גם אישרו הזמנה על מחשב שאין להם במלאי, גם לא הודיעו על הביטול, גם לא ענו לבירורים, גם טענו ששהודעות הגיעו לספאם (אתם אמורים לדעת איך למנוע מהודעות להגיע לספאם), והכי גרוע, תפסו מסגרת אשראי של 15000 שקל למרות שההזמנה לא חויבה. התעקשו שזה יבוטל לבד, ורק אחרי תלונה תקיפה הסכימו לטרוח להתקשר לישראכרט לבטל, תוך כדי דיבור גס רוח והאשמתי בסיטואציה. לא נחמדים, ובסוף מחשב לא יצא מזה כי המלאי באתר לא משקף את מה שבאמת במלאי.
על הפרצוף של חברה! נציגי שירות חסרי סבלונות, לא נעימים ולא עוזרים. קניתי מחשב לפני פחות מחצי שנה שנכבה כל 3 שניות מעצמו. מסתבר שהמחשב במערכת הפעלה של לינוקס ולא של ויינדוס ועליו התקינו מערכת הפעלה של ויינדוס, זה לא צוין בשום מקום בעת רכישת המחשב וכרגע התקלות מגיעות משם שביקשתי שיפרמטו לי את המחשב ויתקינו את המערכת הפעלה מחדש נאמר לי שאין אחריות על כך. אני סטודנטית ששילמה ממיטב כספי על המחשב היקר הזה שנכבה כל 3 דקות באמצע עבודות ושיעורים. מעבר לחוסר ההענות והעזרה הכל נאמר בצורה מזלזלת, לא נעימה וחסרת סבלנות. אני בטח לא ארכוש משם שוב ולא ממליצה בשום צורה.
הלקוחה קנתה מחשב והתקנת מערכת הפעלה בנפרד גם רשום את זה בחשבונית הוסבר ללקוחה שדבר כזה לא גורם למחשב להכבות מעצמו מה גם שחצי שנה מאז ההתקנה המחשב עבד תקין הופנתה לדל החברה שנותנת שרות חומרה להמשך טיפול ולא התקשרה מאז
זיו, הטכנאי של NIGHT-NET עובד במקצועיות וביעילות. אדיב ושירותי, זמין לכל פניה. ממליצה בחום. טלי שרון, סוד טכנולוגיות בע"מ
חנות מקצועי עם אנשים נחמדים. קונא מהם כבר מספר שנים גם מחשבים וגם מסך נפרד קניתי. שרות אדיב ומהיר תמיד זמינים לכל שאלה, עזרו לי כאשר לא ידעתי מה לבחור. ממליץ בחום.
בקצרה: הזמנתי מחשב Dell latitude 5420 והדגשתי כמה פעמים שמאוד חשוב לי הסוללה ולקבל בידיוק מה שכתוב במפרט 63Wh, הגיע לי מחשב דגם אחר (5430) וכשתפתחי אותו מתברר שיש שם סוללה 58Wh. הסיפור המלא: הזמנתי מחשב מחשב נייד Dell Latitude 5420 LT-RD33-13651 דל, הטיפול היה מהיר ואדיב. המחשב הגיע אחרי יומיים רק שהגיע הדגם (אחרי שאני חקרתי את הנושא לעומק) - Dell Latitude 5430 LT-RD33-13651, כלומר יש להם בלבול באתר, כי התת דגם הוא זהה אבל הדגם המלא הוא שונה. מראש, דיברתי על זה שמאוד חשובה לי הסוללה ובדגם 5420 יש סוללה חזקה הרבה יותר של 63Wh (הבדל של כמה שעות), ברגע שהגיע לי דגם אחר פתחתי את המחשב וגיליתי סוללה של 58Wh (הרבה יותר חלשה). דיברתי עם המוכר של החנות, הוא אמר שזה טעות אצל היבואן - משהו שלא מעניין אותי כי קניתי מהחנות הזאת ולא מהיבואן, נאמר לי שהנושא יבדק, אחרי 3 ימים אף אחד לא חזר אלי עדיין עם פתרון. כלומר הזמנתי משהו אחד עם מפרט מסויים, קיבלתי משהו אחר, ולא הוצע שום פתרון.
קניתי לבת שלי מחשב נייד גיימר של לנובו במחיר מעולה. קיבלתי שירות יוצא מן הכלל. המחשב יגיע מהר מאוד. נקווה לקנות בעתיד הקרוב. ממליץ בחום על המקום. אנריקה
קניתי היום מחשב נייד חדש בחנות. קיבלתי שירות מעולה מסטוי מילב שעזר להתאמים את המחשב לצרכים שלי חנות מעולה מאוד מומלץ צוות מקצועי. תודה רבה!
ממליץ בחום על נייט נט. חיפשתי מחשב נייד חזק ללימודים אבל במחיר סביר, ואחרי שיחה עם סטוי מצאנו את המחשב שמתאים לי בדיוק, ולאחר בדיקה קלה באינטרנט התברר גם שהצעת המחיר שקיבלתי ממנו היא הכי טובה. את התשלום ביצענו באזור השעה 15:00, ולמחרת כבר ב9:00 בבוקר המחשב היה אצלי עם Ups, הכי מהיר שקיבלתי מוצר שהזמנתי עד היום. שורה תחתונה ממליץ בחום!!!
שירות נהדר - מכיוון שנגנב לי המחשב הנייד, הייתי צריך מחשב באופן מיידי לצרכי עבודה. דיברתי עם החנות טלפונית, ופחות מ 24 שעות לאחר מכן המחשב כבר היה אצלי, ובמחיר מצוין. כל הכבוד.
תודה רבה על השירות האדיב, הסבלני והמהיר. המחשב נשלח אלי עם שליח כשהוא כבר מוכן לשימוש. תודה רבה 😊
שירות מעל ומעבר. רוצה לציין את העובד סטוי. וידא איתי כל פרט קטן טלפונית ואף חזר אליי כמה פעמים בכדי לוודא. ממליץ בחום על החנות לכל מי שמחפש לקנות מחשבים וציוד היקפי.
השירות שקיבלתי מסטוי היה מדהים! רכשתי מחשב, סטוי התקשר לפני החיוב לברר בול מה אני צריכה. המחשב הגיע תוך יומיים. הכל היה מסודר ובדיוק כפי שביקשתי. כאשר נתקלתי בבעיה של התקנה של תוכנה שאני צריכה, התכתבתי איתו בווטסאפ ועזר לי בכל מה שהיתי צריכה. ממליצה בחום! אופירה
חיבת לפרגן לחברה החמודים האלה רכשתי מחשב (פעם שניה בחנות) של Dell Vostro V3500 המנהל (זיו) עזר לי עם החלטה לגבי דגם המחשב שמתאים לצרכים שלי בסבלנות רבה (ותאמינו לי שהיה לו הרבה😊 ), כשהגעתי לחנות סטוי עזר לי עם שימוש ראשוני. אחלה חברה עם הרבה רצון טוב לעזור. תודה רבה
מרוצה מאוד מהמוצר ומהשירות, הספקה תוך יום אחד, שירות מקצועי ועדיב, מחשב פצצה, ממליץ בחום לב.
קיבלתי עזרה מהירה ומקצועית עם הרבה סבלנות ועצות טובות ואמינות. סטוי עזר לי לקבל את המחשב למחרת שאספיק לקחת אותו לנסיעת עבודה.
קניתי היום מחשב של דל בחנות נייט נט! זיו עזר לנו מאוד עם סבלנות באיתור הדגם שרצינו!! אנחנו מאוד מרוצים! תודה רבה!
שירות מעולה אחלה מוצר ואחלה מחיר. אני מאוד נהנה לעבוד איתם הכל פשוט ויש תמיד מענה מהיר.
מרוצה מאוד מהחנות - החבר'ה בה מקצועיים, זמינים ונותנים שירות טוב מאוד. נתקלתי בבעיה טכנית יום אחרי הרכישה והם עזרו לי איתה לשביעות רצוני המלאה. ממליץ.
הצוות נתן לי שירות מעולה גם בטלפון וגם פנים מול פנים, ענו לי על כל שאלה ומספקים ציוד איכותי מאוד במחירים מצויינים! מומלץ בחום!!
שוחחתי עם סטוי לפני הרכישה וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי ולאחר הרכישה קיבלתי את המחשב במשלוח מהיר לפני הזמן המשוער. מאוד מרוצה מהמוצר (מחשב לנובו) ומחוויית הקניה. תודה רבה צוות נייט נט :)
הגיע תוך יומיים, אחלה שירות. התקשרו במיוחד לשאול איזה צבע אני רוצה למרות שלא פירטתי בקשה לגבי זה
רכשתי לפטופ של דל. התקשרתי בבוקר לבצע את ההזמנה. המחשב היה מוכן לאיסוף כבר בצהריים עם כל מה שהזמנתי מותקן ועובד. השירות היה נעים ואדיב.
שירות מהיר אדיב ומקצועי! המנהל סייע לי בכל שאלה ובעיה ונתן לי טלפון לשמירת קשר לכל דבר ועניין, כל הכבוד 🌹🌹🌹
הזמנתי מחשב נייד. תוך שעות בודדות יצרו איתי קשר מהחנות כדי לאמת פרט שהוקלד באופן שגוי. תוך פחות מ- 24 שעות השליח כבר יצר איתי קשר כדי לתאם משלוח. אם לא היתה בעיה עם חברת השליחויות המוצר יכל להיות אצלי תוך פחות מ-24 שעות מההזמנה. איזה כיף. אבל, כן היתה בעיה עם חבר השליחויות ובמקום לזרוק אותי מכל המדרגות, בחנות נייט נט עשו הכל, ממש הכל, כדי לזרז את קבלת המוצר. לפמעמים אפילו שתי שיחות ביום רק כדי להתאים א ההזמנה ודרישות של חברת השליוחויות. לכן אני מוכנה לתת ציון לשבח על שירות הלקוחות לחנות night net
השירות שלהם מדהים, עונים בסבלנות גם בטלפון וגם פנים מול פנים. המוצר היה מוכן תוך יומיים. ממליץ ב100%
