דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
פתרונות גמר לבונה למשפץ והמתאכלס (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פרגולנד פתרונות בנייה קלה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפרגולנדשופ ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
5
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
2
0
3
נמצאו 5 חוות דעת גולשים על פרגולנדשופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עבודה מקצועית. שביעות רצון, אנשים אדיבים, מוצרים איכותיים, משלוח מהיר לירושלים. תודה רבה רבה. נ.פולק
מוצר:
מיוון באהבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אלי שרוט במקומות שונים. הנציג הציע שאצבע את השריטות בספריי צבע.. ביקשתי להחליף ומאז נתקלתי בשירות בעייתי בלשון המעטה. תחילה קיבלתי צעקות בטלפון. בהמשך חברת השליחויות הגיעה בלי התרעה. ביקשתי שיגיעו בהתרעה מראש ושנבצע החלפה של המוצר הפגום במוצר חדש כדי שלא אצטרך להמתין להם בבית פעמיים, אך נדחיתי בטענה שזה בלתי אפשרי. בסוף החלטתי לוותר ולהישאר עם המוצר השרוט. אני מהם כבר לא אקנה דבר.
תגובת החנות:
להלן תגובתנו :
הלקוח ביקש להזמין בשבוע שעבר : קיט גגון + מתקן כביסה, הוא קיבל שרות ייעוץ וליווי של שעה בטלפון מכל הלב ולכן החליט להזמין ואכן תוך ימים המוצרים היו אצלו, הוא דיווח כי אחד המוטות במתקן כביסה שרוט והוא פוחד שזה יחליד הוסבר לו שזה מגלוון ושריטה יכולה לקרות בהובלה ( למרות שלא היה לנו מושג אם ניסה להתקין ושרט ) אבל מיד הסכמנו להחליף והוא התבקש להחזיר את המוצר לאריזתו המקורית ואנו נשלח איסוף על חשבוננו (!), נקבל את המוצר אלינו נבדוק אותו ונשלח לו באותה מהירות חדש, בתחילה הוא סרב מסיבות שונות אך היום יום ד' הסכים אך עכשיו התעקש כי הוא רוצה שזה יגיע אליו עד יום שישי הקרוב מה שלא אפשרי כי אנו שולחים עם חברת שליחויות שמספקת תוך 3 ימי עסקים והמוצר יגיע אליו בתחילת השבוע הבא - לבסוף החליט להשאיר את המוצר אצלו . יש לציין כי 3 ימים אנו משוחחים עימו בסבלנות וחוץ מאיומים על תביעה והצהרה על כך שהוא עו"ד לא שמענו הרבה. קשה וכואב לקרוא ביקורת משתלחת כזו שכל מטרתה לפגוע לחינם, אבל אנו שמחים כי לפחות ניתנת אפשרות לכתוב תגובה והעמיד את העובדות על דיוקן . נמשיך לתת שרות נפלא לקהל לקוחות פרגולנד.
מוצר:
מתקן כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רמת שירות גבוהה, רצון כן לתת שירות, הוגנות, לאחר ששמעו את רצוני ובדקו מה ניתן לעשות התאימו פתרון מעשי ויעיל.
מוצר:
רעפי שינגלס 19435
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.