הגעתי לחנות זו מכיוון שהיה להם את המחיר הכי נמוך על המוצר שחיפשתי -סט עכבר ומקלדת Logitech Wireless Desktop MK260, לשאלתי נמסר לי שהמוצר נמצא במלאי וסוכם שאגיע בערב לרכוש את המוצר. בשעות הערב הגעתי לחנות והמוכר זכר אותי משיחת הטלפון, ואז כלאחר יד אמר לי שהוא לא מוכר את המוצר הנ"ל מזה זמן רב אבל יש לו את הדגם החדיש יותר Logitech Wireless Desktop MK270 ושהוא באותו מחיר, בנוסף הוא טען שהוא ממשיך לפרסם את המוצר למרות שהוא לא קיים אצלו במלאי חודשים רבים מכיוון ש"זאפ" מעדכנים את הנתונים שלו כל חצי שנה. . כל מי שלמד מנהל עסקים יודע שהטריק הכי נפוץ בעסקים הוא לפרסם מוצר בזול ואז כשמגיע הלקוח לחנות המוצר "אוזל" מהמלאי ומה שנשאר ללקוח השבוי זה לקנות מוצר אחר יקר בהרבה. בטיפשותי הרבה נפלתי בזה בעצמי. בקיצור שילמתי על המוצר 199 ש"ח ורק כשהגעתי הביתה טרחתי לבדוק ולגלות שהמחיר ששילמתי הוא המחיר הגבוה ביותר הקיים בזאפ למוצר זהה ושהייתי יכול לקנות אותו בחצי! מחיר במקומות אחרים. לזכותו של המוכר יאמר שהוא היה אדיב מאוד וביטל לי את המוצר ללא בעיות
התקשרתי לשאול פרטים לגבי מוצר. הבחור שאנא לי התייחס אלי בצורה מעליבה. לא רצה לענות על שאלות. שבקשבתי פרטים על המוצר כיצד הוא פועל וכו' הוא אמר שזה לא בית ספר פה והוא למסביר על המוצר.
תגובת החנות:
כמעט חצי שעה היינו שיחה עם בן אדם הזה. במהלך הזמן הזה לא שאל שאלה אחד אל הפרתים של המוצר (וכל פרתים יש באתר ינטרנט שלנו) . כל מה שהוא ניסה לדעת איך עובד אינטרנט ווי פי באופן כללי. . כל הזמן אנחנו חזרנו לניקודה אתחלתית של השיחה. בסוף ניסיתי להסביר שאני לא מסוגל להמשיך לדבר טלפוני כל כך ארבה זמן ולא יכול להסביר דברים לאדם בעל חוסר ידה כללית .הזמנתי אותו לחנות שלנו ולפנות לבעל מקצוע. בן אדם פיתום נפגע, התחיל לצעוק שאני לא רוצה למכור.אנחנו באמת לא רוצים למכור סחורה שאנשים לשהם לא צריכים אותה ולא יכולים להשתמש בה שזה סוג של גניבה . תודה
מוצר:
מגדיל טווח כל המודלים
שם:
יפתח
תאריך:
28/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול שלחתי חוות דעת לא חיובית על החנות גאמבי בעקבות איחור בקבלת המוצר. בסופו של דבר עוד אתמול הדברים הסתדרו והתברר שהמוצר נשלח אלי בדואר. במבט לאחור, חוות הדעת שלי הרבה יותר חיובית. לצערי, אני לא יכול לשנות את הדירוג אלא רק את המלל שרשמתי..
מוצר:
מיקרופון למחשב FE-K19
שם:
משה
תאריך:
05/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ברור מה הולך שם. ביצעתי הזמנה לפני כמעט חודש והיא עדיין בסטטוס "ממתין". שלחתי הודעה באמצעות האתר שלא זכתה לכל מענה. אין לי כבר תקווה שאזכה לראות את המוצרים שהזמנתי, אבל אני מקווה לפחות שכרטיס האשראי לא יחוייב... כל הדירוגים לא רלוונטיים, פשוט אין מה להזמין דרכם וזהו.
מוצר:
ציוד היקפי למחשב
שם:
mickey
תאריך:
17/12/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה באתר שלהם. ההזמנה אושרה טלפונית. מספר פעמים בשיחות עם נציגת החנות הובטחה אספקה למחרת. עד היום (10 ימים מזמן ביצוע ההזמנה) לא סופק.
מוצר:
ראשי-דיו x63
שם:
Avi
תאריך:
19/01/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר נמוך אבל האיכות נמוכה יותר המדפסת בד"כ מסרבת להכיר את ראש ההדפסה (דורשת להכניסו שוב) וכאשר הדפיסה נגמר הצבע הצהוב לאחר דפים בודדים. בחנות סרבו להחליף וספרו ספורים על ראשי דיו שנשרפים בגלל הפסקות חשמל.