יום העצמאות title=יום העצמאות
אורח,
שלום

פומפה (Pompa)

חנות חשמל לבית ולרכב (רמת גן)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
036700444
פקס:
036701220
כתובת:
ארלוזורוב 52 רמת-גן
דוא"ל:
בעלים:
פומפה מול זול בע'מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
185
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בפומפה ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
16
0
2
3 חודשים אחרונים
63
0
6
6 חודשים אחרונים
71
1
22
שנה אחרונה
144
1
40
כל הזמן
664
9
211
נמצאו 884 חוות דעת גולשים על פומפה
תמונת משתמש
שם:
ארז
תאריך:
21/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר רביעי או חמישי שאני מזמין דרך האתר.
כשהייתי צריך ייעוץ בעבר, נעניתי במהירות, אדיבות ובמקצועיות.
אספקה מהירה.
מוצר:
טוסטר אובן HATO-9LB
תמונת משתמש
שם:
אג
תאריך:
18/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב. עידכון לגבי המוצר מתי יגיע . המוצר עצמו מצויין ומוצלח. ממליץ על החנות ועל המוצר
מוצר:
אוזניות בלוטות LEXUS HS-320
תמונת משתמש
שם:
pnina
תאריך:
15/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר מאוד, קבלתי את המוצר שהזמנתי מהאתר. אקנה מוצרים מספק זה גם בעתיד.
מוצר:
מיקרוגל ME732K
תמונת משתמש
שם:
shlomi
תאריך:
12/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה עובד כמו בדיוק כמפורט בקטלוג הקניה היתה מהירה וההספקה מעולה הגיע תוך 48 שעות בלבד כל הכבוד לכם
מוצר:
שואב אבק לרכב שואב אבק לרכב FIX 9823 VC-12V
תמונת משתמש
שם:
ישראל
תאריך:
10/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה בוצעה דרך האתר המוצר הגיע אלי במהירות שטרם נתקלתי בה
המוצר הגיע באריזה כפולה קבלתי עדכונים שוטפים לגבי מצב המשלוח
אין לי ספק שאשוב לקנות מוצרים בפומפה
מוצר:
שעון מעורר ICF-M600
תמונת משתמש
שם:
אפרים
תאריך:
09/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח נדחה 4 פעמים. וייצא לפועל רק לאחר שהודעתי על ביטול ההזמנה.
בשום מקום בפרסום הפריט או בהזמנה לא נאמר שהגריל מגיע כערכה להרכבה עצמית.
בפרסום באתר, הגריל נראה כאילו הוא עשוי מנירוסטה (ולא מפח צבוע)
תגובת החנות:
הלקוח גר מעבר לקו הירוק , חברות השליחויות לא מגיעות לשם , עדכנו את הלקוח והוציאו לו במיוחד נהג פרטי לאזור שלו .
המוצר לא מפורסם שמגיע מורכב , להפך מצויין התקנה והובלה בתוספת מחיר , כנראה שהלקוח לא רצה לראות זאת.
במפרט מצויין ממה עשוי הגריל וכל המידע שצריך.
הלקוח זכה במכירה אישית במחיר 25% פחות מעלות המוצר אבל בכל זאת מצא להתלונן.
חג שמח
מוצר:
גריל ומעשנת TEXASCHEF4B
תמונת משתמש
שם:
Jacob
תאריך:
08/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המענה הטלפוני והטיפול בהזמנה היה מאוד אדיב ונחמד, דבר שמאוד חשוב ומשפיע על חווית הקנייה.
המשלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות.
ללא ספק אקנה שם שוב
מוצר:
כיריים eq712
תמונת משתמש
שם:
בנימין
תאריך:
08/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתחילה הזמנתי טלפון מסוג "ורטק".כיוון שהתחרטת!י,התקשרתי לחנות ובקשתי להחליף.
נאמר לי כי החבילה כבר נשלחה.בקשתי לבדוק שוב,ושוב נאמר לי החבילה נשלחה.
המתנתי כ-10 ימים וכיוון שהחבילה לא הגיעה התקשרתי לחנות ושם נאמר לי כי החבילה לא נשלחה,כיוון שאין כרגע במלאי!!
שאלתי:מדוע לא התקשרתם להודיע לי על כך,אך לעובדת לא היתה תשובה טובה!
בקשתי מיד להחליף לפנסוניק.
החבילה החדשה הגיעה בתוך יומיים.
כדאי ללמוד לקח מכך!
מוצר:
טלפון אלחוטי שלוחה KXTGD312MB-B
תמונת משתמש
שם:
ulovely
תאריך:
06/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפומפא וראובן עזר לי ביעוץ לרכישת מערכת קולנוע ביתי .
הגיע אלי כבר לאחר יומיים הביתה לחיפה אבל השלט לא עבד בלי היסוס
הוא שלח לי שלט חדש שגם הוא הגיע מהר והכל עובד וטוב .
שרות מהיר מקצועי ואמין .כל הכבוד !!
מוצר:
מערכת קולנוע ביתי hte330k
תמונת משתמש
שם:
itzik007
תאריך:
05/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה אתר ואחלה שרות
שודרגתי בחינם לדגם המתקדם יותר מכיון שעמדו לצאת במבצע מספר ימים לאחר מכן
מוצר:
תחנת עגינה לפאלפון תחנת עגינה Philips AS351
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
03/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה כל כך פשוט וקל.
קיבלתי שרות מצויין אספקה בזמן
כן ירבו ספקים כאלה
תודה
חג פסח כשר ושמח
איציק
מוצר:
נפה חשמלית HANP8200
תמונת משתמש
שם:
itsik
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי מיד נעניתי ע"י מענה אנושי אמרתי מה אני רוצה ומיד קיבלתי .מה שיפה פה שדמי המשלוח שווים לכל המוצרים 27 ש"ח!לא משנה מה אתה קונה טלויזיה 70" או מברגה דמי משלוח 27 ש"ח.ייאמר לזכותם שהאספקה היתה מאוד מהירה .הזמנתי יום ה אחה"צ.וקיבלתי המשלוח ביום א בערב.לזה אני קורא שירות מצויין.
מוצר:
מברגת אימפקט מבית WORKS WU280
תמונת משתמש
שם:
Tzvi
תאריך:
01/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת, ביום שלישי המוצר כבר היה אצלי בבית.
מהיר מאוד, אדיב מאוד ויעיל ביותר
מוצר:
מכונת גילוח HAHC-9201
תמונת משתמש
שם:
אני
תאריך:
31/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם מבטיחים ללקוח זמן הספקה מסויים אז צריך לעמוד מאחוריו ואם לא אז לא להבטיח מה שאי אפשר לקיים!! נ.ב המוצר עצמו עובר את כל הציפיות שלי מימנו :-) .
מוצר:
טלויזיה TH49DX400L
תמונת משתמש
שם:
yeitam
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לבצע הזמנה באתר, הם כותבים באתר שאם מצאת מוצר במחיר זול יותר ממה שהם מציעים תתקשר אליהם...
אז התקשרתי, הנציג החוצפן אמר לי "תקנה בכמה שקיבלת, תתחדש" וניתק את השיחה
תגובת החנות:
הלקוח לא ביצע הזמנה על אף שאנו הכי זולים במוצר
אנו מפרסמים את המוצר באתר זאפ במחיר הזול ביותר ללא תחרות
הלקוח רצה לקבל מחיר זול יותר בטלפון ולא נענה בחיוב
אז הדרך הקלה ביותר היא לנסות להכפיש את האתר
ולטעון על נציגים חוצפנים
מוצר:
מסחטת מיץ je927b
תמונת משתמש
שם:
Asterix
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ראשונה שאני קונה ב"פומפה". מהירות משלוח מעולה ולא מפספסים בהזמנה. כל הכבוד, המשיכו כך.
מוצר:
סבוופר yst-fsw 150
תמונת משתמש
שם:
otak.sit
תאריך:
29/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולה, הגיע תוך 48 שעות, הזמנה טובה, ממליץ ביותר, דואר רשום רגיל, אחלה של חנות ומכונת גילוח מעולה
מוצר:
מכונת גילוח AT620/14
תמונת משתמש
שם:
אסנת
תאריך:
29/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קל מאוד לבצע את ההזמנה האתר קל וזמין ונוח להתמצאות ותפעול למחרת כבר יצרו קשר לגבי המשלוח
מוצר:
כיריים PCP612B90Y
תמונת משתמש
שם:
דרור
תאריך:
24/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באלקטריק פומפה וכעבור מספר ימים קיבלתי את ההזמנה. התקשרו לתאם הגעה והגיעו בזמן שתיאמו איתי. חווית קניה טובה בסך הכל.
מוצר:
מקרר HS-65LN
תמונת משתמש
שם:
חן
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה פשוט מאד. עדכונים שוטפים לגבי מצב וסטטוס ההזמנה. קבלת מוצר כפי שהוזמן. שביעות רצון מלאה.
מוצר:
מכשיר להכנת פופקורן HABTB001
תמונת משתמש
שם:
issaacgur
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התהליך היה חלק ביותר והזמנתי בדואר רשום ותוך ימים ספורים קבלתי את המוצר ומייד התחלתי בשימוש.
מוצר:
מכונת פופקורן HABT-B001
תמונת משתמש
שם:
Liat
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר. קיבלתי אישור להזמנה כמעט במיידי. תוך מספר ימים כבר היה אצלי בבית
מוצר:
טלפון אלחוטי ביתי CS6114-2
תמונת משתמש
שם:
eyallior
תאריך:
18/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר כבר באותו היום, שירות לקוות אדיב, אני בהחלט אזמין שוב דרכם וממליץ עליהם
מוצר:
בלנדר MSM66020
תמונת משתמש
שם:
Tal
תאריך:
16/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה היגיע בזמן נוח לקניה מהיר וטוב בהחלט שווה מומלץ מאד היגע למחרת ההזמנה
מוצר:
סיר בישול וטיגון HD9240
תמונת משתמש
שם:
asher.sh
תאריך:
15/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה, שירות מצוין, עדכון מהיר ומחירים טובים
זאת הפעם השניה שאני קונה בחנות ורמת השירות גבוהה מאד
מוצר:
מכונת גילוח AT790
מוצרים נוספים הנמכרים בפומפה
חוות דעת של מוצרים פופולריים בפומפה
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר