חוו"ד לא עזרה
0
גאדג'טים ומתנות מיוחדות (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ביחודי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
4
0
1
כל הזמן
117
1
5
נמצאו
123
חוות דעת גולשים על יחודי
שם:
רועי
תאריך:
23/09/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חויית קנייה מצויינת: מוצר איכותי, מחיר מעולה, תשלום ב- PAYPAL (חובה!), אספקה תוך יום אחד.
מוצר:
מעמד יחודי לפלאפונים או נווטנים ברכב
שם:
brendesx
תאריך:
22/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אני בהלם. הזמנתי מכונת תפירה ידנית. המוצר שקיבלתי היה פגום, מתפרק ובאיכות ירודה מאוד, חלקי הפלסטיק שבורים, חוט התפירה פרום, ישן ונקרע גלל איכותו הירודה. כשפניתי לחברה קיבלתי תשובה מזעזעת של "מה את מצפה לקבל בסכום ששלימת" - תשובתי לאמרה הזו? מוצר תקין. לא אקנה עוד בחנות הזו ואדאג להזהיר אחרים.
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוחה זוכתה , ממש כמה דקות לאחר ששלחה לנו מכתב זועם
איננו מבינים על מה ועל למה הלקוחה כועסת ,הצענו ללקוחה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה חזרה(כמקובל) , היא סירבה, ולמרות זאת ועל אף שלא החזירה את המוצר, החזרנו לה את כול כספה והמוצר נשאר אצלה
יש לציין שהמוצר הנ"ל נמכר בכמויות גדולות , ולא נתקלנו בשום בעייה אתו , יש לנו כמה דרגות של איכות ומחירים למכונות תפירה ביתיות , ולפעמים יש לקוחות שמצפים לקבל איכות של מכונת תפירה שעולה 240 שקל במחיר של רק 40 ,כל לקוח מצפה לקבל משהוא אחר כאשר הוא קונה באינטרנט , ולכן יש את אפשרות ההחזרה ,אז ממש אין צורך "להזדעזה" כמו שרשמה הלקוחה .
עצוב מאוד שעל אף שקיבלה את כספה חזרה כעבור כמה דקות מרגע הפניה החליטה הלקוחה לנסות ולהלבין פנינו ברבים , למזלנו רוב לקוחתנו מרוצים מאוד
לסיכום שרות טוב שכזה היא לא תקבל בשום מקום אחר .
הלקוחה זוכתה , ממש כמה דקות לאחר ששלחה לנו מכתב זועם
איננו מבינים על מה ועל למה הלקוחה כועסת ,הצענו ללקוחה להחזיר את המוצר ולקבל את כספה חזרה(כמקובל) , היא סירבה, ולמרות זאת ועל אף שלא החזירה את המוצר, החזרנו לה את כול כספה והמוצר נשאר אצלה
יש לציין שהמוצר הנ"ל נמכר בכמויות גדולות , ולא נתקלנו בשום בעייה אתו , יש לנו כמה דרגות של איכות ומחירים למכונות תפירה ביתיות , ולפעמים יש לקוחות שמצפים לקבל איכות של מכונת תפירה שעולה 240 שקל במחיר של רק 40 ,כל לקוח מצפה לקבל משהוא אחר כאשר הוא קונה באינטרנט , ולכן יש את אפשרות ההחזרה ,אז ממש אין צורך "להזדעזה" כמו שרשמה הלקוחה .
עצוב מאוד שעל אף שקיבלה את כספה חזרה כעבור כמה דקות מרגע הפניה החליטה הלקוחה לנסות ולהלבין פנינו ברבים , למזלנו רוב לקוחתנו מרוצים מאוד
לסיכום שרות טוב שכזה היא לא תקבל בשום מקום אחר .
מוצר:
מכונת תפירה ידנית
שם:
ari
תאריך:
14/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו את המוצר מהר מאד , תודה!
רוצים גם לציין את הטיפול המהר ואת הטלפון החוזר מכם עם עוד פרטים על המוצר.
רוצים גם לציין את הטיפול המהר ואת הטלפון החוזר מכם עם עוד פרטים על המוצר.
מוצר:
אזעקה אישית על מחזיק מפתחות סמיילי
שם:
חנה
תאריך:
12/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ורכשתי דרך האתר שעון מעורר ענק בסגנון רטרו וצלצול חזק במיוחד.
קבלתי עם שליח עד הבית יומיים לאחר מכן את הרכישה בחבילה ארוזה היטב.
מציינת לטובה את הרכישה והשליחה המהירה. ומה גם שבמציאות השעון נראה הרבה יותר יפה מאשר בצילום.
תודה אשוב לרכוש אצלכם פלד סקיורטי
קבלתי עם שליח עד הבית יומיים לאחר מכן את הרכישה בחבילה ארוזה היטב.
מציינת לטובה את הרכישה והשליחה המהירה. ומה גם שבמציאות השעון נראה הרבה יותר יפה מאשר בצילום.
תודה אשוב לרכוש אצלכם פלד סקיורטי
מוצר:
שעון מעורר ענק בעיצוב רטרו וצלצול חזק במיוחד
שם:
מוטי
תאריך:
30/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמה נסתרת מיחושי ראשית קבלתי מכשיר תקין אני בעצמי עקב הפעלה לא נכונה גרמתי נזק קבלתי מיחושי מצלמה חלופית והיום מכשיר חדש ללא עלות וללא כל נזיפה שרות מעל המצופה מיותר לציין שצלמתי סרט דרך המצלצה שממש הציל את חיי
מוצר:
מצלמת כפתור
שם:
גיל
תאריך:
30/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה קלה ופשוטה, (מעמד לטלפון לרכב), המחיר סביר בהחלט, המוצר הגיע מהר ועד עכשיו נראה שהאיכות שלו טובה.
מוצר:
מעמד יחודי לפלאפונים או נווטנים ברכב
שם:
Larry
תאריך:
29/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מוצר היה במלאי ונשלח למחרת עם שליח , אפשר לשאול שאלות ב whatsup
מוצר:
שולחן מחשב
שם:
יעקב
תאריך:
03/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שעון בסדר. קיבלתי בזמן. נראה על הקיר במתבח טוב מאוד. זה מה שאני רציתי לקבל. שעון עובד טוב ומדוייק.
מוצר:
שעון קיר כוס קפה
שם:
יהודה
תאריך:
16/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי במקום שירות מעולה ואני מרוצה מאוד אחלה חברה ומחיר מעולה אני בטוח יחזור ויקנה שוב
מוצר:
דיבורית לקסדה דיבורית לקסדה
שם:
Natalie
תאריך:
14/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללות חירום קטנה. מוצר טוב , בדיוק כמו שהוגדר. שירות מקצועי ומהיר. ממליצה בחום.
מוצר:
סוללות חירום 2600 מילאמפר
שם:
ophir.ka
תאריך:
11/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נחמד, שירות לקוחות טוב, אבל מוצר באיכות מזעזעת.
המוצר הגיע בפעם הראשונה שבור, כנראה בגלל הדואר. שירות הלקוחות ענו מהר ושלחו אחד נוסף, זה היה מאוד מרשים ויפה מצידם.
המוצר החדש הגיע שלם אמנם, אבל באיכות מזעזעת. מוצר גרוע שלא שווה אפילו חצי מהעלות שלו. הפלסטיק זול ודק, מלא שריטות (ונשבר בקלות.. כאמור), היה מאוד קשה להרכיב אותו כי החלקים בקושי נכנסו זה לזה, המוצר אמור להסתובב והוא לא. איכות נמוכה מאוד, מוצר סיני זול וגרוע.
מאכזב
המוצר הגיע בפעם הראשונה שבור, כנראה בגלל הדואר. שירות הלקוחות ענו מהר ושלחו אחד נוסף, זה היה מאוד מרשים ויפה מצידם.
המוצר החדש הגיע שלם אמנם, אבל באיכות מזעזעת. מוצר גרוע שלא שווה אפילו חצי מהעלות שלו. הפלסטיק זול ודק, מלא שריטות (ונשבר בקלות.. כאמור), היה מאוד קשה להרכיב אותו כי החלקים בקושי נכנסו זה לזה, המוצר אמור להסתובב והוא לא. איכות נמוכה מאוד, מוצר סיני זול וגרוע.
מאכזב
תגובת החנות:
אופיר שלום
חבל מאוד ... במידה ומצאת שהמוצר אינו לטעמך (למרות שלקוחות אחרים שקנו את המוצר היו מרוצים ממנו ) יכול לבקש להחזיר את המוצר , או לא לבקש לשלוח אותו בפעם השנייה , אני חושב שלא ראוי לתת לנו חוות דעת שלילית , שכמובן פוגעת בנו , במיוחד שראית ששרות מעולה קיבלת ! , את מוזמנת להחזיר את המוצר ונזכה אותך ,נשמח שתשקלי את חוות הדעת שוב , לאור השרות המעולה שקיבלת.
חבל מאוד ... במידה ומצאת שהמוצר אינו לטעמך (למרות שלקוחות אחרים שקנו את המוצר היו מרוצים ממנו ) יכול לבקש להחזיר את המוצר , או לא לבקש לשלוח אותו בפעם השנייה , אני חושב שלא ראוי לתת לנו חוות דעת שלילית , שכמובן פוגעת בנו , במיוחד שראית ששרות מעולה קיבלת ! , את מוזמנת להחזיר את המוצר ונזכה אותך ,נשמח שתשקלי את חוות הדעת שוב , לאור השרות המעולה שקיבלת.
מוצר:
ארגונית איפור אין
שם:
liran
תאריך:
19/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, עם מגוון גדול של מוצרים במחירים סבירים.
גם האתר נוח ומאפשר רכישה ומשלוח.
בקיצור מומלץ!
גם האתר נוח ומאפשר רכישה ומשלוח.
בקיצור מומלץ!
מוצר:
מתלה בצורת מטריה לא ידוע
שם:
יוסי ויינר
תאריך:
12/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
באתר החברה עשרות רבות של חפיצים מסוגים שונים. ממש עולם ומלואו (אם כי ראוי היה להוציא כאלה שעבר זמנם, כגון אביזרים לאייפון 4...)
ההזמנה פשוטה, השרות מהיר ואפילו מעקב של החברה לאחר הרכישה.
ההזמנה פשוטה, השרות מהיר ואפילו מעקב של החברה לאחר הרכישה.
מוצר:
פעמון אלחוטי לדלת הכניסה לא ידוע
שם:
דניאל
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת.תמשיכו כך
לא מובן מאליו.
המוצר הגיע מהר וללא בעיות.
במידה ונצטרך לקנות דבר נוסף אין ספק שנחזור
לא מובן מאליו.
המוצר הגיע מהר וללא בעיות.
במידה ונצטרך לקנות דבר נוסף אין ספק שנחזור
מוצר:
מעמד לפלאפון על גלגל ההגה לא זוכר
שם:
erezbeno
תאריך:
08/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר מלווה בשיחה טלפונית. משלוח הגיע באותו היום כפי שנדרש. חווית קניה חיובית
מוצר:
זרוע מעמד גמיש רב שימושי לפלאפון זרוע מעמד גמיש רב שימושי לפלאפון
שם:
אורית
תאריך:
11/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הייתי חייבת מתנה בדחיפות מהיום להיום.
למרות שהתקשרתי רק בצהריים מוטי עשה הכל כדי לעזור לי ולהעביר אלי את המוצר בזמן ובסוף אפילו נתן לי על המשלוח הנחה..
האמת לא ציפיתי ולגמרי הופתעתי לטובה.
תודה!
למרות שהתקשרתי רק בצהריים מוטי עשה הכל כדי לעזור לי ולהעביר אלי את המוצר בזמן ובסוף אפילו נתן לי על המשלוח הנחה..
האמת לא ציפיתי ולגמרי הופתעתי לטובה.
תודה!
מוצר:
עדשת מצלמה לסלולרי אין
שם:
נטסטאר
תאריך:
10/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מיקצועי לציוד ריגול והאזנות סתר שירות נהדר.אם הייתי מחפש שוב ציוד מיסוג כזה הייתי קונה שם ציוד האזנות או מצלמות ניסתרות.
מוצר:
ג'י בי ליו אס בי
שם:
אורן
תאריך:
01/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה עם הרבה הפתעות
כמו חנות צעצועים למבוגרים
חוויה,קניתי את השעון מצלמה המדהים הזה וקיבלת שרות ויחס יוצא דופן , לפעמים שווה לשלם קצת יותר לקבל הרבה יותר , ישר כוח
כמו חנות צעצועים למבוגרים
חוויה,קניתי את השעון מצלמה המדהים הזה וקיבלת שרות ויחס יוצא דופן , לפעמים שווה לשלם קצת יותר לקבל הרבה יותר , ישר כוח
מוצר:
שעון מצלמה דגם תאורת לילה
שם:
udi
תאריך:
24/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתם פשוט תותחים לא ראיתי מוצרים כאלה ושרות כזה מצויין אני אמליץ עליכם בחום תודה, מעולה מעולה מעולה ,מעולה , מעולה
מוצר:
גאדג'טים
שם:
כרמלה
תאריך:
24/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי, אני וחברתי לעבודה, מוצר מהחנות, ברצוני לציין את השירות האדיב והמקצועי של ליאור. מדובר באדם נעים הליכות ומסביר פנים. שרות מעולה!!!!!!!
מוצר:
דיספינסר
שם:
עזי
תאריך:
10/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי DOK ולאחר כחודשיים שבק חיים. חזרתי
לחנות ופגשתי אנשים סימפטיים ומיקצועיים שבדקו והחליפו לי את המוצר ללא היסוס במטרה להוציאני מרוצה ומכל הלב. התרשמתי מיכולתם ומחביבותם והלוואי ויהיו רבים כמותם. תודה.
לחנות ופגשתי אנשים סימפטיים ומיקצועיים שבדקו והחליפו לי את המוצר ללא היסוס במטרה להוציאני מרוצה ומכל הלב. התרשמתי מיכולתם ומחביבותם והלוואי ויהיו רבים כמותם. תודה.
מוצר:
DOK
שם:
אורח
תאריך:
02/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיבורית בלוטוס במחיר חסר תקדים. לאחר כחודש, משלא הגיעה הדיבורית בדואר, יצרתי קשר עם החנות. השירות היה אדיב, מקצועי ויעיל ואכן לאחר בירור הסתבר כי התקלה במשלוח היתה של רשות הדואר. יש לציין שמנהל החנות עשה אץ כל הבירורים מצידו על מנת לעזור לי ואף התעניין אחרי פרק זמן מסויים אם הצלחתי לאתר את פריט הדואר. יישר כח. מקווה שירבו חנויות עם שירות ואחריות כמו חנות זו.
מוצר:
דיבורית בלוטוס לקסדת רוכבים v1
שם:
דקל
תאריך:
22/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מהיר ואדיב.
המצלמה נקנתה ב 1/2011 התקלקלה ב 8/2011 ונמסרה לתיקון שלקח שבוע. לאחר יומיים הסתבר שהתיקון לא היה טוב, פניתי לחנות והחליפו לי למצלמה חדשה !
כן ירבו.
המצלמה נקנתה ב 1/2011 התקלקלה ב 8/2011 ונמסרה לתיקון שלקח שבוע. לאחר יומיים הסתבר שהתיקון לא היה טוב, פניתי לחנות והחליפו לי למצלמה חדשה !
כן ירבו.
מוצר:
מצלמת ספורט אקסטרים mini DV 80S
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply