM
תמונת משתמש
שם:
zoharyosef112
תאריך:
19/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מהיר וזמין, נציג מכירות בשם חן סלע, עזר המליץ והשווה למחיר הכי זול בשוק
מוצר:
מקפיא BEKO דגם RFNE295L33W
תמונת משתמש
שם:
shlomoe23
תאריך:
14/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מועלה הכל הגיע בזמן ולפי הסיכום תודה רבה לחן סלע על השירות והמקצועיות והאכפתיות
מוצר:
טלויזיה 55 UHD 4K ANDROID TV HD עם חיווי קולי תוצרת TCL דגם 55P615
תמונת משתמש
שם:
liyabroitman
תאריך:
13/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מייבש מעולה ! תהליך טיפול בהזמנה היה מאוד מהיר וגם קיבלתי הנחה. נגיד מחיר הכי טוב שתקבלו זה מול צוות של אולסייל. הספקת מוצר הייתה מספר ימים, הכל מאוד מאורגן. ואם יש שאלות, תפנו ליפית היא אלופה, דואגת ומאות תקדמת את העניינים! חווית קניה נהדרת
מוצר:
מייבש כביסה 8 ק”ג פתח חזית BEKO דגם DRXS827A
תמונת משתמש
שם:
hkbonfil
תאריך:
09/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה! המוצר הגיע פגום, מבלי לשאול יותר מדי שאלות ולסבך בבירוקרטיה מיותרת, חזרו אליי למחרת ותיאמו משלוח למוצר חדש.
מוצר:
מדיח כלים.
תמונת משתמש
שם:
סיגל
תאריך:
09/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות ליפית מאולסייל.רכשתי טוסטר שלאחר שהגיע גיליתי שפגום.יצרתי קשר עם החברה ושלחתי ליפית את התמונות של המוצר הפגום.כבר באותו יום שלחה לי שזה בטיפול מול הייבואן ואכן לאחר כמה ימים חזרה אליי לעדכן שישלחו לי חלופי ואכן כך היה.הגיע שליח עם טוסטר חדש.לאורך כל הזמן הזה יפית היתה עמי בקשר לוודא שזה הגיע.ממש לא מובן מאליו השירות במיוחד לאור העובדה שמדובר במוצר קטן(לא מקרר או משהו גדול)יפית נתנה שירות מכל הלב.הכי לא מובן מאליו .המון תודה על שירות מעולה ויפה לראות נציגה שרואה את הלקוח ולא מנפנפת אותו
מוצר:
טוסט לחיצה גרץ gr4050
תמונת משתמש
שם:
einat
תאריך:
31/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית שירות גרועה ! רכשתי בושם דרך האתר ב31.12.22 עד היום לא קבלתי אותו בטענה שחברת השליחויות לא נתנה להם תשובה מה קרה עם המשלוח.
פשוט אכזבה אחת גדולה לעולם לא אקנה דרכם
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה מוצר בושם לאישה קלואה .
מחברת המשלוחים נמסר לנו שהמוצר נמסר, הלקוחה עדכנה אותנו שהמוצר לא נמסר.
נפתח בירור מול חברת המשלוחים, ובמקביל הלקוחה זוכתה וקיבלה החזר מלא.

אנו מצרים על כך שעקב תקלה בחברת השילוח הלקוחה לא קבלה את המוצר שרכשה.

אולסייל פועלת ותמשיך לפעול לשביעות רצון מליאה של לקוחותיה!
מוצר:
בושם קלואה
תמונת משתמש
שם:
Mahmod
תאריך:
19/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות חנות מצויין
על המוצר אני אתן חוות דעת אחרי השמוש
תודה רבה לכם ובהצלחה
מוצר:
tcl 70p615 מציאון
תמונת משתמש
שם:
a.margy
תאריך:
18/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקפיא מסוג ליהבר שהיה פגום יצרתי קשר עם הספק שדאג להחליפו בלי שום בעיות או טרטורים . ודאגו תוך זמן קצר למשלוח . כל הכבוד על השירות וההתיחסות ללקוח
מוצר:
gn 6185
תמונת משתמש
שם:
bmgsot
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה שקטה ... מדוייקת.. ומספקת בכל הרמות.... 1. אתר מעודכן... 2. מענה מהיר וערני גם בטלפון וגם בוואטסאפ... וטיפול ויחס חד וחלק במחסן לקבלת המוצר... (חנות תצוגה של טלוויזיות.. ומוצרי חשמל)
מוצר:
hisense1 55u7qfil מציאון
תמונת משתמש
שם:
w0548476660
תאריך:
16/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקרן קול עוצמתי 300 W בלבד וציינתי את זה לנציג בשם דניאל .וקיבלתי לתדהמתי 20W כפול 4 =80W.ומיכן החל מסע מתיש ואכזרי מאין כמוהו.אין ולא היה עם מי לדבר .אין מי שפנוי להתעסק איתך במשך כשבועיים .ניתקו לי את הטלפון בפנים כמה פעמים .הבטיחו שיחזרו לא חזרו .פשוט בושה וחרפה. היזהרו
תגובת החנות:
הלקוח רכש מקרן קול 2.1 עם סאב-וופר מבית PHILIPS דגם TAB6405  
לאחר קבלת מוצר הלקוח מסר שמפרט המוצר לא תואם לרישום באתר.
לאחר בדיקה נמצא שאין טעות במפרט, הלקוח הופנה לקריאת המפרט גם ב PHILIPS.CO.UK

בכדי לרצות את הלקוח אספנו ממנו את המוצר והלקוח קיבל החזר מלא.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.
מוצר:
מקרן קול פיליפס 2.1 פיליפס דגם TAB6405
תמונת משתמש
שם:
Mesocarb
תאריך:
11/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך מחשב, הכל היה טוב ויפה, קשר עם נציגים, המסך הגיע בזמן . תודה.
מוצר:
מסך מחשב
תמונת משתמש
שם:
Elico
תאריך:
09/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר מזמין מאוד - הזמנה בקלות - הגיע מוקדם מהצפוי - שליח נחמד וקשוב - סה"כ חוויית קניה נעימה מאוד.
תודה רבה
מוצר:
כיריים גז 4 להבות תוצרת DELONGHI דגם NDG57W_B לבן (מציאון מעודפים)
תמונת משתמש
שם:
Erez
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות בעייתי ביותר. רכשתי טלוויזיה מדגם
Toshiba 43 u5069
המוצר הגיע לביתי ומיד לאחר שהמשלוח הגיע הבחנתי שעל הקופסא לא מופיע הדגם שקניתי. החברה הדביקה פתק עם מספר הדגם אבל זה לא מה שהיה על הקופסא (רישום מקורי). התקשרתי וביקשתי לבטל את הרכישה ושייקחו את המכשיר. מאז אני מתקשר השכם והערב ומבקש שייקחו את המכשיר שנמצא באריזתו שלא נפתחה ושיזכו אותי. הבטיחו לי שיעשו כך אבל לא מזכים ולא לוקחים.
תגובת החנות:
הלקוח רכש טלוויזיה 43” TV תוצרת TOSHIBA דגם 43U5069
לקוח פנה שלא קיבל את הדגם הנכון בכדי לאמת את המידע שמסר הלקוח התבקש לשלוח תמונה של הדגם.
הלקוח לא הסכים לשתף פעולה.
בשביל השירות אספנו את המוצר מביתו, והחזרנו לו את מלוא כספו.
לאחר שהמוצר חזר, הוא נבדק במחסן ונמצא תקין ותואם למוצר שהלקוח הזמין!

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
מוצר:
טלוויזיה Toshiba 43 u5069
תמונת משתמש
שם:
הרצל יאיר
תאריך:
02/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:

רציתי לשתף שאני מאוד מאוכזב מהשירות
הזמנתי דרככם מזגן וימים ספורים לאחר ההזמנה מתקשרים להגיד לי שאין את המזגן במלאי ואאלץ לחכות חודש שמעכב אותי בכניסה לבית

עשיתם תרגיל יפה בכך שפרסמתם ומכרתם מוצר שלא במלאי. העיקר למכור אבל מה עם שירות לקוחות ואמינות??!!
תגובת החנות:
הלקוח רכש מזגן מיני מרכזי מבית אלקטרה דגם EMD SMART INVERTER 50T   
יומיים לאחר בצוע ההזמנה עדכנו את הלקוח שזמן האספקה למוצר ייתארך,
התנצלנו בפני הלקוח על העיכוב והצענו לו החזר כספי מידי מלא.

הלקוח בחר להשאיר את ההזמנה ללא שינוי, ולהמתין לקבלת המוצר.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.
מוצר:
מזגן אלקטרה EMD50
תמונת משתמש
שם:
משתמש קבוע
תאריך:
27/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חזרו אליי מהר עם הצעה מתחרה,והתחרו בכל הצעה שקיבלתי.
זמן אספקה מהיר ושירות טוב מאוד.
מוצר:
מקרר סמסונג 4 דלתות דגם RF86R9261SR
תמונת משתמש
שם:
Ran
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ להזהר. הזמנתי טלוויזיה עם מועד אספקה של שבוע. אחרי שלושה שבועות לא הגיע. כשיזמתי שיחה לא לקחו אחריות והטילו אותה על היבואן.
תגובת החנות:
הלקוח רכש טלוויזיה 65” תוצרת PHILIPS דגם 65OLED807     
לקוח הזמין מוצר כאשר האספקה על 14 ימי עסקים.
במהלך ימי העסקים הלקוח עודכן על איחור במסירה והוצא ללקוח פיצוי מוסכם.

אולסייל מחויבת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה.


מוצר:
טלויזיה פיליפס 807
תמונת משתמש
שם:
Yifat
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את הגב׳ יפית דהן על שירות יוצא דופן, אכפתי, מסור ודואג.
יפית היתה הכתובת שלי לבעיה שנתקלתי בה עם נציג המכירות, היתה אוזן קשבת ונתנה מענה מיידי ויעיל.
יפית נתנה לי לאורך כל הדרך תחושה שיש לי למי לפנות, הרגיעה אותי כשנתקלתי בתקלה, ודאגה לטיפול מהיר ואף ווידאה שאכן יצרו איתי קשר מניופאן.
אין לי ספק שאפנה ליפית בעתיד על מנת לרכוש מוצרים נוספים כי היא נותנת שירות לעילא ולעילא. בתודה מראש, יפעת שוורץ סיל עו״ד
מוצר:
מיקסר של קיטשנאייד sk5
תמונת משתמש
שם:
mmoscu
תאריך:
10/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין לפני ואחרי הקנייה. יחס טוב וישר. מוצר כפי שתואר ועובד היטב. ממליץ בחום גם על החנות וגם על המוצר.תודה!
מוצר:
karcher fc 7
תמונת משתמש
שם:
AviB
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Called to see if item was in stock since other places had the item listed, but were out of stock. They said yes, so I ordered on the phone. Item arrived 4 days later missing something that was said was included. Call the store and the sent the missing item and it arrived about 6 days later. No problems.
מוצר:
Samsung Tab S8 - SM-X700
תמונת משתמש
שם:
Ashdod Dmitri
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכול היה מהר ויפה! סופר! תודה !pure poison dior 100 ml . שירות מדהים וטוב!
מוצר:
פויזון 100מ"ל
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
roni
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משאבה לריקון בריכה ממי גשם מתוצרת קרשר.
הזמנתי בסביבות 9:00 דרך האתר ואז התקשרתי לשירות הלקוחות לבקש האם אפשר לאסוף עוד שעתיים כי אני עובר בנתניה וצריך את המשאבה בדחיפות.
יפית נציגת השירות החביבה אמרה שתשתדל, אבל לא יכולה להבטיח כלום.
עברו שעתיים וב-11:00 קיבלתי SMS שהחבילה מוכנה לאיסוף.
וואו. הייתי בטוח שלא אצליח לקבל את המשאבה היום. אבל השירות של כל המערכת החל ביפית ועד המחסנאי הנחמד היה מדהים.
ובנוסף השגתי באולסייל את המחיר הטוב ביותר לאותו יום.
בקניה הבאה אולסייל תהיה המקום הראשון שאבדוק בו את המחיר.....
מוצר:
משאבה טבולה - תוצרת KARCHER דגם SP7
תמונת משתמש
שם:
miriamdiam
תאריך:
15/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבחור שמסר לי את החבילה היה מקסים. מאוד חביב בטלפון ומכיוון שאמרתי לו שאני לחוצה בזמן, ברגע שהגעתי התקשרתי אליו והוא יצא החוצה עם החבילה. מאוד מרוצה מהשירות
מוצר:
cecotec funtaster pcorn
תמונת משתמש
שם:
srul59.is
תאריך:
14/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טוסטר טפאל ולמחרת כבר קיבלתי סמס לבוא לקחת מהמחסן בנתניה .יש חניה ללקוחות צריך להתקשר והם פותחים ..שירות מעולה
מוצר:
tefal gc241d12
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply