חוו"ד לא עזרה
1
מבחר עדשות מגע (כרמיאל)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגילילנס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
9
0
0
כל הזמן
272
2
11
משקפי שמש RAY BAN 4165 854/7Z
450 ₪
מודעה
ב-גילילנס
משקפי שמש RAY BAN 4165 622/55
450 ₪
מודעה
ב-גילילנס
נמצאו
285
חוות דעת גולשים על גילילנס
שם:
tsafrirh
תאריך:
21/04/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחו לי הביתה פעמיים משקפיים שרוטות. מבאס נורא.
לא אקנה משם שוב. לא להתקרב אנשים
לא אקנה משם שוב. לא להתקרב אנשים
תגובת החנות:
טענה מאוד תמוהה של הלקוח כי מדובר במשקפי שמש של RAY BAN שעוברים ביקורת איכות קפדנית מאוד.
הלקוח הנ"ל הזמין משקפי שמש וכשקיבל אותם עם חב' משלוחים פנה אלינו ואמר כי החבילה הגיעה פתוחה ואחת העדשות יצאה החוצה מהמסגרת (מוזר ולא סביר כי המשקפיים מגיעים בנרתיק מיוחד וקשיח), מבלי לבדוק אם זה נכון הוזמן זוג חדש מ ריי באן איטליה ושלחנו את הזוג החדש מבלי לגעת או לפתוח את האריזה בה מגיעים המשקפיים, כאן הלקוח טען שיש שריטות בעדשות, לאחר שהמשקפיים חזרו אלינו ונבדקו נמצאה טביעת אצבע על אחת העדשות (כנראה של הלקוח כי האריזה כאמור לא נפתחה) ובניקוי עם מטלית ניקוי טביעת האצבע ירדה ולא נמצאה שום שריטה וגם על הזוג הראשון לא נמצאו שריטות.
יש לציין כי במשך הרבה שנים שאנחנו עובדים ומשווקים RAY BAN מעולם לא נמצאו שריטות על העדשות.
הלקוח הנ"ל הזמין משקפי שמש וכשקיבל אותם עם חב' משלוחים פנה אלינו ואמר כי החבילה הגיעה פתוחה ואחת העדשות יצאה החוצה מהמסגרת (מוזר ולא סביר כי המשקפיים מגיעים בנרתיק מיוחד וקשיח), מבלי לבדוק אם זה נכון הוזמן זוג חדש מ ריי באן איטליה ושלחנו את הזוג החדש מבלי לגעת או לפתוח את האריזה בה מגיעים המשקפיים, כאן הלקוח טען שיש שריטות בעדשות, לאחר שהמשקפיים חזרו אלינו ונבדקו נמצאה טביעת אצבע על אחת העדשות (כנראה של הלקוח כי האריזה כאמור לא נפתחה) ובניקוי עם מטלית ניקוי טביעת האצבע ירדה ולא נמצאה שום שריטה וגם על הזוג הראשון לא נמצאו שריטות.
יש לציין כי במשך הרבה שנים שאנחנו עובדים ומשווקים RAY BAN מעולם לא נמצאו שריטות על העדשות.
מוצר:
Ray Ban 4165
שם:
כמאל אליאס
תאריך:
18/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, המשלוח יחסית מהיר.
ביקשתי עדשות עם קוטר 14.4 ועם קימור 8.7
קיבלתי עדשות עם קוטר 14.2 וקימור 8.6
חבל שזה ככה ואין לי כוח להחזיר לכם את המוצר ולהתעסק בהחזרות ולהמתין שתשלחו לי אחד חדש כי הייתי ממש זקוק לעדשות.
פשוט מזעזע
ביקשתי עדשות עם קוטר 14.4 ועם קימור 8.7
קיבלתי עדשות עם קוטר 14.2 וקימור 8.6
חבל שזה ככה ואין לי כוח להחזיר לכם את המוצר ולהתעסק בהחזרות ולהמתין שתשלחו לי אחד חדש כי הייתי ממש זקוק לעדשות.
פשוט מזעזע
תגובת החנות:
הייצור של המוצר הנ"ל הופסק ! רשום באתר באותיות של קידוש לבנה ובאדום כי הייצור הופסק ואם לא ימצא במלאי המספר הנדרש
יקבל את המוצר החדש והמחליף של המוצר הישן עם שינויים קלים בפרמטרים,
אי אפשר לפספס את ההודעה הנ"ל, למה בכל זאת הזמין ועל מה הטענות ?
יקבל את המוצר החדש והמחליף של המוצר הישן עם שינויים קלים בפרמטרים,
אי אפשר לפספס את ההודעה הנ"ל, למה בכל זאת הזמין ועל מה הטענות ?
מוצר:
6 עדשות חודשיות Dispo Aspheric - שמאל
שם:
hadmo
תאריך:
05/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שולחים דואר פרסומי (דואר זבל) גם בלי שאושרתי להם דיוור, ועוד בהערות לגבי הזמנה רשמתי שלא ישלחו לי שום דואר פרסומי!! פשוט מתעלמים ולא רואים ממטר (וכמובן גם עוברים על החוק). אולי תביעה בגין ספאם תשנה את ההתנהלות הקלוקלת הזו
תגובת החנות:
אנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח עקב קבלת ״ניוז לטר״ עם מבצעי החודש שלנו,
וכל מה שצריך היה לעשות זה רק להקיש על כפתור ״הסרה״ הנמצא בתחתית המייל בצורה בולטת
והמייל מוסר מיד באופן אוטומטי.
וכל מה שצריך היה לעשות זה רק להקיש על כפתור ״הסרה״ הנמצא בתחתית המייל בצורה בולטת
והמייל מוסר מיד באופן אוטומטי.
מוצר:
Air Optix Night & Day Aqua 6 pck Alcon
שם:
a0583223142
תאריך:
30/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר לא כותב במדיוק מה שמקבלים
עובדים עלינו בעיינים
כותבים כאילו 12 יחידות לעיין 12 ימין ו 12 שמאל
ומקבלים רק 6 לעיין ימין ו 6 לעיין שמאל
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
עובדים עלינו בעיינים
כותבים כאילו 12 יחידות לעיין 12 ימין ו 12 שמאל
ומקבלים רק 6 לעיין ימין ו 6 לעיין שמאל
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה עדשות כשכותרת המוצר "עסקה חצי שנתית" (וכידוע עסקה חצי שנתית מכילה 12 עדשות חודשיות ), בגוף דף המוצר שוב מופיעה הכותרת " עסקה חצי שנתית 12 עדשות ( 12PCK ),באזור רישום המספרים של העדשות נרשם בטעות ובתום לב 12 עדשות לכל עין,
הלקוחה קפצה על הטעות ודרשה וקיבלה עוד 12 עדשות ובסה"כ 24 עדשות למרות ששילמה עבור 12 עדשות,
הלקוחה ניצלה טעות ובשיא חוצפתה מתלוננת ומכפישה אותנו.
הלקוחה קפצה על הטעות ודרשה וקיבלה עוד 12 עדשות ובסה"כ 24 עדשות למרות ששילמה עבור 12 עדשות,
הלקוחה ניצלה טעות ובשיא חוצפתה מתלוננת ומכפישה אותנו.
מוצר:
עדשות
שם:
זאבי
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מוצר אחר ממה שהזמנתי.
כשהתקשרתי אליהם אמרו לי "תשלח לנו את החבילה (על חשבוני בדואר) ורק אחרי שנקבל אותה בחזרה נסכים לבטל את העסקה". רק אחרי שרבתי איתם בטלפון הם הסכימו לבטל אבל הם הודיעו לי שהם שומרים את הפרטים של האשראי ואם החבילה לא תחזור (שוב, על חשבוני. אני צריך לשלם על הטעות שלהם.) הם יחייבו אותי.
כשהתקשרתי אליהם אמרו לי "תשלח לנו את החבילה (על חשבוני בדואר) ורק אחרי שנקבל אותה בחזרה נסכים לבטל את העסקה". רק אחרי שרבתי איתם בטלפון הם הסכימו לבטל אבל הם הודיעו לי שהם שומרים את הפרטים של האשראי ואם החבילה לא תחזור (שוב, על חשבוני. אני צריך לשלם על הטעות שלהם.) הם יחייבו אותי.
מוצר:
עדשות מגע דיספו
שם:
leviensky101
תאריך:
24/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי קניהה דרך האתר של עדשות מגע. לאחר מספר ימים התקשרו אליי ואמרו שמספר האשראי שנתתי להם לא שלי, מייד חשבתי שזה איזה עוקץ או משהו דומה. לאחר בירור הסתבר שאחד העובדים שלהם הקליד לא נכון את פרטי האשראי. ובמקום להודות בתקלה שנעשתה מצידם ולתקן את הנעשה, הם טענו שאני גנבתי את מספר האשראי. היתה חוויה משפילה, צעקו עליי בטלפון דיברו בצורה גסה ופוגענית, ורצו לקבל באופן מיידי מספר אשראי. דיברו אליי בצורה אגרסיבית כאילו הייתי תחת חקירה ולא נתנו בכלל אופציה להבין מה מקור הבעייה. אני לא אקנה מהם שוב. ואני חושב ששירות ויחסי אנוש זה דבר ראשון! נותן להם מינוס 5 ביחסי אנוש! תיזהרו!
תגובת החנות:
הלקוח הנ"ל התקשר ועשה הזמנה טלפונית של עדשות מגע ושילם עבור הזמנתו בכרטיס אשראי אשר בדיעבד התברר כלא שלו אלא של
אדם אחר ( ששמו שמור אצלנו ), הדבר נודע לנו רק כאשר בעל הכרטיס פנה אלינו בטענה כי לא קנה אצלנו כלום.
בבדיקה מול חב' ישראכרט נאמר לנו גם על ידם כי הכרטיס שייך למישהו אחר וביטלו את החיוב.
התקשרנו אל הלקוח ובעדינות ובנימוס רב הוסבר לו כי השתמש בכרטיס אשראי שלא שייך לו ולבקשתנו שישלם עבור הזמנתו נתקלה בסרוב בכל מיני תרוצים כמו שאינו נותן פרטי אשראי בטלפון ( למרות שנתן בזמן ההזמנה ) ושאנחנו מנסים ל"עקוץ" אותו וטען גם שטעינו בהקלדה של המספר ( לא ניתן לטעות כי אז אין אישור על העסקה מחב' האשראי ומה גם שהיו כמה מספרים שונים ).
בשלב זה אמרנו לו כי אנו פונים למשטרה וכאן הוא נבהל ונאות לשלם בכרטיס אשראי אחר ולשאלתנו אם הכרטיס שלו ועל שמו ענה בחיוב ובבדיקה מול חב' ישראכרט התברר שגם הכרטיס הזה אינו שלו.
הדבר נמצא כרגע במחלקת החקירות של חב' ישראכרט.
אדם אחר ( ששמו שמור אצלנו ), הדבר נודע לנו רק כאשר בעל הכרטיס פנה אלינו בטענה כי לא קנה אצלנו כלום.
בבדיקה מול חב' ישראכרט נאמר לנו גם על ידם כי הכרטיס שייך למישהו אחר וביטלו את החיוב.
התקשרנו אל הלקוח ובעדינות ובנימוס רב הוסבר לו כי השתמש בכרטיס אשראי שלא שייך לו ולבקשתנו שישלם עבור הזמנתו נתקלה בסרוב בכל מיני תרוצים כמו שאינו נותן פרטי אשראי בטלפון ( למרות שנתן בזמן ההזמנה ) ושאנחנו מנסים ל"עקוץ" אותו וטען גם שטעינו בהקלדה של המספר ( לא ניתן לטעות כי אז אין אישור על העסקה מחב' האשראי ומה גם שהיו כמה מספרים שונים ).
בשלב זה אמרנו לו כי אנו פונים למשטרה וכאן הוא נבהל ונאות לשלם בכרטיס אשראי אחר ולשאלתנו אם הכרטיס שלו ועל שמו ענה בחיוב ובבדיקה מול חב' ישראכרט התברר שגם הכרטיס הזה אינו שלו.
הדבר נמצא כרגע במחלקת החקירות של חב' ישראכרט.
מוצר:
עדשות דיספו
שם:
גולש
תאריך:
22/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Diana
תאריך:
29/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עבר שבוע מההזמנה וכלום... רק מיילים שמבטיחים שזה יגיע.
התקשרתי וביקשתי שאזוכה על שליחות האקספרס שמבטייחה משלוח עד שלושה ימים (כי מהיר, זה לא היה בטוח) ונעניתי שככה עובדים ואין מה לעשות.
התקשרתי וביקשתי שאזוכה על שליחות האקספרס שמבטייחה משלוח עד שלושה ימים (כי מהיר, זה לא היה בטוח) ונעניתי שככה עובדים ואין מה לעשות.
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוחה קיבלה את החבילה לאחר שבוע במקום 3 ימים וזאת עקב תקלה בחברת המשלוחים ( הנהג חלה לטענתם),
אנו כמובן זיכינו את הלקוחה בגין עלות המשלוח והתנצלנו בשם חברת המשלוחים .
לגבי " שככה עובדים ואין מה לעשות" אין אצלנו בלקסיקון תגובות כאלה ואם היה התנצלנו גם על כך.
בסופו של דבר הלקוחה יצאה מרוצה ואפילו הבטיחה לתקן את חוות דעתה ( אך לא עשתה זאת ).
אנו משתדלים לתת שרות ברמה הכי גבוהה אך לצערנו בעניין המשלוחים אנו נאלצים להעזר בחברות משלוחים או בדואר ושם
אין לנו שליטה.
הלקוחה קיבלה את החבילה לאחר שבוע במקום 3 ימים וזאת עקב תקלה בחברת המשלוחים ( הנהג חלה לטענתם),
אנו כמובן זיכינו את הלקוחה בגין עלות המשלוח והתנצלנו בשם חברת המשלוחים .
לגבי " שככה עובדים ואין מה לעשות" אין אצלנו בלקסיקון תגובות כאלה ואם היה התנצלנו גם על כך.
בסופו של דבר הלקוחה יצאה מרוצה ואפילו הבטיחה לתקן את חוות דעתה ( אך לא עשתה זאת ).
אנו משתדלים לתת שרות ברמה הכי גבוהה אך לצערנו בעניין המשלוחים אנו נאלצים להעזר בחברות משלוחים או בדואר ושם
אין לנו שליטה.
מוצר:
עדשות מגע יומיות
שם:
vitali
תאריך:
19/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר פנייה לשירות הלקוחות, המשלוח הגיע עם שליח יום למחרת תוך פיצוי עקב איחור באספקה. (באשמת דואר ישראל)
אני מרוצה משירות הלקוחות, שהגיבו מהר וגרמו לי להמשיך לרכוש בחנות זו.
אני מרוצה משירות הלקוחות, שהגיבו מהר וגרמו לי להמשיך לרכוש בחנות זו.
מוצר:
עדשות מגע One Day Acuvue Moist 30pck
שם:
Moran
תאריך:
29/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר איטי ולא נוח לעבודה כלל.
העדשות היו אמורות להגיע תוך שבוע, אך גם לאחר חודש שלם(!) הן עדיין לא הגיעו.
פיצוי מגוחך שהוצע: עדשות שלא במספר שלי.. נו באמת..
היה עדיף שהיה אומר: "מצטער אין לי" ולא היה מושך אותי שבוע אחרי שבוע.
ביטול וזיכוי לאחר עצבים רבים.
העדשות היו אמורות להגיע תוך שבוע, אך גם לאחר חודש שלם(!) הן עדיין לא הגיעו.
פיצוי מגוחך שהוצע: עדשות שלא במספר שלי.. נו באמת..
היה עדיף שהיה אומר: "מצטער אין לי" ולא היה מושך אותי שבוע אחרי שבוע.
ביטול וזיכוי לאחר עצבים רבים.
תגובת החנות:
ראשית אציין שלקוחות האתר חשובים לנו מאוד ואנו נותנים את השרות הטוב ביותר שניתן בכל קנה מידה.
לאחר בדיקת הנושא להלן התייחסותי :
1. העדשות שהוזמנו מסוג FOCUS NGHIT AND DAY הן עדשות מיוחדות ולצערנו לא היו במלאי לא אצלנו ולא אצל היבואן על כן
לאחר שהתברר שגם ליבואן אין במלאי עדשות התקשרנו ללקוח וסיפרנו לו שיש צורך לעשות הזמנה מחו"ל וזמן ההספקה כ 3 שבועות ואם יסכים לחכות
נספק לו זוג עדשות ללא חיוב הלקוח סירב ואמר שיש לו עדשות ושהוא יכול לחכות ולחילופין הוצע לו בקבוק תמיסה והוא שמח להצעה שלנו.
2. בטרם חלפו 3 שבועות מיום השיחה הטלפונית התקשר הלקוח וביקש לבטל את ההזמנה , 10 דקות לאחר סיום השיחה נשלח זיכוי מחברת האשראי בפקס ללקוח.
3. אילו רצה לבטל את העסקה היה יכול לבטלה במעמד שיחת הטלפון כשהודענו לו שיש צורך בהזמנת חו"ל, גם טענתו " ביטול זיכוי לאחר עצבים רבים" אינה נכונה
כמו רב טענותיו .
לאחר בדיקת הנושא להלן התייחסותי :
1. העדשות שהוזמנו מסוג FOCUS NGHIT AND DAY הן עדשות מיוחדות ולצערנו לא היו במלאי לא אצלנו ולא אצל היבואן על כן
לאחר שהתברר שגם ליבואן אין במלאי עדשות התקשרנו ללקוח וסיפרנו לו שיש צורך לעשות הזמנה מחו"ל וזמן ההספקה כ 3 שבועות ואם יסכים לחכות
נספק לו זוג עדשות ללא חיוב הלקוח סירב ואמר שיש לו עדשות ושהוא יכול לחכות ולחילופין הוצע לו בקבוק תמיסה והוא שמח להצעה שלנו.
2. בטרם חלפו 3 שבועות מיום השיחה הטלפונית התקשר הלקוח וביקש לבטל את ההזמנה , 10 דקות לאחר סיום השיחה נשלח זיכוי מחברת האשראי בפקס ללקוח.
3. אילו רצה לבטל את העסקה היה יכול לבטלה במעמד שיחת הטלפון כשהודענו לו שיש צורך בהזמנת חו"ל, גם טענתו " ביטול זיכוי לאחר עצבים רבים" אינה נכונה
כמו רב טענותיו .
מוצר:
עדשות Day&Night
שם:
Moshe
תאריך:
20/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עדשות לאחר שווידאתי טלפונית שהן במלאי. כדי לזרז את המשלוח שילמתי על משלוח בוקסיט. 5 (!) ימים לאחר מכן התקשרתי לשאול מה קורה עם המשלוח. הלכו ביררו, אמרו לי היום נשלח. רק למחרת (6 ימים אחרי שהזמנה בוצעה) ואחרי ששוב התקשרתי החבילה יצאה למשלוח בוקסיט.
אז כן, המשלוח הגיע בתוך זמן הספקה שהובטח אבל העיקוב בהוצאת המשלוח נראה לא סביר.
אז כן, המשלוח הגיע בתוך זמן הספקה שהובטח אבל העיקוב בהוצאת המשלוח נראה לא סביר.
תגובת החנות:
שלום רב,
הכל כמעט נכון, החבילה נאספה ע"י השליחים של "בוקסיט" לאחר 4 ימים (עקב הלחץ של החג) והחבילה סופקה ללקוח לאחר 5 ימי עסקים כאשר הובטח לו שיקבל את החבילה תוך 6 ימי עסקים !
ההזמנה סופקה יום אחד לפני הזמן המובטח ! על מה ולמה התלונה ???
גמר חתימה טובה.
הכל כמעט נכון, החבילה נאספה ע"י השליחים של "בוקסיט" לאחר 4 ימים (עקב הלחץ של החג) והחבילה סופקה ללקוח לאחר 5 ימי עסקים כאשר הובטח לו שיקבל את החבילה תוך 6 ימי עסקים !
ההזמנה סופקה יום אחד לפני הזמן המובטח ! על מה ולמה התלונה ???
גמר חתימה טובה.
מוצר:
עדשות יומיות One Day Acuvue Moist 30 pck
שם:
salhov576
תאריך:
27/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי מוצר קצת שונה ממה שהזמנתי תמיסה של קופר ויזון LIGHT וקבלתי של סופלקס DISPO וקצת פחות כמות
תגובת החנות:
שתי התמיסות משווקות ע״י קופר ויז׳ן ונמכרות זו לצד זו באותה מידה, ההבדל בכמות בין התמיסות 10 מ״מ והמחיר זהה,
הוצע ללקוח החזר כספי אך סרב.
הוצע ללקוח החזר כספי אך סרב.
מוצר:
תמיסה לעדשות מגע
שם:
גולש
תאריך:
10/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אמנון
תאריך:
10/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה מתבצעת בקלות. הטיפול זריז ומהיר. וחויית הקניה מוצלחת.
חסר פירוט שלושת המספרים ומשמעותם בהזמנת דגם אמירקין אופטיקל..
חסר פירוט שלושת המספרים ומשמעותם בהזמנת דגם אמירקין אופטיקל..
מוצר:
משקפי שמש אמריקן אופטיקל
שם:
Aviya
תאריך:
26/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה, משלוח מהיר ונוח, הגיע תוך שבוע וקצת, בדיוק מה שהזמנתי, ארוז במעטפת פצפץ להגנה
מוצר:
אקווה אופטיק night and day
שם:
moran4565
תאריך:
01/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבר פעמיים מהאתר עשות מגע
מגיע תוך שבוע וזול יותר מהרשתות המובילות
מגיע עד הבית בדואר רשום
מגיע תוך שבוע וזול יותר מהרשתות המובילות
מגיע עד הבית בדואר רשום
מוצר:
עדשות מגע ranu
שם:
יוגב מרגלית
תאריך:
18/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר המוצר שביקשנו עדשות חודשיות "חניתה" רק לא הבנו מהפרסום באתר באופן ברור, אנחנו הבנו שנקבל אריזה משולשת עבור הסכום שציינו באתר, מבלבל קצת ואפשר לרשום במילים פשוטות "המחיר עבור חבילה אחת".. אבל בגדול שירות מצוין ואחלה מוצר.
מוצר:
עדשות חודשיות "חניתה"
שם:
אילה
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צייתי לקבל תשובה יותר מהירה לגבי המשלוח עצמו. נכון שהשתמשם בדואר ישראל אבל אולי צריך להבהיר להם מה גבול הזמן שאתם אומרים ללקוחות שיתאים לקבלת המוצר כולל המשלוח עצמו
מוצר:
EverClean Soflex מארז זוגי
שם:
מעצבת
תאריך:
16/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה.
הטיפות הגיעו עד הבית בעלות נוספת.
לקח להם מעט זמן עד שביצעו את התשלום טלפונית.
בהצלחה לכולם.
הטיפות הגיעו עד הבית בעלות נוספת.
לקח להם מעט זמן עד שביצעו את התשלום טלפונית.
בהצלחה לכולם.
מוצר:
טיפות עיניים היקו סאן
שם:
עדי
תאריך:
23/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול יותר מכל האתרים, משלוח תוך שבוע. עשיתי הזמנה טלפונית שירות מצוין אדיבים ונחמדים מאד
מוצר:
עדשות דו חודשיות סילקון גונסון
שם:
roni
תאריך:
15/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה מהם עדשות מגע כבר שנים. שירות מעולה, משלוח מהיר ומחירים הוגנים. אמשיך לרכוש מהם.
מוצר:
עדשות מגע
שם:
victordemkov
תאריך:
20/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהימים כרגיל, מזמין תמיד רק מהם.
מדוייקים, מהירים, זמינים. פשוט מעולים.
הכול מטופל היטב ומקצועית.
מדוייקים, מהירים, זמינים. פשוט מעולים.
הכול מטופל היטב ומקצועית.
מוצר:
עדשות Air optix night & day
שם:
hsegev67
תאריך:
26/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה מעולה, קלות ההזמנה והמשלוח המהיר. בטוח שאקנה שוב, חוויה ממש טובה ומומלצת. תודה רבה
מוצר:
עדשות מגע יומיות, מולטיפוקל
שם:
a0533199210
תאריך:
03/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מידי וחוויית הזמנה יוצא מן הכלל עד הבית ללא תקלות עם מוצר מדויק והכי זול בשוק
מוצר:
עדשות מגע חודשיות 3 1Avaira Vitality
שם:
Sapir
תאריך:
30/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעם ראשונה. המחיר הכי זול בין המתחרים. השירות היה פשוט ומצוין. אזמין פה שוב כנראה
מוצר:
עדשות חודשיות bio dispo
מוצרים נוספים הנמכרים בגילילנס
עדשות מגע Bausch and Lomb Soflens 59 6pck
עדשות מגע Johnson and Johnson One Day Acuvue Oasys 90 pck
עדשות מגע Alcon Dailies AquaComfort Plus 30pck
עדשות מגע alcon Dailies Total 1 90pck
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply