חוו"ד לא עזרה
0
חנויות סלולר וטכנולוגיה (4 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בMOBI
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
218
2
52
נמצאו
272
חוות דעת גולשים על MOBI
שם:
eg
תאריך:
11/03/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 10.3.15 ניגשתי לחנות באבן גבירול 35 לצורך החלפת שקע טעינה לאייפון סוללה.
הגעתי לחנות בעקבות המחיר האטרקטיבי שהוצג בזאפ
המוכר היה כל כך נחמד שקודם כל הוא ניסה לתקן לי את שקע הטעינה בעזרת ניקוי בטענה שיש אפשרות שזה יפתור לי וכך אני יחסוך
לבסוף החלטתי להחליף את שקע הטעינה ואת הסוללה במחיר מצחיק של 140 להכל במקום 250 בשאר החנויות
המוכר היה כל כך מקצועי ,נחמד ואדיב וממש נתן הרגשה טובה(דבר אשר נדיר בישראל).
אני מודה לחנות, למוכר וממליץ בחום למי שמחפש שירות טוב ואדיב באיזור תל אביב.
בברכה
אלעד ג.
הגעתי לחנות בעקבות המחיר האטרקטיבי שהוצג בזאפ
המוכר היה כל כך נחמד שקודם כל הוא ניסה לתקן לי את שקע הטעינה בעזרת ניקוי בטענה שיש אפשרות שזה יפתור לי וכך אני יחסוך
לבסוף החלטתי להחליף את שקע הטעינה ואת הסוללה במחיר מצחיק של 140 להכל במקום 250 בשאר החנויות
המוכר היה כל כך מקצועי ,נחמד ואדיב וממש נתן הרגשה טובה(דבר אשר נדיר בישראל).
אני מודה לחנות, למוכר וממליץ בחום למי שמחפש שירות טוב ואדיב באיזור תל אביב.
בברכה
אלעד ג.
מוצר:
החלפת שקע טעינה סוללה לאייפון 5 5
שם:
amir
תאריך:
07/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אמינים מאוד (כאשר המכשיר הקודם שנרכש דרכם התקלקל ולא הצליחו לתקנו, קיבלתי מכשיר חדש על המקום בלי להתיש ובלי להתווכח)
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
אברהם
תאריך:
06/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היחס במובי היה באמת חם והיה פשוט כיף לקנות שם בהחלט הייתי חוזר לשם לקנות עוד מוצרים ממליץ בחום לקנות שם
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
amitsasson
תאריך:
05/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מקום!! העובד היה מקסים ואדיב ממש, עזר לי בסבלנות ובחיוך. נראה שעשה עבודה יפה ומהירה (תיקון מסך שנפל למים). המחיר היה הוגן (הרבה פחות ממה שאמרו לי במקום אחר...) עכשיו רק דבר קטן בטלפון עדיין לא עובד - אבל הוא הזהיר אותי מראש שעשוי לעשות בעיות..
מוצר:
תיקון מסך 5
שם:
Naor
תאריך:
04/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נשבר לחברה שלי המסך של הפלאפון,
לאחר סקר שוק קטן ראיתי את החנות הזאת החנות הציעה מסך מקורי של LG G2 מקורי בזול לאחר שקראתי על החנות כמה ביקורות בזאפ המלצתי לחברה שלי על החנות הזאת, הגענו לחנות היה מישהו בשם מוטי שהבאנו לו את המכשיר אמר לנו שבגלל שהמעבדה סגורה רק למחרת יהיה מוכן הסכמנו הלכנו למחרת שחזרנו ראינו שהוא החליף את המסך והכל עובד והכל בסדר... שעה אחרי שהלכנו שמנו לב לכמה פרטים המסך לא היה מודבק טוב וגם היה לו בעיה מתי שלוחצים עם היד על המסך אז המסך מתחיל לשנות צבעים כשהגענו בפעם השנייה לאחר 3 ימים הוא החליף לנו שוב מסך והבעיה לא הסתדרה הטכנאי יניב טען שזה קרה בגלל הנפילה ויכול להיות שחלק אחר הלך, הסכמנו איתו והלכנו אבל מה מתברר? אחרי שהלכנו גילינו שהרמקול של הפלאפון לא עובד וכל מה שקשור לרמקול שעון מעורר וכל זה גם לא עובד. בקיצור עכשיו אנחנו צריכים להוציא עוד 600 שקל שיתקנו גם את הבעיה שהם עשו (הרמקול) וגם צריך להוציא שוב כסף על תיקון המסך גם שלקחנו את זה למעבדה במקום אחר אמרו לנו שהבעיה שהרמקול לא עובד זה בגלל שהרכיבו את המסך וכנראה לא הרכיבו טוב ומי שעשה את זה לא מקצועי והבנאדם שנגע שם הרס את השמע (ושהמסך היה שבור היה שמע וגם בפעם הראשונה שהחליף שלא תחשבו שזה בגלל הנפילה). אז החוויה שלי מהחנות הזאת שהם נחמדים אבל בכלל לא מקצועים לא מומלץ לתקן שם.
לאחר סקר שוק קטן ראיתי את החנות הזאת החנות הציעה מסך מקורי של LG G2 מקורי בזול לאחר שקראתי על החנות כמה ביקורות בזאפ המלצתי לחברה שלי על החנות הזאת, הגענו לחנות היה מישהו בשם מוטי שהבאנו לו את המכשיר אמר לנו שבגלל שהמעבדה סגורה רק למחרת יהיה מוכן הסכמנו הלכנו למחרת שחזרנו ראינו שהוא החליף את המסך והכל עובד והכל בסדר... שעה אחרי שהלכנו שמנו לב לכמה פרטים המסך לא היה מודבק טוב וגם היה לו בעיה מתי שלוחצים עם היד על המסך אז המסך מתחיל לשנות צבעים כשהגענו בפעם השנייה לאחר 3 ימים הוא החליף לנו שוב מסך והבעיה לא הסתדרה הטכנאי יניב טען שזה קרה בגלל הנפילה ויכול להיות שחלק אחר הלך, הסכמנו איתו והלכנו אבל מה מתברר? אחרי שהלכנו גילינו שהרמקול של הפלאפון לא עובד וכל מה שקשור לרמקול שעון מעורר וכל זה גם לא עובד. בקיצור עכשיו אנחנו צריכים להוציא עוד 600 שקל שיתקנו גם את הבעיה שהם עשו (הרמקול) וגם צריך להוציא שוב כסף על תיקון המסך גם שלקחנו את זה למעבדה במקום אחר אמרו לנו שהבעיה שהרמקול לא עובד זה בגלל שהרכיבו את המסך וכנראה לא הרכיבו טוב ומי שעשה את זה לא מקצועי והבנאדם שנגע שם הרס את השמע (ושהמסך היה שבור היה שמע וגם בפעם הראשונה שהחליף שלא תחשבו שזה בגלל הנפילה). אז החוויה שלי מהחנות הזאת שהם נחמדים אבל בכלל לא מקצועים לא מומלץ לתקן שם.
תגובת החנות:
נאור שלום,
כמו שציינת, המעבדה לקחה אחריות מלאה והחליפה את המסך בשנית, כאשר מתרסק מכשיר והמסך נפגע לא מן הנמנע שרק המסך הוא זה שנפגע, המכשיר מכיל המון רכיבים והם לחלוטין יכולים להנזק ובהרבה מקרים ניזוקים. חבל שזוהי הרגשתך, היינו משתדלים ועושים הכל ע''מ שתהיה מרוצה מן התיקון, מעבדה שטוענת שמעבדה אחרת היא לא מקצועים הוא לצערינו דבר שכיח, נשמח שתתקן אצלינו בעתיד ונשמח לעשות לך הנחה ע''מ שתצא מרוצה.
כמו שציינת, המעבדה לקחה אחריות מלאה והחליפה את המסך בשנית, כאשר מתרסק מכשיר והמסך נפגע לא מן הנמנע שרק המסך הוא זה שנפגע, המכשיר מכיל המון רכיבים והם לחלוטין יכולים להנזק ובהרבה מקרים ניזוקים. חבל שזוהי הרגשתך, היינו משתדלים ועושים הכל ע''מ שתהיה מרוצה מן התיקון, מעבדה שטוענת שמעבדה אחרת היא לא מקצועים הוא לצערינו דבר שכיח, נשמח שתתקן אצלינו בעתיד ונשמח לעשות לך הנחה ע''מ שתצא מרוצה.
מוצר:
מסך לפלאפון G2
שם:
אורח
תאריך:
01/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למובי (סניף אבן גבירול) לתיקון שקע הטעינה בטלפון שלי, והשירות היה מצוין. המוכרים היו נעימים ונחמדים ועזרו לי לבדוק את הבעיה לפני ששלחו את הטלפון לתיקון, ואפילו תיקנו משהו קטן נוסף במקום. התיקון נעשה במקצועיות ובמחיר טוב תוך כמה שעות בלבד, ונכון לעכשיו הטלפון עובד :) תודה!
מוצר:
תיקון סלולר וטאבלט החלפת שקע טעינה למכשיר Galaxy S3
שם:
Orel
תאריך:
01/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המקום התחייב לחמישה ימי עסקים למשלוח. בפועל חיכינו עשרה ימים והיינו בקשר רצוף עם החנות אשר הייתה לא יעילה ולא היה לה דרך לוודא איפה המשלוח עומד. כל פעם ביקשו שנחכה עוד ולבסוף כשרצינו לבטל ההזמנה גם אז קיבלנו יחס משפיל ולא הולם. אמליץ בחום לא להזמין מחנות זאת.
מוצר:
טלפון סלולרי G3 S Beat D722
שם:
TG
תאריך:
24/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
X כבר למחרת ההזמנה לקחתי את המכשיר , ללא בעיה. המוכר מסביר פנים, ידידותי ולעניין. לא לחץ וסייע ללא משוא פנים או לחץ.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S3 Neo I9301I
שם:
ella
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון למשרד בו אני עובדת ביום חמישי בשעה 16:50 וביקשתי שיישלח עם שליח וגם שילמתי יותר (50 ש"ח) על מנת שיגיע כמה שיותר מהר.
היום יום רביעי (כמעט שבוע אחרי) והטלפון עדיין לא הגיע.
התקשרתי לחנות והצלחתי להשיג נציג רק בשעה 16:00 אחה"צ.
הנציג היה בוטה, לא מקצועי, קרא לי נשמה, דרש שאהיה בשקט ואתן לו לסיים לדבר. ועוד ועוד.
השירות היה ברמה כה נמוכה עד כי אני חושבת שכאשר יגיע הטלפון, נחזיר אותו ופשוט נקנה בחנות אחרת.
לעצתי, תקנו במקום בו השירות יהיה ברמה מקצועית ושתוכלו להרגיש כי קיבלתם תמורה שווה לסכום הגבוהה אותו שילמתם.
היום יום רביעי (כמעט שבוע אחרי) והטלפון עדיין לא הגיע.
התקשרתי לחנות והצלחתי להשיג נציג רק בשעה 16:00 אחה"צ.
הנציג היה בוטה, לא מקצועי, קרא לי נשמה, דרש שאהיה בשקט ואתן לו לסיים לדבר. ועוד ועוד.
השירות היה ברמה כה נמוכה עד כי אני חושבת שכאשר יגיע הטלפון, נחזיר אותו ופשוט נקנה בחנות אחרת.
לעצתי, תקנו במקום בו השירות יהיה ברמה מקצועית ושתוכלו להרגיש כי קיבלתם תמורה שווה לסכום הגבוהה אותו שילמתם.
תגובת החנות:
אנחנו בהחלט מצרים על חווית הלקוחה, כמו כן מנהל הרשת שוחח איתה ונפתרו הדברים לשביעות רצונה המלאה, כמו שאנחנו יודעים לקבל חוות דעת חיוביות ולהתגאות כך גם נפיק לקחים מהשליליות, נמשיך ונעניק שירות ברמה של רשת MOBI שהיא הרמה הגבוהה ביותר, תודה.
מוצר:
טלפון סלולרי LG G3 16GB D855 G3 D855
שם:
מיכאל
תאריך:
14/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי באתר של החברה מכשיר מסוג Samsung Galaxy S3 LTE, אך מכיוון שמספר חנויות ניסו לעבוד עלי ולתת לי מכשיר רגיל ולא LTE קצת חששתי שגם פה הם ינסו לעשות ככה.
התקשרתי לחנות ביום ראשון ודיברתי עם בחור בשם מוטי שאמר לי שהמכשיר שלהם הוא מדגם LTE ושהוא חדש ולא מחודש או משהו בסגנון.
מכיוון שהמכשיר לא היה בסניף אצלהם, הוא הזמין לי אותו ואמר שעד סוף השבוע זה יהיה מוכן לאיסוף ואכן כאשר הגעתי ביום שישי לאסוף הוא היה בסניף.
כמו כן, אני רוצה לציין לטובה את המוכר רודי, כאשר לקחתי את המכשיר ראיתי שאין בו עברית (המכשיר לא נמכר בארץ בצורה רשמית אז לא הופתעתי מזה), המוכר רודי אמר שיתקין לי עיברית למכשיר ומכיוון שהיה בעיה כלשהי בהתחברות של המכשיר למחשב הוא לא נכנע ובמשך כשעה הוא ניסה לחבר ולהתקין את השפה והוא לא אמר לי ללכת ולחזור ביום אחר לאיסוף מחדש. - כל הכבוד!
התקשרתי לחנות ביום ראשון ודיברתי עם בחור בשם מוטי שאמר לי שהמכשיר שלהם הוא מדגם LTE ושהוא חדש ולא מחודש או משהו בסגנון.
מכיוון שהמכשיר לא היה בסניף אצלהם, הוא הזמין לי אותו ואמר שעד סוף השבוע זה יהיה מוכן לאיסוף ואכן כאשר הגעתי ביום שישי לאסוף הוא היה בסניף.
כמו כן, אני רוצה לציין לטובה את המוכר רודי, כאשר לקחתי את המכשיר ראיתי שאין בו עברית (המכשיר לא נמכר בארץ בצורה רשמית אז לא הופתעתי מזה), המוכר רודי אמר שיתקין לי עיברית למכשיר ומכיוון שהיה בעיה כלשהי בהתחברות של המכשיר למחשב הוא לא נכנע ובמשך כשעה הוא ניסה לחבר ולהתקין את השפה והוא לא אמר לי ללכת ולחזור ביום אחר לאיסוף מחדש. - כל הכבוד!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S3 LTE - i9305
שם:
David
תאריך:
10/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד אנשים נורא נחמדים שאוהבים לעזור ואפשר להתייעץ איתם בכל נושא לגבי המכשיר, שירות מהיר מאוד ומקצועי ממליץ בחום
מוצר:
תיקון סלולר וטאבלט החלפת מסך LCD מגע מקורי למכשיר Iphone 4
שם:
דמיטרי
תאריך:
05/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי כדי לתקן את המסך שבור של Nexus 4 וקיבלתי שירות הכי אדיב, הכי מהיר ומקצועי שחוויתי אי פעם. טלפון הוחזר לחיים ובנוסף בוצע עוד תיקון, שרק הטכנאי זיהה במקום. הפתעתי לטובה ובנוסף לכל קיבלתי הנחה על הכיסוי, שעד כה מצאתי רק בחנות של Mobi. שירות למופת! תודה ענקית!
מוצר:
מסך לסמארטפון Nexus 4 LG Nexus 4
שם:
Yuval Kentaro Zhelezniak
תאריך:
19/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב וזריז... באתי בחרתי כיסוי לא הייתי בטוח שהוא מתאים לי והמוכר הציע לי לפתוח לראות את הכיסוי שזה שונה מרוב החנויות אשר לא מרשות בדיקות שכאלה . הכיסוי עצמו מעולה ומשפר את מראה המכשיר משמעותית.
כיסוי - SLIM ARMOR ל LG G2 של חברת Spigen.
כיסוי - SLIM ARMOR ל LG G2 של חברת Spigen.
מוצר:
כיסוי לסלולרי כיסוי ל LG G Flex שחור Case Max S LIne
שם:
גולש
תאריך:
18/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה אדיב מאוד ונתן שרות מעולה,
הכיסוי איכותי ובמחיר סביר הכולל מדבקת מסך,
ההדבקה של מגן המסך בוצעה במקום על ידי המוכר.
הכיסוי איכותי ובמחיר סביר הכולל מדבקת מסך,
ההדבקה של מגן המסך בוצעה במקום על ידי המוכר.
מוצר:
כיסוי לסלולרי כיסוי ל LG G3 BEAT
שם:
yairZ
תאריך:
18/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר סלולארי אל-ג'י 3 בסניף בז'בוטינסקי ברמת-גן. ההתייחסות המקצועית, העניינית, תשומת הלב, הרצון להשביע את מבוקשי... הייתה מדהימה, ויחד עם זאת המחיר היה נמוך ביחס להרבה מחירים אחרים. גם כשחזרתי עם שאלות לגבי המכשיר, המוכרים ענו בסבלנות רבה וגילו תודעת שרות יוצאת מן הכלל. יישר כוח.
מוצר:
LG-3 G-3
שם:
שיר
תאריך:
13/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים.
שלחתי להם את הטלפון בדואר, הם ידעו מתי הוא עומד להגיע, מהרגע שהגיע תיקנו אותו תוך שעה ושלחו חזרה.
יחס אדיב ורציני. שירות מדהים, ליגה אירופאית.
מחיר הוגן
שלחתי להם את הטלפון בדואר, הם ידעו מתי הוא עומד להגיע, מהרגע שהגיע תיקנו אותו תוך שעה ושלחו חזרה.
יחס אדיב ורציני. שירות מדהים, ליגה אירופאית.
מחיר הוגן
מוצר:
טלפון סלולרי nexus 4
שם:
אלמוג
תאריך:
07/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, חברה מאוד נעימים. השירות היה מהיר ומקצועי איתרו את הבעיה מהר וגם טיפחו בה מהר וקיבלנו מחיר מצוין.
ממליץ בחום לקנות שם ולבצע שירותי מעבדה שם.
ממליץ בחום לקנות שם ולבצע שירותי מעבדה שם.
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy s3
שם:
Or David
תאריך:
07/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשו לי תיקון של שקע טעינה + החלפת סוללה לאייפון 5.
שירות מצוין, איכות עבודה מעולה ומחיר הוגן מאוד (153₪).
ממליץ בחום.
שירות מצוין, איכות עבודה מעולה ומחיר הוגן מאוד (153₪).
ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון סלולרי Iphone 5
שם:
Roy
תאריך:
04/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אורן ממובי באבן גבירול היה סבלני, ענה לשאלות, לא ניסה לדחוף דברים, ואפילו שהתייעצתי לגבי פרמטר מסוים במכשיר הציע לי לקנות מכשיר יותר זול שבו הפרמטר שציינתי מתקיים - מה שמוכיח אמינות.
ביקש ממני לתת פידבק בזאפ והרוויח זאת בגאון.
רואי החייל
ביקש ממני לתת פידבק בזאפ והרוויח זאת בגאון.
רואי החייל
מוצר:
טלפון סלולרי G3
שם:
משה
תאריך:
02/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוטי קיבל אותנו בחיוך רחב עם סבלנות ואדיבות יוצאת מן הכלל.
הוא הסביר והמליץ לנו לקנות את המכשיר LG G3 בשביל השימוש שלנו.
ואנחנו מאוד מרוצים מהמכשיר הזה ומהשרות שקיבלנו!
הוא הסביר והמליץ לנו לקנות את המכשיר LG G3 בשביל השימוש שלנו.
ואנחנו מאוד מרוצים מהמכשיר הזה ומהשרות שקיבלנו!
מוצר:
lg g3 g3
שם:
שרה
תאריך:
29/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איכות ושירות אא!!!
הייתי אמורה להגיע לחנות אחרת ועדיין עזרו לי ,
תודה רבה לדניאל וחי הגדולים ! הצלתם אותי !
הייתי אמורה להגיע לחנות אחרת ועדיין עזרו לי ,
תודה רבה לדניאל וחי הגדולים ! הצלתם אותי !
מוצר:
lg lg 3 lg
שם:
attar
תאריך:
29/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ- היא היתה אחת הזולות לפריטים שחיפשתי. כשהתקשרתי דיברתי עם דניאל. דניאל היה מאוד נחמד ויעיל ,עזר לי לעשות את הקנייה בלי לדחוף לי סתם דברים שאני לא צריך ולא רציתי. דניאל היה מקצועי מאוד וחביב. יום לאחר מכן שבאתי לאסוף את המוצרים ורציתי לעשות שינוי בהזמנה שלי, הוא עשה זאת בלי בעיה. בקיצור גם זולים גם מקצועיים וגם שירות מצויין (וכמובן שנחמדים...) יותר מזה לא צריך
מוצר:
סמארטפון lumia 1020, lg g3
שם:
odsp
תאריך:
23/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר גלאקסי 5 דרך אתר זאפ ומובי היו המחיר הנמוך ביותר. הזמנה בוצעה במוצאי שבת ה1.11.14 ויום למחרת בראשון שלחו לי את המכשיר. המכשיר הגיע תוך יומיים. עד כאן הייתי מרוצה. אבל כשפתחתי את המכשיר שמתי לב שחסר לו מטען. מכיוון שעבדתי בעבר בחברת סלולר בדקתי גם את המספר הסידורי של המכשיר. והתברר לי שהמכשיר שלי לא חדש ושהלוח שלו הוחלף (המספר הסידור הפנימי של המכשיר עצמו והמספר על המדבקה לא תאמו) ביקשתי החלפה של המכשיר. לא היה להם במלאי. נתבקשתי לשלוח את המכשיר שלי ולקבל אחר במקומו. לא הסכמתי עד שיתחדש המלאי. לאחר מספר ימים כשהמלאי התחדש (אני זה שיצר קשר כל יום) דיברתי במשך כל הזמן הזה עם מנהל החנות בחור בשם אורן שהבטיח לפצות אותי ולדאוג לכל הדברים. שלחתי את המכשיר. לקח למעלה משבוע עד שהגיע אליהם לחנות (לא אשמתם) ועוד 10 ימים עד שהגיע אלי מחדש (שוב לא אשמתם) מייד בדקתי את המספרים הסידוריים וראיתי שהכל תקין. אבל המכשיר לא היה בצבע שביקשתי. המטען שקיבלתי הוא לא ישראלי והמתאם שהם שמו לא נכנס לשקע. הפיצוי שלי היה מגן מסך שהתברר כמגן לא מקורי. והכי גרוע שלא קיבלתי חשבונית ותעודת אחריות. (את קודמת שלחתי בדואר יחד עם המכשיר הקודם) כשביקשתי לדבר עם המנהל הוא לא היה זמין. אמר שיחזור אלי. ואני מחכה כבר יותר משבועיים לחזרה שלו....
מוצר:
טלפון סלולרי גלאקסי S5
שם:
Elad
תאריך:
23/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שבוע שעבר החלפתי בחנות סוללה ומאוד הופתעתי על השירות המהיר והמקצועי ועל איכות המוצרים. המחירים נוחים מאוד וטובים לכל כיס. תודה מיוחדת לדניאל על השירות והיחס האדיב
מוצר:
סוללה לאייפון 5 5
שם:
Talya
תאריך:
22/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית, אגיד שאני בדרך כלל לא קונה דברים באינטרנט ואני מאוד חשדניסטית.
חוויית הקנייה במובי הוכיחה לי כי אפשר אחרת!!
הרכישה עצמה התבצעה בקלות, אתר מאוד ידידותי למשתמש.
כבר למחרת בבוקר התקשר אליי נציג מהחנות, שהיה מקסים ומקצועי. (לא זוכרת את שמו /: )
יחד עם עוד פיצ'רים שהוספתי, קיבלתי מחיר לא מהעולם הזה, והנציג גם בא לקראתי וניסה לעשות אותו כמה שיותר הוגן.
המכשיר הגיע מאוד מהר (בדואר שליחים עד הבית) עם כל האביזרים שהזמנתי.
מרוצה מאוד. ממליצה מאוד. בהצלחה.
חוויית הקנייה במובי הוכיחה לי כי אפשר אחרת!!
הרכישה עצמה התבצעה בקלות, אתר מאוד ידידותי למשתמש.
כבר למחרת בבוקר התקשר אליי נציג מהחנות, שהיה מקסים ומקצועי. (לא זוכרת את שמו /: )
יחד עם עוד פיצ'רים שהוספתי, קיבלתי מחיר לא מהעולם הזה, והנציג גם בא לקראתי וניסה לעשות אותו כמה שיותר הוגן.
המכשיר הגיע מאוד מהר (בדואר שליחים עד הבית) עם כל האביזרים שהזמנתי.
מרוצה מאוד. ממליצה מאוד. בהצלחה.
מוצר:
טלפון סלולרי G3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply