אורח,
שלום

חגור קמפינג (HagorSales)

ציוד נופש ומחנאות (ראשון לציון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
039612649 ; 039087878
פקס:
לא צויין
כתובת:
לישנסקי 10, ראשון לציון
בעלים:
פקל חגור
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בחגור קמפינג ?
5.00
ציון ממוצע
1
חוות דעת בשנה האחרונה
98
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
1
0
0
כל הזמן
88
0
10
נמצאו 98 חוות דעת גולשים על חגור קמפינג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מוצר טוב במחיר מעולה ומשלוח עד הבית ללא עלות תוך 2 ימ"ע. מומלץ בחום
מוצר:
מזרן מתנפח 68758
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
ביום 1/8/16 בסביבות הבוקר בדקתי לעניין מוצר ונכנסתי לאתר זאפ להשוות בין מחירים ומוצרים בכדי לקנות תיק שחשקתי בו.
לאחר בדיקת כל התיקים בחברות המתחרות בחרתי בתיק של חברת THE NORTH FACE בחרתי בחברת חגור מפני שרק בחברה הזו היה הצבע שרציתי כחול טורקיז עם רוכסנים בצבע אדום. יצוין שבדקתי היטב שזה הצבע.
המתנתי שבועיים להגעת המשלוח, ולהפתעתי הצבע שקיבלתי הינו צבע שחור עם רוכסנים בצבע אפור.
בשיחה עם נציג חגור טל ואחכ עם מנהל בשם תמיר ועוד נציג של החברה, שלחתי את הצילום מהאתר אף באותו יום להראות שהצבע עדיין מופיע בתמונות וזו הסיבה שקניתי שם כי היו חברות יותר זולות.
בשיחה עם תמיר הבעלים זלזל בכך שאני מתעקשת על הצבע הנ"ל הוסבר לו שמדובר בהטעיה. המליץ לי להחזיר התיק הוסבר שאני טסה עוד שבוע ולכן אני לא יכולה לעשות זאת אין לי זמן..היחס מהנציגים כולל בעלי החברה תמיר היה מזלזל מאוד וייתרה מכך מדובר בהטעיית הצרכן לכל דבר ועניין. אכזבה לא להכנס!
תגובת החנות:
אין ברצוננו להיגרר לוויכוחים נוספים. להלן קישור לתקנון האתר, שורה 2: "כל התמונות והאביזרים המופיעים בקניון להמחשה בלבד. ט.ל.ח" .
לאחר שניסינו לאתר עבור הלקוחה את התרמיל בצבע הנדרש אולם התרמיל לא קיים יותר אצל היבואן או בחו''ל. הצענו ללקוחה החזר כספי מלא בכל דרך שהלקוחה תבחר.
אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרם ללקוחה. אנו משתדלים לתת שירות ברמה אחרת אולם לעיתים נבצר מאיתנו היכולת לשרת כל לקוח מנסיבות כאלה ואחרות. תמוהה בעינינו ההתעקשות הריקה מתוכן בעבור צבע בלבד. אין אנו נכנסים לנפשו של כל לקוח.
כמו כן, תמוהים אנו מדוע הלקוחה בחרה להביע את חוסר שביעות רצונה במדיום זה הלא שהדרך היחידה ליישוב הנושא ולפתרון היא בשיחה מול שירות הלקוחות והצוות הניהולי של החנות שהביא לרשות הלקוחה בכל דרך אפשרית (פרט לצבע הרצוי) כולל העברת האפשרות הפתרון לידי הלקוחה, כלומר בפשטות: "מה הדבר שירצה אותך?". תשובת לקוחה: "אתה לא מעניין אותי, אתה מבחינתי תיסע לאן שצריך, כולל מחוץ לארץ ותביא לי את התיק הרצוי, אפור עם רוכסנים אדומים".
ברצונינו לסיים את הסגה המתמשכת עם הלקוחה כמו שציינו לפני כן, נשמח לפצות ואף לזכות את הלקוחה אך לשם כך נצטרך להשלים את הדיאלוג בצורה שאינה פומבית ומצועצעת כפי שגררה אותנו הלקוחה. נשמח לסייע ולפתור את הבעיה על הצד הטוב ביותר.

מוצר:
תיק טיולים 521225238
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות מעולה , אנשים מאוד נחמדים וזורמים עם גישה מצוינת וסבלנית ,המוכר בא לקראתנו והוריד מחיר של המוצר כדי לעשות השוואה למחיר זול יותר שמצאנו וגם כשהוא עשה את זה זה היה בצורה יפה עם חיוך , דיוק ההזמנה מצויין והבנת צרכי הלקוח ,ובמידה ולא קיים המוצר שאתה צריך בדיוק הם יחפשו לך את התחליף הטוב ביותר שיתאים לך עם מחיר שפוי ובדגש על שירות מצויין!
מוצר:
אוהל Safari 599
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות במטרה לרכוש אוהל מסויים, התייעצנו לגבי האוהל שחשבנו עליו, התאמתו לצרכינו, לאקלים הישראלי ולמספר הנפשות. הציגו לנו את כל הפלוסים והמינוסים, ונתנו לנו אופציות לאוהלים נוספים ואף זולים יותר (לא ניסו ל"דחוף" מוצרים). לבסוף לאחר התייעצות רכשנו "אוהל 8 אנשים גלבוע של חגור"במחיר מצויין. העובדים כולם ובפרט טל היו נעימים, חייכנים, בעלי תודעת שירות נהדרת ומקצועיות גבוהה. יש מספר רב שך עובדים ולמרות הפעילות והלקוחות הרבים שהיו בחנות, כל אחד ואחת מהקונים הרגיש שהוא מטופל ומכוון בתשומת הלב. יצאנו בתחושה טובה שבחרנו במקום ובקנייה נכונה.
מוצר:
אוהל קמפינג גלבוע 8 אנשים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה מאתר חגור סיילס של כפפות ומסכת פנים.
המוצר הגיע במהירות, התקשרו מיד לאחר ההזמנה ע"מ לוודא כתובת משלוח ומוצר.
בהחלט אמליץ על החנות וארכוש ממנה בעתיד.
תודה רבה!
מוצר:
מסכת פנים וכפפות Mountain hardwear alpine balaclava
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לרכוש מאוורר משולב עם מנורת לד לאוהל קמפינג ומחצלת גדולה. המוכר שסייע לי היה מקצועי, חביב ובעיקר - הוגן מאוד. למרות שהתעניינתי במוצר יקר יותר, הוא הפנה את תשומת לבי לקיומו של מוצר זול יותר ואיכותי לא פחות, ואכן אותו לבסוף רכשתי. בנוסף לכך, בחנות ראיתי כיסאות ים שרכשתי כמה שבועות קודם לכן בחנות אחרת במחיר יקר הרבה יותר. בסופו של דבר רכשתי גם תרמיל מעולה במחיר מצויין.
ההיצע, המגוון והשירות היו פשוט מצויינים.
מוצר:
תרמיל, מנורת לד מאוורר לקמפינג, פנס ראש, מחצלת תרמיל נפח 32 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואת מחירים בזאפ מצאתי את המחיר הכי זול אצל 'חגור סייל' ואת החוות דעת הכי טובות.
הזמנתי דרך האתר, בקלות, לאחר מס' ימים המוצר הגיע עם שליח עד הבית.
קל, מהיר ומוצרים באיכות.
כפי שמצופה מכל חנות.
ללא ספק אחזור להזמין מהם.
מוצר:
מזרון מתנפח, משאבה רגלית intex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לאחר המלצות
קיבלנו שירות מדהים מברק - יעיל, אמין וסבלני
יש לציין כי מתחייבים למחיר הנמוך ביותר ולאחר שראינו באתר אחר מחיר זול יותר, השוו לנו למחיר הנמוך.
שירות מצוין ונשוב לקנות שם.
מוצר:
אוהל ל-6 אנשים 27187 DOME
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחגור בראשון לציון במיוחד כי שמעתי חוות דעת טובות על המקום, ולא התאכזבתי לרגע!
בחור נחמד שקוראים לו שחר עזר לי לבחור מוצרים שיתאימו לי לטיול, הופתעתי מרמת המקצועיות והסבלנות שלו, הוא היה ממש מקסים !!
בקיצור אני אחזור לשם שוב , עובדים מקסימים ומוצרים מעולים.
מוצר:
נעלי הרים, מוצ'ילה solomon
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם ראשונה שאני קןנה בחגור. קניתי גריל גז ומעיל נגד גשם. המבחר בחנות גדול מאוד. המוצרים הם מהחברות הכי איכותיות בשוק והמחירים סבירים. מעבר לכל זה השירות!!! תודה טל על השירות הפנטסטי. למרות שאני גר ברעננה אני אגיע לחנות זו לרכוש מוצרים נוספים שאצטרך בעתיד.
מוצר:
גריל גז Classic
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע משומש. רמה מאוד נמוכה. תמנעו מלהזמין מחנות זו.
מי שמרמה באינטרנט מפסיד בסופו של דבר. שילמדו.
מוצר:
אולר וציוד הישרדות Classic SD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות ומחירים שווים! קיבלנו שירות משחר שהיה ממש מקסים ועזר לנו מאוד, גם מבחינת טיפים לדרך וגם מבחינת עדכון לגבי מלאי ומידות.
מוצר:
סופטשל, נעלי הרים idge kruser, authentic
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי קנייה דרך האינטרנט ביום חמישי , המשלוח הגיע יום שישי. שדרגתי את המעיל וקבלתי הנחנה יפה . ושרות לקחות מספר 1 בארץ !!!
מוצר:
מעיל כפפות וכובע 67825164,82238685
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות קצת מבולבל...המוכר עזר לי מאוד להתכוונן על המוצר שאני צריך..לא ניסה למכור לי סתם מוצרים נוספים ואחרי בדיקה גיליתי שהמוכר עמד בהתחייבותו וקיבלתי את המחיר הזול בארץ בפער...חנות מעולה אוירה טובה ומוכרים מעולים
מוצר:
חולצה תרמית xwarm xwarm
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקצועי, ידען ואדיב (היה לי הכבוד להתנהל מול שחר וטל) . מחירים הוגנים. ממליצה בהחלט!
מוצר:
חבילת ציוד שונות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יחס אישי מצויין, המוער ליווה אותי לאורך כל הקנייה ובדק בדיוק מה אני צריכה ומחפשת. נתנו לי מחירים מדהימים! הסבר על כל דבר ואופן שימושו.
מוצר:
חולצה טרמית, סופטשל, חגורת כסף, שק שינה Ip gi ,Ridge titan
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה יחס חם מכל הצוות עזרו לי מאד בהסבר לקניית המוצרים וגם עשו לי הנחה לא דוחפים הכל באווירה חיובית רואים שהם אוהבים את מה שהם עושים !!!!! חג שמח לצוות החנות : טל ניצן שחר והחברים ישר כח
מוצר:
ביגוד טרמי f2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אל פי המלצת המוכר רכשתי מזרן יותר יקר מאשר התכוונתי בגלל שאמר שזה דגם יותר נוח ומפואר כמו כן הוספתי משאבה חשמלית שגם לא היתה בתחנון בגלל שמזרן שרציתי כודם כבר הלך עם משאבה, להפתעתי הרבה משאבה התקלקלה כבר בדקות ראשונות של השימוש לאחר שבסופ בקושי הצלחתי לנפח את המזרון הופטתי מי זה שהמזרון לא נוך בשיט לעומת הדגם פחות מתקדם של אותה החברה שקבר ישתי בו ורציתי לקנות מהתחלה, לאחר הגאתי לחנות הופתתי מחדש מי עי רצון לאזור, המוחר אמר ישר שעל החלפת מזרון אפילו לדגם יותר מתקדם בתוספת כספית אין על מה לדבר בסופו של דבר את המשאבה החליפו לחדשה אך להחליף את המזרון סירבו.
תגובת החנות:
לקהל לקוחתינו שלום.
על אף שלא נעים לקבל ביקורת שלילית
אנו לא מוצאים שום פגם בהתנהלות שלנו .
אין ביכולתנו להחליף או לזכות מוצר שנעשה בו שימוש אם אין בו פגם.
מדברי הלקוח אפשר ללמוד על רמת שירות הלקוחות שלנו.
כי המוצר שכן היה פגום הוחלף במקום וזה כשלעצמו לא קורה בכול חנות .
חוץ מזה אנו לא מבינים מדברי הלקוח מה הוא רוצה מלבד לפרוק זעמו .
על זה שעשה בחירה לא נכונה אין אנו צריכים לשלם .
בברכה צוות פקל חגור
מוצר:
מזרן מתנפח DURA-BEAM Queen
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה קלה מאוד. המוצר לא היה במלאי ובכל זאת החנות מפרסמת את המוצר.
מאחר ולא קבלתי את המוצר הכסף הוחזר.
המוצר לא הוסר מהפרסום למרות שאינו קיים במלאי ולמרות שהתלוננתי על הטעיית לקוחות מול השירות. לא ממליץ על החנות.
מוצר:
כורסת שטח בשילוב צידנית 076501033830
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בידיעה שהמחירים שם הכי זולים שאוכל למצוא במרכז.
מיד ניצן ניגש לעזור, הציע לי את הציוד שביקשתי לפי הצורך.
גם כשהייתי בחנות מעל 3-4 שעות השירות לא ירד ברמה.
גם כשהלכתי לחנויות נוספות (גם עודפים) עדיין המחירים בפק"ל חגור היו זולים משמעותית.
אין ספק שאחזור לחנות זו גם בעתיד.
מוצר:
מוצ'ילה, תיק יום, נעלי הרים, מכנסי טיולים, כיסוי גשם. Osprey
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים איכותים בהחלט במחירים ללא תחרות. ציוד לצבא ולטיולים באמת שאין טעם לקנות ברשתות אחרות, לחגור יש את אותם המוצרים במחירים זולים באופן משמעותי.
המוכרים מקצועיים ואדיבים ובאים לקראתך בקנייה.
מוצר:
Softchell -
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת עם איכות שירות טוב.
האווירה בחנות מצוינת מה שמאפשר נוחות בהחלטת המוצר אותו רוצים לקנות.
מוכרים עזרו מאוד ובעלי תקשורת בין אישית גבוהה.
ממליצים בחום.
ראיין ורון
מוצר:
מעיל, גרביים טרמיות, שקית אטומה למים ש85
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 תרסיסי פלפל מהאתר
התקשרו לעדכן שיש עיכוב במשלוח,מאחר והמצב גרם למחסור חמור.
לאחר כשבוע הגיע מוצר דומה אך יקר יותר.
בטלתי את ההזמנה,ולאחר מספר ימים התקשר מנהל החנת התנצל והסביר שיש מחסור אצל היבואנים שעקב זה,העלו מחירים.
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
תגובת החנות:
לקהל לקוחותינו שלום
כול דבריו של הלקוח היקר אמת הם .
כחנות המשרתת גם כוחות ביטחון במצבי חירום יש תמיד עדיפות לשרת אותם ראשונים
ולא רק בגלל כמות הקניה שלהם .
המצב בו היינו כולנו בתקופה האחרונה הוא מצב חירום ולכן נגרם החוסר .
כדי לתת מענה ללקוחותינו .הצענו להם מוצר אחר בעלות יותר גבוהה עקב הטסת הסחורה ארצה
היבואנים העלו את מחיר הגז פלפל.
אנו מקווים בשביל כול עם ישראל שלא נחווה עוד תקופות כאלה
ורוצים לבקש מלקוחתינו את סליחתם .
מוצר:
תרסיס פלפל דיפנס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האוהל הוזמן במהירות דרך אתר האינטרנט, המוקד הטלפוני נתן מענה, הולם והמשלוח הגיע מהר מהמובטח.
האוהל הגיע שלם עם כל חלקיו.
מוצר:
אוהל Salewa Micra II Micra II
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין לשבח את השירות המצוין אשר קיבלתי בחנות של פק"ל חגור בראשון לציון.
רכשתי מכנס לייקרה אשר לימים התברר כפגום.
למרות שהגעתי לחנות לאחר חודשים רבים מיום רכישה, זכיתי לקבל יחס וטיפול מצוינים.
המכנס הועבר ליבואן ולאחר מס' ימים קיבלתי הודעה על כי אושר לי זיכוי מלא בגין המכנס וזאת למרות שחלפו כאמור חודשים רבים מיום הרכישה.
את הזיכוי בגין המכנס מימשתי בעת רכשית מזוודה בגודל 28" אשר מחירה בחנות היה טוב והוגן.
אני ממליץ מאוד על החנות הזו אשר מציעה מגוון גדול של פריטים במחירים הוגנים, בעלת צוות מיקצועי ואדיב ואשר מספקת שירות מעולה ללקוחותיה .

כן ירבו.
מיקי
מוצר:
מכנס לייקרה 28"
מוצרים נוספים הנמכרים בחגור קמפינג
חוות דעת של מוצרים פופולריים בחגור קמפינג
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר