חוו"ד לא עזרה
0
מוצרים לבית ולגינה (נס ציונה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
טולס פור יו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטולס פור יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
1
0
2
כל הזמן
109
2
21
נמצאו
132
חוות דעת גולשים על טולס פור יו
שם:
eyal
תאריך:
13/05/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה, שירות אדיב וזריז, שעות פעילות נוחות (מענה טלפוני עד 18:00, איסוף עצמי עד 20:00). הגריל מגיע רק עם הוראות הרכבה בגרמנית אבל פניתי ליצרן וקבילתי ממנו הוראת הרכבה באנגלית.
מוצר:
גריל ומעשנת Whichita
שם:
yar666on
תאריך:
06/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הכספת באתר הנל טולס פור יו משלוח לפתח הבית.
הכספת הגיעה מהר תוך שלושה ארבע ימים ע"י שליחה חביבה וחייכנית.
המוצר תואם את ציפייותי ונראה לי שיתאים מאוד לאחסן בו את
חפצי האישיים ולשמור על פרטיותי.
תודה רבה.
הכספת הגיעה מהר תוך שלושה ארבע ימים ע"י שליחה חביבה וחייכנית.
המוצר תואם את ציפייותי ונראה לי שיתאים מאוד לאחסן בו את
חפצי האישיים ולשמור על פרטיותי.
תודה רבה.
מוצר:
כספת wolf 25 t25e
שם:
Isaac
תאריך:
23/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ויעיל. משלוח מהיר אבל יקר. אין אופציה למשלוח בדואר, 40 ש"ח למוצר של 100 ש"ח, זה יקר מאוד
מוצר:
מצנם קופץ 4 פרוסות SE-468
שם:
ניב
תאריך:
11/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל זרם ללא בעיות. הכלים לא מדגמים מתקדמים (בסיסים למדי) אבל בסדר גמור לצרכים שלי. יש בנוסף קצת מתכלים להתחלה
מוצר:
סט כללי עבודה HD-3099K
שם:
alexm
תאריך:
04/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה היה מאוד קל, ההסברים מאוד ברורים.
המשלוח מהיר.
המוצר עצמו (כספת) היה פגום (דלת עקומה).
יצרתי קשר עם השרות לקוחות. השרות מעולה. החליפו המוצר תוך 3 ימים.
מעולה.
תודה.
המשלוח מהיר.
המוצר עצמו (כספת) היה פגום (דלת עקומה).
יצרתי קשר עם השרות לקוחות. השרות מעולה. החליפו המוצר תוך 3 ימים.
מעולה.
תודה.
מוצר:
כספת כספת דיגיתלית ביתית
שם:
מרינה
תאריך:
29/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מהיר, עדיב. כשהגעתי לאסוף את המוצר, עזרו לי להעמיס את אותו על הרכב. איכות המוצר מעולה. ממליצה בחום
מוצר:
שולחן מתקפל 2.40 מ' p5748
שם:
מלכה
תאריך:
21/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי להתעניין לגבי מוצר. קיבלתי הסבר מפורט וסבלני בטלפון, וגם כשהגעתי למקום לקנות קיבלתי שוב הסבר מפורט וסבלני, שנתן לי להרגיש נוח עם הקנייה שביצעתי.
מוצר:
ערסל JUMBO
שם:
יגאל
תאריך:
17/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר פעם שניה שרוכש אצלם - הפעם תאורת חרום, (בעבר דרגש אלומיניום תוצרת גרמניה). מחירים מעולים למוצרים מעולים ושרות מעבר למוסכם. היחס של שריד, לרבות האיכפתיות והדאגה האישית לאופן הספקת המוצרים, היה בשני המיקרים מקסים.
מוצר:
תאורת חירום SE-932
שם:
Yair
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה טלפונית, אשת המכירות שענתה לי, היתה מקצועית ואדיבה,הבטיחה משלוח מהיר.
תוך שעה קיבלתי אישורים במייל ולמחר בצהריים הפריט הגיע!
שרות מעולה, המוצר בדיוק כפי שתואר וכפי שנראה בתמונה.
לסיכום:
יצאתי מרוצה וסביר להניח שאקנה שוב בחנות זו .
תודה.
תוך שעה קיבלתי אישורים במייל ולמחר בצהריים הפריט הגיע!
שרות מעולה, המוצר בדיוק כפי שתואר וכפי שנראה בתמונה.
לסיכום:
יצאתי מרוצה וסביר להניח שאקנה שוב בחנות זו .
תודה.
מוצר:
עגלת משא TD-80
שם:
Boaz
תאריך:
31/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעבר לכך שהשרות מהרגע הראשון היה טוב, כשהתגלתה תקלה המקרה טופל בהרבה רצון טוב של שריד וקיבלתי במהירות מארז חדש למקדחה במקום התקול.
מוצר:
מקדחה / פטישון 780W
שם:
גיא
תאריך:
26/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי מדפי מתכת באתר אחרי חיפוש ארוך. הם היו בגודל המתאים ובמחיר טוב.
התקשרתי על מנת לשאול איזה סוגים יש במלאי. הבן אדם שענה לי היה מאוד קשוב ועוזר. הוא התקשר אלי כעבור כמה דקות. שאלתי אותו האם אפשר לשלם במזומן - הוא אמר שיצרו איתי קשר ביום שלמחרת ואכן יצרו. המוצר הגיע ביום חמישי לאחר שאמרו שיגיע ביום שני-שלישי. חווית הקניה הייתה טובה מאוד.
התקשרתי על מנת לשאול איזה סוגים יש במלאי. הבן אדם שענה לי היה מאוד קשוב ועוזר. הוא התקשר אלי כעבור כמה דקות. שאלתי אותו האם אפשר לשלם במזומן - הוא אמר שיצרו איתי קשר ביום שלמחרת ואכן יצרו. המוצר הגיע ביום חמישי לאחר שאמרו שיגיע ביום שני-שלישי. חווית הקניה הייתה טובה מאוד.
מוצר:
מדפי MS-1
שם:
Naor
תאריך:
26/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מהר מאוד לפני זמן ההתחייבות, שירות אדיב , מוצר בדיוק כמו שנראה בתמונה בהחלט אמשיך לקנות בחנות הזאת ישר כוח!
מוצר:
מאפרהפח מאפרה 00138
שם:
Hagit
תאריך:
16/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות. הגיע בזמן כמובטח. ללא שום בעיות. מרוצה מאוד!! גם המחיר בהחלט זול. ממליצה בהחלט. במקום להתרוצץ בין החנויות פוט להזמין ומגיע בקלות ובמהירות עד הבית.
מוצר:
ריהוט גינה קורפו
שם:
zeev
תאריך:
14/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתנה דחופה. דיברתי עם שריד ביום ה' וכבר ביום ב' הגיעו הכספות עם שליח מיוחד לכתובת שביקשתי.
ההתקנה הייתה פשוטה והשרות למופת!!
ההתקנה הייתה פשוטה והשרות למופת!!
מוצר:
כספות WOLF 20"
שם:
Aviram
תאריך:
12/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר והמוצר הגיעה עם פגמים רבים, נציגת האתר ביקשה תמונות על מנת להעביר לספקת תשובתה היתה כי כך המוצר צריך להיות מאחר והוא מיןצר בסין.
מאחר והמוצר היה סגור בקרטון והיה מיועד למתנה, לא ראיתי את הפגמים מיד אלה רק אחרי שהמוצר היה מורכב והאריזה נזרקה.
הצעתי שישלחו לי מוצר חליפי ואת זה אכניס לאריזה של החליפי אלה שהנציגה סרבה מאחר וכאמור זה מוצר סיני וכנראה גם התחליף יהיה כזה.
מאחר ולא היתה בידי האריזה לא יכולתי להחזיר את המוצר באריזה המקורית וגם אם כן הייתי צריך לשלם סכום נוסף עבור המשלוח.
הובטח לי שבעל החנות יחזור אלי כדי למצוא פיתרון אך גם זה לה היה.
מאחר והמוצר היה סגור בקרטון והיה מיועד למתנה, לא ראיתי את הפגמים מיד אלה רק אחרי שהמוצר היה מורכב והאריזה נזרקה.
הצעתי שישלחו לי מוצר חליפי ואת זה אכניס לאריזה של החליפי אלה שהנציגה סרבה מאחר וכאמור זה מוצר סיני וכנראה גם התחליף יהיה כזה.
מאחר ולא היתה בידי האריזה לא יכולתי להחזיר את המוצר באריזה המקורית וגם אם כן הייתי צריך לשלם סכום נוסף עבור המשלוח.
הובטח לי שבעל החנות יחזור אלי כדי למצוא פיתרון אך גם זה לה היה.
מוצר:
קולב לחליפה קולב חליפה מהודר
שם:
יותם
תאריך:
05/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ביותר. תוך 3 ימים המסור הגיע עם שליח.
המסור איכותי ביותר, חזק וחותך מהר. חתכתי בעזרתו 4 דיקטים למדפסת תלת מימד ודיקט נוסף למיטה והוא אכל אותם בלי בעיות ועדיין נראה כמו חדש - שואב האבק מתחבר בלי בעיה. מבחינת איכות מוצר - אין תלונות.
אבל אני לא יכול לתת דירוג כללי "מצויין" לחנות כי במקור הזמנתי מסור אנכי שהיה במבצע ב-169 שקל וקיבלתי מהם טלפון שאין אותו במלאי - הם הציעו לי את היונדאי במקומו רק ב-189 שקל. אז זאת אמנם הנחה יפה מאוד, שכן המחירון של היונדאי הנ"ל לפחות 289 שקל - אבל מה עם אמת בפרסום? כתבתם 169 שקל, אז.. :-).
טוב, ללא קשר, מוצר טוב מאוד, שרות טוב מאוד. אני בכ"ז נותן דירוג כללי "טוב".
המסור איכותי ביותר, חזק וחותך מהר. חתכתי בעזרתו 4 דיקטים למדפסת תלת מימד ודיקט נוסף למיטה והוא אכל אותם בלי בעיות ועדיין נראה כמו חדש - שואב האבק מתחבר בלי בעיה. מבחינת איכות מוצר - אין תלונות.
אבל אני לא יכול לתת דירוג כללי "מצויין" לחנות כי במקור הזמנתי מסור אנכי שהיה במבצע ב-169 שקל וקיבלתי מהם טלפון שאין אותו במלאי - הם הציעו לי את היונדאי במקומו רק ב-189 שקל. אז זאת אמנם הנחה יפה מאוד, שכן המחירון של היונדאי הנ"ל לפחות 289 שקל - אבל מה עם אמת בפרסום? כתבתם 169 שקל, אז.. :-).
טוב, ללא קשר, מוצר טוב מאוד, שרות טוב מאוד. אני בכ"ז נותן דירוג כללי "טוב".
מוצר:
מסור אנכי HD-5039
שם:
koko
תאריך:
26/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה, המוצר הגיע בזמן, הזמנה פשוטה.
מאוד מומלץ.
התרשמות כללית: מומלץ להזמין מהחנות, שיטת התשלום נוחה באמצעות
PAYPAL ולכן גם בטוח.
מאוד מומלץ.
התרשמות כללית: מומלץ להזמין מהחנות, שיטת התשלום נוחה באמצעות
PAYPAL ולכן גם בטוח.
מוצר:
עגלת משא ארגז מתקפל עם גלגלים Wolf 1229
שם:
חגית
תאריך:
27/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר נוחה ויעילה. המשלוח היה מהיר בתאום מראש.
המוצר תואם את התאור שלו.
אין ספק שאקנה כאן דברים נוספים.
חווית קניה נעימה.
המוצר תואם את התאור שלו.
אין ספק שאקנה כאן דברים נוספים.
חווית קניה נעימה.
מוצר:
דרגש 2 שלבים 5119
שם:
Angelina
תאריך:
31/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני מוצרים ארון אמבטיה כתר, וארון תרופות.
ביצעתי את ההזמנה ב26.12.13 דרך הטלפון וזה הגיע עד הבית (קומה 4)
ב30.12 המשלוח היה מאוד מהיר ממש לא ציפיתי שזה כבר יגיע, אמרו לי לחכות כ10 ימים וחיכיתי רק 4.
בקיצור זה אחלה אתר וממש שווה לקנות שם המחירים לא בשמיים ויש שם הרבה מוצרים שימושיים לבית ולגינה. אתם אחלה תמשיכו כך
ביצעתי את ההזמנה ב26.12.13 דרך הטלפון וזה הגיע עד הבית (קומה 4)
ב30.12 המשלוח היה מאוד מהיר ממש לא ציפיתי שזה כבר יגיע, אמרו לי לחכות כ10 ימים וחיכיתי רק 4.
בקיצור זה אחלה אתר וממש שווה לקנות שם המחירים לא בשמיים ויש שם הרבה מוצרים שימושיים לבית ולגינה. אתם אחלה תמשיכו כך
מוצר:
ארון אמבטיה אומגה
שם:
איגור
תאריך:
11/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר במיוחד, מוצר הגיע עלי למחרת. גם התקשרו עלי מהחנות לוודא שמוצר הגיע תקין ובזמן. תהליך רכישה היה קל וקצר.
מוצר:
קולב חליפה אגוז על גלגלים
שם:
UV
תאריך:
22/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם מקדחה של חברת WOLF.
היא הגיעה במהירות, והייתה אמינה ויעילה מאד.
בגלל החיבה שלי לעסקים קטנים, טרחתי במיוחד לכתוב את הביקורת החיובית.
היא הגיעה במהירות, והייתה אמינה ויעילה מאד.
בגלל החיבה שלי לעסקים קטנים, טרחתי במיוחד לכתוב את הביקורת החיובית.
מוצר:
מקדחה 850W
שם:
eliraz
תאריך:
14/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פלטת המתכת של המסור שהתקבל היתה שבורה (מסיבה לא ידועה). בשיחה עם שירות לקוחות ביקשו תצלום של המסור.
כעבור 3 ימי עסקים הגיע שליח והחליף את המסור לדגם אחר HD-5039 שעלותו כ50 שקלים יותר מהמסור שהזמנתי!
שירות מעולה! תודה!
כעבור 3 ימי עסקים הגיע שליח והחליף את המסור לדגם אחר HD-5039 שעלותו כ50 שקלים יותר מהמסור שהזמנתי!
שירות מעולה! תודה!
מוצר:
מסור אנכי ST-5017
שם:
עודד
תאריך:
14/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מאוד נחמדים, אבל מבינים מעט מאוד במה שהם מוכרים (נתונים טכניים שנמסרו לי בטלפון לא תואמים את המוצר שהגיע)
שירות משלוחים יקר ואיטי בצורה קיצונית
מוצר הגיע עם קופסה מפורקת, חלקים חסרים וחלקים שבורים / מעוקמים
שירות משלוחים יקר ואיטי בצורה קיצונית
מוצר הגיע עם קופסה מפורקת, חלקים חסרים וחלקים שבורים / מעוקמים
מוצר:
מסור שולחני 900W
שם:
אבי
תאריך:
17/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייעוץ הטלפוני שקבלתי טרם הקניה היה אדיב ומקצועי.
מכיון שאני גר ביישוב מרוחק נאמר לי להזמין עם עלות משלוח גובהה יותר אבל שאם יתאפשר לשלוח לי עם חברת השליחויות שלהם בעלות נמוכה יותר הם יחייבו אותי בפחות וכך היה.
בנוסף, מסתבר שהדגם הספציפי לא היה במלאי אז שלחו לי אחד אחר עם אותם מאפיינים ואפילו עם פונקציה נוספת.
אני מודה לשרית על השרות והיחס.
מכיון שאני גר ביישוב מרוחק נאמר לי להזמין עם עלות משלוח גובהה יותר אבל שאם יתאפשר לשלוח לי עם חברת השליחויות שלהם בעלות נמוכה יותר הם יחייבו אותי בפחות וכך היה.
בנוסף, מסתבר שהדגם הספציפי לא היה במלאי אז שלחו לי אחד אחר עם אותם מאפיינים ואפילו עם פונקציה נוספת.
אני מודה לשרית על השרות והיחס.
מוצר:
מסור אנכי JSV800
שם:
רועי
תאריך:
09/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחנות טולס-פור-יו טוסטר אובן זה בתאריך 3.6.13.
למרות שביצעתי רק הזמנה אחת שלחו אלי שתי קבלות של שתי הזמנות והייתי צריך להתקשר לבקש שיבטלו את אחת מהן. בנוסף לאחר כשבוע בתאריך 9.6.13 התקשרתי לחנות לברר מדוע הטוסטר אובן עדיין לא הגיע ורק אז ולאחר שחייבו את כרטיס האשראי שלי, הואילו בטובם להודיע לי שבכלל אין את המוצר הזה במלאי אצלם והם יבטלו את החיוב. כלומר, אם לא הייתי מתקשר לאחר כשבוע, הם בכלל לא היו טורחים לבטל את החיוב שלקחו בכרטיס אשראי מראש כשידעו שבכלל אין להם את המלאי מהמוצר הזה.
למרות שביצעתי רק הזמנה אחת שלחו אלי שתי קבלות של שתי הזמנות והייתי צריך להתקשר לבקש שיבטלו את אחת מהן. בנוסף לאחר כשבוע בתאריך 9.6.13 התקשרתי לחנות לברר מדוע הטוסטר אובן עדיין לא הגיע ורק אז ולאחר שחייבו את כרטיס האשראי שלי, הואילו בטובם להודיע לי שבכלל אין את המוצר הזה במלאי אצלם והם יבטלו את החיוב. כלומר, אם לא הייתי מתקשר לאחר כשבוע, הם בכלל לא היו טורחים לבטל את החיוב שלקחו בכרטיס אשראי מראש כשידעו שבכלל אין להם את המלאי מהמוצר הזה.
תגובת החנות:
ראשית, לא יצאה ללקוח קבלה כפולה, היות והוא לא שילם לנו כלל!!!!!
הלקוח בעצמו ביצע הזמנה דרך האתר בתאריך 03/06/13 בשעה 19:00 מבלי שהקליד את פירטי כרטיס אשראי שלו.
מיד לאחר מכן ביצע הזמנה נוספת וחייב את חשבון ה - PAYPAL שלו.כך שהטעות בהפקת 2 הזמנות היא שלו בלבד.
חברתנו לא משכה/חייבה את חשבון ה- PAYPAL בסכום החיוב/הרכישה, היות ואנו מחייבים את חשבון PAYPAL/כרטיס אשראי,רק כאשר אנו בודקים ויודעים בוודאות כי המוצר קיים במלאי במחסני היבואן.
בתאריך 06/06/2013, נעשה ניסיון להודיע ללקוח הנכבד על כך שהמוצר לא קיים במלאי אולם לא היתה תשובה במס' הטלפון שהוזן ע"י הלקוח בהזמנתו (הזמנותיו).
לסיכום: הלקוח לא שילם שקל אחד לחברתנו, חברתנו לא גבתה מהלקוח כל סכום - על כך אנו מוכנים לספק אסמכתאות במידה וידרשו. מין הראוי שהמתלונן (הלקוח) יציג אסמכתא על כך "ששילם" לנו כפי שטען.
הלקוח בעצמו ביצע הזמנה דרך האתר בתאריך 03/06/13 בשעה 19:00 מבלי שהקליד את פירטי כרטיס אשראי שלו.
מיד לאחר מכן ביצע הזמנה נוספת וחייב את חשבון ה - PAYPAL שלו.כך שהטעות בהפקת 2 הזמנות היא שלו בלבד.
חברתנו לא משכה/חייבה את חשבון ה- PAYPAL בסכום החיוב/הרכישה, היות ואנו מחייבים את חשבון PAYPAL/כרטיס אשראי,רק כאשר אנו בודקים ויודעים בוודאות כי המוצר קיים במלאי במחסני היבואן.
בתאריך 06/06/2013, נעשה ניסיון להודיע ללקוח הנכבד על כך שהמוצר לא קיים במלאי אולם לא היתה תשובה במס' הטלפון שהוזן ע"י הלקוח בהזמנתו (הזמנותיו).
לסיכום: הלקוח לא שילם שקל אחד לחברתנו, חברתנו לא גבתה מהלקוח כל סכום - על כך אנו מוכנים לספק אסמכתאות במידה וידרשו. מין הראוי שהמתלונן (הלקוח) יציג אסמכתא על כך "ששילם" לנו כפי שטען.
מוצר:
טוסטר אובן SE387
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply