אני קונדיטורית במקצועי וחיפשתי סכין של ווסטוף 16 ס"מ (בינונית) שתתאים ליד שלי ולחיתוך של דברים שאני עושה. ומצאתי ב-4Chef לא רק את הסכין, אלא גם שירות אדיב ומקצועי מאין כמותו. אני מאוד שמחה שנכנסתי לחנות, יצאתי מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשירות.
מוצר:
סכין wusthof
שם:
eliad
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סכין יפיפייה נוחה לשימוש מאיכות גבוהה . חוווית הקניה היתה נהדרת המוכרים עזרו בחנות היה מבחר גדול
מוצר:
סכין שף מחוזקת 24ס"מ
שם:
Miki
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סיר לחץ בחנות בקרליבך. קיבלתי יעוץ מעובדים בעלי ידע והבנה במוצרים. חנות עם מגוון גדול של מוצרים לבישול ואפיה חנות שכיף לשוב ולקנות בא!!!
מוצר:
סיר לחץ 5ל MBK
שם:
Roro
תאריך:
07/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מוצלחת צוות נחמד מאוד ומקצועי חנות מדהימה ריח של בישולים בהחלט אחזור לקנות שוב
מוצר:
מחבת 28 ידית מתפרקת פוד אפיל
שם:
לודמילה
תאריך:
29/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומקצועי הזמנתי כבר 3 פעמים את המוצר אחלה מוצר השרות מעולה המוצר הגיע במהירות
מוצר:
מסטר סלייסר Slicer
שם:
מיכלו
תאריך:
26/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקרתי בסניף קרליבך בת"א. שירות מקצועי ואדיב! למרות עבודות הרכבת הקלה, הצוות שירותי, ומלא אנרגיות חיוביות. ממליצה בחום!
מוצר:
מחבת crafond 11411124 - מחבת 24 ס"מ
שם:
בלה
תאריך:
27/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחבת טובה שתשמש אותי רבות בעיקר לסטייקים. הגעתי לסניף מודיעין, הצוות עזר לי למצוא ולרכוש מוצר נהדר! באמת, אחלה חנות ואחלה צוות. שווה ביקור נוסף.
מוצר:
סיר תרמוס 3.5 ליטר מחבת סטייק קרפונד 11411528
שם:
שיימס
תאריך:
25/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת עם מוצרים איכותיים ושירות אדיב. יקר אך יש מבצעים משתלמים!! הזמנתי מגוון מוצרים ולמרות שטעיתי בהזמנת המוצר - עשו מאמץ כדי שאצא מרוצה וכך היה לבסוף...
מוצר:
אביזר למטבח מק״ט: 2719740
שם:
benjamin
תאריך:
24/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות גדולה עם מבחר מוצרי אפייה, כלי מטבח, משלוח חינם עד הבית עם שליח - בקנייה מעל 90 ₪ בלבד. תודה רבה על שירות לקוחות אדיב ומקצועי, הזמנה קלה באתר אספקה בזמן סביר מאוד
מוצר:
כלי מטבח סכין ירקות משונן
שם:
Chen
תאריך:
18/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המענה מצד המוכרים היה ענייני וברור, האווירה בנות הייתה נעימה ומזמינה לקנייה. היה מבחר רב של מוצרים
מוצר:
סיר יציקה 11304624
שם:
eli
תאריך:
10/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האתר היחידי שהיה מוכן לפרסם מכירים והזמנה במקום זה מעולה!!! ההערה היחידה שלי היא שהזמנתי כיתת אמן אבל השובר שקיבלתי הוא לסדנא דבר שבלבל את מקבלת המתנה ואילץ אותי להסביר לה להזמין כיתת אומן
מוצר:
שובר מתנה
שם:
מיכאל
תאריך:
10/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, מהיר ומדיוק. תהליך ההזמנה היה פשוט והשליח הגיע עד הבית למרות בעיה עם הכתובת.
מוצר:
Master slucer
שם:
גליה
תאריך:
22/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה ועל פי ההזמנה. זמן אספקה היה מעט ארוך מהרשום (כ-שבועיים). השליח עדכן כמחצית השעה לפני הגעתו וכשהגיע. סה"כ מרוצה.
מוצר:
גומייה לסיר לחץ
שם:
Menachem
תאריך:
26/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אי אפשר היה להגיע לחברה דרך האינטרנט. היגעתי אליהם רק בטלפון ימים ספורים לאחר מכן. הישארתי גם הודעה באתר שלהם אבל אף אחד לא הגיב עד שאני כאמור הרמתי טלפון.
תגובת החנות:
שלום מנחם, אנו זמינים עבור הלקוחות בין השעה 9-17 בטלפון 08-9110901
מוצר:
סאוטר 529s
שם:
Vic
תאריך:
10/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הגיעה ספוגה במים, מזל שזה היה ארוז בשתי קופסאות ואת שתיהן זרקנו. הערכה עצמה בסדר וזה מה שחשוב, אבל עדיין נראה לי לא לעניין שזה נרטב ככה. מלבד זאת, הערכה נראית כפי המצופה.
ראשית היה מאוד קשה לתפוס אתכם. לאחר מכן הבטיחו לי שיגיע תוך 72 שעות ולקח יותר משבוע. גם אחרי שהמוצר הגיע לחנות לקח להם זמן למיין ולקרוא לי לאסוף. לבסוף לא קיבלתי חשבונית.
מוצר:
טוסר hunday
שם:
ron
תאריך:
10/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי את ההזמנה ב16/9/2018.שילמתי על משלוח אקספרס הגיע אלי ב 8/10/2018 (ממש אחרי החגים) פשוט מצער.לא אזמין יותר מהאתר/חנות הזאת.
מוצר:
סט צלחות 19 חלקים zelie
שם:
שחר
תאריך:
06/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מוצר באתר עם משלוח אקספרס. המשלוח לא הגיע ליעדו כלל ושירות הלקוחות היה מזעזע בלשון המעטה. לאחר מספר ימים ואינספור ניסיונות להגיע למענה אנושי, חזרו אלינו עם התחמקות מאחריות ופתרון גרוע למצב. החדשות הטובות הן שאצל חברת המשלוחים המצב גרוע עוד יותר.
תגובת החנות:
שלום שחר, שירות הלקוחות זמין עבורך בטלפון 08-9110900 במייל [email protected] או בצ'אט בפייסבוק
מוצר:
גיפט קארד 222
שם:
ifat
תאריך:
14/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיעה באריזה גדולה ולכן הכלי הגיע שבור מבקשת פיצוי וזיכוי עבור המשלוח . הובטח לי כלי חדש .
תגובת החנות:
שלום יפעת, מוצר חדש מחכה לך לבקשתך בסניף אשדוד וזוכית בדמי המשלוח. הזמנת מוצר שביר במיוחד, הוא יצא מאיתנו תקין ושלם ונשבר בעת המשלוח עם חברת השליחויות. אנחנו נושאים את האחריות ומקווים שתחזרי לרכוש אצלנו בעתיד.
מוצר:
טאגין מפורצלן מק"טנ10A12162
שם:
Arie
תאריך:
01/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עברו שבועיים מאז ההזמנה עדיין לא קיבלתי המוצרים. לפי אתר האינטרנט של חברת המישלוחים החבילה נשלחה לסניף חיפה 8
מוצר:
מחבת. מחבת סטקים וסכין
שם:
Olga
תאריך:
15/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב 26 לאוגוסט, טרם הגיעה. השארתי 2 פניות טלפוניות. הבטחתם לחזור תוך 24 שעות, אך אף אחד לא חזר. מאוד מאוכזבת.
מוצר:
מחבת כפולה
שם:
ענבל וקנין
תאריך:
14/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ב 28/8/18 ולצערי עד כה עדיין לא קיבלתי את המוצרים. מה קורה עם ההזמנה???
מוצר:
35400002
שם:
Anat Shimoni
תאריך:
09/06/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות גרוע!!! יצרו איתי קשר ביום ההזמנה לעדכן שחלק מהפריטים שהזמנתי חסרים במלאי. ביקשתי שישלחו את מה שיש ועל השאר אמרו שאקבל זיכוי. חוייבי בסכום המלא וקיבלתי חצי הזמנה ! למרות פניה טלפונית שליחת מייל לא יצרו איתי קשר !!! ולא זוכיתי !
תגובת החנות:
שלום ענת, צר לנו על חוויית הקניה הלא נעימה, חשבונך זוכה ברגע שפנית טלפונית. לא התקבל אימייל לשירות הלקוחות של האתר על מנת לטפל בפנייתך ולכן כנראה התפספס. נשמח לעמוד לשירותך בכל עת. שירות לקוחות 4Chef
מוצר:
תבניות לארטיקים
שם:
Gil
תאריך:
02/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש בעיות במשלוח המוצרים. אין שירות לקוחות - רק שירות הודעות. לא עונים לטלפונים ולא עוזרים אם צריך. ממליץ לחפש חנות אחרת.
תגובת החנות:
שלום גיל, שירות הלקוחות עומד לשירותך גם בטלפון 08-9110928.
מוצר:
מסטר שף קוצץ
שם:
בני
תאריך:
14/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין חוות דעת כי המוצר אזל מהמלאי. רציתי לקנות את הסיר טיגון אבל תקופה ארוכה כתוב שאזל המלאי