המחיר הכי זול. הטיפול היה פשוט וקל והגיע לנקודת איסוף בזמן. האתר היה נוח לשימוש
מוצר:
רשתית למכונת גילוח בראון
שם:
nhoray.c5724
תאריך:
01/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כן. אז הזמנתי רמקול jbl charge 5 לאחר שזאפ הראה לי שזה החנות הכי זולה ובאמת חיפשתי (וחיפשתי כן) ולא מצאתי משהו יותר זול וב"ה קיבלתי שירות אדיב ומקצועי וקבלתי רמקול איכותי תוך כ 48 שעות אפי' שהיה רשות תוך שבוע או שבועיים ובאמת אני ממליץ בחום על אור לבית כי לא תמצאו מוצרים כאלה במקומות אחרים שזה מקסימום איכות ומינימום של כסף. יאלה !!!ברכה ובהצלחה.
מוצר:
רמקול ניד jbl charge 5
שם:
noateomy
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר בדגם ישן וקיבלתי את הדגם החדש ללא תוספת במחיר. שירות אדיב, מקצועי ומהיר.
מוצר:
מיקרוגל סאוטר
שם:
ostern53
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת: תענוג ! ביצעתי הזמנה עם חשש כי לא שמעתי על "אור לבית". לא סיימתי את ההזמנה באתר ואז קבלתי טלפון מנציגת מכירות של אור לבית. הנציגה אמרה לי כי הם רואים שלא סיימתי את ההזמנה והבהירה לי מספר שאלות טכניות לגבי המוצר. השתכנעתי שיש מולי ספק אמין. ואכן לא התבדתי . המוצר הגיע לנקודת החלוקה תוך 2 ימי עסקים, קצר מההיתחיבות שלהם כשהוא מקורי כמובן. כל הכבוד יישר כוח!
מוצר:
טלפון אלחוטי מוטורולה T202
שם:
alonim
תאריך:
30/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים. מהיר מנומס אפקטיבי ממליץ בחום על החברה. הספקה מהירה והיענות מיידית לקריאת שרות
מוצר:
CL100CLIMEX
שם:
efrat.bergs
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מרוצה מאד מהמשלוח לביתי. היחס אדיב ביותר והחבילה הגיעה מהר מהצפוי. כל הכבוד .
מוצר:
סליסר פרו
שם:
office.zolkov
תאריך:
29/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוקר טוב, טיפול מהיר, מענה ומתן מידע. הטלפנוים הגיעו עם שליח אחרי כמה ימים ישירות למשרד
מוצר:
טלפון חוטי Panasonic KXTS880
שם:
almgor123
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות חבל על הזמן!! ממליצה בחום לכולם . אנשים טובים וגם שידרגו לי את המוצר
מוצר:
בראון
שם:
alonkuper
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קצר ולעניין. זמן אספקה כמצוין בהצעת מחיר. המוצר הגיע שלם ועובד. עד כה ללא טענות.
מוצר:
אוזניות
שם:
בלאל
תאריך:
24/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקצוענים , המוצר היה אצלי תוך שלוש ימי עבודה , המחיר שקיבלתי הוא הכי זול.
מוצר:
מיקרוגל כולל גריל Gold Line D90D25ESL 25 ליטר
שם:
zaki07743
תאריך:
23/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את המכשיר עם תקע של שלוש לא של שניים ייצוק מקורי. דברתי עם מרכז השירות ואמרו לי שככה זה… לא ברור
תגובת החנות:
בס"ד
שלום רב
הלקוח רכש בלנדר מוט של חברת BRAUN .
המוצר מגיע עם שקע יצוק של 2 פינים אירופאי שלא נכנס לכל השקעים פה בארץ , לכן על פי מכון התקנים היבואן מחויב להחליף לשקע תיקני .
אנו לא מבינים איפה בדיוק הבעיה ועל מה התלונה של הלקוח .
OL ELECTRIC תמשיך לעמוד לרשות לקוחותיה ולתת את השירות האמין והטוב ביותר .
מוצר:
בלנדר מוט בראון
שם:
בן
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בוסטר התנעה לרכב של חברת Noco ובחנות אור לבית מצאתי את המחיר הזול ביותר דרך אתר זאפ, החלטתי לרכוש את המוצר לאחר עיון בחוות הדעת על חנות זו. רכשתי את המוצר שהגיע אליי תוך פחות מ 7 ימי עסקים כמחוייב, המוצר עצמו הגיע סגור הרמטית וענה על כל ציפיותי. ממליץ על חנות זו.
מוצר:
Noco GB40
שם:
מומי
תאריך:
21/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הקניה פשוט ויעיל , מענה מהיר בשירות לקוחות ומתן פתרון מיידי . המוצר הגיע אלי במהירות . המוצר כפי שמתואר באתר . תודה רבה
אתר נוח, פשוט, מחיר המשלוח כלול ומפורט באופן בולט, ונוח להזמין. המשלוח יצא מהר ולא היתה שום בעיה עם הרכישה או המוצר.
מוצר:
בקבוק שתיה קרה וחמה שחור DISCOVERY DS 30B
שם:
Benny
תאריך:
20/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומצויין רק ששמו את החבילה ליד הדלת ואף אחד לא טרח לעדכן שהחבילה כבר הגיע אלי במקרה הייתי בחופשה
מוצר:
מאוורר תיקרה
שם:
ירון
תאריך:
19/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר בקלות. המוצר הגיע מהר מהצפוי ועובד טוב. מעבר לזה לא הייתה לי אינטראקציה עם החנות
מוצר:
מייבש שיער 568ATL Line Gold גולד ליין
שם:
shiraost
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וקליל, מוצר זול ומשתלם עם מחיר המשלוח. הגיע מהר ובזמן שהובטח, ממליצה מאוד.
מוצר:
סט עששת למטבח
שם:
Tompir
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 3 פנסי שטיפה לחצר. למחרת עדכנו שחסר אחד וביקשו תוספת תשלום לפנס חזק יותר. המשלוח היה מהיר רק כדי לראות ששלחו לי לבן קר במקום לבן חם. שום הצעה לפיצוי. ענו מהר לטלפון ושלחו שליח לאסוף (מחכה לזיכוי). הזמן של הלקוח לא מהווה ערך לספק הזה. חבל.
כביכול השרות מהיר וכך גם המענה לטלפון, אבל השירות קר ולא נעים. אפשר למצוא ספקים טובים יותר.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח הזמין 3 פנסי לד בהספק של 50W , התקשרנו אליו לאחר כמה דקות להגיד לו שיש רק 2 יחידות בהספק הזה ואם הוא רוצה נוכל לתת לו בתוספת 20 שקלים ( במקום 50 ) את ה100W .
הלקוח הסכים ושילם את ההפרש .
לצערנו אחד העובדים עשה טעות ונשלח ללקוח אור לבן במקום אור צהוב .
הלקוח התקשר והודיע על הטעות של המשלוח , כמובן שהצטערנו והצענו לו החלפה למה שהוא הזמין אך הוא לא היה מוכן לשמוע וביקש לאסוף את המוצרים ולבצע לו זיכוי .
אנו ב OL elctric מצרים על חווית הקנייה ועל הטעות שהלקוח חווה אך לפעמים גם אנחנו יכולים לטעות ויודעים גם לעמוד אחרי הטעות , אך במקרה הזה הלקוח לא היה מעוניין וביקש זיכוי .
כמובן שכאשר המוצרים יחזרו אלינו נבצע ללקוח זיכוי מלא על הסכום ששילם .
מוצר:
תאורת הצפה סמיקום 50W אור חם
שם:
יניב
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זמינות גבוהה, מחירים הוגנים, משלוח מהיר. אפילו שדרגו לי את המשלוח! אחלה חווית קניה. מומלץ בחום
מוצר:
מיקרוגל MIDEA
שם:
Yair
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מחיר מעולה הגיע מהר מאד מוצר אדיר ממליץ בחום על אור לבית היה נהדר עכשיו קר ונעים
מוצר:
מאורר תיקרה
שם:
אורן
תאריך:
16/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. אור לבית הלכו לקראתי בנושא המשלוח. היו מאוד גמישים ושרותיים. מרוצה מאוד משירות.