שוחחתי עם רמי שממני קיבלתי מענה אנושי ואדיב היה קשוב לצרכים שלי, מאוד פרקטי והתאים לי את המוצר שביקשתי, וכאשר הגיע אליו מוצר חדיש יותר דאג לעדכן אותי שכדאי לי לשדרג וזה יהיה באותו מחיר.. הזמן אספקה לקח פחות משבוע, כך שגם המענה הטלפוני וכל משך העסקה היו מהירים. ממליצה בחום
כיף לקנות במקומות עם אנשים נעימים!
מוצר:
FJ-AS9800DC מכונת ייבוש
שם:
שלומי ושושי
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומחיר טוב מאוד! סיפקו לי תוך יומיים והמענה סביב העסקה היה מקצועי וסימפטי!
מוצר:
מקפיא 6 מגירות נורמנדה ND-301W
שם:
Yaacov
תאריך:
31/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, עונים מהר מאד ואספקה מהירה. הציעו לי מבחר של דגמים מתאימים. מקווה לרכוש שוב בעתיד
מוצר:
כיריים אינדוקציה
שם:
eyalrose
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך רמי גם מייבש כביסה וגם מדיח כלים. בשתי רכישות סמוכות. בשני המקרים רמי היה מדהים, מקצועי, וסיפק את המחיר הטוב ביותר כולל ייעוץ מקצועי. הוא תמיד זמין כולל אחרי הרכישה. מומלץ ביותר.
מוצר:
מדיח כלים רחב Bosch SMS6EDI06E בוש
שם:
eyalnaim0
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מפנק ואיכותי (גם לאחר הקניה) ידע גדול במוצרי חשמל ממליצים על יותר טוב או על פחות טוב והכי חשוב דואגים למחיר הכי זול
מוצר:
מקרר ותנור משולב כיריים Normande
שם:
Keren Graf
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
וואו איזוה שירות! רמי האלוף דאג להקדים לי את ההתקנה, ענה לי גם אחרי הכל לשאלות בוואטסאפ, היה זמין לכל בקשה או שאלה. ברור לי בעתיד שכל מכשיר חשמלי אקנה אצלו.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
sanvetotam
תאריך:
23/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ואמין ומקצועי. תמיד נותן מענה לכל השאלות כל מוצרי החשמל שלי נקנה ממנו.
מוצר:
טלוויזיה tcl
שם:
hemoavi.il
תאריך:
18/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומהיר מאוד מרוצה, תודה רבה, קיבלתי את המוצר בזמן ושלחו לי גם את הקבלה בוואטסאפ
מוצר:
תנור משולב כיריים
שם:
Shay
תאריך:
08/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אז ביצעתי הזמנה של מכונת כביסה , דיברתי עם בחור בשם רמי , שמהשיחה הראשונה היה מאוד שירותי ואדיב , בגלל המצב היו הרבה עיכובים באספקה , ובאופן באמת יוצא מן הכלל נתקלתי בשירות פשוט מעולה, רמי היה זמין לכל שאלה ובדק מול כל הגורמים מה קורה ואף הציע חלופות למכונה באותו מחיר , דאג לחזור אליי ולעדכן בכל שלב , פשוט הרגשתי שיש עם מי לדבר באופו אנושי ומיידי ולא בירוקרטיה שלמה בשביל לקבל תשובות. רוצה להודות על שירות מצויין והמלצה חמה מאוד לכל מי שמעוניין לקנות בראש שקט עם שירות וזמינות בצורה בלתי רגילה!!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
David
תאריך:
08/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות בין הטובים שקיבלתי בארץ, ליווי צמוד עד הגעת המדיח וההתקנה, ווידאו שהכל לשביעות רצוני. אני מאד מרוצה במיוחד מרמי, ממליץ בחום.
מוצר:
SR23HW48KE Siemens
שם:
raanan.baruch
תאריך:
07/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סייעו במציאת מוצר המתאים בהתאם לדרישות נציג שעונה במיידי לכל שאלה/בקשה. סיוע מהיר גם לאחר הקניה.
מוצר:
מקרר
שם:
info
תאריך:
23/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה. את המקרר שהזמנו לא היה במלאי אז יצרו איתנו קשר לשדרוג למקרר איכותי ויקר יותר. האספקה היתה מהירה וגם דאגו לוודא שקיבלנו והכל בסדר.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון sachs דגם EF-138
שם:
asaf.tobi
תאריך:
22/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. היה לנו בעיה ורמי הבעלים של העסק השתדל מעל ומעבר לעזור לנו לפתור את הבעיה
מוצר:
Bosch דגם WAN20031IX
שם:
גבי
תאריך:
13/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיקרוגל סמסונג, הזמנה דרך האתר. אחרי שלא סופק תוך פרק הזמן הנקוב באתר, פניתי דרך הווטסאפ של שירות הלקוחות (המספר מופיע באתר). התכתבתי עם רמי. הוא בדק ומצא שישנה בעית כוח אדם אצל היבואן. רמי מיד תפס פיקוד, קיצר את התהליך, "דילג" על הנוהל רגיל, ויתר על שירותי חברת המשלוחים, נסע למחסן היבואן, אסף את המיקרוגל, והביא אותו הביתה ברכבו האישי. נכון שהיתה תקלה (לא קשורה לחנות), אבל האופן בו רמי התגייס כדי להתגבר על התקלה ולמזער את האיחור, היה מדהים בעיניי. ואם כל זה לא מספיק, רמי גם התקין את המקרוגל בעצמו כשהוא הבין שאנחנו סובלים מכאבי גב וקצת קשה לנו להרים אותו. ממליץ בחום. גם את הקניה הבאה נבצע בחנות הזאת.
מוצר:
מיקרוגל סמסונג
שם:
moshebar11211
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס כל כך אנושי ומבין את צרכי הלקוח מהקניה דרך נציג החברה רמי ולאחר מכן התנהלות מולו בווטסאפ לכל שאלה שהיה לי עד לקבלת המוצר! לאחר שבוע הם התקשרו לשאול אם הכל היה לשביעות רצוני! מדהימים!!!
מוצר:
מסך
שם:
Галина
תאריך:
03/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות ויחס מעולה לאורך כל הדרך. הרבה עזרה וגם תמיכה. מענה מיידי. תודה רבה על הכול. ממליצה בחום לב.
מוצר:
מכונת כביסה Bosh 4serie
שם:
shiradi1710
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מאוד אדיב! הצבע של המקרר שהזמנתי לא היה וישר יצרו איתי קשר לתיאום צבע אחר. בחרתי בשחור שהיה בתוספת ולא לקחו ממני כסף. המקרר איכותי מאוד ויפה!
מוצר:
מקרר מקפיא עליון Normande 85 ליטר דגם KL130
שם:
diklaavrahami5
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בירור טלפוני-רכשתי מקרר משרדי וכשהמקרר לא היה במלאי יצר איתי קשר רמי מקניון בשביל כולם וניסה לעזור לי למצוא מקרר שיענה על הצרכים שלי- הוא בדק, בירר והיה סבלני וקשוב לאורך כל הדרך עד שמצא בדיוק את המקרר שענה על דרישותיי. תודה רבה רמי היקר! כן יירבו נותני שירות כמוך!
מוצר:
מקרר משרדי FUJICOM פוג'יקום DF94W
שם:
לאה
תאריך:
16/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות כזה טוב אני עוד לא קיבלתי בשום בית עסק- הבעלים לבבי, אדיב, עונה מיד לכל שאלה (ואני שיגעתי אותו יפה), גם לפני וגם אחרי הקניה קיבלתי שירות מושלם, כמו שצריך. כולל יעוץ חכם, בגובה העיניים. תודה רמי!
מוצר:
מכונת כביסה ומייבש של בוש
שם:
pk23554
תאריך:
12/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היה חסר, הוצע מוצר חלופי חדיש יותר במחיר תחרותי. אספקה מהירה בהתחשב למצב המלחמה.
מוצר:
מכונת כביסה WT6700
שם:
urisshilo
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו ספריה מתחת בשילוב עץ המוכר היה אדיב מקצועי ויעיל חזר אלי מהטלפון האישי שלו כדי לתת שירות יותר טוב נהנו לקנות אצלם המוצר הגיע לפני הזמן בקיצור יצאנו מרוצים
מוצר:
Oertha
שם:
naor.shrayer
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את רמי , ליווה אותנו בכל תהליך הקנייה והיה זמין תמיד לכל שאלה/בעיה, את המקרר הראשון שבחרנו מדגם סמסונג שהיה לספק במלאי היה תקול ולזכותו יאמר שעדכן אותנו ישר בבעיה והמליץ לא לרכוש את המקרר, לאחר מכן בחרנו דגם אחר של haier ובזכות רמי קיבלנו את המקרר תוך ימים בודדים ובדיעבד הסתבר לנו שהמקרר נמסר לפני אישור התשלום ,
בטוח שנרכוש ממנו מוצרי חשמל גם בעתיד... תודה
מוצר:
מקרר 4 דלתות 657 ליטר Haier Quadro HRF-4626FSS
שם:
אליהו
תאריך:
20/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי יחס אישי וחם. המוצר הגיע בזמן. הבטיחו שהמוצר יגיע ביום חמישי והגיע ביום רביעי.
מוצר:
מקפיא שוכב נורמדה 300BD
שם:
Tal
תאריך:
14/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רמי היה זמין מיידית בווטסאפ לכל שאלה , אספקה מהירה. רמת שירות גבוהה מאוד. ממליץ.!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Oded
תאריך:
13/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מגיבים מהר, מעדכנים מספר פעמים על צפי לאספקה. מבררים לאחר האספקה אם הכל בסדר.