חוו"ד לא עזרה
0
גאדג'טים ומתנות מיוחדות (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ביחודי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
118
1
5
נמצאו
124
חוות דעת גולשים על יחודי
שם:
Natalie
תאריך:
14/05/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללות חירום קטנה. מוצר טוב , בדיוק כמו שהוגדר. שירות מקצועי ומהיר. ממליצה בחום.
מוצר:
סוללות חירום 2600 מילאמפר
שם:
liran
תאריך:
19/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, עם מגוון גדול של מוצרים במחירים סבירים.
גם האתר נוח ומאפשר רכישה ומשלוח.
בקיצור מומלץ!
גם האתר נוח ומאפשר רכישה ומשלוח.
בקיצור מומלץ!
מוצר:
מתלה בצורת מטריה לא ידוע
שם:
יוסי ויינר
תאריך:
12/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
באתר החברה עשרות רבות של חפיצים מסוגים שונים. ממש עולם ומלואו (אם כי ראוי היה להוציא כאלה שעבר זמנם, כגון אביזרים לאייפון 4...)
ההזמנה פשוטה, השרות מהיר ואפילו מעקב של החברה לאחר הרכישה.
ההזמנה פשוטה, השרות מהיר ואפילו מעקב של החברה לאחר הרכישה.
מוצר:
פעמון אלחוטי לדלת הכניסה לא ידוע
שם:
דניאל
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת.תמשיכו כך
לא מובן מאליו.
המוצר הגיע מהר וללא בעיות.
במידה ונצטרך לקנות דבר נוסף אין ספק שנחזור
לא מובן מאליו.
המוצר הגיע מהר וללא בעיות.
במידה ונצטרך לקנות דבר נוסף אין ספק שנחזור
מוצר:
מעמד לפלאפון על גלגל ההגה לא זוכר
שם:
erezbeno
תאריך:
08/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר מלווה בשיחה טלפונית. משלוח הגיע באותו היום כפי שנדרש. חווית קניה חיובית
מוצר:
זרוע מעמד גמיש רב שימושי לפלאפון זרוע מעמד גמיש רב שימושי לפלאפון
שם:
אורית
תאריך:
11/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הייתי חייבת מתנה בדחיפות מהיום להיום.
למרות שהתקשרתי רק בצהריים מוטי עשה הכל כדי לעזור לי ולהעביר אלי את המוצר בזמן ובסוף אפילו נתן לי על המשלוח הנחה..
האמת לא ציפיתי ולגמרי הופתעתי לטובה.
תודה!
למרות שהתקשרתי רק בצהריים מוטי עשה הכל כדי לעזור לי ולהעביר אלי את המוצר בזמן ובסוף אפילו נתן לי על המשלוח הנחה..
האמת לא ציפיתי ולגמרי הופתעתי לטובה.
תודה!
מוצר:
עדשת מצלמה לסלולרי אין
שם:
אורן
תאריך:
01/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה עם הרבה הפתעות
כמו חנות צעצועים למבוגרים
חוויה,קניתי את השעון מצלמה המדהים הזה וקיבלת שרות ויחס יוצא דופן , לפעמים שווה לשלם קצת יותר לקבל הרבה יותר , ישר כוח
כמו חנות צעצועים למבוגרים
חוויה,קניתי את השעון מצלמה המדהים הזה וקיבלת שרות ויחס יוצא דופן , לפעמים שווה לשלם קצת יותר לקבל הרבה יותר , ישר כוח
מוצר:
שעון מצלמה דגם תאורת לילה
שם:
udi
תאריך:
24/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתם פשוט תותחים לא ראיתי מוצרים כאלה ושרות כזה מצויין אני אמליץ עליכם בחום תודה, מעולה מעולה מעולה ,מעולה , מעולה
מוצר:
גאדג'טים
שם:
כרמלה
תאריך:
24/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי, אני וחברתי לעבודה, מוצר מהחנות, ברצוני לציין את השירות האדיב והמקצועי של ליאור. מדובר באדם נעים הליכות ומסביר פנים. שרות מעולה!!!!!!!
מוצר:
דיספינסר
שם:
עזי
תאריך:
10/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי DOK ולאחר כחודשיים שבק חיים. חזרתי
לחנות ופגשתי אנשים סימפטיים ומיקצועיים שבדקו והחליפו לי את המוצר ללא היסוס במטרה להוציאני מרוצה ומכל הלב. התרשמתי מיכולתם ומחביבותם והלוואי ויהיו רבים כמותם. תודה.
לחנות ופגשתי אנשים סימפטיים ומיקצועיים שבדקו והחליפו לי את המוצר ללא היסוס במטרה להוציאני מרוצה ומכל הלב. התרשמתי מיכולתם ומחביבותם והלוואי ויהיו רבים כמותם. תודה.
מוצר:
DOK
שם:
אורח
תאריך:
02/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיבורית בלוטוס במחיר חסר תקדים. לאחר כחודש, משלא הגיעה הדיבורית בדואר, יצרתי קשר עם החנות. השירות היה אדיב, מקצועי ויעיל ואכן לאחר בירור הסתבר כי התקלה במשלוח היתה של רשות הדואר. יש לציין שמנהל החנות עשה אץ כל הבירורים מצידו על מנת לעזור לי ואף התעניין אחרי פרק זמן מסויים אם הצלחתי לאתר את פריט הדואר. יישר כח. מקווה שירבו חנויות עם שירות ואחריות כמו חנות זו.
מוצר:
דיבורית בלוטוס לקסדת רוכבים v1
שם:
דקל
תאריך:
22/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מהיר ואדיב.
המצלמה נקנתה ב 1/2011 התקלקלה ב 8/2011 ונמסרה לתיקון שלקח שבוע. לאחר יומיים הסתבר שהתיקון לא היה טוב, פניתי לחנות והחליפו לי למצלמה חדשה !
כן ירבו.
המצלמה נקנתה ב 1/2011 התקלקלה ב 8/2011 ונמסרה לתיקון שלקח שבוע. לאחר יומיים הסתבר שהתיקון לא היה טוב, פניתי לחנות והחליפו לי למצלמה חדשה !
כן ירבו.
מוצר:
מצלמת ספורט אקסטרים mini DV 80S
שם:
sbm.inchi
תאריך:
14/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכללי לא הייתה בעיה מלבד ההודעה שהמוצר התקבל לנקודת המשלוח, הייתי ממליץ לנהל מעקב שהלקוח קיבל את ההודע או שהיא בכלל נמסרה לו
מוצר:
מעמד\שולחן רצפתי גבוה למחשב s8
שם:
Liat
תאריך:
28/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את השולחן און ליין, הכל הגיע מהר ומסודר עם שליח ישר אלי. תודה על השירות
מוצר:
שולחן למחשב נייד מתקפל ואיכותי עם מגש לעכבר s8
שם:
Sofi
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה ונוחה. שקיפות. בטעות נשלח מוצר לא נכון, אך מיד תוקנה הטעות ולמחרת קיבלתי את המוצר הנכון עם שליח הביתה ללא עלות, בוצעה החלפה. שירות טוב מאוד.
מוצר:
לוח מחיק דיגיטאלי s8
שם:
יויו
תאריך:
30/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המתקן עצמו מושלם ממש. הדבק שמאחוריו ישן ויבש ולא נדבק לשום מקום. שמתי דבק דו צדדי אחר וזה מדהים.!!!
מוצר:
דיספנסר מושלם לסידור תכשיטים s8
שם:
יעקב
תאריך:
03/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שעון בסדר. קיבלתי בזמן. נראה על הקיר במתבח טוב מאוד. זה מה שאני רציתי לקבל. שעון עובד טוב ומדוייק.
מוצר:
שעון קיר כוס קפה
שם:
נטסטאר
תאריך:
10/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מיקצועי לציוד ריגול והאזנות סתר שירות נהדר.אם הייתי מחפש שוב ציוד מיסוג כזה הייתי קונה שם ציוד האזנות או מצלמות ניסתרות.
מוצר:
ג'י בי ליו אס בי
שם:
יוסף
תאריך:
29/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה סופקה באותו יום בהתאם לסכום ששילמתי.
נאמר לי שהיא תסופק עד שעה מסויימת, אך זה לא קרה וגם לא קיבלתי עדכון על העיכוב.
פניתי לברר מתי תסופק, ואכן קיבלתי תשובה שתסופק באותו יום, וגם נזיפה שפנייתי לא היתה מנומסת מספיק.
נאמר לי שהיא תסופק עד שעה מסויימת, אך זה לא קרה וגם לא קיבלתי עדכון על העיכוב.
פניתי לברר מתי תסופק, ואכן קיבלתי תשובה שתסופק באותו יום, וגם נזיפה שפנייתי לא היתה מנומסת מספיק.
תגובת החנות:
לקוח יקר המוצר הוזמן במשלוח מהיר מהיום להיום,אנחנו עושים את כל המאמצים שהלקוח יקבל את המשלוחים בזמן למרות הקושי בדבר, המשלוחים מחולקים בשעות הערב,ולכן יתכן גם כעיכוב קלים בשעת המסירה
מוצר:
מצלמת אבטחה דמה להרתעה בבית או בעסק s8
שם:
ophir.ka
תאריך:
11/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נחמד, שירות לקוחות טוב, אבל מוצר באיכות מזעזעת.
המוצר הגיע בפעם הראשונה שבור, כנראה בגלל הדואר. שירות הלקוחות ענו מהר ושלחו אחד נוסף, זה היה מאוד מרשים ויפה מצידם.
המוצר החדש הגיע שלם אמנם, אבל באיכות מזעזעת. מוצר גרוע שלא שווה אפילו חצי מהעלות שלו. הפלסטיק זול ודק, מלא שריטות (ונשבר בקלות.. כאמור), היה מאוד קשה להרכיב אותו כי החלקים בקושי נכנסו זה לזה, המוצר אמור להסתובב והוא לא. איכות נמוכה מאוד, מוצר סיני זול וגרוע.
מאכזב
המוצר הגיע בפעם הראשונה שבור, כנראה בגלל הדואר. שירות הלקוחות ענו מהר ושלחו אחד נוסף, זה היה מאוד מרשים ויפה מצידם.
המוצר החדש הגיע שלם אמנם, אבל באיכות מזעזעת. מוצר גרוע שלא שווה אפילו חצי מהעלות שלו. הפלסטיק זול ודק, מלא שריטות (ונשבר בקלות.. כאמור), היה מאוד קשה להרכיב אותו כי החלקים בקושי נכנסו זה לזה, המוצר אמור להסתובב והוא לא. איכות נמוכה מאוד, מוצר סיני זול וגרוע.
מאכזב
תגובת החנות:
אופיר שלום
חבל מאוד ... במידה ומצאת שהמוצר אינו לטעמך (למרות שלקוחות אחרים שקנו את המוצר היו מרוצים ממנו ) יכול לבקש להחזיר את המוצר , או לא לבקש לשלוח אותו בפעם השנייה , אני חושב שלא ראוי לתת לנו חוות דעת שלילית , שכמובן פוגעת בנו , במיוחד שראית ששרות מעולה קיבלת ! , את מוזמנת להחזיר את המוצר ונזכה אותך ,נשמח שתשקלי את חוות הדעת שוב , לאור השרות המעולה שקיבלת.
חבל מאוד ... במידה ומצאת שהמוצר אינו לטעמך (למרות שלקוחות אחרים שקנו את המוצר היו מרוצים ממנו ) יכול לבקש להחזיר את המוצר , או לא לבקש לשלוח אותו בפעם השנייה , אני חושב שלא ראוי לתת לנו חוות דעת שלילית , שכמובן פוגעת בנו , במיוחד שראית ששרות מעולה קיבלת ! , את מוזמנת להחזיר את המוצר ונזכה אותך ,נשמח שתשקלי את חוות הדעת שוב , לאור השרות המעולה שקיבלת.
מוצר:
ארגונית איפור אין
שם:
Emanuel Turko
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להחזיר מוצר שנרכש כי הוא לא מתאים לי וקיבלתי תשובה שאי אפשר להחזיר כי הוא מתחת ל50 שקלים, למרות שבפועל שילמתי 75 כולל המשלוח
לא ארכוש שם שוב בחיים.
לא ארכוש שם שוב בחיים.
תגובת החנות:
הלקוח קנה מוצר שעלותו הינה 39 שקלים , ומשלוח של 35 שקלים ,על פי חוק אין החזר על מוצרים מתחת ל50 שקלים, עלות המשלוח אינה קשורה למוצר, וכמובן שלא ניתן להחזיר את עלות המשלוח שכבר בוצע, בנוסף גם אם נאשר להחזיר את המוצר, עלות המשלוח חזרה תעלה ללקוח כמו עלות המוצר.
מוצר:
סטנד לאופנוע
שם:
גולש
תאריך:
31/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
26/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
brendesx
תאריך:
22/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אני בהלם. הזמנתי מכונת תפירה ידנית. המוצר שקיבלתי היה פגום, מתפרק ובאיכות ירודה מאוד, חלקי הפלסטיק שבורים, חוט התפירה פרום, ישן ונקרע גלל איכותו הירודה. כשפניתי לחברה קיבלתי תשובה מזעזעת של "מה את מצפה לקבל בסכום ששלימת" - תשובתי לאמרה הזו? מוצר תקין. לא אקנה עוד בחנות הזו ואדאג להזהיר אחרים.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוחה זוכתה , ממש כמה דקות לאחר ששלחה לנו מכתב זועם
איננו מבינים על מה ועל למה הלקוחה כועסת ,הצענו ללקוחה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה חזרה(כמקובל) , היא סירבה, ולמרות זאת ועל אף שלא החזירה את המוצר, החזרנו לה את כול כספה והמוצר נשאר אצלה
יש לציין שהמוצר הנ"ל נמכר בכמויות גדולות , ולא נתקלנו בשום בעייה אתו , יש לנו כמה דרגות של איכות ומחירים למכונות תפירה ביתיות , ולפעמים יש לקוחות שמצפים לקבל איכות של מכונת תפירה שעולה 240 שקל במחיר של רק 40 ,כל לקוח מצפה לקבל משהוא אחר כאשר הוא קונה באינטרנט , ולכן יש את אפשרות ההחזרה ,אז ממש אין צורך "להזדעזה" כמו שרשמה הלקוחה .
עצוב מאוד שעל אף שקיבלה את כספה חזרה כעבור כמה דקות מרגע הפניה החליטה הלקוחה לנסות ולהלבין פנינו ברבים , למזלנו רוב לקוחתנו מרוצים מאוד
לסיכום שרות טוב שכזה היא לא תקבל בשום מקום אחר .
הלקוחה זוכתה , ממש כמה דקות לאחר ששלחה לנו מכתב זועם
איננו מבינים על מה ועל למה הלקוחה כועסת ,הצענו ללקוחה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה חזרה(כמקובל) , היא סירבה, ולמרות זאת ועל אף שלא החזירה את המוצר, החזרנו לה את כול כספה והמוצר נשאר אצלה
יש לציין שהמוצר הנ"ל נמכר בכמויות גדולות , ולא נתקלנו בשום בעייה אתו , יש לנו כמה דרגות של איכות ומחירים למכונות תפירה ביתיות , ולפעמים יש לקוחות שמצפים לקבל איכות של מכונת תפירה שעולה 240 שקל במחיר של רק 40 ,כל לקוח מצפה לקבל משהוא אחר כאשר הוא קונה באינטרנט , ולכן יש את אפשרות ההחזרה ,אז ממש אין צורך "להזדעזה" כמו שרשמה הלקוחה .
עצוב מאוד שעל אף שקיבלה את כספה חזרה כעבור כמה דקות מרגע הפניה החליטה הלקוחה לנסות ולהלבין פנינו ברבים , למזלנו רוב לקוחתנו מרוצים מאוד
לסיכום שרות טוב שכזה היא לא תקבל בשום מקום אחר .
מוצר:
מכונת תפירה ידנית
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply