דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

אופטיסטור (Optistore)

אופטיקה (תל אביב)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
03-9130555
כתובת:
דיזנגוף 281, תל-אביב
בעלים:
לא צויין
אופטיסטור מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטיסטור ?
4.89
ציון ממוצע
38
חוות דעת בשנה האחרונה
191
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
19
0
1
6 חודשים אחרונים
22
0
1
שנה אחרונה
37
0
1
כל הזמן
189
1
1
נמצאו 191 חוות דעת גולשים על אופטיסטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחוץ לקראת נסיעת עבודה קרובה ולאחר שמשקפי השמש שלי (מולטי פוקל קהה) יצאו מכלל שימוש. האזור עליו אני נוסע מכוסה במרבדי שלג בוהקים ומשקפי השמש הם ממש צורך רפואי.
ללא צורך בדירבון קיבלתי תור לבדיקת עיניים עוד באותו יום וכמובן לבחירת מסגרת. מסגרת בשבילי היא תמיד בעיה היות שרוב החנויות אינן מחזיקות במלאי משקפיים עם ידיות ארוכות (145) לשימחתי באופטיסטור היו מספר רב של דגמים כולל מותגים עם האורך הנדרש. בתוך חצי שעה יצאתי מהחנות לאחר בדיקה מקיפה ומקצועית ולאחר שבחרתי מסגרת מצוינת מבית ריי באן. כל הצוות היה מאד אדיב ומקצועי ועל אף שנתתי להם תריך מקסימום ל-17 בפברואר כבר ב-14 לפברואר המשקפיים היו בידי (7 ימים מים ההזמנה כולל סופ"ש). יתרה מזו, אני מרכיב מולטי פוקלים כבר כ-25 שנה וזו הפעם הראשונה (!!!) שלא היה צורך בהתאמות שלאחר המסירה. המשקפיים פשוט התאימו מהרגע שהרכבתי אותן. הפתעה נוספת היתה המחיר שהיה זול בהרבה מכל מה שהכרתי כולל רשת מסוימת שמרבה לפרסם. בקיצור, מכל הבחינות היה ממש מצוין אולי אפילו קרוב למושלם.
מוצר:
משקפי שמש מולטיפוקליים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עדשות מגע במחיר מצויין . חזרו אלי מיד והמשלוח היה מהיר הפתעה מתוקה בחבילה... שבהחלט העלתה חיוך על שפתיי.
כמובן שארכוש שוב!
חוויית רכישה חיובית במיוחד!
תודה!
מוצר:
עדשות מגע moist
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קנייה מעולה, מקצועיות, אדיבות, יחס מעולה, התאמה מירבית, מחירים טובים, בטוח שאחזור ואמליץ הלאה.
מוצר:
מולטיפוקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם השניה שאני רוכש מהם. מעבר למחיר האטרקטיבי השרות שלהם הוא מעל ומעבר למצופה. כשמדובר על בית עסק שכ"כ משתדל לתת שירות טוב, המינימום שאפשר לעשות הוא להודות להם.
אז תודה רבה.
מוצר:
עדשות מגע ותמיסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה לכם על היחס הטוב והשרות המושלם.גם של האופטקאי שעשה בדיקה מצויינת.וגם של כל המוכרים בחנות שעזרו לי להחליט על המשקף המתאים.שרות מצויין.
מוצר:
משקפיים מולטיפוקל זכוכית אופטי סוויס מסגרת רון ארד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחר ענק של משקפים שמש
שירות מעולה וראוי לשבח
סובלנות ראויה לשבח של שרי הנציגה
מוצר:
okley 009188
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שהזמנתי את המוצר באופטיסטור, שלחתי מייל עם שאלה לשירות לקוחות. ענו לי חזרה בתוך פחות משעה!
הזמנתי את המשקפיים באתר - מאוד נוח ואינטואיטיבי.
למחרת התקשרו משירות לקוחות ואמרו שאין אותם במלאי ושאפשר להביא אותם, אך זה יקח 14 ימי עסקים - הסכמתי.
כעבור 21 יום קיבלתי מייל שהמשקפיים הגיעו והם בדרך אלי, עם קוד מעקב חבילה בדואר ישראל.
קיבלתי אותם, ואני מאוד מרוצה מהחוויה והשירות.
מוצר:
משקפי שמש RayBan
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט לבחור משקפי שמש שאוהבים ולקנות און ליין, המוכרים אדיבים וחזרו אליי על משקפיים שלא היו במלאי, ואלו שכן היו הזמנתי והייתי מאוד מרוצה.
מוצר:
משקפי שמש סלין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מהשירות המהיר והיעיל מחירים נוחים מאוד ובעיקר שרות איכותי שנותן רצוח של עוד..
בנוסף האתר נגיש ואיכותי ומציע שפע ומבחר ללא מתחרים ממליץ בחום
מוצר:
עדשות מגע חודשיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד לקנות מהם. אתה מקבל שירות טוב למרות שמהמחיר מאוד נמוך למשקפיים מאוד איכותיות.
מוצר:
Ray-Ban RB 2132 901/58
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליצה מאוד על רכישת מוצרים מאופטיסטור ואני מאוד מתחרטת שבמשך שנים לא שמעתי על החברה הזאת ולא הזמנתי מהם עדשות, גם הייתי חוסכת לא מעט כסף, וגם הייתי נהנית כל השנים הללו מחוויית שירות מצוינת!
אני רוכשת מאופטיסטור עדשות יומיות בעסקה שנתית משתלמת, ואף זוכה בכל פעם למתנה קטנה מהחברה!
לא מזמן עלה לי המספר בעדשות וחששתי שאצטרך לרכוש עדשות נוספות למשך שנה ולא אוכל להחליף אותם בעדשות הישנות,
אך באופטיסטור ניתן להחליף עדשות בקופסאות סגורות וזה מצוין!!!!
ממליצה בחום!!!!!!!!!!
מוצר:
SofLens Bausch & Lomb SofLens daily
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עדשות בטלפון עדשות במחיר מצויין והספקה מהירה שירות 10 אני ימשיך לרכוש שהשרות ימשיך להיות כך
מוצר:
עדשות דו שבועיותacuvue jonson
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי משקפי שמש של DOLCE & GABBANA במחיר נמוך באופן משמעותי מהמחיר שראיתי בחו"ל (ולא יכולתי להרשות לעצמי...)
חוויית קנייה מעולה!!! יחס מקצועי, מהיר ואישי, וגם קיבלתי מתנה מדליקה! חולצת ספורט דרייפיט.
ממליצה בחום!

מוצר:
משקפי שמש של DG 4302B 501/8G 50-19-145- DOLCE & GABBANA -
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי עדשות מגע בחבילה שנתית.
המחיר היה הזול ביותר שמצאתי.
המשלוח היה ארוז כמו שצריך והגיע כשבוע לפני הזמן שהם מציינים באתר.
אין לי ספק שאחזור לרכוש בחנות.
מוצר:
SofLens Bausch & Lomb SofLens 59 PWR-2.50 BC8.6 d14.2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המשקפיים באמצעות אתר החנות הידידותי להפליא , בדואר רשום,ללא תוספת תשלום!
המשקפיים הגיעו תוך שבוע בדיוק בתוך קרטון ובתוכו קופסא עם פצפצים עם קבלה , כרטיס ביקור ואפילו סוכריה...
שירות מעולה, מחיר הכי זול שמצאתי! מומלץ בחום!
בטוחה שאקנה שם שוב!
מוצר:
Ray Ban - RB 4258 601/71 50-20-145
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רק לא אופטיסטור!
שירות לקוחות נוראי.
הזמנתי משקפיים דרך החנות בדיזינגוף. קבלתי משקפיים שלא הזמנתי. רק לאיר חודש וחצי של התכתבויות - קבלתי חזרה החזר, ועדיין לא קבלתי את מלוא הסכום.
תגובת החנות:
ראשית, ככל הנראה כשלנו בטיפול שלנו במקרה של הלקוח (ניר).

ניר הגיע לסניף דיזנגוף והציג תמונה של משקפי שמש אוקלי שמדד בחו"ל וביקש שננסה לאתר ולזהות את הדגם עבורו.
הדגם שבתמונה זוהה, אותר עבורו באיטליה וסופק לניר באמצעות שליח עד לביתו.

לאחר מספר ימים פנה אלינו ניר והצביע על הבדל בין גוון עדשות המשקפיים שסופקו - לבין גוון המשקפיים שבתמונה אותה הציג לנו לזיהוי. במקרים כאלה אנו כמובן מציעים ללקוחות באופן מידי החזר כספי מלא, אך במקרה זה ביקש ניר שנמשיך לנסות לאתר את הגוון הנכון עבורו.

לאחר התכתבויות שכללו החלפת תמונות הדדיות כדי לנסות ולאתר את הגוון המדוייק הוחלט לבקשתו של ניר לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא, וכך אכן בוצע - באמצעות שליח מטעמנו שאסף את המוצר מביתו.

עקב טעות, עלות השליחות הראשונה לא הוחזרה באותו מעמד, אלא מספר ימים לאחר מכן מיד כשהופנתה תשומת ליבנו לכך.

סופו של עניין, הפרטים פחות חשובים, התוצאה חשובה - והתוצאה היא שלא הצלחנו לספק את מבוקשו של הלקוח ועל כך אנחנו מצטערים.

מוצר:
אוקלי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה כבר הזוג השביעי שאני קונה באופטיסטור. השירות מעולה, זה כבר הגיע לרמה שאני מזמין משקפיים במייל ומקבל אותם על שליח עד הבית והכל מצויין. והכי חשוב, אני יודע שאם יש תקלה/בעיה יש לי תמיד אל מי לפנות.
ועוד לא דיברתי על המחירים האטרקטיביים שלהם !
אני ממליץ בחום
מוצר:
משקפי שמש ריי-באן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באינטרנט משקפיי רייבאן. לא התאים לי. פנייתי לסניף דיזנגוף בת"א נענתה במאור פנים.
החליו פעם החליפו פעם שניה. הכל נעשה בסבלנות וברצון לשרת לשביעות רצון הלקוח. שאפו גדול.
מוצר:
משקפי רייבאן.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם רביעית שקניתי בחנות והם מפתיעים אותי בכל פעם מחדש. מבחר גדול, מוכרים שלא דוחפים לך מוצר בכח אלא רוצים שתהיה מרוצה, ושירות תמיכה מקצועי מאוד. וכמובן, המחירים זולים.
ממליץ בחום
מוצר:
Prada
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי , אדיב , מהימן , מהיר , ענייני שניתן על ידי רוברט .
עוד אשוב לשם בוודאות
מוצר:
משקפי שמש ביפוקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי חווית קניה מעולה ושירות מהיר מהימן ונעים. ממליץ בהחלט לכל מי שישאל. אחזור לרכוש בעתיד.
מוצר:
Rb 3035 001/13 58-17-140
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות ומקצועיות ברמה גבוהה
ביצעתי רכישה טלפונית וקיבלתי מענה לכל שאלה
המשלוח הגיע אחרי פחות מ 48 שעות ארוז בצורה מקצועית
יצרו איתי קשר במייל לודא שהמוצר הגיע ואני מרוצה .
בקיצור שרות ברמה אחרת
ממליץ
מוצר:
משקפי שמש OAKLEY OO9154 01 62-15-133
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהינתי מחווית הקנייה באופטיקסטור. היחס היה טוב וכן המקצועיות.
המחיר שווה לכל נפש.
ממליץ מאד
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
מוצר:
Prada
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות אופטיקה הטובה שאני מקיר צוות מעולה יסודי בבדיקות הראיה סובלני שרות ...אין דברים כאלה חשוב...גם מחירים למותגים הטובים בעולם זולים מאוד תודה לצוות הנפלא
מוצר:
Rudy project sn 96 09 02 68-17-138 מולטי פוקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר יחס אדיב . מומלץ בחום.
מחיר זול . מענה טלפוני מהיר . .
מוצר:
Oakley 009262 12 57-18-140
מוצרים נוספים הנמכרים באופטיסטור
חוות דעת של מוצרים פופולריים באופטיסטור
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר