חוו"ד לא עזרה
0
חשמל ואלקטרוניקה (אבו גוש)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דרגון אלקטריק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדרגון אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
16
0
0
שנה אחרונה
31
0
0
כל הזמן
192
0
2
נמצאו
194
חוות דעת גולשים על דרגון אלקטריק
שם:
niratammuz
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה משולבת. השרות היה לא פחות ממעולה. אדיב, מהיר, תקשורתי, נגיש והמחיר סביר. התאום היה מצוין והמשלוח הגיע בזמן.
מוצר:
AEG LWX7E9612
שם:
gidi
תאריך:
02/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חמדי הוא איש מקסים שנותן הרגשה שאתה הכי חשוב לו ונותן לך שירות נפלא ואכפתי
מוצר:
מזגן האייר pro Wi-Fi 42
שם:
gal
תאריך:
02/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מאוד מרוצה.
הגיבו מאוד מהר להזמנה וענו על כל שאלה בשמחה.
המשלוח היה סופר מהיר. אשמח להזמין מהם שוב.
הגיבו מאוד מהר להזמנה וענו על כל שאלה בשמחה.
המשלוח היה סופר מהיר. אשמח להזמין מהם שוב.
מוצר:
מכונת כביסה משולבת מייבש AEG 10 ק"ג LWX8C1612M
שם:
מתן
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות כזה עוד לא יצא לי לראות! הזמנתי רדיאטור אחרי הצהריים ועוד באותו ערב הוא הגיע אלי הביתה.
מוצר:
רדיאטור 8 צלעות Delonghi TRD-40820
שם:
Yaelle
תאריך:
01/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על דרגון אלקטריק - לאחר שעות של חיפושים למקרר מתחת לחץ של זמן, מצאתי נורא מהר מוצר איכותי ועמדו במילה לגבי מועד המשלוח. מאוד מרוצה!
מוצר:
מקרר פודג'יקום
שם:
yossizadok47
תאריך:
21/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אלופים!
הזמנתי 4 מזגנים של האייר במחיר הכי טוב שמצאתי לאחר סקר שוק רציני מאוד.
חמדי נתן לי שירות אדיב ומפורט.
המשלוח הגיע בתוך יומיים לצפון הרחוק!
ללא ספק אחזור שוב לרכוש בדרגון אלקטריק!
הזמנתי 4 מזגנים של האייר במחיר הכי טוב שמצאתי לאחר סקר שוק רציני מאוד.
חמדי נתן לי שירות אדיב ומפורט.
המשלוח הגיע בתוך יומיים לצפון הרחוק!
ללא ספק אחזור שוב לרכוש בדרגון אלקטריק!
מוצר:
4 מזגני האייר, 3 - pro15 וpro36
שם:
ronbekhor
תאריך:
18/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בזאפ מדיח כלים אינטגרלי מלא.
השירות שקיבלתי היה מצוין.
המחיר היה הכי זול.
וקיבלתי את המדיח למחרת.
השירות שקיבלתי היה מצוין.
המחיר היה הכי זול.
וקיבלתי את המדיח למחרת.
מוצר:
מדיח כלים AEG
שם:
ortamir
תאריך:
13/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מדיח של קונסטרוקטה. מרוצים מאוד מהשירות המהיר והאדיב. הגיע אלינו תוך שלושה ימים (היה סופש באמצע). נחזור לקנות אצלם.
מוצר:
מדיח קונסטרוקטה HAD
שם:
nati
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה היה מהיר ואיכותי
הנציג התקשר וגם ייעץ בשקיפות מלאה בנוגע למוצרים שהתלבטתי לגביהם
ההובלה היתה מהירה ובזמן
הנציג התקשר וגם ייעץ בשקיפות מלאה בנוגע למוצרים שהתלבטתי לגביהם
ההובלה היתה מהירה ובזמן
מוצר:
טלוויזיה SONY | סוני 65 אינץ' KD65X81KAEP SMART
שם:
Daniel
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לרכוש מוצר שלא היה במלאי, הציעו לי מוצר דומה וחדש יותר של אותה חברה.
המשלוח וההתקנה בוצעו מהר
המשלוח וההתקנה בוצעו מהר
מוצר:
מדיח צר BEKO DVS-05026W
שם:
anat00867
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין , יחס טוב ואדיב ממליצה בחום. בטוח שאחזור לקנות דרכם מוצרים לבית. וקניתי מוצר מדהים!
מוצר:
קומקום חשמלי של boch
שם:
loai.abkh
תאריך:
07/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעל ומעבר איש המכירות היה אדיב ועשה כל החיפושים עד שמצא לי יחידה והביא אותה תוך יומיים עד אלי
תודה רבה אחלה שירות
תודה רבה אחלה שירות
מוצר:
Samsung hw a550
שם:
shimonrott
תאריך:
05/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל התקשרתי לכמה חנויות וכל אחד נתן תאריך לא ידוע ופה תוך יומיים
מוצר:
מכונת כביסה קונסטרוקטה
שם:
יונתן
תאריך:
04/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך מכונת כביסה באופן דחוף.
לאחר שמצאתי את המכונה בזאפ במחיר מצויין בחנות דרגון אלקטריק - התקשרתי לחנות לוודא כי המוצר אכן במלאי וביצעתי את ההזמנה.
המוכר היה אדיב ונחמד במיוחד והמכונה סופקה בתוך יומיים בלבד כפי שהבטיח בטלפון.
מומלץ בחום!
לאחר שמצאתי את המכונה בזאפ במחיר מצויין בחנות דרגון אלקטריק - התקשרתי לחנות לוודא כי המוצר אכן במלאי וביצעתי את ההזמנה.
המוכר היה אדיב ונחמד במיוחד והמכונה סופקה בתוך יומיים בלבד כפי שהבטיח בטלפון.
מומלץ בחום!
מוצר:
Bosch WAN20051IL
שם:
seidembaum
תאריך:
30/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על מתן שירותיך! רכישה ומשלוח מהירים, שירות מקצועי וידידותי!
Thank you very much! Fast, professional and friendly service! Very recommended!
Thank you very much! Fast, professional and friendly service! Very recommended!
מוצר:
מאוורר עומד 9-16 MORPHY RICHARDS אינץ 1 Premium Breeze 65450
שם:
עידו
תאריך:
22/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בטלפון היה אדיב וענייני. סיפקו בזמן את מה שקניתי (כיריים אינדוקציה) והיו זמינים בטלפון לשאלות גם אחרי הקנייה.
מה שכן, לא היה כתוב באתר, בזמן הקנייה, שיש תוספת תשלום (120 ש"ח) על התקנת המוצר. הם הסבירו שהתשלום הוא ליבואן ולא להם, אבל לדעתי רצוי היה לכתוב זאת מראש. שמעתי שחנויות אחרות עושות אותו הדבר ואפילו גובות יותר כך שכנראה שהם בסדר יחסית לאחרים.
בנוסף, על אף שהם עמדו בזמן ההספקה, אחרי כן גיליתי שאני צריך להמתין עוד כמה ימים עד שיגיע המתקין. אבל לשבחם של דרגון, כשביקשתי להקדים הם עשו מאמץ והצליחו להקדים את ההתקנה.
מה שכן, לא היה כתוב באתר, בזמן הקנייה, שיש תוספת תשלום (120 ש"ח) על התקנת המוצר. הם הסבירו שהתשלום הוא ליבואן ולא להם, אבל לדעתי רצוי היה לכתוב זאת מראש. שמעתי שחנויות אחרות עושות אותו הדבר ואפילו גובות יותר כך שכנראה שהם בסדר יחסית לאחרים.
בנוסף, על אף שהם עמדו בזמן ההספקה, אחרי כן גיליתי שאני צריך להמתין עוד כמה ימים עד שיגיע המתקין. אבל לשבחם של דרגון, כשביקשתי להקדים הם עשו מאמץ והצליחו להקדים את ההתקנה.
מוצר:
כיריים אינדוקציה סמסונג
שם:
ilanezra1971
תאריך:
11/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיריים גז
קיבלתי מענה מיידי
שירות מהיר מאוד אדיב
מאוד מרוצה גם וגם
ממליץ בחום
קיבלתי מענה מיידי
שירות מהיר מאוד אדיב
מאוד מרוצה גם וגם
ממליץ בחום
מוצר:
Delongi NDG71AN
שם:
jenniagorelik
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות לא רצינית עם אתר לא מעודכן, הזמנו, חיכינו והתאכזבנו סתם. לא רציניים, לא ממליץ.
תגובת החנות:
שלום
קודם כל אנו מתנצלים על החוויה ,
התקבלה הזמנה בשעה 23:33 למכונת כביסה מידאה בבוקר ראינו את ההזמנה והתחלנו לטפל בה הספק הודיע לנו בשעה9:58 שאין את המכונה במלאי ,התקשרנו ללקוח בשעה 10:00 והודענו לו שאין את המכונה במלאי והצענו לו מכונה אחרת אבל הלקוח התעקש על מותג מידאה ,בימים אלו המצב מבחינת השילוח הימי והשילוח לישראל לוקח זמן צר לי שהלקוח חווה את החוויה הזו ועל זה אנו מתנצלים. ברוך השם אנו עובדים קשה בשביל לרצות את הלקוחות שלנו וברוך השם שוב פעם הלקוחות מדברים בעד עצמם .
אנו אתר דרגון אלקטריק חרטנו על דגלנו שירות ברמה אחר וזה מה שהיה עם הלקוח הזה הוזמן בלילה שזה אפילו עוד לא יום עסקים בשעה 23:30 המערכת שלנו מסתנכרנת עם הספקים אבל קורה שיש פשלות ואנו דואגים תמיד לסדרם נכון שזה לא מעניין את הלקוח אבל זה בסדר אי אפשר לרצות 100 אחוז אבל ברוך השם אנו שואפים תמיד לרצות את הלקוחות
צר לי שהלקוח החליט להכפיש את שמנו הטוב אבל זו זכותו
בברכה
צוות דרגון אלקטריק
קודם כל אנו מתנצלים על החוויה ,
התקבלה הזמנה בשעה 23:33 למכונת כביסה מידאה בבוקר ראינו את ההזמנה והתחלנו לטפל בה הספק הודיע לנו בשעה9:58 שאין את המכונה במלאי ,התקשרנו ללקוח בשעה 10:00 והודענו לו שאין את המכונה במלאי והצענו לו מכונה אחרת אבל הלקוח התעקש על מותג מידאה ,בימים אלו המצב מבחינת השילוח הימי והשילוח לישראל לוקח זמן צר לי שהלקוח חווה את החוויה הזו ועל זה אנו מתנצלים. ברוך השם אנו עובדים קשה בשביל לרצות את הלקוחות שלנו וברוך השם שוב פעם הלקוחות מדברים בעד עצמם .
אנו אתר דרגון אלקטריק חרטנו על דגלנו שירות ברמה אחר וזה מה שהיה עם הלקוח הזה הוזמן בלילה שזה אפילו עוד לא יום עסקים בשעה 23:30 המערכת שלנו מסתנכרנת עם הספקים אבל קורה שיש פשלות ואנו דואגים תמיד לסדרם נכון שזה לא מעניין את הלקוח אבל זה בסדר אי אפשר לרצות 100 אחוז אבל ברוך השם אנו שואפים תמיד לרצות את הלקוחות
צר לי שהלקוח החליט להכפיש את שמנו הטוב אבל זו זכותו
בברכה
צוות דרגון אלקטריק
מוצר:
מכונת כביסה מידאה mf200w100w
שם:
בן
תאריך:
30/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מיחם בנפח מסויים, הגיע בנפח אחר. ביקשתי שיגיעו להחליף למוצר הנכון. בינתיים לא חוזרים אליי וכרגיל בישראל משום מה אני זה שצריך לרדוף אחרי העסק שטעה. מבאס.
תגובת החנות:
שלום בן
לצערי הלקוח החליט לרשום דברים שהם לא אמת :
כל פניה שנפתח היתה תגובה מידית ואפילו שיחה עם נציג צמוד להמשך טיפול
המשלוח הגיע אחרי יום וחצי עסקים שאנו מתחייבים ל 6 ימים ,נכון שהיה טעות בגודל של המייחם במקום 9 קיבל 12
נתנה לו אופציה לקבל את המייל הגדול באותו מחיר של הקטן הלקוח סירב , אמרנו לו שישתמש בנתיים במייחם עד ההחלפה לדגם הנכון הלקוח סירב .
המיחם הוחלף במסגרת יום עסקים פשוט התעכבה ההחלפה בגלל החג וימים שישי ושבת שאנו לא עובדים .
צר לי לשמוע על חוויה שהלקוח הרגיש .
אנו כדרגון אלקטריק עומלים לתת ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש אבל לפעמים יש דברים שהם לא בשליטתנו
חוות דעת קודמות יכולות להעיד על רמת השירות והמהירות שאנו מתחייבים ומנסים לתת ללקוח שלנו
ואנו עובדים ולומדים מטעויות על מנת ללמוד לתת את השירות הכי טוב שיש
בברכה
צוות דרגון אלקטיק
שירות ומקצועיות מעל הכל
לצערי הלקוח החליט לרשום דברים שהם לא אמת :
כל פניה שנפתח היתה תגובה מידית ואפילו שיחה עם נציג צמוד להמשך טיפול
המשלוח הגיע אחרי יום וחצי עסקים שאנו מתחייבים ל 6 ימים ,נכון שהיה טעות בגודל של המייחם במקום 9 קיבל 12
נתנה לו אופציה לקבל את המייל הגדול באותו מחיר של הקטן הלקוח סירב , אמרנו לו שישתמש בנתיים במייחם עד ההחלפה לדגם הנכון הלקוח סירב .
המיחם הוחלף במסגרת יום עסקים פשוט התעכבה ההחלפה בגלל החג וימים שישי ושבת שאנו לא עובדים .
צר לי לשמוע על חוויה שהלקוח הרגיש .
אנו כדרגון אלקטריק עומלים לתת ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש אבל לפעמים יש דברים שהם לא בשליטתנו
חוות דעת קודמות יכולות להעיד על רמת השירות והמהירות שאנו מתחייבים ומנסים לתת ללקוח שלנו
ואנו עובדים ולומדים מטעויות על מנת ללמוד לתת את השירות הכי טוב שיש
בברכה
צוות דרגון אלקטיק
שירות ומקצועיות מעל הכל
מוצר:
מיחם סאוטר WB1230B 6.8 ליטר
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply