חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל לבית (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
all4home
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בall4home
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
14
0
0
שנה אחרונה
24
0
0
כל הזמן
194
4
4
נמצאו
202
חוות דעת גולשים על all4home
שם:
NT
תאריך:
12/03/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שחיפשתי בזאפ סמארטפון 5", מצאתי את החנות הזאת All4Home שהיא הכי זולה לדגם שמתאים לצרכים שלי, הזמנתי באינטרנט, לאחר שעה הגעתי לחנות ואספתי את המוצר, שירות טוב ומהיר.
מוצר:
סמארטפון Gsmart ALTO A2
שם:
Roey
תאריך:
06/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר תוך יומיים קיבלתי את המוצר הבייתה.
המוצר כפי שתואר במודעה
הגודל שהזמנתי לא מתאים החברה מוכנה להחליף ללא שאלות
ממליץ בחום
מוצר:
מאוורר תליה "16 ATL-1906W Gold Line
שם:
מאיר
תאריך:
25/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי והגיע אלי במהירות תוך פחות משבוע עד הבית. כל הכבוד!! המוצר שהגיע היה בדיוק מה שהזמנתי. קיבלתי התראה מוקדמת שהמוצר עומד להגיע. והוא באמת הגיע לשביעות רצוני.
מוצר:
טוסטר לחיצה hem127
שם:
צמרת
תאריך:
25/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר דרך האתר אך היו לי כמה שאלות טכניות, התקשרתי לחנות והמוכר היה אדיב ושירותי, והטיפול היה מהיר מאוד. עוד באותו יום המוצר היה מוכן לאיסוף (היה לי דחוף לקבל אותו) והוא עזר לשליח שהגיע אליו להתמצא בדרך. ממליצה בחום.
מוצר:
מודם סלולרי TP-LINK MA180
שם:
muli
תאריך:
04/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנחיות הקנייה היו ברורות וקצרות. התשךופ בפייפאל מהיר ויעילץ מייד התקבל משוב מהחברה על סיום הקנייה והבטחה שהסחורה תצא מידית בדואר עם מספר מעקב וחינם ואכן כך היה.
מוצר:
אוזניות HS04SU
שם:
Bracha
תאריך:
02/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה דרך האתר היתה פשוטה ומובנת מאוד. לאחר מכן נשלח לי לאמייל הודעות שההזמנה שלי בטיפול, לאחר מכן נשלחה, ואפילו צירפו את מס' החבילה + קישור של דואר ישראל על מנת לעקוב אחריה. הגיע בזמן. שירות נהדר.
מוצר:
סמארטפון SP401
שם:
tal
תאריך:
23/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע במהירות והמוצר עובד נהדר. החנות עושה רושם טוב ויש הרבה מבחר. זה שהמשלוח הוא חינם תורם לשביעות הרצון.
מוצר:
מקלדת+עכבר kb-c210
שם:
Jessy
תאריך:
12/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המהירות של קבלת המשלוח,היה מהיר מאוד,היה דיוק מופתי בהזמנה. שירות הלקוחות פועל ביעילות וזמין תמיד. המכשיר,טוב וזול. ממליצה בחום,לרכוש מוצרים מהחנות.
מוצר:
טלפון סלולרי סמארטפון Gs202
שם:
אלחנן
תאריך:
03/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט תענוג! הזמנתי ביום שישי אחרי שעות העבודה, בהזמנה ביקשתי לתת פרטי כרטיס בטלפון,
ביום ראשון בבוקר התקשרו ומסרתי את המספר, ביום שני בבוקר המסך היה אצלי.
כל הכבוד!
ביום ראשון בבוקר התקשרו ומסרתי את המספר, ביום שני בבוקר המסך היה אצלי.
כל הכבוד!
מוצר:
מסך מחשב R22N
שם:
lchayoun
תאריך:
11/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת, המוצר נשלח עם שליח עד הבית בחינם, הגיע תוך יום עסקים אחד!!!
בלי לחשוב פעמיים אני אקנה שוב בחנות הזאת
בלי לחשוב פעמיים אני אקנה שוב בחנות הזאת
מוצר:
משקל דיגיטלי כולל מד שומן SL3
שם:
מאור יאיר
תאריך:
24/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר מגן ברקים ונחשולי מתח הגיע בול בזמן שירות טוב אדיב מהיר ונוח ביותר , אמינות מעל הכל , דאגו ווידאו שהמוצר הגיע בשלמות. ממליץ בחום לרכוש מהם. אמינות מעל הכל.
מוצר:
מגן ברקים ונחשולי מתח tm3
שם:
salma
תאריך:
12/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין,המוצר כפי המתואר בדיוק ושירות לקוחות מהיר ויעיל.
המוצר הגיע לדואר בזמן פחות מהזמן הצפוי.
אריזה מקורית , ללא תקלות ברכישה או במשלוח
המוצר הגיע לדואר בזמן פחות מהזמן הצפוי.
אריזה מקורית , ללא תקלות ברכישה או במשלוח
מוצר:
ערכה ל WII
שם:
מיכאל
תאריך:
09/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב. משלוח מהיר וטוב (דואר רשום). אשמח לקנות שוב.
המוצר מאד קומפקטי, יפה, נוח להפעלה, עם כל הפונקציות הדרושות.
המוצר מאד קומפקטי, יפה, נוח להפעלה, עם כל הפונקציות הדרושות.
מוצר:
משקל מטבח SL-4
שם:
aviy28
תאריך:
05/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שילמנו על משלוח מהיר וקיבלנו את המוצר בתוך יום מההזמנה.משלוח מהיר בתוך יום.שאפו.כל הכבוד .
מוצר:
מד חשמל
שם:
אורי
תאריך:
07/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טאבלט ממודל שהכרתי. אחרי ההזמנה חזרו אלי ואמרו שאין את המודל הזה - המליצו לשדרג בעלות קטנה למודל אחר.
כשהגיע המוצר ראיתי שלטעמי זה בעצם לא שדרוג, אלא מוצר נחות.
פניתי לחנות והם הסכימו לזכות אותי (אחרי שפתחתי את האריזה).
אז מצד אחד - הצעת ה"שדרוג" היתה לא טובה, אבל מצד שני הם טיפלו בבקשת הזיכוי בלי בעייה. סה"כ - חוויה חיובית.
כשהגיע המוצר ראיתי שלטעמי זה בעצם לא שדרוג, אלא מוצר נחות.
פניתי לחנות והם הסכימו לזכות אותי (אחרי שפתחתי את האריזה).
אז מצד אחד - הצעת ה"שדרוג" היתה לא טובה, אבל מצד שני הם טיפלו בבקשת הזיכוי בלי בעייה. סה"כ - חוויה חיובית.
מוצר:
טאבלט ak8472
שם:
שמשון
תאריך:
23/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. לפני ביצוע ההזמנה באתר התקשרתי וביררתי אם המוצר ישנו במלאי.
2. זמן ההמתנה היה קצר והמענה היה אדיב ומקצועי.
3.ביצעתי את ההזמנה .
3. לאחר אישור ההזמנה שקיבלתי במייל קיבלתי הודעה עם המספר של המשלוח.
4. המשלוח היגיע באיחור סביר של יום.
5. המוצר היה תקין והאריזה שלמה.
6. נהניתי לבצע את ההזמנה אצל ספק זה
2. זמן ההמתנה היה קצר והמענה היה אדיב ומקצועי.
3.ביצעתי את ההזמנה .
3. לאחר אישור ההזמנה שקיבלתי במייל קיבלתי הודעה עם המספר של המשלוח.
4. המשלוח היגיע באיחור סביר של יום.
5. המוצר היה תקין והאריזה שלמה.
6. נהניתי לבצע את ההזמנה אצל ספק זה
מוצר:
מטען נייד צבע ירוק LPB5200
שם:
Baruch
תאריך:
20/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע הביתה תוך יומיים. מוצר סיני פשוט, אבל עושה את העבודה. בשנה שעברה מכרו אותם ב 100 ש"ח. הדגם השנה קצת יותר משודרג, במיוחד השלט
מוצר:
מזגנית 855
שם:
yonis
תאריך:
16/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה תענוג לקנות מ זאפ למרות שאף אחד לא יצר איתי קשר .
זאת הפעם הראשונה שאני קונה דרך אתר זאפ אבל אני מקווה לשירות יותר טוב
תודה רבה
זאת הפעם הראשונה שאני קונה דרך אתר זאפ אבל אני מקווה לשירות יותר טוב
תודה רבה
מוצר:
סוללה גיבוי נטענת ak8804
שם:
אסף
תאריך:
27/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ציפיתי שיגיע מעט יותר מהר. לפי דעתי עברו יותר מ-7 ימי עסקים.. אבל חוץ מזה הכל היה בסדר, שמחתי שקיבלתי באתר דיווח על מצב ההזמנה. התקבל בדואר רגיל (בתיבה) ולא בסניף שזה גם נוח יותר.
מוצר:
אביזרים לטלפון סלולרי לא יודע
שם:
moshe.sulam
תאריך:
10/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקצוענות - בסדר גמור. אין כל כך סבלנות לשאלות הלקוח בטלפון וזה מאד לא נעים
תגובת החנות:
מאוד מופתע מהתגובה שאין לנו סבלנות לשאלות.
תודעת השירות חשובה לנו מאז ומתמיד ולתמיד.
מה דעתכם?
הלקוח ב 3.3.2023 בשעה 13:59 במשך 2.28 דקות בירר איזה ממיר לקנות ענינו לו מה הוא צריך ועל שאלות הנוספות ששאל.
למחרת ב4.3.2024 ב 15:00 התקשר לשאול מספר שאלות על המוצר במשך 2.47 דקות על ההספק של מכונת התספורת שקנה בחו"ל ושאל אותי על התקע האם מתאים לממיר וגם כאן ענינו עד שסיים שאלותיו.
אחרי סיום השיחה בשעה 15:05 ביצע את ההזמנה.
קיבל את המוצר ב6.3.2024 והתקשר בשעה 16:42 במשך 3.18 דקות - התלונן שהמכונה תספורת בחיבור עם הממיר מרעישה. הסברנו שיש מכשירים מרעישים ולממיר אין קשר לרעש כך המכונה שלו יוצרה. אמר לי שחיבר אותו בלי הממיר ועשה רעש אותו דבר הסברנו שאסור לחבר מכשירים במתח של של -120V בישראל שזה עלול לשרוף את המוצר שלו . הוסבר גם שאין לממיר קשר לעוצמת הרעש של המכשיר וגם אם היה קונה ממיר יותר גדול הרעש היה אותו דבר ושמיותר להוסיף כסף לממיר יותר גדול למוצר שיש לו. הלקוח ענה לי תודה רבה והסתיימה השיחה.
אני תוהה, האם אפשר להיות יותר סבלני מזה?
משה האם יתכן שטעית לגבינו? אולי התבלבלת עם עסק אחר?
תודעת השירות חשובה לנו מאז ומתמיד ולתמיד.
מה דעתכם?
הלקוח ב 3.3.2023 בשעה 13:59 במשך 2.28 דקות בירר איזה ממיר לקנות ענינו לו מה הוא צריך ועל שאלות הנוספות ששאל.
למחרת ב4.3.2024 ב 15:00 התקשר לשאול מספר שאלות על המוצר במשך 2.47 דקות על ההספק של מכונת התספורת שקנה בחו"ל ושאל אותי על התקע האם מתאים לממיר וגם כאן ענינו עד שסיים שאלותיו.
אחרי סיום השיחה בשעה 15:05 ביצע את ההזמנה.
קיבל את המוצר ב6.3.2024 והתקשר בשעה 16:42 במשך 3.18 דקות - התלונן שהמכונה תספורת בחיבור עם הממיר מרעישה. הסברנו שיש מכשירים מרעישים ולממיר אין קשר לרעש כך המכונה שלו יוצרה. אמר לי שחיבר אותו בלי הממיר ועשה רעש אותו דבר הסברנו שאסור לחבר מכשירים במתח של של -120V בישראל שזה עלול לשרוף את המוצר שלו . הוסבר גם שאין לממיר קשר לעוצמת הרעש של המכשיר וגם אם היה קונה ממיר יותר גדול הרעש היה אותו דבר ושמיותר להוסיף כסף לממיר יותר גדול למוצר שיש לו. הלקוח ענה לי תודה רבה והסתיימה השיחה.
אני תוהה, האם אפשר להיות יותר סבלני מזה?
משה האם יתכן שטעית לגבינו? אולי התבלבלת עם עסק אחר?
מוצר:
שנאי ממיר מתח מוריד מתח מארה"ב לישראל לשקע חשמלי הספק עד 26W מ230V ל11
שם:
Sofi
תאריך:
18/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את האתר שלהם בזאפ...הזמנתי בקלות,החיוב לקח כמה שניות. הם ענו לשאלות שלי יחסית מהר.
תגובת החנות:
יום אחד בלבד לאחר הזמנת הלקוח ,המוצר נשלח בדואר רשום.
לצערנו דואר ישראל מתעכב במסירת חבילות , דבר שאינו תחת ידינו .
רוב רובם של המוצרים נשלחים תוך יום עסקים אחד , לדואר ישראל לפעמים לוקח יומיים שלושה ולפעמים מעל שבוע .
הדבר אינו תלוי בנו.
לצערנו דואר ישראל מתעכב במסירת חבילות , דבר שאינו תחת ידינו .
רוב רובם של המוצרים נשלחים תוך יום עסקים אחד , לדואר ישראל לפעמים לוקח יומיים שלושה ולפעמים מעל שבוע .
הדבר אינו תלוי בנו.
מוצר:
כרטיס זיכרון 8GB SD Card SD CARD
שם:
noam
תאריך:
05/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקח לחנות לשלוח את הטלפון כ 4 ימים ,אני לקחתי בחשבון משלוח של דואר רשום שכתוב כ 7 ימים אך לא תארתי לעצמי שיקח 4 ימים או יותר (מפני שנשלח ביום שישי) לשלוח את המוצר .שרות הלקוחות טען שזה בסדר כי הזמנתי בדואר רשום
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר שאנו מתחייבים לשלוח אותו תוך 7 ימי עסקים , כך גם הלקוח אומר .
אנו שלחנו את המוצר תוך 4 ימים בלבד , כך גם הלקוח אומר , איפה פה הבעיה ?
אנו שלחנו את המוצר 3 ימים לפני הזמן שהתחייבנו .
לבוא על כך בטענה זה ממש לא תקין .
אנו שלחנו את המוצר תוך 4 ימים בלבד , כך גם הלקוח אומר , איפה פה הבעיה ?
אנו שלחנו את המוצר 3 ימים לפני הזמן שהתחייבנו .
לבוא על כך בטענה זה ממש לא תקין .
מוצר:
טלפון סלולרי e5
שם:
Amir
תאריך:
12/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האוזניות הגיעו תוך פחות משבוע. המשלוח בוצע במעטפה רגילה בדואר רשום, ללא הגנה על המוצר מעבר לאריזתו המקורית; הפלסטיק השקוף שמכסה את הקופסה של האוזניות הגיע שבור. המוצר זול אך האיכות בהתאם (ירודה).
תגובת החנות:
הלקוח הזמין אוזניות בסיסיות לאייפון במחיר מאוד אטרקטיבי / זול .
מאות לקוחות אחרים אשר הזמינו וקיבלו את המוצר הזה היו מרוצים הן מהשירות והן מהמוצר.
יש לנו מבחר ענק של אוזניות ( מעל 50 סוגים ) כך שהלקוח היה יכול לבחור מוצרים אחרים אך בחר דווקא את המוצר הזול ביותר בחנות .
הלקוח מדבר על הפלסטיק החיצוני של האריזה אשר כנראה נסדק במשלוח בדואר אך האוזניות היגיעו תקינות ועובדות .
מאות לקוחות אחרים אשר הזמינו וקיבלו את המוצר הזה היו מרוצים הן מהשירות והן מהמוצר.
יש לנו מבחר ענק של אוזניות ( מעל 50 סוגים ) כך שהלקוח היה יכול לבחור מוצרים אחרים אך בחר דווקא את המוצר הזול ביותר בחנות .
הלקוח מדבר על הפלסטיק החיצוני של האריזה אשר כנראה נסדק במשלוח בדואר אך האוזניות היגיעו תקינות ועובדות .
מוצר:
אוזניות לאייפון 5 לא ידוע
שם:
דן
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה טוב וקל.
עד ששלחו לחי הסברים שדואר חינם זה לא כדאי.
זה יקח הרבה זמן, ואין ביקורת וגם אין אחריות אם המוצר יעלם.
הכל כדי שאשלם תוספת על מישלוח.
כמובן שכל ההתקשקשות הזאת עיכבה את המישלוח.
לא מקובל.
עד ששלחו לחי הסברים שדואר חינם זה לא כדאי.
זה יקח הרבה זמן, ואין ביקורת וגם אין אחריות אם המוצר יעלם.
הכל כדי שאשלם תוספת על מישלוח.
כמובן שכל ההתקשקשות הזאת עיכבה את המישלוח.
לא מקובל.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר בפחות מ-50 שח במשלוח בדואר רגיל , הוסבר לו שבדואר רגיל אין אפשרות מעקב אחר המשלוח אלא רק בדואר רשום .
למרות זאת ולפני משורת הדין נשלח ללקוח את המוצר בדואר רשום על חשבונינו .
תמוהה שגם כאשר אנו מתריעים לפני הלקוח שיכול להיות בעיה ובכל זאת לפני משורת הדין ועל חשבונינו נשלח לו בדואר רשום עדיין יש לו טענות . מוזר....
למרות זאת ולפני משורת הדין נשלח ללקוח את המוצר בדואר רשום על חשבונינו .
תמוהה שגם כאשר אנו מתריעים לפני הלקוח שיכול להיות בעיה ובכל זאת לפני משורת הדין ועל חשבונינו נשלח לו בדואר רשום עדיין יש לו טענות . מוזר....
מוצר:
קומקום חשמלי 1234
שם:
אמיר
תאריך:
22/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בזאפ מופיע כי מחיר המוצר כולל משלוח חינם, ובכניסה לרכישה באתר כתוב שמשלוח חינם הוא מעסקה מעל 50 ש"ח.
אין בכך שום הגיוון.
אין בכך שום הגיוון.
תגובת החנות:
שלום אמיר,
להלן העובדות מצדנו:
1. לא קנית אף פעם באתרנו את המוצר הזה או כל פריט אחר עד רגע זה.
2. החשבונית שכתבת שמספרה 15686433 לא קיימת במערכת הנהלת החשבונות שלנו. אין לנו חשבוניות עם 8 ספרות !
3. להבא חשוב מאוד לפנות אלינו במייל או בטלפון ולברר לפני שנותנים חוות דעת שלילית מאין זו שפוגעת בעסק שאנו בונים, ובעיקר לעדכן אותנו כאשר טעויות סופר מאין אלה מופיעות.( בכל זאת אנחנו בני אדם )
4. בכל מקרה , דע, שברגע שמאופשר לקונה לקנות מוצר אצלינו לא נשנה את מחירו לאחר הקניה גם אם נפסיד עליו.(במידה וזה נשאר במלאי)
5. במידה והיית קונה עם משלוח חינם עדיין היינו שולחים לך אותו מאחר וזה היה אפשרי ופורסם בזאפ.
5. חבל שלא זכית להרגיש איך זה להיות בין לקוחותינו החווים שירות איכותי,יחודי,אישי ובמחיר הוגן.
חג פורים שמח לכל עם ישראל!
להלן העובדות מצדנו:
1. לא קנית אף פעם באתרנו את המוצר הזה או כל פריט אחר עד רגע זה.
2. החשבונית שכתבת שמספרה 15686433 לא קיימת במערכת הנהלת החשבונות שלנו. אין לנו חשבוניות עם 8 ספרות !
3. להבא חשוב מאוד לפנות אלינו במייל או בטלפון ולברר לפני שנותנים חוות דעת שלילית מאין זו שפוגעת בעסק שאנו בונים, ובעיקר לעדכן אותנו כאשר טעויות סופר מאין אלה מופיעות.( בכל זאת אנחנו בני אדם )
4. בכל מקרה , דע, שברגע שמאופשר לקונה לקנות מוצר אצלינו לא נשנה את מחירו לאחר הקניה גם אם נפסיד עליו.(במידה וזה נשאר במלאי)
5. במידה והיית קונה עם משלוח חינם עדיין היינו שולחים לך אותו מאחר וזה היה אפשרי ופורסם בזאפ.
5. חבל שלא זכית להרגיש איך זה להיות בין לקוחותינו החווים שירות איכותי,יחודי,אישי ובמחיר הוגן.
חג פורים שמח לכל עם ישראל!
מוצר:
בודק סוללות אנלוגי
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply