אחרי שמצאתי באתר את האקסס פוינט שחיפשתי, התקשרתי טלפונית לבדוק אם המוצר נמצא במלאי, ענתה לי נציגה נחמדה שבדקה במהירות ואמרה שלא, ושאפשר להזמין לי ויגיע תוך יום יומיים. הסכמתי להצעה והזמנתי את המוצר. יום למחרת! הגיע האקסס פוינט הלכתי לאסוף אותו ואני מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות. ממליץ!
מוצר:
אקסס פוינט dap-1150
שם:
נועם
תאריך:
31/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה פעם שניה שאני קונה בנקסטופ ... השרות ממש טוב, המחשב נשלח ממש מהר. אני ממליץ לכל אחד להזמין מנקסטופ מכל הלב.....
מוצר:
מחשב נייד 1545
שם:
deby
תאריך:
24/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהינתי מחווית הקנייה. השירות היה מעולה לאורך כל הדרך - החל משיחות הטלפון, שדיברו איתי בצורה מאוד נעימה וכן מסרו לי מידע מדוייק, וכלה ביום שבאתי לקחת את המחשב, שהתייחסו אליי מאוד יפה ועם המון סבלנות. ממליצה בחום.
מוצר:
מחשב נייד dell mini 1010 atom 270
שם:
מיכאל
תאריך:
23/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות זאת בהמלצת חבר שרכש שם מחשב נייד מהסוג הנ"ל. רכשתי שני מחשבים ניידים, אחד לבתי ואחד לידידתי. זמן אספקה היה סביר. במחשב אחד הייתה תקלה בטעינה. בעל העסק מר יעקב חשד במטען, שלח מייד מטען אחר באמצעות שליח ואכן התקלה נעלמה. את המטען המקורי התקול, החזרתי לחנות בזמני החופש (גם מעיד על אמון הספק בלקוח). התרשמתי לטובה מהיעילות הטיפול כאשר המחשב התקול נמצא הרחק מירושלים. הזכרתי בכוונה את התקלה היות ותקלות יכולות לקרות, אך המבחן הוא בהתייחסות הספק ואכן עבר את המבחן בהצלחה. בביקורי בחנות, התרשמתי לטובה מהיחס ואף קניתי תיק עם עיצוב "מעניין וצעיר" למחשב (בסיוע גב' אסתר האדיבה). אז בסה"כ מרוצה וממליץ.
מוצר:
חשב נייד 1545 t64000
שם:
מיכאל
תאריך:
17/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 30.9.09 הזמנתי דרך האתר מחשב נייד Dell Studio 1555 T6500 4500MHD נאמר לי שכרגע אין במלאי את המחשב ולכן עליי להמתין עד שבועיים לקבלת המחשב. לאחר בדיוק שבועיים הגיע אליי שליח עד הבית עם המחשב. השרות היה אמין ואדיב וכול מה שהובטח לי במחשב היה. לפני הקניה התייעצתי עם יעקב הבעלים והשרות שקיבלתי ממנו היה מצויין.
מוצר:
מחשב נייד Studio 1555 T6500 4500MHD
שם:
אלעזר
תאריך:
17/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך שיאפשר לי לעבוד בנוחות על עבודות גרפיות ולכן הייתי צריך מסך מקצועי ולא הסתפקתי בדגמים הזולים. הגעתי לנקסטופ בעקבות המלצות ולא התאכזבתי. יעקב היה מאד אדיב והסביר לי על המסכים השונים ועל האפשרויות והמליץ לי בחום על הדגם הזה שהיה צריך להגיע לאחר שבוע. מכיוון שהייתי צריך את המסך בדחיפות, יעקב הסכים לתת לי מסך שלטענתו יש בו פיקסל שרוף והבטיח שאם זה יפריע לי, הוא יחליף לי אותו בלי בעיה. רק לאחר חיפושים ממושכים הצלחתי לאתר את הפיקסל הזה. אם לא היו אומרים לי, בכלל לא היה לי מושג. אני מאד מעריך את הכנות הזו. כשבאתי לקחת את המסך יעקב המתין לי למרות השעה המאוחרת ולמרות שאותו יום (כך מסתבר) היה יום הנישואים שלו (מזל טוב, דרך אגב). טוב לראות שיש חנות שמבינה בלתת שירות כמו שצריך, זמינה ועונה מהר ומוכנה ללכת לקראת הלקוחות כשצריך. אני נורא מרוצה מהמסך הזה ומרגיש שעשיתי עסקה מצויינת. אני בהחלט אשמח להמליץ ולקנות שוב.
מוצר:
מסך 2209WA
שם:
Cman
תאריך:
24/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק למחשב נייד. ההזמנה הייתה פשוטה מהירה. התיק הגיע אחרי יומיים עם שליח עד הדלת. המחיר היה הכי זול ברשת. שירות הלקוחות בטלפון היו אדיבים. אני בכלל מת"א ובטוח שאחזור להזמין מהחנות הזאת. חווית קניה מושלמת. תודה ל נקסטופ!
מוצר:
תיק למחשב נייד TEB01
שם:
מאיר
תאריך:
08/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מחשבים ניידים מסוג dell inspiron 1545 t 6400. ההזמנות בוצעו באינטרנט לאחר ברור טלפוני עם נתציגת מכירות אדיבה ביותר בשם אסתר . בשיחה עם הבעלים מר יעקב שולמן נוכחתי לדעת כי מדובר בחברה אמינה ביותר עם תודעת שירות גבוהה ביותר. המחשבים לא היו במלאי אולם נמסר לי שהם אמורים להגיע מחו"ל , דבר שאכן היה הסמיכות זמנים למועד שנמסר. בעת קבלת המחשבים פיזית פגשנו את זאב אחראי המעבדה. אדם מקסים, מקצועי, אדיב ונדיב. באותה פגישה פגשנו גם את הבעלים וכן את אסתר ונוכחנו לדעת כי טובת הלקוח , אמינות ואיכות שירות הם , הם העומדים בראש סדר האדיבות שלהם. מומלץ בחום. מה עוד שניתוח העסקה מלמד כי זו ההצעה המשתלמת ביותר הקיית למחשבים מסוג זה. כמו כן הדבר מבטיח שרוכשים מחשבים שזה עתה יוצרו מיצרן מוביל.
מוצר:
מחשב נייד INSPIRON 1545 T 6400
שם:
אורח
תאריך:
25/08/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההתלבטות לגבי בחירת החנות כמעט ולא הייתה קיימת, וזאת לאחר הגעה למסקנה כי נקסטופ היו באמת הזולים ביותר בקטגוריית המחירים של המוצר שרכשתי (מחשב נייד). המשלוח הגיע תוך 10 ימי עסקים, כלומר לפני הזמן שהוקצב. בשירות הלקוחות דיברתי עם בחורה נחמדה בשם יעל, כאשר מולה רכשתי את המוצר. אין ספק כי מדובר בחנות רצינית שעושה הכל למען לקוחותיה, ויעיד על כך שירות האחריות שלהם אשר בא לידי ביטוי בשליחת שליח מטעם UPS עד הבית ובחזרה, גם בעת קבלת המוצר פיזית לראשונה. אז תודה רבה לכם, צוות נקסטופ, על השירות האדיב והמהיר! בהחלט אשוב אליכם גם בעתיד.
מוצר:
מחשב נייד Studio 1737
שם:
Guy
תאריך:
23/08/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדהים.... אני קונה הרבה זמן באינטרנט ובחנות כזאת עוד לא נתקלתי. תוך כדי הקניה החנות ליוותה אותי בקבלת ההחלטה בסבלנות ובאדיבות. לאחר הקניה התגלתה תקלה במחשב, החנות שלחה באותו יום חברת משלוחים שאספה את המחשב מביתי והחזירה אותו תקין לאחר שני ימי עבודה בלבד. בנוסף, לאחר הקניה התחרטתי בנוגע לאחד הרכיבים במחשב (סוללה) ובעלי החנות עשו מעל ומעבר על מנת לעזור לי. מדהים. באמת. מומלץ בחום.
מוצר:
מחשב נייד Studio 1537
שם:
אופיר
תאריך:
26/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל הכי זולים שמצאתי. שרות מהיר ואמין. יומים אחרי שהמסך הגיע אלי הביתה עם שליח(ללא תוספת תשלום) יצרו איתי קשר מחנות אחרת שעובדת עם אותו יבואן ואמרו לי שהגיעו המסכים! אם אני רוצה להזמין...? ממליץ בחום!
מוצר:
מסך מחשב 2209WA
שם:
עומרי ושני
תאריך:
22/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כשבוע מחשב נייד תוצרת dell. כשהגיע המחשב לחנות התקשרו אליי שניתן לאסוף אותו ודאגו לשלוח לי כתב אחריות. אני מרוצה מהשירות ומהמחירים ואני אשמח לשוב לרכוש מוצר נוסף ב- nextop.
מוצר:
מחשב נייד studio 1537
שם:
yol
תאריך:
22/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב נייד 17 אינטש, של חברה אמינה שישמש במקום שולחני. המחיר שפורסם בנקסטופ היה נמוך באופן משמעותי משאר החנויות, והתקרב למחירים של מחשבי 15 אינטש. גם התצורה היתה מעולה (320GB 4GB RAM ועוד). יצרתי קשר עם החברה, ומהרגע הראשון קיבלתי שירות אישי ומעולה, בהרבה סבלנות ורצון טוב, מצד פקידי המכירות ובמיוחד מהאחראי. מועד ההזמנה המובטח היה תוך 14 ימי עסקים, בפועל המוצר הגיע כמה ימים קודם לכן. המחשב הגיע אלי יום אחרי שהוא הגיע לחנות באמצעות UPS בדיוק כפי שהובטח. נוסף על המחשב הזמנתי גם תיק למחשב (17 אינטש של TARGUS), במחיר מצוין של 175 ש"ח. כיון שהתיק הגיע לחברה יום לאחר הגעת המחשב נשלח אלי התיק בנפרד במשלוח שליחים מיוחד ללא תוספת תשלום, וזאת אף שמחירי התיק עלו בינתיים ל-200 ש"ח (מחיר עלות).
לסיכום - לכל אורך הדרך ניכר היה המאמץ המיוחד שהשקיעו בנקסטופ לספק לי שרות ברמה הגבוהה ביותר. הם לא חסכו כל מאמץ על מנת שאהיה מרוצה. אין ספק שאשוב לקנות בנקסטופ, ואני ממליץ עליהם בכל פה.
מוצר:
מחשב נייד STUDIO 1737
שם:
אולג
תאריך:
19/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות מסך 22 אינץ ורמקולים. הם היחוידים פירסמו מדיניות החלפה (פיקסל אחד לשבוע ראשון).
רציתי להזמין דרך טלפון, אבל ביקשו להזמין באתר. אין בעיה. קיבלתי את המשלוח יום למחרת.
אחרי יומיים ראיתי פיקסלים שרופים. נסעתי לחנות, החליפואת המסך בלי לשאול שאלה.
אני מרוצה מהמוצר ומהשירות.
מוצר:
מסך 2209WA
שם:
אסף
תאריך:
23/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשיצרתי קשר עם יעקב לגבי המכשיר הנ"ל הוא הציע לי את אותו מכשיר אבל משודרג(DELL 1545 4GB 320GB VISTA) באותו מחיר, שדרך אגב היה המחיר הכי זול מכל האתרים. מה עוד יש לומר: מכשיר מצויין, שרות מצויין, מחיר מצויין. בקיצור אני עוד אחזור לשם...
מוצר:
מחשב נייד 1545
שם:
יעקי
תאריך:
17/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאפ שלום!
קניתי מחשב נייד בחברת נקסטופ, ורוצה לשתף אתכם במהלך הקניה:
ראשית, היחס האדיב והשירות המקצועי והמהיר שקיבלתי
בד בבד עם תחושת אמינות אמיתית! ומחירים נמוכים מהממוצע!
מעבר לכך, קיבלתי את האספקה תוך 48 שעות- וזה ראוי להערכה!!!
אני ממליץ באופן מיוחד ומודה לחברת נקסטופ.
בברכה,
יקי
מוצר:
מחשב נייד VOSRTO 1310
שם:
יצחק
תאריך:
17/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך מחשב DELL 2209WA קיבלתי את המסך בחנות. השרות מצויין, אדיב, יעיל והמחיר הכי זול בזאפ. בטוח שאת הקניות הבאות שלי אתחיל כאן.
מוצר:
מסך LCD 2209WA
שם:
מאיר
תאריך:
16/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאדם בשם יעקב. הבטיח לספק את המוצר עד 15 ביוני בתאריך 15 ביוני בדיוק התקשר השליח וההזמנה סופקה. במוצר הגיע באריזה שלמה ומקורית עם כל האביזרים הנלווים.
מוצר:
מסך LCD 2209WA
שם:
alon
תאריך:
14/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה אדיב והוגן באופן יוצא דופן. העיסקה לא בוצעה עד שהמסך היה אצלהם בחנות. המסך סופק בדיוק לפי ההיתחיבות. ממומלץ בחום אלון
מוצר:
מסך מחשב DELL 2209WA
שם:
מיכאל
תאריך:
14/06/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את ההזמנה באתר זאפ, למחרת ב 9 בבוקר כבר חזרו אלי מהחנות כדי לעדכן אותי על ההזמנה.. הוצע לי להחחליף את הדגם שקניתי בדגם מתקדם יותר (משנת 09)-וזאת ללא תוספת מחיר. ההזמנה בוצעה ביום רביעי בלילה,טלפון מהחנות ביום חמישי בבוקר,המסך הגיע עם שליח ביום א בבוקר.
תמשיכו כך !!!
דרך אגב,המסך מצוין...לא פחות מהשירות.
מוצר:
מסך S2409W
שם:
tania
תאריך:
24/05/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Great store with great service.and the best price on the market.The person over the phone was very helpfull. from now I will start by this company.
מוצר:
Lap Top Vaio Tz340
שם:
שרון
תאריך:
30/04/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מחשב נייד במחיר מעולה! המחשב הגיע בזמן. לאחר כצי שנה, התקלקל המחשב. החברה שלחה שליח UPS ותוך יום המחשב תוקן! שירות ללא דופי! כל הכבוד!
מוצר:
מחשב נייד 1525
שם:
משה
תאריך:
22/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מעוניין במסך מדגם זה,אך ייצורו ושיווקו הופסקו.
חברת נקסטופ פירסמה אפשרות קניה של מסך מחודש (refurbished),מסוג זה,אופציה שלא קיימת,למיטיב ידיעתי,בשום חנות אחרת בארץ.
בשלב ההזמנה נאמר לי כי המסך אינו במלאי,וכי יתכן שיקח זמן רב עד שיגיע לארץ ביבוא מיוחד.מכיון שלא הייתי לחוץ,הסכמתי.
אחרי חודשיים,(!),התקשר אלי נציג החנות,אמר לי שהמסך צריך להגיע תוך שבועיים,ושאל אם אני עדיין מעוניין,ועניתי בחיוב.
אחרי שבועיים,התקשר אלי בעל-החנות,יעקב,בישר לי שהמסך אצלו, הודה לי בחום על סבלנותי,ושאל אם אני עדיין מעוניין...כמובן שעניתי בחיוב,ואחרי יומיים המסך היה בביתי.
חשוב לי לציין,שבשום שלב לפני שהמסך הגיע לחנות,לא נתבקשתי למסור מספר כרטיס אשראי,כך שהייתי יכול לבטל את ההזמנה בכל שלב אם רק רציתי.למעשה יכולתי לבטל אותה גם אחרי שהמסך הגיע,כי,כאמור,לא מסרת(ולא נתבקשתי למסור),פרטי כרטיס אשראי.
לדעתי,החנות התנהלה כלפי בהגינות מופתית.
לגבי המסך,בדקתי אותו,והוא ללא רבב:-)
מוצר:
מסך מחשב 2007WFP
שם:
זאבי
תאריך:
05/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את המחשב הזה בחו"ל והתלהבתי מהמשקל הנמוך שלו ומהיכולות הטכניות שלו, כשחיפשתי בארץ את המחשב נרתעתי מהמחירים הגבוהים שלו עד שראיתי את המחיר של נקסטופ. נכנסתי לאתר והזמנתי את המחשב. כשעה אחרי ההזמנה התקשר אלי יעקב לסגור את ההזמנה. קיבלתי את המחשב כבר למחרת עם תוספת זכרון ועכבר אלחוטי במתנה!
מוצר:
מחשב נייד vgn tz160
שם:
דוד
תאריך:
03/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה. התקשרו מיידית כדי לקבל פרטי כרטיס אשראי. המשלוח נעשה אחרי שישה ימים אל אף שנאמר שהמוצר במלאי.