מפרסם ב-zap מאז 2011

‎אלקטרולנד‎ ‏(ElectroLand)

אלקטרוניקה מחשבים חשמל וצילום (תל אביב)

- / 5
בעלים: Electro Land
נמצאו 244 חוות דעת גולשים על אלקטרולנד
jesroz
jesroz
21.12.2021
מוצר שנרכש: אוזניות ספורט JVC דגם HAEBX85 לבד

נהניתי מהמבחר שבאתר, עצם הקנייה ושירות המעולה. המוצר התקבל בתוך זמן קצר מאד ומרוצה ממנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאור ביניאשוילי
מאור ביניאשוילי
16.12.2021
מוצר שנרכש: Hard Disk

חנות מדהימה ושירות מצויין ואדיב קנתי שם Hard disk שפועל הצורה מצוינת ועוד אוזניות טובות מאוד שלא מוציאות רעש כלומר איש לא מקשיב למה שאתה שומע

חוות הדעת עזרה לכם?
oneman14
oneman14
13.10.2021
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי KONROW CHIPO 3

הליך הקנייה פשוט וברור.עדכון לאורך כל התהליך ואספקה מהירה. אפילו התייחסו להערה שכתבתי וסיפקו המוצר בצבע שנתבקש. אחלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
fradiheber
fradiheber
30.08.2021
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי

הזמנתי דרך זאפ עכבר אלחוטי, הגיע מהר ממש תוך כמה ימים, ועובד אחלה בינתיים. עברו רק כמה ימים מהרכישה, אז לא יכולה באמת להעיד על איכות המוצר...

חוות הדעת עזרה לכם?
סאולוס
סאולוס
16.08.2021
מוצר שנרכש: עכבר חוטי שחור Logitech לוגיטק B100

רכשתי את העכבר באתר. נוח שמאפשרים תשלום בפייפל. הגיעה מהר לנקודת איסוף קרובה לבית. מוצר טוב. אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודי
דודי
25.07.2021
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי פנסוניק

1. לא קיבלתי הודעה כלשהי על הגעת המוצר לנקודת האיסוף. רק לאחר פניה ביוזמתי, הובהר לי שהמוצר ממתין לי שם כבר כשבוע. 2. המוצר הגיע ללא חוברת הוראות בעברית או באנגלית, אלא בשפה ספרדית. גם המכשיר היה מובנה בספרדית והיה קשה למצוא איך להפעילו ולהגיע לשפה האנגלית. נאלצתי לחפש עצמאית חוברת הפעלה באינטרנט. בטלפון של החברה לא ענו לי ולא יכולתי להסתייע בעניין.

תגובת החנות

1. המוצר הגיע לנקודת האיסוף, שהלקוח בחר, שלושה ימים לאחר ביצוע ההזמנה. מאז, הגעת המשלוח לנקודה, נשלחו אל הלקוח 11 הודעות על ידי חברת המשלוחים. לאחר שפנה אלינו קיבל את מספר המשלוח ואיתו ניגש לאסןף את המוצר וכל זאת בתחום של שבעה ימי עסקים להם אנחנו מתחייבים. 2. למרות שמכרנו עשרות רבות של מכשירים כאלו התלונה הפתיעה אותנו שכן לא קיבלנו כמותה עד היום. הפנינו את הלקוח ליבואן לקבלת עזרה ולא שמענו ממנו עוד עד לקבלת חוות הגעת השלילית הזאת. הנחנו, בטעות, שהבעיה נפתרה שכן בפעמים הקודמות האו פנה אלינו בכל פעם שהייתה לו שאלה והשקט הטעה אותנו. 3. "בטלפון של החברה לא ענו לי ולא יכולתי להסתייע בעניין." - לדעתנו זה השיא - כאשר מתקשרים מעבר לשעות הפעילות זה לא ממש נקרא "בטלפון של החברה לא ענו". לא לחינם אנחנו מפרסמים את שעות הפעילות שלנו, אנחנו מבינים שזה מתסכל אבל מעבר לשעות הפעילות אנחנו לא במקום לענות על שיחת הטלפון. הלקוח, משום מה, "שכח" לציין שכל מייל שהוא שלח נענה בתוך מספר דקות.

חוות הדעת עזרה לכם?
נורית
נורית
21.07.2021
מוצר שנרכש: אוזניות פנסוניק pr-hje125

אתר נוח ונחמד עם מחירים טובים, היה נוח להזמנה והגיע מהר לנקודת איסוף. ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
שחר
שחר
25.06.2021
מוצר שנרכש: Rapoo X1800S

קניתי מקלדת ועכבר wireless של rapoo במחיר טוב מאוד, המוצר נשלח מהר לנקודת האיסוף. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
איל
איל
15.06.2021
מוצר שנרכש: אוזניות skullkendy חוטיות inkd'2

הזמנתי לפני כשבועיים אוזניות.. המדלוח הגיע במועד שנקבע. לדאבוני אחת האוזניות חדלה לעבוד. כתבתי מיכל בנושא. מיד קיבלתי תשובה. "יישלחו לכתובת הקודמת אוזניות חדשות.אין צורך להחזיר התקולות". זה שירות ! כך עובדים ! כל הכבוד ! איל

חוות הדעת עזרה לכם?
lilili
lilili
13.06.2021
מוצר שנרכש: אוזניות JBL C100SI

תפרוסת נקודות הפצה מעולה וזמינה. חווית שרות נפלאה: זריזות, דייקנות, נוחות. באמת שלא צריך יותר...

חוות הדעת עזרה לכם?
דקל
דקל
27.05.2021
מוצר שנרכש: מגדיל טווח, יחידה אחת, Deco M5-1 מבית TP-LINK

קניתי ראוטר deco של tp-link. המחיר היה טוב, קיבלתי עדכון שוטף על התקדמות המשלוח, המוצר הגיע בזמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ranash27
ranash27
04.04.2021
מוצר שנרכש: נגן מוזיקלי, דיסקונקי, כרטיס זיכרון 400 ג'יגה לפלפאון

השירות מעולה ואדיב! הבעלים שלא אוהב לומר שהוא בעל העסק טיפל בי מעולה אחרי שאני עשיתי טעות במוצר שהזמנתי. מחירים ממש טובים בהשוואה למקומות אחרים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ely
Ely
02.04.2021
מוצר שנרכש: זוג מתאמי רשת על חשמל TP-Link TL-PA7017 KIT

קניתי בחנות זוג מתאמי רשת על חשמל ואני בהחלט מרוצה מהשרות ומן המוצר. המוצר עונה בדיוק על הדרישה שלי וכרגע אני מקבל אינתרנת אחיד ויציב בחדר. המוצר הגיע מהר ותואם בדיוק את מה שהזמנתי. כל הכבוד על השרות האמין הטוב והמהיר, כן ירבו עסקים כמוכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
iscovichisco
iscovichisco
05.03.2021
מוצר שנרכש: משקל מטבח nakiri nks510

שירות, איכות, אמינות ו-100% אהבה! והמחירים פשוט וואו!! מוצרי חשמל ואלקטרוניקה מבחינתי זה רק אלקטרולנד!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
19.02.2021
מוצר שנרכש: דיסקים לצריבה teak dl 8.5 gb cake 10

הזמנתי את המוצר ב16/2/21. היום קיבלתי את המוצר. אני מרוצה ממהירות המשלוח והשרות של החנות. הגיע המוצר הנכון והרבה לפני שהחנות הבטיחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Saar
Saar
06.02.2021
מוצר שנרכש: Mk850 logitech

טיפול מהיר בהזמנה ומשלוח מהיר מאוד המחיר הכי זול שמצאתי בזאפ פשוט פצצה של חנות, מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
18.01.2021
מוצר שנרכש: עכבר

מוצר שהגיע אליי ממש מהר שירות מעולה של החנות וגם מרוצה מאוד מהמוצר הנ"ל .אני ממליץ בחום על החנות וגם על המוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
Rami Totry
Rami Totry
08.01.2021
מוצר שנרכש: MIRACASE MBTS601

לא לקנות, מכשיר הטלפון יותר עצומתי מהרמקולים שקיבלתי. החנות ביקשו שאשלח להם את הרמקול בחזרה שיתקנו!!! לשלם על דואר וגם לקבל מוצר חדש מתוקן.

תגובת החנות

אנחנו, באמת, לא מבינים מה גורם לאדם לעזוב את כל עמל יומו ולהקדיש זמן לכתיבת חוות דעת שלומר בעדינות רצופה באי דיוקים. אולי זה, באמת, כדי לפגוע בנו, ובשמנו הטוב, כפי שהשתמע מהמייל "על סמך איכות המוצרים שאתם מספקים ללקוחות שלכם תקבלו חוות דעת בזאפ בהתאם" עברנו על כל התכתובות עם הלקוח כדי לבדוק האם, בלחץ העבודה, מישהו נתן ללקוח מידע שגוי להלן מסקנותינו: החנות ביקשו שאשלח להם את הרמקול בחזרה שיתקנו!!! - להלן מייל התשובה "שלח אלינו את המוצר ואם הוא אכן לא תקין נחליפו בחדש" לשלם על דואר - "אתה יכול לצרף את הקבלה על המשלוח (כ 15 ש"ח) לחבילה ואנחנו נזכה אותך על הסכום." גם לקבל מוצר חדש מתוקן - אם הוא חדש הוא לא מתוקן ולהיפך. אנחנו באלקטרולנד נמשיך להציע מוצרים איכותיים ולתת שירות מהמעלה הראשונה כפי שמעידים לקוחות אחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
28.12.2020
מוצר שנרכש: רמקולים למחשב wesdar cs1 usb 2.0

שירות מקסים ונהדר. המוצר שרכשתי היה לא תקין. ללא כל בעיות החליפו במוצר חדש וכל זאת עם חיוך ואדיבות

חוות הדעת עזרה לכם?
Nathan
Nathan
20.12.2020
מוצר שנרכש: אוזניות Sony MDR-EX10LP - צבע לבן

שירות מעולה! חנויות בארץ צריכות לשאוף לשירות כפי שאלה נותנים. אנשים נחמדים מאוד, רכשתי אוזניות זולות שנהרסו אחרי חודש של שימוש, הסכימו להחליף לדגם יותר יקר ללא תוספת מחיר והוציאו משלוח יום למחרת בלי לשאול שאלות מיותרות. ממליץ מאוד ובכללי מחירי MSRP כפי שאמור להיות בכל חנות בארץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
omerqw23451
omerqw23451
07.12.2020
מוצר שנרכש: כרטיס רשת alfa

מענה מהיר מאוד , משלוח מאוד מהיר ושירותיות גבוהה תודה רבה !! ממליץ מאוד לקנות מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
3147130
3147130
06.12.2020
מוצר שנרכש: דיסקונקי 64 ג'גה

מאוד נהנתי גם מהמחיר וגם ובפרט מהשירות המשלוחים המושקע והמעודכן יותר שראיתי ממש עודכנתי כל קצת זמן בהודעות קוליות (פלאפון כשר- עוד מחמאה שדואגים גם לציבור הפלאפונים הכשרים) היכן המוצר עד להגעתו לאזור הקרוב ביותר תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
noatw123
noatw123
30.11.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 105 Nokia דגם 2019

כתוב 7 ימי הספקה אני מחכה מעל 15 יום למוצר ולצערי עוד לא הגיע, מאוד מאכזב

חוות הדעת עזרה לכם?
הראל
הראל
19.11.2020
מוצר שנרכש: טלפון ביתי מוטורולה E202

חלף כחודש מאז שהזמנתי מוצר שהיה אמור להגיע אלי תוך שבוע. לא הגיע. פניתי לחברה, נאמר לי שהבעיה בחברת המשלוח ושהם יטפלו בעניין - לא חזרו אלי. בקיצור, מצער מאוד ומאכזב עוד יותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
alex
alex
18.11.2020
מוצר שנרכש: ECO SENIOR PLUS

ממליץ בחום על הקניה בחנות ELECTROLAND.ראיתי במעקב שכמעט מיד אחרי שהזמנתי טלפון נייד במחיר ממש נמוך ,המוצר נשלח לחברת השליחים. כאן בגלל תקלה טכנית כנראה המשלוח נתקע. עובד החנות עוזי ניסה לזרז הספקה וכשראה שזה לא מתקדם ,החליף טלפון למוצר דומה ושלח אותו במשלוח מהיר עד הבית.אני מעריך מאוד את עוזי בגלל יחס חם ,אדיבות ורצון לעזור.בעתיד כשאצטרך בוודאי אפנה לחנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון