כל התהליך עבד מהר וחלק. המוצר הגיע לא באריזת ריטייל אבל עם כל מה שצריך.
מוצר:
מצלמת רשת לוגיטק 505
שם:
erandovelmaz
תאריך:
29/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי, מהיר בטירוף ומחיר פגז! גם לאחר הרכישה קיבלתי מענה זהה בכל פנייה חוזרת שלי אליהם. מאמין שעוד אחזור לרכוש מהם בעתיד!
מוצר:
מחשב נייח
שם:
meyreviv
תאריך:
27/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חלקה - הזמנה באתר בשישי בערב ובשני כבר הגיע המשלוח לנקודת ההפצה. הזמנתי קורא ספרים דיגיטלי - מכשיר קטן, דק ועדין - הוא הגיע מרופד ומוגן גם עם חומר אריזה של מכשיר חשמלי אחר, וגם עם כריות פצפוצים- היה ברור שהשקיעו מחשבה בלהגן על המכשיר השביר הזה, גם אם זה באילתור, העיקר שאני אקבל את מוצר תקין, לא משנה מה השליחים עושים עם הקרטון של המשלוח בדרך. גם האתר מובן ונוח לניווט, היה קל לסנן ולמצוא כיסוי שיתאים למכשיר שקניתי.
מוצר:
PocketBook Verse Pro Color
שם:
jtropp1960
תאריך:
22/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה הוגנים מקצועניים ומהירים מענה טלפוני ועדכונים לכל עורך הרכישה מקום טוב לחזור אליו
מוצר:
T14
שם:
Yoni
תאריך:
21/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המסך הקודם שלי מת באמצע יום הזיכרון שחל ברביעי. ביקשתי טיפול כמה שיותר מהר. ביום שני שלאחר מכן המסך כבר היה אצלי. שאפו!
מוצר:
iiYAMA ProLite XU2792QSU-B6 WQHD מסך מחשב 27 אינטש
שם:
magentrees1
תאריך:
18/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ואישי. היה עיכוב קל עם המשלוח - ועל כן התחשבו והמשלוח ניתן בחינם בלי שהייתי צריך לבקש או להתלונן סך הכל חוויה נעימה
מוצר:
מחשב נייד
שם:
UvYehud
תאריך:
11/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך מחשב 2k של לנובו, הגיע מהר,תואם איתי כמו שצריך, סופק מה שקניתי, אני מאוד מרוצה.
מוצר:
מסך מחשב lenivo legion 2k
שם:
Gavriel
תאריך:
03/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מחשב ב17,000 שח, איחרו במועד ההספקה ולאחר שביקשתי פיצוי כספי סיננו ולא ענו, עכשיו מתחיל איתם תהליך תביעה. לא לקנות
תגובת החנות:
אנחנו בהחלט מצרים על תחושתך, אך חשוב לשים את הדברים בפרופורציה.
המחשב שסופק לך בשווי 17,000 ש"ח אכן התעכב ב-2 ימי עסקים בלבד, כתוצאה מגורמים חיצוניים – עומס חריג במעבדה ועיכוב של חברת השליחויות. לכל אורך הדרך היינו איתך בקשר ישיר וזמין, עד להגעת המחשב.
למרות שמדובר בעיכוב קצר, ביטלנו עבורך את עלות המשלוח המהיר וגם הענקנו פיצוי נוסף בשווי למעלה מ-200 ש"ח – אך דרישתך לפיצוי כספי גבוה בהרבה לא תאמה את נסיבות המקרה.
אנחנו מכבדים כל ביקורת, אבל מצפים לאיזון ודיוק – במיוחד כשמדובר בפלטפורמה פומבית. לא כל איחור הוא עילה לתביעה, ולא כל תסכול מצדיק הכפשה.
אנחנו תמיד כאן לכל לקוח – גם כשלא הכל מתנהל בצורה מושלמת – אבל גם לכולנו יש אחריות לשיח ענייני והוגן.
מוצר:
מחשב נייד lenovo legion pro 7
שם:
Pregulla
תאריך:
17/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד הרחבות. היה עיכוב של יום בגלל עומס במעבדה. יצרו קשר מיוזמתם לעדכן על העיכוב לתת פיצוי ולשדרג לשליח עד הבית. הלשיח הגיע בטווח השעות שנקבע (סלוט של שעתיים). זמינים בטלפון ולא צריך לרדוף בשביל בירורים.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Oleg
תאריך:
07/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בסופ"ש מחשב במחיר זול שהופיע ב-ZAP.. קיבלתי אישור תשלום/קניה. אף אחד לא יצר איתי קשר מהחנות. היום (כעבור יומיים) התקשרתי לחנות שזה גם היה סוג של קווסט, כדי לגלות שההזמנה שלי לא עברה אישור מחסן למרות שבמלאי דגם המחשב נמצא רק במחיר משמעותית גבוה יותר
תגובת החנות:
שלום אולג, האתר שלנו מציע מעל 4,500 מוצרים, ואנו משקיעים מאמצים רבים כדי לוודא שכל פרט ומחיר יהיו מדויקים. עם זאת, כמו בכל מערכת גדולה, עלולות לקרות טעויות טכניות, ואנו משתדלים לטפל בהן במהירות ובשקיפות.
במקרה זה, המחיר שהופיע במערכת ההשוואות החיצונית לא היה תואם למחיר בפועל באתר שלנו, וההזמנה שלך לא אושרה על ידי המערכת. אנו מבינים את אכזבתך, אך מצער שבלי לבדוק או לפנות אלינו מראש, בחרת לפרסם ביקורת שלילית במקום לנסות להגיע להבנה.
אנחנו עסק משפחתי שמנסה לפרוץ קדימה ולעשות סדר בתחרות בשוק, תוך שמירה על הגינות ושירות מצוין. אנו מעריכים לקוחות הוגנים שיודעים להבחין בין טעות טכנית לבין כוונת זדון.
נשמח לעמוד לרשותך ולסייע בכל שאלה נוספת.
בברכה, צוות Baypo
מוצר:
ASUS TUF Gaming F15 FX507VU-LP188
שם:
גולש
תאריך:
07/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מעולה! המשלוח הגיע מהר והתמיכה אפילו עזרה לי עם בחירת דגם מקלדת! התעניינתי בכמה דגמי מקלדות שהיו בחנות אז יצרתי קשר עם התמיכה בוואטסאפ כדי לשאול על פרטים טכניים והם עזרו לבחור את הדגם שמתאים לי, ההזמנה אפילו הגיע עם מתנה נוספת מהם! 10/10, אקנה שוב בעתיד
מוצר:
מקלדת מכאנית Ducky TKL
שם:
mike
תאריך:
06/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב חדש וחזק עם נתוני מולטימדיה וגרפיקה , בכמה מקומות אף מקום קבוע שקניתי בעבר את מחשביי....לצערי לא ריצו אותי ולא נתנו לי מענה לא במחיר ואף לא בנתוניי המחשב המתבקשים לעבודתי....משכו אותי בזמן ולא קיבלתי את השרות הראוי והמקצועי...עד שגלשתי במקרה והגעתי משום מקום לכתובת - BAYPO שיושבת ברחוב הברזל בתל אביב , תוך דקות בהתכתבות רצופה מהירה מקצועית ושרורתית עם הסוכנת/מוכרת שבמקרה גם מנהלת ומיוזמי האתר - בשם דנה בביוף , קיבלתי מענה ותפרה לי מחשב בדיוק לצרכיי - מדהים !!! והצלבתי נתונים ומחירים עם מקומי וקנייתי הקודמת - קיבלתי חירטוט אחד ארוך ומבאס , כל כך שמח שהכרתי את דנה ואת חב' בייפו - BAYPO , פשוט משום מקום זכיתי , באותו רגע שילמתי בתשלום אחד , היא השרתה בטחון ומקצועיות וגם דאגה לחזור אליי ולתת מענה לכל שאלה בסבלנות ,אורך רוח והבנת צרכיי ושרות ברמה אחרת שכך צריך לנהוג וזה לא ברור מאליו במדינתנו....זהו עסק ומשווק/מוכר שראוי לפרגן לו ולחזק אותו למען העתיד....דבר אחד בטוח המחשב הבא שלי גם יבוא משם למשפחתי ודי בקרוב...ובכלל כל דבר הקשור לתקשורת ומיחשוב וטכנולוגיה - זה המקום !!!! איזה כיף ואתם שואלים כמה זמן הגיע לידי ועד לביתי כולל דברים נוספים שביקשתי להתקנה - תוך 2 ימי עסקים - אין דברים כאלו.....תודה ,יישר כוח ואשלח לכם לקוחות נוספים
מוצר:
מחשב נייד ASUS TUF Gaming fx507vu , 15.6 FHD - I7 -13620H 32GB
שם:
Nissim
תאריך:
25/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירותיים ותקשורתיים מאוד. היה עיכוב קטן במשלוח והם מיד יצרו עמי קשר על דעת עצמם וביטלו את עלות המשלוח. הלפטופ הגיע באותו השבוע. תודה.
מוצר:
lenovo thinkpad e14 gen6
שם:
1vsdat
תאריך:
04/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי לברר פרטים. קיבלתי תשובות מפורטות וסבלניות. הזמנתי שרת NAS ודיסק קשיח. המשלוח הגיע תוך כמה ימים ארוז כהלכה. לא הייתה אף תקלה לאורך כל התהליך. המוצרים עובדים לשביעות רצוני המלאה.
מוצר:
QNAP TS-103
שם:
יונית אשטמקר
תאריך:
27/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ונהדר יחס המשלוחן אדיב ובסולבנות ממליצה מאוד המשלוח הגיע מהירות תוך 3 ימים
מוצר:
מסך מחשב
שם:
אייל
תאריך:
10/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד HP Pavilion x360 14-ek1045nj 97S81EA ואני מאוד מרוצה מהשירות האדיב והמהיר, גם בשיחה הטלפונית עם דנה קיבלתי הסבר מפורט והמלצה על המוצר שהוכיחה את עצמה, תודה רבה
מוצר:
HP Pavilion x360 14-ek1045nj 97S81EA
שם:
games.gil
תאריך:
13/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה באינטרנט אמורה להיות חלקה וזה בדיוק מה שהיה כאן. המוצר הגיע מהר, במחיר מצויין והאיכות מעולה. זה כל מה שצריך.
מוצר:
מסך מחשב IIYAMA 27" ProLite
שם:
amitmazuz122
תאריך:
13/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר וארוז היטב עד לדלת האתר היה מאוד נוח לקנייה ובסה״כ חוויה חלקה וטובה
מוצר:
זרוע למסך
שם:
אפי
תאריך:
11/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה והכוונה בטלפון בצורה ברורה ואנושית. היה כיף לקנות מחשב ממקום שאני יודע שיש עם מי לדבר.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo IdeaPad Slim 3 15IRH8 83EM0033IV לנובו
שם:
uu
תאריך:
31/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התייעצתי עם דנה בעניין התאמת המוצר והיא עזרה לי מייד. במהלך הקניה היתה בעיה עם האשראי (הסמס לאישור לא הגיע) דנה עזרה לי לפתור א הבעיה. בסוף שילמתי בהעברה בנקאית והמוצר הגיע מייד!
מוצר:
שני זיכרונות של 16 גיגה, קינגסטון
שם:
uu
תאריך:
31/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך הקניה היתה לי בעיה עם חברת האשראי (לא נשלח סמס לאישור) דנה מהחנות חיכתה שאסדר את העניין ובסוף הציעה לי פתרונות אחרים. בסוף עשיתי העברה בנקאית וקיבלתי את כרטיסי הזיכרון מייד!
מוצר:
שני זיכרונות של 16 גיגה, קינגסטון
שם:
ayalf
תאריך:
28/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב, מש לוח מהיר ונוח ללא עיכו בים. ה הזמנה בוצעה ב קלות ובנוחות.
מוצר:
TP-Link AX6000
שם:
leah
תאריך:
28/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה היתה קלה ומהירה דרך האתר, וגם כשפניתי לשירות הלקוחות הטלפוני היה מענה יעיל ונעים.
מוצר:
מסך מחשב
שם:
Alex
תאריך:
27/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה, המוצר היה זמין במלאי, הגיע בזמן המצויין באתר. מוצר איכותי. מומלץ ביותר.
מוצר:
airpulse a100
שם:
Guy
תאריך:
27/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב, מקצועי ואמין, הנציגה היתה אדיבה. המחשב סופק בזמן המובטח. המחיר הנמוך בקטגוריה. מומלץ.