בתאריך 28/12/20 בצהרים הזמנתי מדפסת וכבר ביום 31/12/20 בבוקר קיבלתי אותה למשרדי. המחיר והשירות היו מעולים והנני ממליץ בחום על חנות זו.
מוצר:
brother mfc-l 2710 dw לייזר ש/ל משולב
שם:
שלמה
תאריך:
22/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם כשרכשתי את שתי המדפסות מהחנות, קבלתי יחס מצויין ואדיב מאדון יעקב ומשאר הצוות. השבוע היתה לי בעיה בהגדרות המדפסת. פניתי ליעקב שניסה לעזור לי בכל דרך אפשרית בסבלנות אין קץ, ולאחר מכן קישר אותי לטכנאי דוד שניסה גם הוא ממש בסבלנות רבה מאד וזמן ממושך מאד עד לפתרון הבעיה. אני חייב לציין שהייתי מופתע מאד מאד לטובה מהשירות הנפלא הזה שזה ממש לא מובן מאליו. ברור שזה קונה אותי ללקוח מרוצה צאד שלהם וממליץ לכולם להתנסות תודה לכם על השירות הנפלא הן לחנות והן לטכנאי שלמה סויסה קרית אתא
מוצר:
מדפסת לייזר קנון 6780
שם:
איתן
תאריך:
01/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שלושה טונרים צבעוניים תחליפיים למדפסת לייזר צבעונית 6027 xerox. כשהחלפתי אותם המדפסת לא זיהתה ועדיין חשבה שאין טונר. יצרתי קשר עם החנות טלפונית. אמרו לי לשלוח פרטים דרך הוואטסאפ. היה פשוט מעולה. התקשר אלי נציג (קובי) ולאחר שלא הצלחנו לפתור את הבעיה הוא שלח לי עם שליח עד הבית טונרים חדשים מגירסה חדשה יותר והבעייה הסתדרה. הם התקשרו אלי מיוזמתם כדי לעדכן לגבי מלאי, לא הייתי צריך להתקשר ולנדנד או לחכות. פשוט אלופים, שירות מעולה!
מוצר:
טונרין צבעוניים למדפסת xerox 6027
שם:
Shimmy
תאריך:
08/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את המוצר שחיפשתי אצל דיו-דיפו במחיר הוגן. לאחר הרכישה יצרו איתי קשר לסכם את פרטי הרכישה ולשאול אותי באיזה תת-דגם אני מעוניין.
שירות הלקוחות היה נהדר גם בטלפון וגם במייל. החבילה הגיעה במהירות והמוצר עובד מצוין.
תודה רבה.
מוצר:
Brother PT1230PC
שם:
אבי
תאריך:
25/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר מחירים באזור המרכז רכשנו לעסק מדפסת מכם! רוצים לומר לכם תודה על יחס אדיב, מהיר וסבלני במיוחד!! בתהליך הרכישה ליווה אותנו קובי המקסים שמבחינים שהשירות מבחינתו הוא מעל הכל! המדפסת סופקה לנו תוך יומיים מיום ההזמנה! תודה על הכל.. מומלץ ביותר לפרטיים ולעסקים
מוצר:
Mx475
שם:
יודית
תאריך:
21/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מהמגיבים בדרך כלל אבל חייבת לחרוג ממנהגי הגעתי לחנות דיו דיפו לרכוש מדפסת אחרי שוידאתי שיש במלאי הייתי נעולה על דגם מסוים אבל קובי (אם איני טועה) ישב איתי אחד על אחד לגבי הדרישות שלי מהמכשיר יתרונות וחסרונות של כל דגם ובסוף יצאתי עם מכשיר canon 418 התואם לכל הצרכים שלי במדויק . בינתיים מרוצה ממנו עד הגג כמו כן הייתי צריכה להגדיר מייל במכשיר (פעולה מסובכת לאדם הממוצע) עדן מהשירות הטכני לא עזב אותי עד שהכל בא על מקומו בשלום תודה רבה לאנשים שהשירות חשוב להם כמו המכירות שלהם הרבה הצלחה
מוצר:
מכשיר משולב canon418
שם:
Sarit
תאריך:
21/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה עוד לא קרה לי ! הזמנתי המדפסת ביום א' בצהריים וכבר ביום ד' בבוקר החבילה הגיעה!! המשלוח שאמור היה להיות 10 ימי עבודה הצטמצם פלאים והפתיע אותי מאוד. מודה לכם על המהירות ועל משלוח המנות החמוד שצורף לחבילה. תודה רבה וחג פורים שמח :)
מוצר:
מדפסת Canon Pixma MG2950
שם:
Sariel
תאריך:
04/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! זמן אספקה מהיר ! סה"כ מרוצה מהקניה בחנות זו וממליץ גם לכם לקנות בחנות זו.
מוצר:
QL-720 מדפסת
שם:
Erika
תאריך:
22/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
Dio-Dipo is a merchant I would highly recommend to buy your products, especially if it is a high-end product like an expensive printer. After purchasing a printer of the Canon series, I had some problems with troubleshooting, Because it was a new product, I contacted immediately Did-Dipo in order to inform them about the problem. One of their workers, Eden, helped me during 3 days to find a solution, with friendliness, a lot of patience and an excellent service ! We found the solution, but I could not have done it without him, and I am extremely grateful. I know that in the future, this will be my first place to buy a potential purchase. Five stars and a thumb up for this business, an exemple to be followed here in Israel !
מוצר:
Canon pro 1
שם:
ליאור
תאריך:
16/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי ואדיב. נתנו לי הרגשה שאפשר לסמוך עליהם בכל בעייה שתהיה עם המדפסת. גם צרפו למדפסת שהזמנתי כבל USB למרות שע"פ המפרט לא צריך להיות.
מוצר:
מדפסת Brother MFC-J985DW
שם:
jenny.ra
תאריך:
05/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב11/05/17 רכשתי מדפסת במוקד השירות הטלפוני. התייעצתי איתם לגבי סוגים שונים של מדפסות והם התאימו לי את המדפסת לצורך ולמחיר שאותו חיפשתי. המשלוח הגיע ממש מהר, המוצר היה בדיוק כמו שתואר והמוקד אף עזר לי אחר כך בכל שאלה בנוגע למדפסת שהייתה לי. שירות מצוין!!!
מוצר:
מדפסת PIXMA MX475 קנון
שם:
Shlomi
תאריך:
04/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טונרים תואמים למדפסת של Hp , בחנות הובטח לי שהטונרים איכותיים והמדפסת תזהה אותם (לאחר שניסיתי והזמנתי בכמה מקומות והמדפסת לא זיהתה את הטונרים) וכפי שהובטח המדפסת זיהתה את הטונרים כבר בפעם הראשונה ללא תקלות מה שמפתיע מאוד. כל הכבוד לדיו דיפו על השירות ואיכות הטונרים.
מוצר:
טונר תואם. Hp
שם:
מיכל
תאריך:
02/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד !!!!!! קובי מדיו דיפו מאוד מקצועי ואמין , אני מרגישה שאני בידיים טובות ויש למי לפנות אם צריך . המלצתי אגב לכל הסובבים אותי ולאחר שבדקו והתקשרו , מיד החליפו ועברו לקנות מדיו דיפו. קנינו גם מדפסת גדולה וקטנה לעסק והיינו מאוד מרוצים - הגדרנו תקציב ונתנו לנו הצעות ממש טובות , הסבירו מאוד יפה את ההבדל ועזרו לנו לבחור מתוך כוונה אמיתית לסייע ולא רק למכור לעוד לקוח. גם כשהייתי צריכה תמיכה טכנית היו מאוד סבלניים ונעימים
מוצר:
טונר למדפסת קנון 731
שם:
ג'ורג'
תאריך:
30/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מספר 1 בתחום. השירות הכי טוב שקיבלתי.הבחור ממש מקצועי פתר לי הכל דרך הטלפון ממולץ בחום.מחירים מצוינים!!!
מוצר:
מדפסת
שם:
מרחב
תאריך:
27/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה טובה מאוד !!!!!! קובי מדיו דיפו מאוד מקצועי ואמין , אני מרגישה שאני בידיים טובות ויש למי לפנות אם צריך . המלצתי אגב לכל הסובבים אותי ולאחר שבדקו והתקשרו , מיד החליפו ועברו לקנות מדיו דיפו. קנינו גם מדפסת גדולה וקטנה לעסק והיינו מאוד מרוצים - הגדרנו תקציב ונתנו לנו הצעות ממש טובות , הסבירו מאוד יפה את ההבדל ועזרו לנו לבחור מתוך כוונה אמיתית לסייע ולא רק למכור לעוד לקוח.
גם כשהייתי צריכה תמיכה טכנית היו מאוד סבלניים ונעימים.
מוצר:
טונר צבעוני canon
שם:
ml
תאריך:
27/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת הזרקת דיו canon. וביקשתי שילחות עד הבית. אתמול התקשרתי (26/07/17) וכבר היום הגיע !! שירות מצוין . ממולץ בחום.
מוצר:
Mx475 canon
שם:
הרשקוביץ ושות'
תאריך:
25/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות "דיו דיפו" לאחר סקר מחירים באינטרנט אודות מגרסה עבור משרד עורכי הדין שבו אני עובדת. המוכר היה מאוד סובלני, הסביר ופירט לי על כל אחת מדגמי המגרסות שרציתי לבדוק.. כמובן שבדק את הצרכים ואת הדרישות שלי עבור מגרסת הנייר ובסוף הוא התאים לי בדיוק את מה שאני צריכה- מגרסת נייר קומפקטית אך עם קיבולת גריסה יחסית גבוהה, מאוד מעוצבת וחדשנית והכי חשוב- במחיר מעולה!!! אין ספק שאני אעשה שם עוד קניות למשרד.. ואפילו לבית שירות אדיב ונעים! ממליצה בחום!!!!!
מוצר:
מגרסת רצועות "השולחן הלבן"
שם:
Amir
תאריך:
14/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה כאשר הציגו לי את ההבדל בין סוגי הדיו השונים, הכל נעשה בשקיפות מלאה ובצורה מקצועית.
מוצר:
דיו וטונרים -
שם:
אוראל
תאריך:
14/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להזמין דיו למדפסת שלי אתמול, קיבלתי שירות מקצועי לגמרי על סוגי הדיו הקיימים ובחרתי דיו למדפסת שלי וביקשתי שליח עד הבית והמעטפה הגיעה היום! תודה רבהההה על שירות מהיר ומקצועי
מוצר:
דיו למדפסת XL652
שם:
ערן
תאריך:
30/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, הועברו הנחיות הגעה וחניה באיזור. בוצע טיפול יעיל בהעברת חשבונית מאוחר יותר מכיון שהייתה תקלת מחשוב.
מוצר:
דיו למדפסת MFC
שם:
עדן אוחנה
תאריך:
30/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לאחר שביצעתי בירור באתר האינטרנט לגבי מדפסת המיועדת לשימושים עסקיים ופרטיים כאחד לעסק הפועל מהבית. נמסר לי מידע על מספר דגמים, ולבסוף החלטתי על הדגם הנ"ל. מאחר ואני נייד בחרתי לאסוף את המוצר בעצמי. הגעתי לחנות, הבחור שהיה שם היה מאוד אדיב, הסביר לי הכל על המדפסת ועל תהליך ההתקנה, התאים לי ראשי דיו תואמים (מהאיכות הגבוהה שיצא לי לעבוד איתם), ומסר לי כי למדפסת יש 3 שנות אחריות ובמידה ויש תקלה אני מוזמן לדבר גם עם החנות אם יש בעיה בתקשורת מול היבואן. שירות מעל המצופה! ללא ספק נכנסתי לסל הלקוחות הקבועים. ממליץ בחום!
מוצר:
מדפסת PIXMA MX475
שם:
יאיר
תאריך:
19/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל עבר חלק - מחיר אטקטיבי, הגיע בזמן, בדיוק מה שהזמנתי וארוז היטב. כל מה שאפשר לבקש מקניה ברשת.
מוצר:
דיו וטונרים 106R02759
שם:
AMI
תאריך:
22/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר במיוחד סופק לפני הזמן שהובטח, מאוד מרוצה מהמוצר ומהמענה הטלפוני לכל שאלה שהיתה לי.
מוצר:
מדפסת MFC-J650DW
שם:
אילת
תאריך:
14/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר, אך ביקשתי שיחזרו אלי לצורך מתן אמצעי תשלום דרך הטלפון. עוד באותו יום התקשרו אלי, ולמחרת המדפסת כבר היתה אצלי בבית.
מוצר:
מדפסת MFCJ470DW
שם:
nimirod
תאריך:
14/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ומהיר סופק בזמן, ללא עיכובים. מענה טלפוני מהיר מרוצה מאוד גם מהמוצר עצמו. קיימים בחנות גם מוצרים נלווים למדפסת.